Game-Service
105 reviews
January 7
Интернет отключается в месяц 1-2 раза, при звонке в поддержку "общая проблема в городе". В последние месяцы сентябрь-декабрь постоянные отключения.
Не советую. Скорость как у всех. Ничего сверхскоростного и по ценам +- то же самое. Добавил скрин со временем ожидания ответа поддержки... К слову три раза звонил по 18-26 минут никто не отвечает, говорят нажмите 0 оставьте сообщение и мы перезвоним))) нажимал 0....и ничего
В Новогодние праздники отключали интернет почти ежедневно, в Рождество (скрины) просто выключили и поддержку отключили, видимо, что бы не мешали звонками праздновать.... Не рекомендую подключаться.
2
December 28, 2024
Ужасный провайдер. Постоянно у них проблемы на линии , супер часто не работает интернет. Никак не решают проблему. Выявился слабый сигнал тв , оставила заявку на вызов мастера, наобещали что придут , время двое сказали , в итоге ни кто не пришел и не позвонили, ужасное отношение. Я отпросилась с работы, чтобы успеть в этот промежуток времени в который они обещали придти и не пришли. Перед праздниками в Новый год оставляют без интернета до 6 января. Это нормально ? Ужас просто. Не рекомендую.
3
August 13, 2024
хотел дать шанс этому провайдеру. Оптоволокно, гигабит...ага. Назначили очередь подключения аж на 3 недели вперед, а в назначенный долгожданный день не пришли(на второй день тоже не пришли)в первый раз позвонил, трубку взял оператор, сказал, что узнает что по статусу подключения, в итоге не позвонил. Дальнейшие мои звонки просто висели на линии. Пришлось звонить друзьям, которым с первого раза удалось дозвонться. Вот так. Думайте, надо ли вам такое отношение
4
2
September 25, 2024
Интернет так себе, заявленной скорости нет, но как-то работает. ТВ работает ещё хуже, особенно по вечерам, то изображение сыпется, то совсем сигнал пропадает, то скачет временной пояс - могут включить то, что час назад уже смотрел... И главное, и пофиг на все, на жалобу присылат мастера, который ничего не находит.уже и не вызываем. Жаль выбора провайдеров нет, давно бы переключились на другого
3
1
January 11
Ужасное обслуживание операторов не когда нету на линии интернет на дню раз 2-3 отключается и просто нету доступа к нему а в поддержки вечно занятые операторы наверное устали чай пить сидеть. Ужасный интернет не кому не советую единственный плюс что можно ложить деньги по частям
January 7
Интернета нет, днями. (Днями, Карл!), абон.плата невыносимо задрана относительно качества оказываемых услуг. Такую дичь творят с начала декабря 2024 . О перерасчёте даже не заикаются. Нельзя быть такими. Если бы была оценка минус 2, то поставила бы ее.
July 30, 2024
Очень неприятное ощущение от той компании. Заявку оставили, нам позвонили, назначили дату подключения. Пришлось отправиться с работы. Весь день прождала, так никто и не пришёл. И никакой обратной связи. Что уж говорить об извинениях . Просто не пришли.
5
1
January 6
Интернет работает временами еле еле, на запрос в техподдержку всегда шаблонные ответы. Подключили, так как было заявлено что высокая скорость. Нет, скорости нет, есть тормозной интернет. По поводу телевидения не скажу, мы не подключали
September 6, 2024
При оплате через сайт онлайн платежем часто возникают проблеммы с видимостью средств со стороны компании. Прежде чем начать поиск средств нужно несколько раз пинуть службу поддержки. А так, в общем устраивает.
1
January 7
Самый ужасный провайдер, никогда не пользуйтесь его услугами. Постоянные отключения, перебои в работе, а в последнее время в онлайн играх постоянный задержки сети. Просто невозможно это терпеть, ужас
January 7
Интернет сам по себе хороший, но очень частые проблемы несколько раз в неделю интернет точно пропадёт, звонишь к ним на горячую ответят с 10 попытки ссылаясь на то что все операторы заняты.
December 27, 2024
Мне этот провайдер нравиться. Пользуюсь им более 3 х лет. Да бывают заминки в скорости, но потом быстро всё восстанавливается. Рекомендую!
3
April 4, 2024
Являюсь абонементом Игра сервис второй месяц. Пользуюсь в основном телевидением и интернетом с телефона. Но! Иногда приходится включать ноутбук и тут начинается самое интересное! Интернет не грузит страницы от слова совсем. Вызвала мастера. Дело, говорит, в вашем компьютере. Я объясняю, что если раздать инет с телефона на комп, всё работает. Ушел чудо-мастер так и не сделав ничего. Кстати, данный отзыв я пишу со своего "неработающего" компьютера. Буду расторгать договор.Зачем мне неработающий инет за больше тысячи рублей.
7
2
December 13, 2024
Постоянные сбои и низкая скорость. Телевидение такого же качества. Терпение лопнуло когда отключили интернет , во время просмотра прямого эфира по платной подписке!
2
1
March 25, 2024
Худшая компания , не оставляйте заявку на подключение в этой компании
Обещают приехать в 1 день, потом на следующий оказывается могут приехать через 3 дня только
Потом оказывается что мастера не могут найти
Сейчас оказывается у нас ездят только по вторникам и четвергам мастер по подключению
Лучше если есть возможность подключиться к другому оператору могут своевременно приехать и подключиться, к сожалению только этот оператор подключен.
А операторы тут 50/50 есть отличные которые понимают что да как у них работает в компании уважения им) а есть те которые не знают что как работает в компании, когда мастера работают.
Хочется сказать если цените своё время, старайтесь конкретно точно узнать будет не будет мастер
Можете так же халатно относится к ним и не сидеть не ждать когда мастер придёт
Очень разочарован компанией!!!
9
2
November 11, 2024
оптоволокно это ШИКАРНО, но оборудование мягко говоря усатело, было бы отлично если бы начали обновлять...
December 7, 2024
Отсутствует телевидение и интернет три дня объясняют , отрывом кабеля на линии. Каждый день новый срок устранения называют . Бегите от этого провайдера.
1
September 15, 2024
У меня Игра-сервис с 2018 года.
Всё отлично, всё устраивает(обслуживание в т.ч.).
May 14, 2024
Ужасный провайдер. Записался на подключение, договорились о времени, утром позвонил на горячую линию, где мне подтвердили что приедут подключать интернет, в назначенное время не приехали. Перезвонив им, мне сообщили что сегодня мастер решил работать в другом районе и ко мне не приедет. Компания «Игра-Сервис» не дорожит ни своими клиентами ни своей репутацией.
5
1
December 14, 2024
Худший провайдер, ЕЖЕДНЕВНЫЕ проблемы без преувелечений, почти каждые два часа интернет пропадает, никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
December 4, 2023
Переключился на более быстрый тариф, после чего скорость стала еще меньше. Пришел специалист и сказал, что роутер плохой. Вызвал независимого, тот сказал что приходит от провайдера такая скорость. Повторно вызвал спеца от игры-сервис, пообещали прийти в определенный день. Я отпросился с работы, пришел и ждал. Ближе к ночи позвонил сам и мне сказали, что придут завтра. Придется опять отпрашиваться. Короче, цена тарифа 1000 рублей, которые я сразу оплатил, а я две недели без оплаченной услуги.
Продолжение следует
Кстати роутер у меня "арчер" с6
3
July 16, 2024
Интернет через оптоволокно летает на ура, провайдер отличный, операторы и инженеры всегда идут на встречу и решают абсолютно все проблемы в кратчайшие сроки.
3
2
June 8, 2024
Пользуюсь инетом и ТВ уже более 5 лет и очень довольна скоростью и ценой! В сравнении с другими провайдерами, игра-сервис просто бог 20 из 10. Рекомендую!
3
4
January 12, 2024
Заехал в новую квартиру, узнал в Управляющей Компании какие провайдеры у нас есть , сказали Ростелеком и Игра - Сервис, сначала позвонил в Ростелеком, сказали не могут подключить, потом я позвонил в Игра-Сервис, приехали уже на следующий день после оставленной заявки, мастер который меня подключал -ответил на все вопросы, пока пользуюсь всего месяц, но на данный момент все устраивает
2
1
January 11
Ужасный провайдер, вечно у них поломки! За что платим хз. Посоветуйте кто нибудь нормальный провайдер пожалуйста!
January 7
Тех поддержка не работает, последнее время вообще интернет 50 на 50 работает, что за отношение к клиентам?!
January 9
Очень часто начал пропадать интернет. Раньше такого не было. Теперь в день по несколько раз. 😱 Ужас.
October 3, 2023
Интернет в последнее время постоянно лагает, в службе поддержки работать не хотят. На сообщения откликаются плохо, единственное предложение исправить ситуацию - отключите оборудование и включите в сеть через 5 минут. Ощущение, что рады избавиться от абонента, лишь бы не беспокоил лишний раз. В последнее время постоянно какие то ремонтные работы происходят поэтому интернет не работает.
К сожалению рекомендовать данную компанию уже не охота, особенно с таким отношением к абонентам, вынуждена искать нового провайдера
4
1
July 20, 2023
Интернет хороший. Проблем нет. Но если вам нужно телевидение то лучше выбирать других провайдеров. Техподдержка никакая, лишь бы от тебя отвязаться. Постоянно 30-40% каналов телевидения не работают. Проблему не решают. Постоянно какие-то у них работы или проблемы. Постоянно какие-то отмазки. Перерасчёт за не предоставленную услугу делатъ не хотят. Я уже перестал им звонить. Это бесполезно. Пустая трата времени. Хочу отказаться от телевидения. Оставить только интернет. Если вам нужен только интернет можно подключаться.
3
August 17, 2023
Подключили интернет и ТВ 4 года назад, последний год трата денег ни за что!!! Интернет постоянно вылетает либо не тянет от слова совсем (в деревне мобильный лучше ловит!), ТВ с периодичностью сигнал не ловит, только и бегаешь розетке для перезагрузки! Подключили Ваш провайдер, потому как Вы только начали работать - всё "летало", а в последнее время всё хуже и хуже... Наверное стоит поискать провайдера получше!
3
December 14, 2024
Добрый вечер. Безобразный интернет, вайфай вообще не работает. Постоянно какие-то перебои.
1
November 23, 2024
Нулёвый провайдер, по несколько раз в неделю проблемы с телевидением и интернетом
September 2, 2024
Это ужас просто трубку не берут вооообщееее, интрнет подключи 150 Мбит по факту 20
June 15, 2023
Отвратная компания. Интернет постоянно лагает, в службе поддержки работать не хотят. Присылают мастера, тот проверяет своим оборудованием и говороит, что всё отлично работает, как только он уходит за порого, то опять всё глючить начинает. На протяжении нескольких лет у них постоянно какие то ремонтные работы происходят поэтому интернет не работает. Крайне не рекомендую эту компанию.
3
1
January 7
Худший провайдер, ежедневно разырвы на линии, ежедневно это без преувелечий
January 7
Часто стал не работать интернет, до оператора можно дозвонится только днем, после 20.00 если возникает вопрос никто не отвечает!!! Пора переходить к другому провайдер, сил уже нет!
November 4, 2024
Полный отстой а не провайдер постоянно слетают каналы,интернет тупит!!
1
August 13, 2023
Раз в месяц !!! стабильно что-то происходит с инетом. Звоню в техподдержку- выключите, включите.... заявку оставили, ждите мастера. На следующий день без мастера все включилось . Мистика. Сегодня вообще сказали- общая проблема с инетом, решаем.....
Не очень удобно конечно, у меня ТВ от Wi -Fi работает
3
1
August 18, 2023
Отличный провайдер. Адекватно реагируют на неприятности и запросы клиентов. Учтивый персонал. Всегда можно дозвонится до операторов. Иногда не успеваешь позвонить сообщить о проблеме, а они уже исправляют
4
March 13, 2023
подключалась ориентировочно года 2-3 назад и интернет летал !Просто супер! Остальные провайдеры просто стояли в сторонке!
Что случилось сейчас ???? Даже соцсети грузит отвратно! вытягивает видео по вечерам !!!и роутер у меня хороший, сама покупала ! Потому у вас нет роутеров! Это еще трата денег!
Хочу дополнить отзыв !
Меня услышали ! Позвонили ! Пришли сменили приставку и все работает замечательно ! Спасибо, что услышали и исправили 👍👍👍🔥🔥🔥
3
June 24, 2023
Не самый лучший провайдер интернета, хуже могут быть только ростелеком и билайн. Топорное приложение. На сообщения откликаются плохо, единственное предложение исправить ситуацию - отключите оборудование и включите в сеть через 5 минут. Ощущение, что рады избавиться от абонента, лишь бы не беспокоил лишний раз.
3
April 1, 2023
Работаем с этим провайдером давно. Мастера молодцы всегда помогут с проблемой. К сожалению все заявки идут через Колл центр это не удобно можно полдня звонить
2
1
January 6, 2023
Должна быть скорость в районе 50мбит, часто по вечерам падает до 2х, они ничего решить не могут! Техподдержка отвратительная, оставляли заявку из за плохого соединения, а техник пришёл когда мы уже забыли про него без предупреждения! Если есть другие варианты выберете его! У нас в доме только это г….. и Ростелеком тоже самое по сути!
3
1
October 29, 2024
Работает очень редко, плата постоянно
1
January 6, 2024
Работают до 17.00 написано , приехал с работы пораньше, что бы успеть к ним ,время 16.45 , закрыто!!!
1
1
April 12, 2023
***! Зашли в МКД незаконно, собрания собственников не было, голосования не было, соответственно нет и протокола с необходимыми 2/3 голосов! Прокуратура по вам плачет и по УК Аметист!
1
1
October 28, 2023
Звонил с просьбой о помощи. А это оказалось общая проблема))))) . Телевизор не показывает кучу каналов, а им просто наплевать. Даже и не уведамят о технических работах. Абонентская плата снимается,а дальше плевать. Очередной раз обратился 9а помощью, и опять не помогли😂😂😂
3
1
September 16, 2022
Мастера нужно ждать 2 дня, если не больше, служба поддержки в приложении не читает сообщения. А горячая линия кидает трубку, любят кормить обещаниями, что перезвонят и обязательно все решат.Интернет часто пропадает без видимой на то причины.
10
1
March 25, 2024
Единственный минус - расторгать договор надо ехать в новый город
2
March 30, 2023
Качественный интернет и тв. Высокая скорость и хорошая цена. За два года использования ни разу не было перебоев с сетью.
2
2