Живу в галерее несколько месяцев. Всегда чисто, новые стиральные машинки, удобная кухня на этаже! Чуткий персонал, который всегда подскажет по всем вопросам!
Обозначу минусы данного отеля/гостиницы называйте как хотите
1. Это не отель ни гостиница ни номер в отеле это самая обычная общага
Живёшь в коробке два на два не во всех номерах есть телевизор лично в моем был только холодильник стол стул кровать и шкаф
2. Не прекращающуюся стройка. Готовы к тому что весь ваш номер вся ваша одежда обувь всё будет в строительной пыли. Стройка как и внутри помещения так и снаружи так что открыв окно у вас будет чудесная возможность вдохнуть строительный пыли.
3. половина номеров с окнами которые выходят на двери других номеров проветривание видимо идёт той же строительные пылью мне повезло немного больше и у меня окно выходило на реку
4. Очень непонятный договор в котором очень много выгодных исключительно для гостиницы в кавычках условий.
5. Персонал отобрали как будто алкашей на районе собрали и привели работать. Про их работу можно говорить невероятно долго, но пожалуй до их уровня отпускать я не буду. Девушки невероятно грубые на звонки отвечают так как будто девушка не на работе, на ресепшене могут общаться и ведёт себя так как будто ты тюремный заключённый.
6. Уважаемые сотрудники также отказываются нам возвращать залог за жильё , но мы не теряем надежды и будем разбираться если же та хабалка которая с нами вела диалог не найдёт с нами компромисс то компромисс придётся искать уже в зале суда
Столько минусов но вы спросите какие же могут быть плюсы этого замечательного места? А дорогие мои друзья один но какой! Вас есть безлимитная возможность 24 часа в сутки 365 дней в году семь дней в неделю орать и ругаться с персоналом
Лично я всегда искала возможность выговориться и выплеснуть все нахлынувшие на меня негативные эмоции благодарю галерею вояж за возможность ругаться с двумя тётками!
Динамическое ценообразование - это когда за день до расчета тебе объявили, что со следующего месяца не 36, а 45 в месяц. Наверное, только цена является плюсом в этом месте. Месяц проживания в условиях стройки, не убираются коридоры, пока идёт реконструкция, вся пыль в номере. Протекает потолок во время дождя, замыкает проводка, за неделю не поменяли люстру. Как будто в вагончике под лампой. Отопление дали, когда уже на улице потеплело. Админ общается так, как будто я что то должен. В 22 ч вечера объявили о выселении без объяснения причин и покинуть до 12 дня завтра, и ночь осталось на решить, куда убраться с вещами из этой лакшери локации... И да, удержание практически полной суммы залога "за уборку и нарушение правил проживания" - это вишенка на торте. Придумать критерии нарушений и чистоты проживания - дело пяти секунд.
Чудесный договор субаренды, читать который одно удовольствие, если обладаешь хоть чуточку юридическими знаниями.
Что ж, может это поможет изменить что то в лучшую сторону...
Чистые и уютные апартаменты ,приятный персонал который всегда готов помочь и обо всем проинформировать,за такую цену это подарок , жил там пол года и остался доволен .
Живу чуть больше года и сваливать не собираюсь!)
Тут появились новые друзья, с которыми можно собраться вечером в Лобби и поделиться настроением от прошедшего дня, это очень круто!
Я сдесь чувствую себя как дома, где нет каких то суетливых арендодателей квартир со своими "приколами" на уме.
Девочки на рецепции и в лобби - просто шикарны! Не буду по именам выделять кто и чем мне нравится... )
Я, рекомендую!!!
Максимально плохой персонал на ресепшене! Оплата только наличными + по приезду цена изменилась на пару тысяч, на вопрос можно Вам перевести, отвечают нет, но на бумажке администратор пишет "здесь камеры звук пишут не могу сказать, запишите номер туда можно перевести" Рядом со стойкой стоят 2-3 человека с бейджеками администратора, но на самом деле это охранники, которые раньше открывали шлагбаум теперь здесь стоят! Отвратительное общение, такое чувство что находишься в тюрьме. Это нельзя то нельзя, на ответ позвать старшего, администратор говорит я здесь старшая. Ну вообще и целом, ужас. Стоят мычат, законов не знают но пытаются всем видом показать что они все знают! Не советую данный "отель", остались очень плохие впечатления! Надеюсь скоро прикроют!!!
Не Возвращают залог уже 10 дней 44000 на связь не выходят
Ни в мессенджерах и просто по мобильной связи
Нашел объявление через ЦИАН
Снимал у Андрея и Александра
Буду пробовать вернуть залог через роспотребнадзор и полицию
Как все решится добавлю еще комментарий и гайд как выходить из таких ситуаций
По проживанию так же есть уйма минусов
Это вечная стройка и пыль по всему номеру
Номера в плохом состоянии
Сантехника вся под замену-никакие порошки для прочистки труб не помогают
Летом очень душно и пыльно
Как только холодает-то здание полностью замерзает и становится очень холодно
Если снимаешь через Андрея и Александра за 44000,то у вас не будет клучей к общей кухне и постирочной
Будьте аккуратны при выборе жилья в Москве
Не ведитесь на поводу таких мошенников и отелей
Крайне маленькие номера за свои деньги, персонал относится к людям, как к не людям
В купе здание на самом деле промышленное, не предназначено для проживания людей, потолки протекают в натяжном потолке скапливается вода
В итоге сырость привлекает грызунов, в частности крыс, которые так же по нятяжному потолку бегают и пугают жителей
Интересно было бы послушать оправдания, если бы одна такая на лицо упала
В общем плюс только в расположении
Плохое место!!! Обманывают!!! Залог не возвращают. Могут выселить одним днем.Когда заезжали стоимость апартаментов была 24 000, через 3 месяца подняли до 27 000, а еще через 4 месяца до 30 000!! На этом они не остановились, еще через 2 месяца подняли стоимость аж на 35 000!!!! И предупреждают о повышении стоимости, блокируя карточки от номера, можете ночью просто остаться на улице, если не отловите менеджера, которого никогда там нет, потому что он занимается тем, что открывает номера гостей, у которых карточки заблокировали. Отдельная тема админы на ресепшене, грубят, плохое отношение к гостям, на вопросы толком не могут ответить, чуть что зовут охрану. В отеле клопы и тараканы, грязные матрасы стоят в каридорах прям возле ваших дверей. Транспорта поблизости нет, как и магазинов. Метро в 20-ти минутах. Окон в номерах нет, вентиляция не работает, дышать нечем, летом душно очень, зимой холодно. Везде грязь и мусор,не стоят такие условия 35 000.в хостеле и то лучше
Очень хорошее место ! Все нравится ! Персонал приветливый ! Цена самая лучшая для этого района, можно сказать центр Москвы!! Кто пишет плохие отзывы - не понятно…
Заехал недавно, все нравится. Администрация лояльная, метро близко, магазины близко, несколько постирочных на этаже. Очень рекомендую!👍
3
A
Anonymous review
August 24, 2023
Отличное место, с видом на МСК реку. Близко метро. Почти центр, 5 станций и ты на площади. Приветливые и ответственные адмистраторы. Порядок и контроль. Охрана всегда у мониторов. Уютные, чистые номера. Есть отдельное помещение, где приготовить и постирать вещи. Ресторан не функционирует. Но рядом есть кафешки, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Район между отелем и метро. Рядом СДЭК, Озон, К&Б, Пятерка. Рекомендую!
Прекрасное место🌺🌺🌺
Персонал отзывчивый, всегда заменят что потребуется, охрана 24/7, и огромный плюс, что не заселяют людей без граждан так РФ! Что не мало важно🥰🥰🥰
Отличный апарт-отель, цены демократичные, номера чистые, уютные, очень красивый интерьер, персонал вежливый, есть кухня и постирочная, стиральные машины и сушилки на каждом этаже, удобно. Вроде есть ресторан, но в момент моего проживания был на ремонте. Рядом Москва-река, остановка прям около отеля. Единственное, что было неудобно - отсутствие возможности выкинуть мусор на территории отеля, приходилось вывозить мусор в соседний жилой комплекс в урны.
Снимаю номер уже 3 месяц всё аккуратно и чисто 💋 персонал просто прекрасные не смотря на то что идёт ремонт в некоторых местах это не мешает чистоте и уюту
С уважением 3230 номер
Хорошие номера за свою цену в Москве. Практически в центре и все включено. Хорошее расположение, 10 минут до метро! А к новому году еще и елку нарядили
Самое ужасное место что я видела
Отвратительное отношение к гостям
Делают всё возможное чтоб не вернуть депозит !
От всей души говорю НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТО МЕСТО ! Их хорошие отзывы все куплены за деньги, чтоб заманить людей 🤦♀️ придираются на всё ! Их истинное лицо вы увидите при выселении, во время заселения они «самые милые» особенно та что сидит за кассой НАДЯ 🤌🏻 чистота 0 обслуживание 0 персонал 0
НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ ! ПОЖАЛЕЕТЕ !
Отвратительное место ,общежитие за 30 тысяч в месяц ,персонал заточен на то чтобы вытащить с вас по всякому пустяку деньги ,прошла администрация данного заведения проходит по уголовному делу за разглашение персональных данных мошенникам ,был свидетелем диалога администрации с полицией ,залоги не возвращают а если и попробуете вернуть то будете вынуждены сдать комнату лучше чем было до вас !!!!
Прекрасное место для жизни. Отзывчивый ресепшен и охрана. Все необходимое для жизни есть (микроволновки, кухня, стиральные и сушильные машины). Жильцы также очень адекватные, никто не шумит.
Положительные отзывы не соответсвуют реальности. На ресепшн находится некая Надя.Своим высокомерием отталкивает клиентов,а не помогает им. Каждый день новый запрет.
По всюду запрещающие объявления!!
Не гостиница, а холокост
Отключение света на пару суток, влекущее за собой охлаждение воды и разморозку холодоса никто даже оправдывать не хочет. Нас рать руководству на всех!
Скоро без сменки пускать не будут)
ПлАчу и плачУ
Не рекомендую
11
6
Ааа
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Номера чистые и уютные.
Расположение отличное , до метро Технопарк пару минут .
На ресепшене девчата очень милые и отзывчивые.
Особенное благодарность Надежде и Екатерине на ресепшене .
♥️
Хотел заселится по телефону сказали есть свободный номер , я потратил время что бы приехать и по факту номеров свободных нет , администрация разговаривает на повышенных тонах невежливое отношение персонала , кругом грязь от стройки, очень отвратительное место не советую если рассматриваете снять там номер, лучше поищите другое место!!!
Прожила в аппартаментах 2 месяца,чисто,удобно что рядом в пешей доступности метро,постирочная, есть сушилки,кухня в которой чистота,что тоже приятно.Иногда были шумные соседи,но достаточно сказать администратору и им сразу сделают замечание,непонятливых выселят.В целом в соотношении цена-качество место хорошее особенно для приезжих.
Ресепшн общается с одолжением, реакция на мои просьбы или проблемы были в стиле: "я тут сижу не для того чтобы гостям помогать, что вы от меня хотите"очень наглые.
Отель красивый, в номерах очень жарко.
Прекрасное место для проживания! Живём уже пол года, всё нравится! Всегда чисто , вид из окна на Набережную, рядом парк Коломенское, Остров мечты , множество магазинов и метро не далеко.
В помещении безумно жарко! Напор воды очень слабый! На просьбу как-то разобраться в данном вопросе, ответ от администратора: «Мы не можем заставить гостей пользоваться водой по расписанию»!Клиентоориентированность на 0! Для сотрудников на первом месте не клиент, а руководство!
Ехали с аэропорта в отель, выбрали Вояж из-за берега Москвы реки. По дороге звоним на ресепшен, чтобы уточнить про питание и номера. Девушка откровенно посылает, кидает трубку.. звонили два раза и оба раза услышали «у нас ничего нет, до свидания». Мы откровенно в шоке, поехали в другой отель.
Место - отстой! Тараканы, грязь. Не советую оставатся тут! Отношение персонала на самом низком уровне! Заходят в номер, когда хозяина нет дома, шарятся по вещам.
Два года я прожил в этом прекрасном месте,со своим плюсами и минусами, но в целом в моей памяти останутся только положительные воспоминания!
Это атмосферное место объединяет очень интересных людей с разные взгляды и ритмами жизни, в стиралке и курилке можно услышать весьма весёлые и очень серьезные разговоры, и как бы все соседи не старались скрыть свои секреты или казаться лучше ( как обычно происходит в обычной жизни), в зеркальном фойе гостиницы этого не получится, особенно в ночное или утренние время 😅
Галерея вояж, это уникальное место, свой мини социум, который располагается в прекрасном, тихом или даже магическом уголочек Москвы, так мест очень мало, я знаю,ведь коренной москвич!
А чего стоит НАБЕРЕЖНАЯ, всегда разная и в любую погоду прекрасная, друзья цените и наслаждайтесь этим видом !
В целом, с лёгкой настольгией я собирал вещи, но я прекрасно понимаю,что сейчас у меня наступило время перемен и это круто! Но те два года проведенные в гостишке я буду вспоминать лишь с улыбкой и теплотой, ведь это была целая Эпоха "Галерея Вояж "❤️
Всем добра
Спасибо большое очень хорошие место для отдыха хороший директор Ирина Владимировна девочки одминистраторы Вика,иДаша ,главный одминистратор Андрей очень внимательный спасибо большое очень всё классно