03.04.2023 г. обратилась по поводу замены батарейки в часах. Мастер возился очень долго, разобрал часы полностью, хотя часы новые ( пару раз надевала как аксессуар). Требовалось только поменять батарейку. Действия его вызвали подозрение, поэтому после завершения работы, я сразу же поехала к другому мастеру. Мастер, открыв при мне заднюю крышку часов, показал новую батарейку. Батарейка не соответствовала размеру и была другой формы + утерян был винтик и вместо него стоял другой. Мне, конечно, по моей просьбе поставили нужную батарейку и показали результат работы.
Так, замена батарейки была оплачена дважды . Спасибо мастеру, который выполнил свою работу добросовестно. А горе-мастера все делают тяп-ляп, лишь бы содрать деньги.
Не рекомендую обращаться к данному мастеру, дабы не испортить себе настроение бесполезной тратой денег, зря затраченным временем.
Отдали на изготовление цепочку и кольцо, сдали 25 февраля, обещали сделать за неделю, и кольцо за две. Цепочку ели ели сделали через месяц. Обговорили размер, по итогу на сантиметр меньше, замок не тот, он еще и на следующий день сломался. Пришлось идти к другому мастеру чтобы поменять. Еще дополнительные затраты. Кольцо так и не сделали. Спустя 2,5 месяца забрала золото обратно.
Обращался за помощью починки часов. Сделали все очень качественно и аккуратно. Почистили все, пересмотрели заново. Часы раритеные и требовали большого внимания и мастерской работы. Прекрасный мастер. Рекомендую
О данных мастерах можно сказать выражением "Золотые руки ", эти люди знают толк в своей работе грамотно и быстро выполняют свои обязанности. Большой признательностью хочу отблагодарить мастера (Не словянской внешности ,имени его к сожалению я не знаю ) поченившего мою фамильную брошь . Данная работа была выполненна очень качественно и что не менее важно аккуратно т.к. эта брошь является фамильной реликвией . Спасибо большое за грамотную работу и приятную монеру общения с клиентами.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2023
Взялись за ремонт браслета, сказали 2 недели. По итогу ровно за 1 месяц нечего сделано не было. После указанного ими срока каждый день говорили завтра, завтра, завтра. Детский сад клоунада, не обращайтесь к ним со сложными работами. Не компетентны, не организованы, не ответственные.
Плюсы: удобное расположение
Минусы: неквалифицированный мастер. Не смог отремонтировать браслет на часах. А, напротив, сделал только хуже: погнул, оставив заусенцы.
Замечательный мастер и приятные цены. Быстро и качественно.
Уменьшил сложное комбинированное кольцо, без повреждений, размер в размер, забрали уже через 20 мин.
Быстро и аккуратно мне починили застежку на серьге! Спасибо большое)
Армен
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Качество обслуживание отвратительное , ремонтировали часы больше месяца , усе обещания что одного мастера что другого не были выполнены , обещали позвонить и не разу сами не звонили , первый раз был в данном месте и хотел починить свои часы , в итоге в первый раз ждал две недели и мне отдали час, Но мне перепутали ремешок почистили и поменяли мне стекло , но я этого не просил в итоге прихожу домой одеваю часы они сломаны :по той проблеме по которой я их отдавал их не починили и ещё сломали мне их поменяли сапфировой стекло на обычное , механизм который менял цвет перестал работать , механизм который застёгивал часы тоже в итоге сломался , во второй раз произошло тоже самое , только слава богу они начали работать . Но самое обидное время в дороге и потраченные деньги на дорогу . В связи с положительными отзывами ехал с другого конца Москвы в типо хорошую мастерскую . В итоге ни гарантии , ни каких документов что мне делали , такое ощущение что просто на рынке мастеров нашёл и договорился . Не знаю какие они мастера в плане ювелирных изделий , но все рано сервис у них отвратительный , по работе с клиентами .
4
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Оставляли кольцо мастеру на пересборку и родирование. Когда приехали забирать в указанную дату, оказалось что работу еще не начинали делать, из-за того что какое-то оборудование не привезли и давайте вы еще 3 дня подождете. Позвонить и сообщить, что не успевают к сроку видимо не судьба, пусть клиенты покатаются туда сюда)
4
Show business's response
Генрих Диз
Level 17 Local Expert
January 8, 2023
Очень плохое выполнение работ, за 2 минуты работы уменьшить на размер два серебренных кольца содрал 1000₽, хотя при телефонном разговоре была договоренность 500₽, не рекомендуется данный мастер
Всегда открывается вовремя магазин, отличный мастер! Все может легко починить! Мне помог! Спасибо
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Крайне рекомендую данное место для ремонта ваших ювелирных изделий! Здесь вас ждут не только хорошее отношение и чуткое внимание к работе, но и приятные цены и в конечном счёте достойный результат! Рекомендую!
Хотелось бы передать огромный привет "мастеру" который делал гравировку по моему эскизу на зажигалке zippo. И предостеречь тех людей, которые захотят обратиться в это место. Стоимость гравировки 2500,почти как стоимость зажигалки, при этом зажигалка была испорчена и подарок который планировалось сделать, пришлось заказывать заново и искать гравировку в другом месте, где сделали в два раза дешевле и за 15 минут, в отличие от трех дней, которые здесь пришлось ждать. На крышке должен был быть орнамент с левой стороны, на основном фоне сама надпись. Обсудили этот вопрос и даже прорисовали на бумаге. Мастер сказал, что пришлёт эскиз как это будет выглядеть. В итоге через 3 дня смс-ваш заказ готов. Без предварительных эскизов и согласований. Когда забирала зажигалку косяки увидела сразу, но на тот момент в связи с личными обстоятельствами не хотелось ругаться и что то предъявлять. Орнамент был не с левой стороны, а чётко посередине, при этом весь орнамент который был выгроирован окружал чёткий овал который никакого отношения к рисунку запланированному не имел отношения, это видимо мастер для себя делал какую то разметку и просто поцарапал зажигалку. Не вооружённым глазом видны эти линии-царапины по всему периметру рисунка. P. S. Очень странно писать о том, что отзыв глупый и неправильный, с учётом того, что он прикреплён фото, где отчётливо видно качество выполнения работы. Согласна только с тем, что сразу не предъявила претензию на месте, но на то были свои причины. Ждать пока вы исправите свою работу тоже времени не было, за 2500 ожидание 3 дня и никакое качество работы. Спасибо что в электронном рае мне сделали гравировку за 1500 за 15 минут при мне, все согласовав и предварительно показав. Ну а уж о глупости моего отзыва, судить тем кто решит к вам обратиться.