21 февраля днем было отличное обслуживание. Вынос блюд был раньше заявленного. Была просьба изменить степень прожарки шашлыка - было сделано. Официант контролировал клиента постоянно.
Сегодня были в ресторане, очень понравились все блюда, очень вкусно, прекрасное обслуживание официанта Анны, быстрое, внимательное и вежливое. Всем рекомендуем к посещению.
Место очень уютное и вкусная еда, но есть одно огромное «НО» - это обслуживание
Пришли перекусить, во-первых выносили меню очень долго и так и не приняли заказ, сидели до последнего, звали к себе, так никто и не подошел!
Администрация, обратите внимание на подбор персонала, официанты просто ходят мимо клиентов!
Посетила много заведений грузинской кухни и как то раз была в Грузии в одном из лучших ресторанов, там были лучшие хинкали в моей жизни!! У нас в Перми таких не встречала и вот забежала в этот ресторанчик, заказала хинкали И О БОГИ!!! Это такие же хинкали как в Грузии!!! Как говорит Константин Ивлев «когда вкусно-тогда вкусно»😍😅
ДОПОЛНЯЮ: побывала еще раз в этом месте, сказали повар поменялся и хинкали стали отвратительными…
Очень жаль
Грузинский уголок в Планете, музыка и интерьер прямо создают атмосферу. Арсен особенно прекрасен) Порекомендовал пряный чай (совершенно волшебный) и заботливо рассказывал об особенностях заказанных блюд. Нам понравилось!
Плюсы: место
Минусы: кухня, приготовление блюд оставляет желать лучшего, два раза посещали это кафе, два раза остались недовольны, такое ощущение, что готовят новички. Ценник высокий и совершенно не соответствует качеству.
На входе НЕ встречает крайне вяленый администратор, не здоровается. Про места не спрашивает, при наличии свободных столиков на двоих нам предложили (точнее просто просто провели безапелляционно) неудобное проходное место, сам столик не вмещает больше двух блюдечек. Официанты соответствуют администратору- не вежливые и вяленые. Меню ТОЛЬКО по коду. У меня страницы грузились долго + верстка на мобилке (айфон) крайне неудобная. Вешалка для одежды маленькая для такого зала и очень низкая, тоже как и предложенный столик на проходной рядом с кухней (с длинным пуховиком мне было страшно за чистоту и запах). Пока мучалась с меню и смотрела на персонал, передумала там обедать. Пожалуй, заходить больше не будем.
По ценам: средние. Соответствие еде не проверили.
Были здесь впервые 15.01.2023. Немного не оправдались ожидания. Во-первых, сервисом не довольны. Понятно, что выходной день и полная посадка, но хотелось бы, чтобы официант Никита не забывал предлагать воду гостям, повторял заказ, когда все записал и не забывал приносить приборы при подаче блюд. Касаемо качества самих блюд: хачапури по-аджарски - порция совсем не по-аджарски. Довольно скупой выход блюда, далекий от аутентичных традиций на мой взгляд. Хинкали могли быть сочнее, много остроты, но не хватило мясного вкуса и бульона. Острота все перебила. В остальном все отлично. Самое главное, что нет ощущения, что находишься в торговом центре на фудкорте
- Долгое ожидание. Предупредили что ожидание пол часа, по факту час. Это при неполной посадке
- хачапури по аджарски дали было пустое. Сыр был, а вот самого хлеба практически нет. Да и само по себе было достаточно маленьким
- хинкали даже не дождались, ушли. Официант несколько раз говорил, что минут через 5-10 принесут, по итогу просто отказались и ушли.
Крайне не рекомендую
Посетили это заведение впервые, ну и видимо последний раз, пришли с мужем на обед, заказали по салату с творожными кнелями и Кутаиси, салаты вкусные-есть можно! На горячее я заказала себе шашлык из говяжьей печени, было вкусно, печень не жёсткая, муж заказал стэйк мясника, на фото очень красивый кусок мяса, принесли какую-то подошву, абсолютно не жуется, резиновое мясо, прожарку просили среднюю принесли полную, ну в общем от мяса остались плохие воспоминания! А так интерьер хороший, официанты молодцы ! И ещё очень громко играла музыка и откуда-то дуло или кондиционер включённый или вытяжка.
Сегодня решили открыть для себя новое кафе и решили пойти именно сюда. Всё понравилось. Кафе очень уютное.Мы вкусно покушали, особенно понравились хачапури с хинкалиями😋 Официантка Вероника очень вежливая и добрая, всё подсказала и рассказала. В общем, советую)
1. Не дозвониться по указанному номеру. Звонили 8 раз и ждали по 30 гудков.
Что случилось с вашим сервисом?
2. Указан мобильный номер у ресторана. Это как минимум не серьёзно.
Как можно с таким пренебрежением относиться к клиентам?
Странное место, вроде позиционируют как грузинская, а весь персонал сборная солянка со всего снг и ни одного грузина , даже в поварах .
Еда очень посредственная, классика по по аджарски спасет лишь сыр, специи дешевые и мало кинзы в оджахури, уровень цен дороже чем в Москве на русаковской, ожидание невозможное … 40 минут ребята это жестко, думаю вы долго будете поднимать рейтинг с 4,3 с таким подходом
Пришли покушать с мужем. На входе нам официант сказала ,что мест нет в помещении, только на улице. На улице довольно таки прохладно, стали уходить из ресторана, пришла другая пара и им спокойно предложили сесть за столик в помещении ( они заранее не бронировали). Были очень разочарованы.
В целом хорошо, но во первых непривычно, что все хинкали острые, даже с курицей)) Также хотела бы отметить что вода только платная здесь, не проблема заплатить, просто странно что в ресторане тебе не могу налить стакан обычной воды ))
Харчо вкусное, мясо чашушули готовят не правильно отказался, думал в Перми попробовать грузинскую кухню -- а нет друзьям не посоветую
Записи нет, пытался дозвониться --нет , маркетинг на 0, надеятся только на наплыв людей, ставлю огромный------
Сегодня с мужем посетили это заведение, в первый и последний раз,заказали морс,по вкусу вода с лёгким сладковатым вкусом,малиной там даже не пахнет, мясо резиновое, цена выше среднего, обслуживание не очень,на входе девушка встретила не поздоровалась, указала на столик очень маленький, рядом прыгают и орут дети, пару раз рядом со столиком прилётал мяч, официант забыл принести приборы и соус.
Хачапури, 2 супа и малиновый морс. Было все вкусно, хлеб в меру поджаренный, хрустящий, морс сладкий, хачапури с замечательным, тянущимся сыром, супы немного острые с хорошей, безжилистой говядиной. При заказе сразу сказали сколько нужно будет ждать, супы пришли через 10 минут, хачапури через 25 - первый минус.
Цены большие для обычной еды и напитков. Красивый интерьер с грузинской атмосферой.
Пришли перекусить в данный ресторан в 21:20. Начнем с того что нас абсолютно никто не встретил, мы сами взяли меню и присели за свободный стол, через 5 минут к нам подошла официант и сказала что кухня закрывается через 5 минут и мы не сможем сделать заказ. Вы считаете нормальным, что ТЦ и соответсвенно само заведение работает до 22 часов, а за 30 минут до закрытия уже невозможно сделать заказ? Причем можно было бы понять ситуацию, если бы была полная посадка, но нет, было занято 2 столика. Лояльности просто ноль.
Отличное заведение в плане компетентности сотрудников! Блюда очень сытные и вкусные! Сотрудник Семён очень вежлив и компетентен! Всём советую данное заведение!!!
Кухня вкусная, но чтобы дождаться заказа, правильного понимания официантов на предмет заказанного тобой блюда, можно потратить вечность… заказал шахламу, принесли чихертмали это совсем разные блюда(в последний визит), до этого перепелку тапака-была сырая, но блюда заменили и не стали включать в меню. В общем если хотите покушать вкусные хачапури и шашлык, зайти стоит, но будьте готовы к очень длительному ожиданию и не компетентному персоналу-но не все, конечно есть и классные сотрудники.