Мастера знают своего дела быстро и аккуратно делают свое дело , чистота обслуживание на высоком уровне, вежливость и приятно на администрации не хочется уходить прохладно и много приятных лиц особенно девчонки
Уважаемый Владимир, обратите пожалуйста внимание на работу администратора Екатерины - разговаривает с клиентами сквозь зубы, с большой неохотой, на вопросы по прайсу отвечает ВОПРОСАМИ, не желает дать исчерпывающую информацию, уходя от прямого ответа, желая запутать клиента,чтобы потом "содрать" побольше денег. Женщины, остерегайтесь, проверяйте расчёт, прежде, чем оплатить!!! У них там "мафия", и заправлет всем Екатерина. Несколько мастеров женского зала (из стареньких) с ней в сговоре. С обоюдного согласия мастера и админа, прибавляются деньги к общей сумме, а потом делятся между собой. Случай, который произошёл со мной лично: покрасила корни + тонировка шампунем + стрижка, объявляется мне цена 1600, хотя ранее за то же самое я платила 1200. Спрашиваю - почему? Мастер Нафиса испугалась, а эта самая Катя с совершенно невозмутимым и наглым видом (привыкла к вранью, не стушевалась даже) говорит, что краски эстель сильвер моего тона не было, и была взята другая, дорогая краска (со мной согласовано не было!!). Я спросила, чем эта краска помимо стоимости отличается от прежней. Был ответ Кати, причём со злам лицом (у неё не бывает доброжелательного выражения лица): "Держится в разы дольше". К слову, краска держалась даже меньше, чем сильвер. Теперь я всегда ПРОВЕРЯЮ СТОИМОСТЬ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ И ВСЕМ СОВЕТУЮ, ОСОБЕННО В СМЕНУ АДМИНА ЕКАТЕРИНЫ!!!! И вообще, этой девушке категорически противопоказано работать в сфере обслуживания!!!! Просто обнаглевшая, гнать таких взашей👎
Прекрасная парикмахерская,работают хорошие мастера знающие своё дело,я не первый год хожу к мастеру Любе,делает стрижки и окрашивания любой сложности с крутым результатом
Админы вообще красавчики,чётко выполняют свою работу
Лучшая парикмахерская😉
Прекрасное обслуживание. Клиенты по достоинству оценили эту парикмахерскую и по выходным мастерам отдыхать некогда. Но справляются. Молодцы. И женский, и мужской зал работает отлично.
Хожу очень давно в эту сеть салонов, особенно нравится на проспекте Ленина 10, персонал и мастера просто класс, всегда ухожу довольна и с прекрасным настроением! Спасибо за то, что вы есть!!
Ужас просто больше не приду НИКОГДА!!! Сидела в очереди два часа и когда она наконец подошла, то админ пихнула вместо меня свою подругу! В итоге я ушла!
Впервые увидел такую парикмахерскую. Цены очень низкие (400₽ за меня и ребенка). У мастеров рука набита, стерегут все +- одинаково. Не пугайтесь огромной очереди, если перед вами 15-20 человек, ваша очередь подойдёт не больше чем через 10-15 минут. Это про мужской зал, есть женский, но про него ничего не скажу
Рядом с домом, самая дешёвая стрижка, хорошо стригут и быстро. Последний год все полюбили эту парикмахерскую и начали появляться очереди, но мастеров сразу работает около 5 сразу, очередь недолгая. Есть раздевалка. Принимают либо наличные, либо перевод.
Все замечательно. Внутри уютно и прохладно. Мастера работают быстро и хорошо. Но видно сезон отпусков, всего 4 мастера. Просидели с ребенком в очереди 1:40
Простая бюджетная парикмахерская, в зависимости от района в городе и соответственно мастера, могут сделать красивую причёску, а могут и укладку в три раза дороже стрижки без уточнения суммы, которая войдёт в стоимость стрижки, покраска и коррекция бровей так же зависит от мастера и салона по городу, как повезёт, один раз не повезло, сделали как у брежнева, еле отмыла потом, но есть и хорошие мастера,а так же хороший солярий во всех которых бывала, мощные лампы, и цена минимальная, вообщем и целом рекомендую
Моя дочь ходила в эту парикмахерскую около 4 лет. Один раз в два месяца. Стриглась под мальчика. Сегодня ей отказали в стрижке из-за того, что она девочка. Я позвонила на ресепшен, меня нагло обманули!!!! Сказав, что просто нет мастера, который может стричь машинкой. Но это полный бред, так как мужские мастера были на месте. Раньше я сама всегда ходила в эту парикхмахерскую. Сейчас уже нет желания. Это просто ужас, нет слов!!!!
Хорошее обслуживание,отличные мастера и в мужском и в женском зале. В мужском зале очень нравится Азиз, самый лучший мастер которого я встречала!
3
1
Show business's response
Фетисия
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Ходила на педикюр, мастер хорошая, а вот удобств для клиента нет! Кресло ужасное, ноги очень больно, пока мастер работает! Буду искать более комфортное место !
Некоторое время назад приходил в эту парикмахерскую. Мне нужно было сделать короткую стрыжку, об этом попросил парикмахера и спросил у него; Вы поняли мою просьбу? Ответ был - нет! После такого ответа, пропало желания стричся в этом заведении
Отличная парикмахерская. Сригут быстро, дешево и качественно. Был у 4-х разных мастеров и всегда оставлял чаевые, так как ребята ответственно относятся к своему делу.
Ходила всегда в мир красоты в Южном к Насте, супер было. Сегодня первый раз на Ленина и это шок 🙈не помыли волосы, я говорю помыть сначала, мне в ответ " Зачем, тебе тупо кончики, зачем мыть " И просто машинкой минус пару смс.. Приехала домой с парикмахерской, с грязной головой без причёски, мало того грязные волосы выпрямила утюгом для чего то. Ужас ужасный! Будто с рынка взяли и первый раз сказали работай. Блин вы студия красоты как вы можете такое делать. Не буду советовать вас точно
Кошмарное место. Перед Новым годом пришла, по записи. Стригла мастер Мадина. Испортила все волосы, при расчесывании на мои слова, что мне больно, повторяла «ну я виновата что ли что у тебя волосы такие». Верх не профессионализма! Что говорить о том, что стрижка вышла ужасная? Короткие волосы, требовалось сделать виски переходящие с 12 до 3 и челку на удлинение. В итоге оставила мне «шапочку» на правой стороне, без филировки. Чтобы волосы «расчесывались» плюхнула мне масло на корни головы. Сидела я чуть больше часа. На просьбу дать мне зеркало посмотреть, что там сзади - ноль эмоций и ответ, что у НИХ В ПАРИКМАКЕРСКОЙ зеркала нет. Это просто смешно. Учитывая, что летом 2021 года с длинных волосы ниже плеча мне сделала прекрасную стрижку «под мальчика» другой мастер, которая сразу сказала, что ни разу не стригла так и боится. Тому мастеру я оставила чаевые в размере оплаты стрижки. А этой Мадине даже 200рублей не было желания платить за ТАКУЮ стрижку. До сих пор отращиваю волосы. Естественно, всем знакомым было рассказано об этой чудесной мастерице, и администраторе, который так же не нашла зеркало в парикмахерской)))) с лета наверное потерялось, потому что до этого мне его давали даже без моей просьбы.
Сеть полностью испортилась, работают на бабки, без качества. Образование, курсы? Вообще что-то есть у ваших сотрудников?
Мужские мастера хорошие. Сама там делаю брови. Делают хорошо.
А вот одна администраторша просто хамка.
Не приятно приходить и видеть недовольное лицо админа.
Мне очень нравится обслуживаться в этой парикмахерской,особенно мастер парикмахер Олеся,я ужеобслуживаюсь у нее лет пять,также косметолог внимателек старшему поколениюи всегда посоветует,мне все там нравится и администраторы внимательны.
Для чего существует предварительная запись не понятно. 28.12 была записана на маникюр в итоге меня отшили, сказав что на это время другой клиент! Было испорчено все новогоднее настроение! Девочки на рецепшене ведут себя грубо!Очень жаль!!!
Не советую!
1) Вечная очередь
2) Ощущение, что нахожусь не в России, мастера вечно разговаривают на расстоянии на своём языке.
3) Брови сделали буквально за 10 мин . Покраска и оформление ниткой. Мастер утверждал, что у неё супер краска, быстро окрашивает и долго ещё держится краска на волосах.
Итог: краска смылась за день, брови не до конца убрала.
Бессовестное и беспордонное место! Ни одной звезды бы не поставила. Записала дочку на стрижку, пришли к назначенному времени (специально отпросилась с работы). Админы указав на кресла с многочисленным народом попросили подождать. Якобы мастер к которой мы записаны не вышла. Спрашиваю, почему не предупреждаете? Мы, говорит админ, не предупреждаем тех кто на стрижку. Тогда стригите!!! И пригласят когда освободится первый мастер. В итоге мастера освобождались, но проходили люди, кот. были по живой очереди. Три мастера и все красят. Подумала, пока мы сидим, можно и брови в порядок привести. Сказали меня пригласят. Я обратилась к мастеру по бровям, улыбчиво спрашиваю: когда вы меня пригласите? Боже! Такой наглой и хамской физиономии я еще не встречала: "Щас, вы видите, у меня еще люди в очереди. И еще клиентка сидит." Честное слово, мне захотелось ее послать. Я понимаю она устала, но срываться на людях никто права не дает. Я ж не ключи от квартиры где деньги лежат спрашиваю. Дайте ей отпуск! После, пару раз подходила к админам, меня по прежнему отфутболивали. Я даже предложила вариант - мужской зал, т.к. стрижка у дочки короткая. "Вы что, вы видите какая здесь очередь?" После часа ожидания, снова подхожу и указываю на освободившего мастера женского зала. Снова отказ! Мне очень хотелось ругаться, но не стала показывать плохой пример дочери. Мы ушли в другую парикмахерскую. В итоге: потраченное время, негативные эмоции, плохое настроение. Дополняю отзыв: женский зал - это просто змеиный клубок. С ног до головы тебя обсудят, в чем ты одет и что и как говоришь. А еще и на своем языке. Это крайне не красиво. Девушки, вы в России живете и работаете. Так будьте добры, по нашему! Единственный плюс - это мастера мужского зала. Приводила пару раз сына. Мастера внимательные, понимают как и что ты от них ждешь. Даже оставляла рублей 50 сверху мастеру. Вывод: Прыгают выше головы, но не справляются с объемом работы. Клиентоориентированность и дружелюбие на нуле. Лучше заплачу на 100-200 рублей больше и получу нормальное человеческое отношение в другом салоне, чем снова переступлю порог этого заведения. Растите ребята!
Ужас! Просидела 3 часа, меня не приняли. Сказали, что будет слишком долго. У меня кудрявые волосы, шла подстричь кончики волос. Обслуживание тоже не очень (
5
Show business's response
Гурманка
Level 19 Local Expert
June 23, 2022
Туда обычно очереди в мужской зал, но качество стрижек оставляет желать лучшего, видимо некоторым мастерам там дали машинки для стрижек и сказали-вот это 0,3; это 0,6, это 0.9...стриги!!!, ты сможешь . Знакомую тоже под мальчика там корнают, я не знаю что ей нравится((( мне не очень... отец тоже как то решил сэкономить ...как в армию одной насадкой облили, сказала-ходи в кепке пока не отрастет...
Ну очень эконом класс.
И ещё-я русских мастеров предпочитаю...
Ужасное обслуживание.Мастера работают не на качество стрижки, а на количества!!!! Стрижка длиться 10- 15 мин.( это о женском зале) что такое стрижка для женщины 15 мин🙄🙄??? "Мастера" жительницы азиатских республик ну с таким надменным видом 🤭🤭будто им все должны, а она тут такая "королевишна" и че приперлись..
Ужасное отношение к клиентам! Понятно, что бюджетная парикмахерская, но хамить клиентам это не допустимо! Разговаривают, так как будто я пришла у них денег просить? Ребята, к вам приходят люди, чтобы вы работали! Это они вам несут деньги! Работники ведут себя так, будто это единственная парикмахерская в Твери! Мастеров своего дела НЕТ! ВСЕ КРИВО И КОСО! Директор видит хамство и ничего не делает, чтобы прекратить этот балаган. Ужасно! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНЫ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ПОСЛАНЫ И ИЗУРОДОВАНЫ!!!!! В прямом смысле. А так же по мимо хамства, вам скажут, что у вас не волосы, а пакли!
Все,что написано про очереди на брови-абсолютная правда....Это просто издевательство.Мало того,что три администратора не могут сказать сколько человек перед пришедшим клиентом,так еще и лень поднять свой зад,чтобы посадить клиента и представить мастеру,что человек в очереди.Раньше было два администратора и все исполнялось....теперь их три и полный игнор на клиента....сам иди...сам занимай...сам разбирайся почему когда ты пришел был пятым,а когда подходит твоя очередь,то со всех щелей вылезают еще какие-то тетки и вопящие что они типа занимали очередь еще при царе Горохе наверное (откуда они берутся каждый раз???)....Причем не предупреждая никого...Почему администраторы не ставят в известность об этом???Почему они ВООБЩЕ не в курсе очереди....???Это вообще что за отношение???? Ни в одной уважающей себя парикмахерской так плевать на клиентов не будут....А здесь-пожалуйста....Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО...Вы тогда уж запись на брови введите.....А моей ноги там больше не будет....Лучше заплатить больше и сберечь свои нервы.....