Хорошая парикмахерская. Цены на услуги достаточно демократичные. В салоне чисто, приятно находиться там. Отдельное спасибо парикмахеру Ольге, отлично стрижет, понимает что хочет клиент и всегда посоветует, как будет лучше. Хожу только к ней.
В целом стригут не плохо. Цены вроде тоже не высокие. А вот сегодня произошло довольно интересное событие. После стрижки с мастером, как обычно направился к кассе, где собственно администратор настраивает терминал, и принимает оплату. Передо мной оплачивает девушка за стрижку своего ребёнка, мастер называет сумму 300 рублей, администратор почему-то вывела на терминал 350 рублей. Оплата проходит и уже моя очередь... Мастер который стриг мои волосы, тоже называет сумму 300 рублей, опять на табло настраивают 350 рублей. Оплачиваю 350 и спешу по делам. Лучше изначально по прейскуранту оказать услугу на 50 рублей дороже, чем обманывать. На ответ представителя компании дополняю... В салоне не могу сказать какой прейскурант висит. Ну а если объективно, то стоимость работы определяет мастер, который и называл 300 рублей, а не 350 рублей. На сайте салона тоже указана сумма 300 рублей потолок. А с чего вы решили, что я по записи обращался, или мне волосы мыли? Пришёл занял очередь, подошла очередь - подстригся, Подошёл к кассе оплатить за работу мастера, он называет 300 рублей и уходит на своё рабочее место, администратор выводит сумму 350 и я оплачиваю. Зачем дальше пытаетесь крутить по не существующим контурам, всё предельно понятно, что был совершен обман со стороны администрации!
Ходим всей семьёй в эту парикмахерскую всегда все было хорошо, но нетв этот раз пошли подстригать ребенка к этому мастеру попали первый раз так вот мастер говорит ребенку тебе мама вообще когда нибудь голову мыла, а у нас волосы грубые , а не грязные, ребенок очень расстроился, так мало того подстригли не так как надо , подойдя к администратору,и объяснив ситуацию , она сказала мастер имеет право так говорить, но можно ж было не ребёнку это говорить, а маме. Вообщем разочаровалась
Ходила ранее на постоянной основе к разным мастерам из данного салона. Многие девочки нравились, админы в том числе. Но без объяснения причин салон больше не готов принимать постоянных клиентов ибо один из администраторов (не был расположен ко мне позитивно - просто человеческий фактор) и записал меня в телефонной книжке интересным образом - прошу владельца поинтересоваться у сотрудниц ресепшен, как они записывают постоянных платежеспособных клиентов в адресную строку - вы удивитесь, обещаю 🤭 К мастерам претензий нет. В общем, желания ходить больше не возникает, админ, кстати, до сих пор работает в салоне в Южном. Отзывы ниже все об одной и той же даме. Устрою тайного клиента - не перестанет хамить, будет жалоба в роспотреб на всю сеть салонов и из суда лично ей руки за дискредитацию личности. До этого ходили всей семьей.
Очень разочарована посещением данного заведения. Причина - администратор. У девушки совершенно неадекватное ,хамское поведение. Грубит посетителям как в зале так и по телефону, когда записывает. Как зовут не запомнила, светлые волосы. На неоднократную просьбу дать жалобную книгу,отвечает - ничего я вам не дам. Это вообще что такое? Это прямое нарушение законодательства РФ.
Руководство данного заведения, скажите пожалуйста,из каких соображений вы держите такого "работника"?Это уже далеко не первая жалоба.Это же ваше "лицо". Первый человек с кем при входе общается посетитель. Дама совершенно не заинтересована в клиентах. Ушли и слава богу. Ещё и вслед умудряется что-то кричать. Чтобы точно не вернулись.
Сделан красивый ремонт, всё чисто, аккуратно и такая хамка на рецепшн.
2 года хожу в эту парикмахерскую, всегда оставалась довольной и стрижкой и обслуживанием. Но сегодня позвонив услышала от администратора негатив и грубость. На мой вопрос ответила " мы так хотим " и бросила трубку. Записать или предлогать другой вариант не стала, после этого наверное семьей будем ходить в другое место, и всем знакомым посоветую не ходить . Начальству совет: научите администратора общаться с людьми, ужасно грубая девушка
В этот салон хожу довольно часто. То на стрижку, то на уход, то на маникюр. И хочу сказать, что это один из самых лучших салонов в городе, где каждой женщине придется по душе. Мастера – лучшие в своем деле. И цены доступные.
В женский зал не советую. Если хотите,чтобы волосы остались на голове. Пришла подстричь чёлку,удлиненую шторку,так мне по самый глаза настригли и при этом от зеркала отворачивают при стрижки.Перед стрижкой я показала девушке,какую длину мне нужно оставить. Вообщем лучше переплатить, чем уйти без настроения с данного заведения.
Неплохой мужской зал, но народу всегда много. Принимают по живой очереди. Мастера мужского зала работают достаточно бысть и при этом качественно, а главное не дорого. Женский зал не могу описать с восторгом, ходили на мелирование с подругой записывались за неделю на одно время к разным мастерам, когда пришли администратор удивился, в общем что то напутали в записи, но слава богу приняли почти в назначеное время.из минусов женского зала, что пока ты сидишь с краской на голове мастер принимает Клинтон присем это не один человек, при этом успевает краска передержаться соответственно волосы сожгли причем не только мне, но и подруге. Оба наши мастера были заняты другими клиентами когда пришло время смывать. В общем мужской зал на 5,а вот женский не выше тройки. До сих пор лечу волосы.
Спасибо большое данной парикмахерской за прекрасную живность на голове!
Молчу про обработку инструментов в данном заведении, потому что после похода в данную парикмахерскую меня заразили педикулёзом, честно просто в шоке. Очень неприятная ситуация, буду обращаться в роспотребнадзор.
Очень нравится мужской зал, стригу там сыновей, стрижки делают хорошо и всегда то что хотят дети ( а стиль у них ого го) единственный минус бывают очереди, но это не так страшно, так как можно и записаться. Только из за мужского зала все звёзды а что касается женского ..один раз решила подстрич челку пока ждала детей, так это конечно ужас ..спросила у мастера сможет ли, сказала да, а в итоге испортила мне челку...обидно было, но как потом я замечала не раз не я одна от этого мастера уходила чуть ли не в слезах..жалобы ест на не и видимо много, вопрос один а зачем тогда такого таки держат...в итоге за женский зал ноль, а мужской супер
Отличный салон!!! Хожу не так давно, последний раз была 21 апреля на стрижке, очень приятные и приветливые администраторы, всегда подскажут, посоветуют мастера!!!
Мастера профессионалы своего дела!!! Советую этот салон!!!👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
5
2
Show business's response
И
Level 13 Local Expert
October 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу салона красоты Екатерине и Анастасии, а также сотруднику, производящей уборку солярия в четверг . За добросовестное, честное , ответственное отношение к своим должностным обязанностям . Прошу по возможности премировать данных сотрудников.
1
Show business's response
Евгения Б.
Level 3 Local Expert
March 15
Если хоть чуть-чуть имеете самоуважение, не ходите сюда! Абсолютно хамское отношение администрации.
Записали пожилого человека на стрижку (79 лет). Приехали к записанному времени, оказалось, что мастер не вышел на работу и предложили только ждать в огромной очереди!
Записались заранее, привезли из за города пожилого человека, а администраторы даже не смогли позвонить и предупредить о ситуации!
И до этого неоднократно сталкивались с хамством в этой парикмахерской, но данная ситуация переходит все границы.
1 апреля пришла на стрижку. По живой очереди попала к "мастеру" Надежде. Длина волос по лопатки. Просила сделать длинный каскад , чтобы можно было закалывать - так как потею, да и лето. Манера стричь - отвернув кресло от зеркала, сзади у меня глаз нет.. В результате, после стрижки, максимальная длина волос 10 см, а сзади еще меньше 5см. Форма стрижки - "под горшок". После того, как я спросила - что же она наделала - "мастер" предложила постричь меня еще короче. Этому мастеру только овец стричь - к женщинам ее допускать нельзя! Просьба этот отзыв напечатать, так как уже писала 03 апреля, но в отзывах он не появился!!!
Делали стрижку. Мастер уговорила на каре ( хотя я хотела боб),что совершенно не подходит густоте волос. Без укладки совершенно не возможно! Но самое страшное, что и пострижено клоками, из ровного ряда торчат куски. Мастер постригла и уложила, в укладке дефект не заметен. Кстати, меня не спросили Нужна ли мне укладка, сделали и денежку взяли. Вобщем, парикмахерская УЖАС!!!!
Очень понравилось, и мужской зал, и женский. И стриглись, и красились. Мастера молодцы, быстро и качественно работают. Девочки администраторы очень приятные. Комфортно ожидать своей очереди. Цены вообще улёт, даже не ожидала, что столь приемлемые цены могут быть. Я теперь ваш постоянный клиент.
Хорошие мастера. Очень хвалю мужской зал за стрижку ребёнку. В женском зале не все профессионалы конечно, но есть очень хорошие мастера. Даль что в погоне ща клиентами мастера берут сразу по два три клиента, и клиенту приходит сидеть с мокрым полотенцем и ждать пока его посушат, но сделают это только когда покрасят клиента которого взяли ещё.
Отвратительная парикмахерская. Было много случаев когда "мастера" забывали про клиентов С КРАСКОЙ НА ГОЛОВЕ. В итоге много волос выпали, а те, которые остались, в ужасном состоянии. На ресепшене сидит женщина-хамка.
Салон нормальный! Можно и все 5 звезд поставить, но за то что цена не точная и говорят по телефону одну, а приедешь говорят другую, это не дело. В прайсе стрижка 250р, а по факту берут 350р, а если по записи то и 400р. Как так!
Очень нравится) ходим на мужские стрижки только туда, т.к отдельный мужской зал, все мастера просто супер..
Массаж лица просто кайф, хожу каждую неделю, солярий хороший, на маникюр тоже хожу сюда)
Обслуживание хорошее..
Цены очень доступные)
При посещении мной парикмахерской я столкнулась с грубым отношением мастеров. На мое возмущение что мне пришлось ждать 40 минут хотя я была записана они мне сказали цитирую: «Кто я такая и они меня вообще сейчас вышвурнут из парикмахерской» такого грубого обращения за 60 лет нигде не слышала в свой адрес. Имена этих грубиянок Ася и Елена еще так же следовали от них угрозы: « скажите спасибо что вы не в нашем кресле». В конфликт конечно с ними я вступать не стала просто записала их имена. В такую парикмахерскую страшно заходить.
Сегодня была в этой парикмахерской. Делала стрижку мастер Ольга. Все понравилось: была вежлива, доброжелательна. Все мои пожелания были выполнены быстро, профессионально. Буду обращаться только к ней. Цены более чем устроили. Спасибо.
Совсем не слушают клиентов,строгую всех под одну гребёнку ,отвратительное место.
Show business's response
Базилио Белутчи
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
По мужскому залу вопросов нет, все молодцы.
А вот женскому залу есть куда развиваться, не понятно кто с кем работает, администратор ни какого влияния на парикмахеров не имеет. Женщина пришла постричься, а дминистратор отправила ожидать, а парикмахеры разбежались, те что остались и были заняты заявили что ни кого больше брать не будут...
Получается человек пришел, посидел, обождал, и ушел не стриженный, ты нам типа не понравился...
Хорошо хоть денег за это не взяли)))
Муж и сын постоянные клиенты на стрижку. Всегда идеально.
Сегодня стригла чёлку (мастер Виктория) осталась очень довольна резу льтатом. Быстро, аккуратно. А цена меня очень удивила. Спасибо, обязательно придём ещё
Мужской зал всё супер, сына все гда стригли отлично. В женском зале подстриглась вчера и пожалела, что пришла именно сюда.. Парикмахер в ковычках Гуля подстригла так, что дома пришлось всё подравнивать самой, руки растут не из того видимл места, после меня подравнивала девушке волосы, видно было как подравняла длиннее с одной стороны, клочками. Не рекомендую к ней попасть, если не хотите как я испортить себе настроение и волосы
За мужской зал 5
Рекомендую только Алексея в мужском зале. Постоянно, каждый месяц, появляются новые нерусские парикмахеры. Некоторые стригут более-менее, а у других стрижка мне лично вообще не нравится. Стригусь тут уже года 2, и лично мне понравился только Алексей.
Очень советую всём и мужчинам и женщинам. Мастера профессиональные, администраторы очень культурные, вежливые и внимательные. Хожу туда больше года. Чего и вам желаю!)