Кафе очень классное, порадовала грузинская кухня, отдельное спасибо Семёну, обслуживание на высоте))) Я считаю, отличная альтернатива забегаловка, расположенным неподалеку, при следующем посещении ТЦ обязательно загляну сюда ещё раз)
Плюсы: приятная музыка, удобное расположение, красивый интерьер, приветливый персонал. Можно принести свой алкоголь с чеком.
Минусы: обслуживание, надо улучшить. Тарелки пока не попросили, не принесли. Стаканы также. Перчаток нет.
Еда острая, на любителя. Не могу сказать, что вкусно и не вкусно. Средняя оценка.
Цены приемлемые по городу.
Если спросить, приду еще, скорее нет. Одного раза хватило.
Были в ресторане 5 ноября 2023. Заказали хинкали и салат. Салат еще куда не шло, но вот хинкали - это ужас, такое ощущение, что специально подмешивают огромное количество перца, чтоб скрыть "свежесть" мяса. После столь огненных перцев попросили у официанта стакан воды, на что нам отказали, вернее предложили бутилированую за 100р, но нам нужна была просто вода в стакане, в обычных ресторанах эта не проблема, но здесь это вызвало кучу хамства со стороны официанта. Официант Наиля, это вообще отдельный персонаж данного заведения, ей дозволено хамить клиентам даже в присутствии менеджера. При этом менеджер Екатерина не отрицатала столь хамского поведения, но извенений не последовало. Прошу руководство ресторана принять меры в отношении данного сотрудника, и все таки объяснить, что в сфере услуг (продаж) данное поведение не уместно.
В итоге, после обеда в данном месте, остался только негатив. Хотя в целом место не плохое, меню интересное. Портит все персонал.
Жалоба в книге отзывов написана, обязательно вернусь в этот ресторан, почитать ответ.
5
1
Show business's response
Айчолпон Алмазбекова
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Заходил поужинать в данное прекрасное заведение, всё было супер, видно, что заведение пользуется большой популярностью, об этом говорит заполненный зал людьми , официанты бегают как пчёлки , обслуживанием осталась довольна,обязательно вернусь ещё
Поставила бы минус один,ужасное хачапури по-аджарски:тесто не пропеклось,сыра сулугуни и в помине не было,заменили простым сыром,который при высокой температуре просто сварился и превратился в нечто.Из всего разнообразного меню напитков были только чай и соки,ни смузи,ни грузинских компотов не было совсем.
Блин, честно, не хочется к вам приходить. Отношение к гостям ужасное.
После 21:00 даже не приходите. Для чего кафе работает еще час не понятно)
Ты заходишь,первое что видишь, как на открытой кухне повара замывают поверхности. Вас никто не встречает. Проходя в сам зал на нас недовольно посмотрел администратор или хостес. На вопрос за любой ли стол можно присесть, она ответила да, но кухня закрывается через 30мин, а само заведение в 22:00))) время 21:06, часа нам на двоих вполне хватило бы…пришел официант ни здрасьте, ноо до свидания. Первое что он сказал: извините! Разложил меню, у нас нет салатов, хачапури только маленький, хинкали нет, мангала нет, закусок нет. В общем, есть только горячее. Но горячее тоже не все есть))). Меняйте режим работы или сотрудников, которые за последний час работы хотят все отмыть поставив кухню в стоп и в 22:00 уйти.
Спасибо огромное. Отличная подача. Очень вкусные блюда. Рулька по мегрельски, наивкуснейшая, мягкая. И морс, морс, это флешбек в прошлое, просто шикарен.
Любим с дочкой заходить в это кафе перекусить ,когда заезжаем в Коллаж,да и к слову сказать ,больше в коллаже,кроме фуд-корта нет вариантов кафе. нравится обслуживание ,вкусная кухня, попросила окрошку без картофеля,организовали ,очень приятно. Есть детское меню ,но у меня дочь любит взрослое -хинкали 😊 Иногда ,при большом количестве посетителей, приходится подождать 20-25минут ,но об этом предупреждают официанты сразу, да и это не фаст-фуд ,чтобы за 5минут принесли . Официанты сообщают,что особенно острое . Все в хорошем сочетании и цены и сервис и кухня ,рекомендую
Грузинская кухня мой фаворит. Ваш ресторан оставил приятный след в моем сердце. Все блюда великолепны! Интерьер очень красивый. Приятное обслуживание, наша официантка Валерия помогла нам с выбором и попала в точку наших вкусовых предпочтений.Обязательно вернёмся к вам ещё❤️
Не соответствие цена качество. Долгое обслуживание заказ ждали более 45 мин, а хинкали вообще час, подали приборы, но там не было не соли, не перца, пришлось брать с другого стола, напомнило прям столовку,бегай ищи себе соль. Шли именно на суп харчо, но его не было, потом попросили салат ,,Тбилиси,,, но его тоже не оказалось, хинкали очень острые, дорадо с одной стороны варёное, с другой горелое. Не понравилось ВСЁ !!! В такие заведения идут за вкусной едой и хорошем настроением. В итоге первое не получили, втрое испортили. Поэтому не советую.
Обожаю это заведение.
Но точнее будет сказать - обожала.
Атмосферно, вкусно..
НО!!!
Когда приходим на бизнес-ланч через раз сюрпризы.
То пури с плесенью, то в салате обрывок листа из блокнота, то не успевают сделать бульон и считают салат из меню бизнеса по цене основного меню, не извиняясь.
То говорят, что ожидание блюд до 40 минут 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Это по бизнесу-то ...
Вообщем, сильно моё разочарование.
Заведение находится в ТЦ, что является и плюсом и минусом одновременно.
Очень понравился интерьер
Еда вкусная, но особо не впечатлила…
Дорого
Мы были в обеденное время в воскресенье и около кафе проводилось какое-то мероприятие, это было ужасно…. Повторно вряд ли пойдем
Заходил на днях в это кафе. Не очень любил грузинскую кухню, но после посещения данного заведения я пересмотрел свои взгляды. Возможно на моё решение повлияло мастерство поваров, а возможно отличное обслуживание. Вообщем, я обязательно приду снова и обязательно порекомендую Гамарджобу друзьям
Суперское место!!!В зале хорошо,уютно,царит приятная атмосфера. Рабочий персонал всегда с иголочки одет,культурные,вежливые,всегда помогут с выбором и подскажут состав блюд.Хачапури и люля-просто бомба!!! Лучшие во всей Пензе!!!
На любителя , мне не понравилось .
Хачапури пересушенно, хинкали принесли холодные , салат единственное что можно было скушать .
Одно из принесенных меню больше половины было все в стопе …но сказали об этом не сразу (
Повторно в данное заведение возвращаться не буду .
Были семьей. Отдали 5300. Не понятно за что. Масло, масло, все плавает в масле! Есть невозможно! Детям заказывала суп и картошку с котлетами. Так и туда масла полбутылки добавили!!! Проглотить просто невозможно. В детский суп лук напахали это кошмар! Сразу бы целиком положили , что уж мелочиться то. Коктейли ждали 40 минут!!!! Причем бармен сделала их и они тупо стояли на стойке. Пока муж сам за ними не пошел. Больше не придем и всем скажем чтобы не ходили!
Прекрасное место, обслуживание на высшем уровне! Официант Дима помог с выбором блюда, рассказал о каждом. Блюда принесли быстро, грязные тарелки на столах забирали сразу же. Всем рекомендую!
сам по себе ресторан красивый и блюда хорошие на вкус, но сервис просто отвратительный( ждешь каждое блюдо 40-60 минут и не важно мясо это, салат простой или десерт.
Были в этом замечательном заведении ни один раз и могу сказать точно- вернемся еще. Прекрасно все! кухня, персонал, интерьер! Вежливые и внимательные официанты, а хинкали- просто восторг. Лучшие в городе Пенза!
Не рекомендую. Посетили в среду в 16.30, заполнение зала на 2/3. На вопрос, есть ли детские хинкали, официантка сообщила, что они подаются только клиентам с детьми. Взрослым нельзя. Почему? Меню принесли, мы определились. Ждем официанта для заказа 5 минут, и еще 5 минут, и еще... Встали и ушли. Вот тебе и грузинское гостепреимство...
Были с семьёй неоднократно, красивый интерьер, вкусные хинкали, с грибами очень отсрые, вкусный пирог пенновани, особенно с зеленью, с алкоголем беда какая-то, но то что есть приличное, появились молодые приветливые официанты.
30 июня посетили заведение. Ждали заказ 40 минут после чего подлшел менеджер и сказал, что не пробился какойто чек инужно ждать еще минимум минут 20. Впечатление так себе
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2023
Не понимаю чем вызваны столь высокие отзывы на данное заведение. 24 июля были имели несчастье побывать данном ресторане. Интерьер самое интересное что вам может ввести в заблуждение. На счёт обслуживания оно крайне не спешное. Заказ 3 хинкали с грибами и 3 с говядиной и свининой 2 бакала вина киндзмараули был оформлен в 18.40 блюдо принесли в 19.25. на вопрос сколько по времени готовятся хинкали официант сказала что 10 минут. Теперь о хинкалах. Тесто недоваренное, толстое. Не понятно зачем вся начинка обильно посыпана перцем. Весь вкус убит. Как итог 45 минут ожидания, 5 минут еды 1380 рублей к оплате. Вино так же посредственное.
Заказали хинкали ждали час,перчатки закончились
Пива не было в наличии
Потом пришли и сказали,что нужно ещё подождать пока приготовиться хинкали так как про нас забыли
Прекрасный ресторан в ТЦ, очень просторно, хорошая атмосфера, меню соответствет названию. Блюда готовят быстро и качественно, очень вкусно. Цены приемлемые, чек, примерно, 1200-1500 р.
Лучшее грузинское заведение в Пензе. Хинкали и хачапури как в Грузии! Персонал гостеприимный и заботливый. Вернемся обязательно, и будем советовать друзьям!
Раза с 4-5 удалось побывать в заведении. Средненькая по качеству и вкусу еда по завышенным ценам. Бутылка Пино Гриджо на 30% дороже чем в более известных заведениях в городе. Коктейлей толком нет, только на водке, хотя в меню заявлены коктейли на роме, виски, джине и текиле. Пхали маленькие и не вкусные, в городе можно значительно лучше найти. Говяжье сердце на побле было лишь слегка тёплое когда принесли и остыло за 5 минут, мне тоже не понравилось. Единственное что было более-менее это глинтвейн.
По итогу: я не поминаю откуда у заведения такой ажиотаж, цена к сожалению не соответствует качеству, скорость подачи медленная. Повторять нет желания.
Прождали 50 минут. Заказ явно стоял где-то на кухне минут 15, так как когда его принесли, все было уже еле теплым.
На просьбу сделать некоторые из блюд менее острыми , нам отказали. Есть в итоге их было невозможно.
Качество мяса так же оставляет желать лучшего: хрящи, неприятный запах баранины, есть невозможно!