Недавно в этом ЖК, очень рада, что с первого раза нашла место с хорошими мастерами :) понравилась процедура в четыре руки и маникюр с выравниванием у мастера Анны <3 спасибо
Пoсещала этот салон год ,после кoвида был перерыв ,так приятно ,что мне написали ,рассказали о предложениях ! Буду ходить с удовольствием дальше ,очень душевное место )
Лучший салон района! Прекрасные мастера ногтевого сервиса, замечательные управляющие, дружелюбная атмосфера. Вкуснейший зелёный чай (расскажите мне какой - каждый раз забываю спросить)! Наконец-то я нашла СВОЙ салон и своего мастера. Высококачественные материалы, огромная палитра, высококлассный сервис, покрытие под кутикулу! И всё вовремя! Девочки, вы - one love.
Добрый вечер. Хочу поделиться впечатлениями. На недели поселила салон gami_nails это волшебное место, мастера профессионалы , внимательные, а салон это сказка до нас девочек. Делала там маникюр с покрытием люксио, и наконец-то здесь мне сделали без затеков и горбов базы. Короче теперь только к ним буду ходить
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 6, 2021
Зная, как Вы переживаете за отзывы на Яндексе. Так ловите новый!!!
Ужасный сервис начиная с менеджера по WhatsApp до манер интеллигентного общения Вам ещё далеко! Сделала педикюр в данном салоне с ремонтом ногтя, через 4 дня материал треснул, не хотели исправлять свои косяки, начали писать, что гарантий у них нет. А как переживают за отзывы! 😅
Я им про свою проблему, что недовольна работой, а они мне про отзывы, смешно!
К руководству данного заведения, просьба, научите своих сотрудников правильному общению с клиентами!
Мне так и не удалось попасть в данный салон. При записи (долго переписывались с администратором, непонятно зачем) в итоге выяснилось, что в праздничные дни нужна предоплата - 1500р. Но! Я записывалась примерно за 10 дней до Нового Года. На что мне ответили, что это «предпраздничные» дни. Честно говоря, желание идти сразу отпало.
Обычно не оставляю отзывы, но этот салон меня покорил!!!!! Смело записываюсь к любому мастеру и всегда все на высоте! Маникюр и педикюр делают очень близко к кутикуле, проходит 2 недели, а у тебя идеальный маникюр и педикюр! Реснички тоже тут наращиваю, быстро и комфортно! А как тут красиво и просторно!) однозначно мой любимый салон красоты!! Всем советую!
Хочу выразить большую Благодарность всем сотрудникам салона Gami_nails. Прихожу в салон всегда с радостью. Это то место, где красота сочетается с утонченностью. Ни единого раза не было, чтобы мастера или администратор нарушили мою личную границу. Вежливые, всегда приветливые, улыбаются. В такой действительно приятно приходить и проводить свое время.
Желаю Вам процветания, довольных клиентов и с наступающим новым годом ❄️
Это самый лучший салон для меня в плане качества обслуживания и результата работ мастеров маникюра/педикюра. Не сравнить даже с теми, которые располагаются в центре Москвы с громкими медийными именами. Я знаю, о чем говорю, поскольку пользовалась услугами различных известных салонов, но оказавшись в данном, была поражена насколько уровень превышает всех предыдущих мною посещаемых салонов. Спасибо девочкам за их золотые ручки.
По непонятным причинам добавляют телефонный номер в свой «черный список» с комментарием, что, возможно, клиент когда-то отменил запись. На ответ, что запись никогда не отменялась, звучит: «тогда по еще какой-то причине». Кто и в какой дате сделал эту пометку работники не знают. Попадая в этот список ты вынужден вносить предоплату на карту. Это мой субъективный отзыв. Когда на твои аргументы тебя только перебивают, то даже после нескольких посещений салона и в принципе неплохой работе специалистов, как клиенты, которые до сегодняшнего дня были в салоне не один раз, больше там не хотим появляться. Прочитал в отзывах, что есть практика предъявления претензий по отзывам методом звонков клиенту) Кто из персонала или владельцев захочет поговорить со мной про юридическую сторону отзыва - не сомневайтесь, я буду готов 🤝
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Диане! Чуткий,аккуратный мастер, который найдёт подход абсолютно к любому человеку. После процедуры я ухожу в полном восторге и всегда возвращаюсь только к ней. Благодарю Вас! Удачи и успехов в Вашем деле!
Данный салон я посетила два раза. В последнее посещение мне сделали аппаратный маникюр и френч. Процедура заняла полтора часа. Я выбрала форму "мягкий квадрат". Мастер очень аккуратно выполнил свою работу. У меня осталось отличное впечатление о специалисте, он прекрасно ко мне относился.
6
Show business's response
А
Альмира Коровина
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Самая лучшая ногтевая студия! Чистенько, уютненько, приятно общатся. Всегда есть вкусняшки. Душа радуется, когда здесь нахожусь. Кайфую от эстетики этого места.
Самый лучший салон в Бутово! Сервис всегда на высоком уровне, а цены ниже среднего.
Администратор и мастера всегда создают уютную атмосферу, внимательно относятся к требованиям клиента!
Хожу сюда уже год и ни разу не пожалела!
Какая же наглая ложь,то о чем пишет пользователь Елена Б! Я почти 4 года к девочкам хочу и никогда такого не было! Чтобы девочки так могли общаться с клиентами! Вы им в лицо это все скажите! Я незаинтереслванное лицо кау может показаться,просто обидно ,когда таким образом принижают труд людей,которых ты знаешь много лет! Это самый прекрасный салон ,с самым лучшим персоналом и руководством! Я желаю Армине и Гаечке только процветания!
Сегодня посетила салон Gamy nails, второй раз маникюр делала мастер Валерия, очень понравилась её работа, внимательно отнеслась к моим пожеланиям, чувствуется, что ей нравится то, чем она занимается! Результат очень порадовал!!!
Совсем в недавнем времени был неплохой салон. Но, к сожалею, сервис становится хуже.
Помимо сбоев в записи стали требовать предоплату, которая вряд ли вернется на счет клиента в случае не явки. Предоплату просят перевести на карту физического лица, что также кажется сомнительным. Предлагают скидку за положительный отзыв.
Так же смущает оплата после оказания услуги, которая принимается либо наличными, либо переводом на карту физического лица. Соответственно ни чека, ни подтверждения того, что Вы посещали данный салон у Вас не будет .
18
5
Show business's response
A
Anonymous review
March 4, 2021
Наращивала ресницы, из плюсов девочки работают оперативно и качественно. Из минусов для того чтоб во время процедуры не замёрзнуть укрывают одеялом, всех подряд ((( без одноразовый простыни. Думала поступили только со мной так но увы, подписана в инста на салон и вижу это каждый день.
Девушка на ресепшн абсолютно не заинтересована в клиентах. Не клиентноориентирована. Отменила запись по маникюру, потому что ей показалось, что клиент, который её кормит и платит деньги повысил голос и был грубым. Хотя я бы разговор подняла для интереса и послушала кто из нас грубый. Я сама работаю в сервисе обслуживания людей. Там дама много из себя возомнила.. Не надо туда ходить. Честно
Мы ходим на процедуры и маникюр получать удовольствие и счастье. И за это платим. А не за хамство. Теперь я не ваш постоянный даватель денег. А могла бы. Разговор поднимите телефонный) и послушайте как заинтересованы адимины в продаже услуги...
Всем рекомендую данный салон! Очень приветливый персонал!))) Сервис на высшем уровне))) Всегда остаюсь довольна всеми услугами, которые представлены в данном салоне!🤗 Особенно, когда мало времени и можно записать в 4 и 6 рук))) мечта))) Огромное Вам спасибо, за такой девчачий рай🥰🥰🥰🥰
Лучший салон! Очень нравится обстановка, количество цветов для покрытия, дизайны. Впервые я вижу качественное покрытие у себя на руках! На фото маникюру 4 недели-сколов и отслоен нет, блеск есть до сих пор! Приятно, что персонал всегда доброжелателен!
Ходила в этот салон на ногтевой сервис. Перепробовала всех мастеров. Маникюр ужасно делают, спустя пару дней даже не видно, что он был! Сделала покрытие и спустя 2 дня на двух ногтях отвалился лак. Не рекомендую. И вообще этот салон не рекомендую. Запишитесь лучше в другой салон и чуть переплатите, зато получите качественную услугу!
Очень нравится салон ,хожу сюда на маникюр и брови . Встречают и провожают с улыбкой 🤗Наконец то я нашла отличного мастера Марию , после которого не хочется ничего поправлять , переделывать. Все аккуратно , красиво 😍 Спасибо Вам , девочки ♥️
Отвратительный салон!
При записи ничего не уточняют(о дизайне),по приходу получаешь-не то,что хочешь!!!на моё желание сделать френч,категорически мастер отказалась…хотели позвать другого мастера,но у неё тоже не было времени((Покрытие держится плохо((Маникюр делают посредственно(((
Не рекомендую!
Посещала и маникюр, и педикюр, и наращивание ресниц с ламинированием бровей. Все прекрасно! Особенно радует возможность сделать интересующие процедуры в 4 или 6 рук - здорово экономит время.
Салон высокого уровня ! Все сотрудницы прилично одеты , вежливо обращаются и чистота в салоне 👍 записалась в салон по случайности и решила что мне все по душе, а самое главное что я довольна всеми услугами 🤗
Очень нравится салон, мастера на уровне, что для меня очень важно, деликатные не навязываются глупыми разговорами, делают свою работу качественно быстро , а услуга в 4 и 6 рук, меня особенно радует, тк я мама малыша и времени в обрез. Спасибо девочкам , салон рекомендую
Кaк же классно что акции есть ,прям радует ) тем более в тaкое непростое время
3
Show business's response
Е
Елена
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Долго искал где делают хороший мужской маникюр. В этом салоне девушки мастера, делают все красиво и аккуратно! Предложили чай/кофе, не напряжный фильм, работой и сервисом доволен!
Была впервые в салоне. Во-первых, хочу отметить соблюдение чистоты и дезинфекции после каждого клиента (девчонки тщательно обрабатывают рабочее место видела сама). Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Девчонки молодцы Ульяна и Гая. Ульяна делала маникюр, Гая педикюр. Спасибо!!!
Пыталась записаться на маникюр, но на ресепшене видимо сидят далеко не профессионалы .. уточняла по покрытию и какие виды есть, не смогли дать точного ответа, а далее попросили предоплату! Вы слышите ?! Предоплату 🤣 О защите прав и потребителей чихать они хотели ... Не советую !
14
7
Show business's response
Н
николь ф.
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Самая большая проблема у девушки - это найти свою ногтевую фею. Я свою нашла именно тут, спустя большое количество неудачных попыток. Также я советую записываться заранее, как это делаю я и тогда никаих проблем с ожиданием не будет. Мой мастер очень ответственный и добросовестный человек.
При первом посещении салона для гарантии записи меня попросили внести аванс на карту Сбербанка. Меня это очень удивило, но я согласилась. Спустя неделю после маникюра покрытие стало менять цвет. Ещё через неделю я обратилась в салон с данной проблемой. Мне сказали, что гарантии уже нет и я сама виновата в том, что покрытие стало менять цвет. Ни разу в других салонах такой проблемы не возникало. Я согласна с тем, что гарантии нет, но салон отказался идти на встречу и предоставить скидку при следующем посещении. Хотя не выдавая никаких чеков при оплате и принимая оплату переводом на карту Сбербанка, салон мог бы позволить себе предоставить скидку
Отличный салон, девочки если хотите идеальный маникюр - вам нужно сюда) Сервис на высоте, невероятно милые и приветливые сотрудники, всегда сделают то, что вы хотите, качество на высоте, так же хочу отметить нереально удобное кресло, где наращивают реснички👍
Девочки, вы супер! Проходила целый месяц с вашим маникюром и ни одного скола - для меня это рекорд! Сегодня пришла в студию, сделали маникюр и педикюр за 1,5 часа в 4 руки! Экономия времени, просто огонь! ❤️ Мастера Лера и Анна - чудесные 🥰💕
Где можно ощутить себя принцессой? Конечно же в GaMi.nails! ♥️
Посещаю этот салон красоты уже больше года и, если честно, равных ему нет: начиная от предоставления услуг и заканчивая самой атмосферой. Маникюр и педикюр здесь делают идеально, всегда уверена в мастерах на все 100%!
У GaMi.nails невероятно большая палитра оттенков гель-лаков, так что невозможно сказать: «Здесь нет того, чего хочется мне!».
В GaMi.nails можно расслабиться в уютном кресле-троне и забыть о всех проблемах, попивая только что приготовленный ароматный кофе с пенкой.
Я счастлива, что выбрала именно этот салон! Спасибо, GaMi.nails!!!♥️
Хамка-администратор (наверное, лично владелица, судя по явному чувству безнаказанности). Далеко углубляться в рассказах не стоит - даже по стилю ответов на комментарии это понятно. Работа с возражениями уровень "базар-вокзал")