Отдыхали в гамме сириусе с 16.06.23 по 23.06.23 с детьми, 4-х местный стандарт. Выбрали этот отель, из -за близости к морю, до моря шагать 5-7 минут. Да и до олимпийского парка, сочи парка шагать15- 20 минут.
Сам отель понравился. В номере чисто, белье белоснежное.+ в шкафу доп.лежали еще комплект белья и полотенца. В номере был чайник, 4 стакана, холодильник, телевизор, кондиционер. Что понравилось еще, вид из окна был на горы.
По питанию- у нас были завтраки : кормят вкусно, большой выбор,понравилось что были молочные каши, что для тех кто с детьми не мало важно.
На территория отеля есть детская площадка, аптека, прокат велосипедов. Сама территория под круглосуточной охраной. Нам все понравилось. Спасибо гамма сириус за гостепримность.
Жили с 27 августа по 4 сентября. Начиталась отзывов, ехали с опаской, ничего не сбылось, видно что к этому сезону отель готовился. 2 комнатный 5 местный ,по факту 6 местный, 2 доп места полноценные евро раскладушки-днем уютные чистые диванчике. По фото и многим видеобзорам кровати было 2 и большой 2 местный диван, заменили, моему счастью не было придела, так как спать на диване предполагалось нам с мужем. Комнаты огромные, окна большие, балкон нам не достался, хотя очень просили, девушка на ресепе просто глядя мне в глаза отдала его нашим друзьям, которым балкон был не нужен, карма её настигнет. У наших друзей был вид на море, кому надо то это 14 корпус , 2 комнатный. Белье и полотенца белоснежные, все убиралась и менялось во время, главное повесить табличку. Персонал кроме ресепа, отличный, отзывчивый. Питание на 5 ку, не знаю что людям там есть нечего, каждый день новые мясные блюда, салаты, фрукты, овощи, закуски, все очень вкусное. Единственное что мне не хватило так это глазунья, заменила омлетом, ну и по пироженкам слабо, вообщем питание не как в Турции, но все очень добротно, вкусно и свежее.
Минус: ПЛЯЖ, заявлено что лежаки бесплатно, но бесплатные они видимо для всех, никто карту гостя не спрашивает, поэтому проходной двор, муж заставлял работников пляжа ходить освобождать лежаки от таких, платная зона естественно пустая и очень красивая, чего не скажешь о зоне для гостей отеля, раздевалки в дефиците, столиков и матрасов не предоставляют. Пляж Сочи парк отеля мне понравился больше.
2
Show business's response
Валерий Цховребов
Level 10 Local Expert
May 2
Проживаем с семьей (2 взрослых и 2 детей) в этом отеле с 22.04.2025 по 05.05.2025
Из плюсов:
1) по нашему запросу нас переселили в другой номер без лишней бюрократии.
2) локация очень хорошая, рядом рестораны, детские площадки, Сочи парк и море близко.
Из минусов:
1) стены тонкие, очень шумно. Все разговоры из коридора и соседних номеров очень слышны. Топот сверху также сильно раздражал. Поэтому переселились на крайний 5 этаж, чтоб ночью спать. Если будет возможность заселяться на крайний этаж - пользуйтесь этим!
2) очень некачественно убирают номер. Не пылесосят, не протирают пыль, не всегда перестилают белье.
3) всегда нарушают сроки по уборке. В нашем тарифе должны были убирать каждые 3 дня, итого пропускают дни и приходится по 3-4 раза оставлять заявку на уборку.
4) не выносят каждый день мусор, хотя обязаны. И также приходится прям заставлять приходить убирать мусор.
5) невозможно дозвониться до отдела регистрации. Постоянно сбрасывают
6) питание скудное. Не адаптировано под детей. Все очень засахарено (каши, какао и тд) меню однотипное.
7) ресторан Лира с хамоватыми сотрудниками. В карточке гостя было указано «1 взрослый + дети». Но администрация ресторана «не видела» взрослого в заявке и нам пришлось 3 раза решать вопрос в отделе регистрации, чтобы они в своих внутренних чатах подтверждали, что взрослый также включен.
8) сотрудники постоянно кидают стрелки друг на друга.: «это не мы виноваты, а они»
Впечатления негативные. Они недостойны отельных 3-х звезд. Максимум 2 звезды с натяжкой.
Отдыхали в данном отеле 12 дней.(в компании 4 человек).
1. Сломанный мини холодильник для 5 местного номера-это смех.
2. Отсутствие кондиционера на 1 этаже в гостиной самого корпуса (корпус #8)
3. Сломанный Куллер на 1 этаже корпуса (отсутствие воды, стаканчиков для жильцов). В других корпусах таких проблем не было.
4. Ни разу не поменяли белье за 2 недели проживания.
5. Вранье горничной о смене белья. И клевета в сторону отдыхающих. Так же, агрессивное поведение, хлопание дверьми и хамство.
6. Ужасно долгое ожидание при заселении (сотрудники не распределяют очередь, люди подходят как попало, без очереди по несколько раз. В ответ на данную ситуацию, сотрудники на ресепе говорят «Ну, а что мы сделаем»).
Итог: за все время отдыха было оставлено более 10 заявок, которые были благополучно проигнорированы, постоянное вранье и хамство. Была бы возможность поставить 0 звезд-поставил бы.
Отель топ!! Номера отличные, новые. Есть конечно маленький помарки в виде где то отбит плинтус. Но это мелочи.
Кормят офигенно! Очень много выбора еды, который постоянно меняется. Голодными точно не останетесь.
Расположение это что-то с чем то , оно офигенное до моря я засек ровно 5-7 минут обычным спокойным шагом.
Территория тоже крутая. Там есть много зелени, много лавочек, мороженое, прокат ведосипедов, аптека, компьютерный клуб, слайм комната, большие парковки и много чего другого.
Что обезопастности. Она седсь тоже присутствует. Есть 2 кпп с 2 озранниками . 1 главное КПП ведет на пляж . 2 кпп ведет к магазину пятерочка к очень вкусному кафе южная и тоже к выходу на набережную. Но до моря ближе через 1.
Вообщем: отель топ!! Советую!!!))
Нам нравится приезжать в этот отель семьей. Мы берем двухкомнатный номер, он как двухкомнатная квартира только без кухни, просторно комфортно, удобно и детям и взрослым. Отель на второй линии, до пляжа пешком минут 10. Вариантов питания в шаговой доступности сотни от самых бюджетных столовых до новиковских ресторанов. Кстати есть столовые с очень вкусной и недорогой едой, но естественно там существует проблема очередей в часы пик. На территории отеля есть прачечная самообслуживания, там есть стиральные и сушильные машины. Ещё на территории есть велопрокат. Территория отеля большая, охраняемая, есть детская площадка. Детей до 14 лет без взрослых не выпустят на КПП. Уборка номеров раз в три дня, но могут произвести уборку и замену полотенец по запросу на ресепшн, это можно сделать по телефону из номера.Мы были первый раз в 2020 году и вернулись в 2022, нам нравится. Шоу фонтанов в олимпийском парке можно посещать хоть каждый день, программы не повторяются в течении недели и это очень красиво, а добраться туда 20 минут пешком или 5 минут на такси за 200 руб. Парк аттракционов тоже недалеко и удобно, а еще рядом станция РЖД, можно на Ласточке поехать в центральный Сочи (это быстрее чем автобусом) и сотни экскурсий в горы, в Абхазию и в море на любой вкус.
Отдыхали в октябре! Номер двухкомнатный, в корпусе 10 на 5 этаже, хороший вид, довольно чисто. Хорошие завтраки, ужин можно было взять платный 900 рублей взрослый, 450 детский, не понравился, очень маленький выбор и рыба в кляре с костями ну такое себе.
Еще очень плохая шумоизоляция между номерами.
По расположению в целом близко к пляжу, но вот до олимпийского парка и жд станции далековато.
Отдыхали на Новый год, местоположение отличное, все рядом, для прогулок идеально, номера просторные, постель, полотенца все чисто. Обслуживание на ресепшен очень понравилось, быстро, вежливо, в номерах убирали очень хорошо. В столовой еда разнообразная (яйцо, омлет, сырники, запеканки, салатики, макароны, сосиски, колбаса, сыры, выпечка, печенье, йогурты, хлопья, каши, бульон, Кофе, чай, соки и др., но, как в обычной столовой, не вкусно, еда холодная, нет микроволновок. Во всем остальном довольны. Жили до этого в Омеге, там очень было вкусно, изобильно, думали здесь так же)
Удобное расположение. Минимальный набор мебели в номере. Хороший матрас на кроватях и на удивление постельное, полотенца. Среднего уровня питание ( голодный не останешься, есть овощи , фрукты) Персонал вежливый и доброжелательный. Быстро реагируют на просьбы ( замену фена произвели в течении часа , после обращения) Много хорошего .
Есть недостатки, но все это не портит отдых.
Наследие Олимпиады. Олимпийская деревня. Собственно, с тех пор, как спортсмены съехали никто там ничего и не делал. Даже не пытался.
территория хороша, внешне тоже.
Персонал и даже охрана на в'езде стараются быть приветливыми.
но внутри..... в ванной на плитке разводы, часть плитки разбита. линолеум в пятнах из стыков полос торчит клей.
бакон в пыли, окна все грязные. Балкон огромен, размером почти с одноместный номер и при этом там нет даже стульчика, не говоря уж о чем-то большем. Вечером Вам придется выбирать или бра - или зарядка смартфона - розеточка возле кровати одна. Холодильник маленький но гудит как самолет. Кондиционер направлен ровно на кровать. кровать скрипит-трещит - белье недосушенное и пахнет сыростью. ключик от номера с брелоком на скрепочке.
8000 руб за ночь без завтрака не поставили даже бутылочки воды.
Зачем это разделение на пляже?! Справа 100 бесплатных лежаков, а слева остальные платные. Стоит ли говорить что они разные по качеству?
Лучше сделайте всю зону за небольшую плату. или вообще бесплатную за те деньги, которые Вы просите за размещение?
А собственно что я... все равно приедут! И за любые деньги. Так что можно и дальше ничего не делать а просто рубить деньги с тех, кто не может поехать куда-то еще. Так держать!
Плюсы отеля в его расположении и , кстати, в номерах. Куча кафе и магазинов рядом на любой вкус и кошелек. Море в 2 минутах.
Номера достаточно просторные. Жили в двухкомнатном номере в 18 корпусе. В номере есть мыло кусковое, гель для душа, фен. Полотенца 3 штуки на человека.
Минус отеля в его питании. Покупали с завтраками тур (без питания опции нет). Завтраки невкусные, запеканка непонятно из чего приготовлена, точно не творог. Сыр не натуральный. Овощи только можно есть и яйца отварные. Все остальное очень низкого качества.
Персонал очень дружелюбный. Реагирует на просьбы моментально. Уборка мусора каждый день, смена белья раз в три дня. Чистоту номера оценила бы на 4, но на одной кровати были волосы. Неприятно, поэтому ставлю 4-.
Общее впечатление от отеля в итоге 4-.
Честно говоря, за свои деньги отлично. Все под рукой, чисто (хоть номера и видно, что видавшие виды), уютно, комфортно. Расположение - чуть ли не лучшее в Сириусе: набережная в паре минут ходьбы, несколько магазинов, столовых, кафе, до олимпийских объектов - минут 15 неспешного хода. Завтраки не самые лучшие, но выбрать вкусное себе можно всегда, и даже при наплыве народа спокойно посидеть. Уборка ежедневная. В целом все отлично. Бронировали с женой по 31 декабря, чтобы потом переместиться в горы, но из-за отсутствия снега решили остаться. Только ценник вырос аж в 3 раза! Пришлось перебраться в другой отель - более соответствующий обновленным ценам (если платить, то чтобы было за что).
Хороший отель за свои деньги.
Чистые номера , в номере есть все необходимое.
Питание и ресторан на 3+. Еда не слишком разнообразна, но вкусно. Много людей и ощущение хаоса в ресторане.
Отель расположен близко к морю.
Единственныц минус завышенные цены в летний сезон, но скорее всего это политика всех отелей Сочи и окрестностей в летний период.
П.С. Девушки на ресепшн очень приветливые !
Отвратительная турбаза,с тараканами и комарами.Номера не убирают,даже раз в три дня,как указано.Столовая посредственная,мяса рыбы фруктов мы не видели.Персонал в худших советских традициях,хамит и переводит стрелки друг на друга.Горячая линия не помогает.Снимайте апартменты рядом,особенно если вы с детьми.Май2025
Расположение отличное , метров 400 до моря , но пока идёшь наслаждаешься красотой территории. На каждом шагу электросамокаты напрокат. Сама территория Гамма Сириус отличная, чистая, ухоженная и полностью с 2х сторон охраняемая КПП. Еда вкусная.Единственный минус был , не предоставили освежитель воздуха в уборную комнату , сказали на ресепшен его нет и были непонятные муравьи на кровате в одной комнате, обещали отправить персонал на обработку их , но так никто и не пришел. Номер убрали идин раз за 5 дней и то после обращения на ресепшен. А за номер отдали 98 тысяч за 5 человек.
Минусы:
Номерной фонд уставший, сильно! Вводные данные при заселении объясняются максимально в минимальном количестве, хотелось бы больше информации по тому как и чем пользоваться.
Плюсы:
Безопасность
Хорошая и благоустроенная территория
Детские площадки
Отдыхали семьёй три недели с конца мая и до середины июня. С погодой повезло, море солнце и вода, как говорится. И загорели и покупались. Останавливались в отеле Гамма Сириус , три звёзды. Номер у нас был двух комнатный, так как нас было 4 человека. При этом и лоджия как комната и большая и диван был. Что можно сказать о номере. Наверное как и отель три звёзды, то и номер три звёзды. Изношен, потрёпан. При этом ванна новая, акриловая. Очень портит это ковролин на полу. Он лежит со времён Олимпиады и ходить по нему босиком или в светлых носках не надо. Мебель убитая, хотя за ней смотрят, ремонтируют, так по русски (коряво). Каждые три дня в номере убирались, постель меняли, полотенца и тд. Можно всегда обратиться и не откажут, что надо уберут, поменяют. Обедали мы три раза в день в ресторане при отеле "Лира". Шведский стол. Кухня отличная, всё было вкусно и в достатке. После обедов мы уже никуда не ходили (рестораны, кафе)., так как были сытые и довольные. Считаю, что правильно сделал, что решил питаться в отеле, так как был с детьми и не хотелось экспериментировать в кафе, Ротавирус "лучший" спутник отдыхающих. От отеля до моря было метров 300, т е совсем рядом. Персонал вежлив, доброжелательный и готов помочь с любым вопросом. Так, что вывод такой: все недостатки по номеру, это не так страшно, ведь мы приехали на море. Можно и пережить. Если хотите лучше, то пожалуйста, там есть отели 5 звёзд, но и цена другая. Так, что рекомендую 👍.
Отличное место для проживания. Разумное сочетание цены и качества. Не первый раз тут отдыхаем, до моря 250 метров. Достаточно тихо, номера на твёрдую четверочку. Без изысков, отлично подойдет для того чтобы переночевать, отдохнуть и привести себя в порядок. Отдыхал семьёй с 2-мя детьми. Рядом, в шаговой доступности, есть прекрасные рестораны, уехать на такси, куда угодно,- не проблема. Завтраки можно смело брать в отеле, а ужинать рекомендую в ауте.
Отдыхали здесь с 22 августа по 3 сентября. Из плюсов: красивая территория, большой номер, удобные кровати. Есть чайник и чашки, бойлер на первом этаже. Из минусов, которые испортили впечатление об отеле: это конечно же сервис. Заявлено , что уборка номера ежедневно. Уборка в их понимании это только мусор вынести и то не каждый день. Смена белья 1 раз в 3 дня. Мы ждали 5 дней и даже ходили просить , а потом ругаться, потому что с первого раза никто не поменял полотенца и белье. Ждали 2 дня. Об уборке номера(хотя-бы попылесосить и подмести балкон) приходилось просить на ресепшен 2 дня. Или лично у горничной и то только потому что ребёнок болел и я её встречала. Очень хорошая слышимость. Утром рано просыпаешься от шума в коридоре. В ванной висит тухлая, заплесневевшая штора. И ванной комнате стоит отвратительный запах. У нас был завтрак в отеле. Если бы 1-2 дня, то можно было бы выжить. Но 2 недели одно и тоже. Колбаса и сосиски очень низкого качества, я даже не знала что такие еще существуют. Масло не сливочное масло, а спред. К сожалению невозможно купить проживание без этого завтра. Хотели купить в отеле экскурсию. Дважды подходили за информацией. Но очень плохо шёл гид на контакт. Пришлось покупать путёвку на улице, где нам все очень подробно рассказали. Очевидно, что больше я сюда не поеду и никому не посоветую сюда ехать. Да и пляж здесь желает лучшего. Мусор, грязь, собаки гадят и никто не убирает.
Отдыхаю в этом отеле в 2-х комнатном номере. В одной комнате две кровати ( можно сдвинуть), отличные ортопедические матрасы, классные подушки. В другой спальне 2-х спальный диван и раскладное кресло. В номере есть балкон и в каждой комнате кондиционер. В номере чисто и уютно. Убираются каждый день ( меняют белье и полотенца). Отдельно хочу сказать про завтраки. Мне очень нравится (красной рыбы и икры нет), но есть куриный бульон, 2 типа каши ( разной), хлопья несколько видов, яйца, омлет, сырники, запеканка, блины, горячее, сосиски, сордельки, 4 салата, овощи, фрукты , сыр, колбаса и булочки с кексом. К чему я так подробно? Есть чем накормить детей, мужчин и девушек. За питание - твердая 5. Еще и вкусно!
До пляжа 7-10 минут. Персонал приветливый.
Отель состоит из нескольких зданий, с огороженной территорией и двумя КПП. Жил (только ночевал) неделю в декабре. Удобно расположен, до моря пешком 5 минут. До Сочи парка, Фишта минут 15-20 пешком. Место тихое. В подъезде по моему жили одни с соседом по комнате. На территории есть Университетский медцентр Сириус, круглосуточная аптека.
Поставил бы 5 звезд, но запах в лифте и в туалете сначала напрягал, потом толи выветрился, толи я привык. Дверь номера с щелью была, свистела при открытой форточке и ветре. Отель - крепкая четверка.
Проживали в отеле с 4.09.24 по 12.09.24 в 4-х номере с 2 детьми. Номер с балконом. Мебель пошарпанная, ящики под телевизором плохо задвигаются, двери на тумбах перекошены. Территория чистая, ухоженная, детская площада. Свой пляж, но занять бесплатные места после 7 утра уже невозможно, т.к. уже все занято и не только посетителями этого отеля. Приходят из других отелей и занимают места. Из за этого
Приходится идти на платную часть пляжа и платить по 2200 за 2 лежака. Проверяют карточки отеля на пляже очень редко. На балконе сушка для белья держится на 1 болте. В первый же день сообщили об этом на ресепшен, на что девушки просто посмеялись и за 10 дней никто не пришел и ничего не починил.
За 10 дней в номере ни разу не убрались, ни вынесли мусор и не поменяли полотенец и постельного белья. Подходила на ресепшен 4 дня подряд, на что мне сообщали, что оставят заявку и убирутся. По факту этого так и не сделали. Так же не убирались в нашем корпусе. По факту убираются только при отъезде постояльцев. При общении с соседями узнала, о том что у них так же не убираются и они ходят на ресепшен и просят чистые полотенца и бумагу. Не рекомендую этот отель никому из своих друзей или родственников и сама не больше не буду рассматривать эту сеть отелей.
Приехали в этот отель впервые. Взяли два номера в разных корпусах: один с тремя кроватями в 9 корпусе и второй одноместный для мамы в 8.
Итак, начнем: когда мы въехали, в номере было чисто. Сама комната обшарпанная, мебель старая, ее не чинят, тумбочки держатся на одних соплях. В ванной комнате ржавчина.
Так как мы отдыхали с малышом, нам предоставили детскую кроватку (это плюс).
У нас был тариф с завтраками. Столовая маленькая, народу битком, посуды постоянно не хватает. Еда не вкусная, кофе в кофемашинах будто растворимый, хотя при мне насыпали зерна. Из плюсов: детские стульчики в достаточном количестве, персонал, быстро убирающий со столов, чистота.
Море близко, богатая инфраструктура, сам пляж не людный, всегда есть место. Цены приемлемые. Из минусов: уникальный персонаж в виде хамоватого уборщика, который либо громко говорит по телефону, матерясь и обсуждая, как, где и с кем он пил; либо открыто хамит отдыхающим. Остальной персонал вежливый.
На пляже много мусора, в том числе ржавые шурупы. Душ нормально не работает.
Возвращаемся на территорию отеля: площадка детская большая, много разного инвентаря, но прорезиненная поверхность грязная, обшарпанная, такие же горки.
Теперь главное: за три недели у нас убрались ОДИН раз. Сколько бы мы ни вешали на дверь табличку с надписью УБЕРИТЕСЬ У НАС, ПОЖАЛУЙСТА, сколько бы ни обращались на ресепшен (каждый раз получая уверения, что завтра у нас уберутся) - не помогло. Это очень расстроило. Причем комнату мамы в 8 корпусе убирали постоянно, меняли белье и полотенца. В этот отель больше не вернемся.
Хороший комплекс, с красивыми скульптурами и с вкусным рестораном. Отличные администраторы. Неплохой номер с телевизором, чайником, кондиционером и бесплатным Wi-Fi 🌐. Очень хорошая гостиница, отличная охрана! Советую всем приехать и забронировать номер в гостинице "Гамма Сириус" в Сочи! Это самый лучшая гостиница и самый лучший отель, который вы только видели! Советую всем намылиться в отпуск в Сочи и выбирайте гостиницу Гамма Сириус!😎
Единственный плюс удачное расположение и нам повезло ,быстро заселили т.к поздно приехали.За 10 дн у нас НИ РАЗУ не меняли белье и не выносили мусор.Один раз уже по звонку нам принесли полотенца на 6 день,туалетную бумагу брала просто из рук горничной ,т.к к нам в номер приходить никто не собирался.По еде не скажу ,мы не пользовались.Номер очень уставший,замок на двери с ржавым ключиком.Странно работающий кондиционер,в одной комнате еще норм,а у детей либо очень холодно,либо слишком жарко.
Пляж крупная галька,большой чистый с зоной бесплатных лежаков(занимать нужно утром).
Работает пропускная система по бумажным пропускам,это конечно не очень удобно,лучше были бы браслеты.В целом как ночлег отель подойдет,если наладить с уборкой.
Довольно хороший гостиничный комплекс, много корпусов, столовая с питанием по принципу шведского стола. В номерах комфортно и чисто. Уборка номеров каждый день, смена полотенец и постельного белья каждые три дня. Приятная цена в зимний период (вышло 32 т.р. за 11 ночей с завтраком). Из важных минусов при заселении сразу же смотрите на окна, если есть небольшой ветер то дует как из трубы.... Есть прачечная в одном из корпусов и магазин с аптекой. Своя закрытая территория со стоянкой, всегда чисто.... До моря идти 5 минут, ближе только гостиница redisson. В целом стабильные 3 звезды гостиница выдерживает!
соотношение цена - качество. Мы брали только завтраки. Вкусно, разнообразно, без очередей.
номера очень убитые, но большего мы и не ожидали, так что норм.
уборка проходила согласно графику, но. нас в номере жило 4 человека, могли бы туалетной бумаги доложить. последние 2 дня справлялись своими силами...
Номера чистые убирали мусор и меняли полотенца каждый день, что очень приятно. У нас был номер двухкомнатный с балконом все неплохо, но слышимость с общего коридора уникальная, и с других номеров тоже, видимо стены очень тонкие ))) но нам это не мешало так как приходили уставшие и ложились сразу спать ))
Читала много отзывов про столовую, что могу сказать нам с детьми с завтраком было очень удобно позавтракали и вперед, правда никто не сказал, что можно бронировать сухой паек за сутки и брать с собой вместо завтрака, у меня ребенок пару дней отказывался от завтрака , так, что с сухим пайком узнали уже когда уезжали …
По поводу завтраков все в принципе съедобное разнообразие есть в принципе можно брать )) Пляж минут 7 нас это очень устраивало. Хороший и вежливый персонал.
Из минусов на своем пляже скидок не было ни на что, но повезло на последнем дальнем пляже видимо после шторма были скидки что в принципе мы использовали и отдохнули.
На территории есть прокатные велики 🚲 но особо скидок тоже для проживающих нет хотите берите хотите нет. Территория очень скучная, одна детская площадка - горка, футбольное поле выглядело очень не привлекательно играть не пошли бы точно ,бассейна на территории нет.
Три звезды, это три звезды, за 8 дней полотенца поменяли один раз, белье не менялось, уборки не было, завтрак не плохой, но на третий день, хотелось уже нормальных котлет, а не булочных,а апартаменты с кухней понравились, просторные и удобные, до пляжа рукой подать, приходили часам к восьми,но пользовались платными лежаками, так как места на пляже отеля занимают наверное уже в 6 утра и стоят они пустыми под полотенцами часов до 10-11, ждут хозяев, считаю, что это безобразие;)
Мне все понравилось. У меня был отличный одноместный номер в 15 корпусе, в котором все работало (кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, Wi-Fi). Питание у меня было трехразовое, выбор блюд всегда был. Больше всего народу в столовой бывает на завтрак, но столик всегда найти можно. Пляж и набережная - в 5 -7минутах. Лежак и зонтик на пляже 600р. Лежаков много. Галька на пляже очень крупная, лучше купить для купания специальные тапочки.
На экскурсию в Роза Хутор ездила с Пегасом, хороший автобус и профессиональный экскурсовод Юлия. Очень рекомендую посетить в Сириусе музеи Теслы, Леонардо да Винчи, автомузей Ника Пачули, парк Южные культуры.
Очень хорошее место для отдыха. Проживали с 4 по 7 октября 2023 года. Заселение поздно ночью. Ухоженная, чистая территория, обнесена забором, что придает спокойствие. Два КПП, вход по карте гостя, либо по бронированию, в принципе нахождение чужих людей на территории исключено. Ресепшн находится в отдельном здании, персонал приветливый. Корпуса внешне современные, приличные. Возле каждого корпуса имеется парковка, скамейки, места для курения. Выходы из каждого подъезда корпуса на обе стороны дома, очень удобно.
В холе на первом этаже имеется кулер с водой (правда у нас не было в нем стаканчиков) и диваны. Огромный плюс, что хоть корпуса и малоэтажные, но есть лифт! У нас был двухкомнатный номер. Номер большой, светлый с огромным балконом (как третья комната), с видом на море. Ванная комната большая, с огромным количеством полотенец). Мыло в диспенсере (он же гель для душа, он же шампунь). Горячая вода была постоянно. Также в номере имеется прихожая. На полу ковролин. Постельное белье чистое. Номер укомплектован холодильником, чайником, кружками, ложками, телевизором, письменным столом с ящиком, платяным шкафом, одной двуспальной кроватью, двумя односпальными кроватями и дополнительно два кресла-кровати. Отдельное спасибо горничной ( к сожалению, не сообразила спросить как ее зовут и зрение не позволило прочитать на бейдже), каждое утро очень осторожно, стучала и доброжелательно интересовалась уборкой, либо выносом мусора. Номер в целом не плохой, но уже со временем подустал- не соответствие цене (за это снимаю звезду). Один не очень удобный момент (и для меня странный) для гостей: бронировать номер нужно через сайт, напрямую через ресепшен цена вдвое выше.
На территории отеля есть аптека, детская площадка, и ещё много чего.
Расположение отеля очень удачное, до моря пешком три минуты, кафе, магазины, музыкальный фонтан, СочиПарк, не так далеко жд станция.
Пляж чистый с превосходно прозрачным морем!
Веешне, гостиничный комплекс нормальный. чистая, ухоженная территория. Номер самый обычный и простой. Ремонта давно не было. Телевизор имеется, но не работает. За 5 дней проживания уборки не было. В ванной комнате даже нет косметических наборов. И ванная комната очень маленьких размеров. Сантехника установлена таким образом, что сидя на унитазе, коленями упираешься в умывальник. Интересно, кто же такое спроектировал?)😂 Персонал вежливый. Еда в гостиничном комплексе совдеповская, не вкусная. Совсем не соответствует заявленной стоимости. Но больше всего, на завтраках ужаснуло, то что совсем не убирают со столов грязную посуду. При полной заполненности отеля, приходилось на завтраках просто сдвигать грязную посуду от предыдущего посетителя в сторону, для того, чтобы можно было самим покушать. Получается, кушали в полном свинарнике. Можно конечно понять, что народу приходит на завтрак очень много, но не было даже ниодного официанта в зале, для того, чтобы хотя бы попытаться убрать эту посуду. У всех на столах была такая же ситуация. Ужины совсем не советуем включать в стоимость. Они не соответствуют своей стоимости (960 рублей) от слова совсем. После данного ужина, мы шли в кафе на набережную, чтобы нормально поужинать. Как итог, в данный гостиничный комплекс мы постараемся больше не возвращаться. За такую стоимость можно найти что-нибудь получше.
Из плюсов можно бесплатно оставить багаж в камере хранения до заселения и после выселения. Из минусов, очень узкие кровати в одноместных номерах и не удобный матрас. Также хочу отметить, что при моем проживании делали замену мебели в корпусе и вели шумные работы до 9 вечера и позже, прекратили только после 3 обращения на рецепцию, хотя до этого говорили что шумные работы разрешены только до 20:00, в общем уровень сервиса довольно низкий.
Очень приличный гостиничный комплекс рядом с морем. Хорошие номера, отличное расположение,развитая инфраструктура. Если довести до ума мелочи,то будет просто отличное место!
Ресепшен
Номер на троих (одна комната) : кондей грязный, имеется фен, для каждого комплект из 3 полотенец, неработающий телевизор(нужно вызывать мастера, времени нет его ждать. ) полотенце сушитель в номере не работает, нет балкона есть сушилка для белья сушить вещи негде, в комнате сохнет 3 дня, нет сейфа, чайник, графин 3 стакана 3 ложки, есть WiFi который очень плохо работает(авторизация раз 24 часа).
Территория своя: 2кпп, столовая(дорогая) (мы ходили в "Утро" и " Четыре сезона" 10 мин. пешком проблем с животом не было), можно снять велосипеды, ролики.
Пляж ужасен : галька, большие и малые камни, очень желательно иметь коралки. Подъëм, лежаки только с утра можно найти, вся первая линия утыкана рестиками с чеком если семья из 3 человек миним 3000 р
Конец сентября.
Что тут твориться летом, если в конце сентября такой хаос.
Цены космос.
Есть Пятерки, КБ , WB, Ozon в шаговой доступности.
Про качество расписывать смысла нет, оно на тройку и соответствует цене. Напишу, что это место очень любят спортивные школы. То есть хотите ночью табор борцух в соседнем номер, то вам сюда, со всеми вытекающими. Звонить на ресепшн бесполезно.
И да, все отрицательные отзывы правдивы. Уставшая, назкокачественная мебель и фурнитура, стены из картона, нулевые удобства. Хуже только клоповники у моря.
Потрясающий отель, убирают прекрасно, территория огромная, завтрак очень вкусный, выбора еды много на завтраке, омлет, сырники, блины, каши, сосиски, запеканка, колбаса, овощи, фрукты, и многое другое, кофе из кофе машины на любой вкус, чай, компот, соки. Очень всем довольны. Спасибо большое))))))
Всё очень понравилось! Номер отличный, расположение очень близко к морю, рядом 5ка, территория под охраной, завтраки и ужины шведский стол! приедем ещё обязательно! и спасибо за возможность очень раннего бронирования, мы бронировали в декабре на август с приятными бонусами!
Нормальная бюджетная гостиница,для непритязательных туристов! Пляж и набережная в 5 минутах ходьбы. По пути всевозможные магазины, сувениры, кафе и столовые.
Отдыхали семьей в июле в двухкомнатном номере. Друзья тоже были в двухкомнатном, но у них был проходной. Номера нормальные, очень не хватает журнальных столиков на балконе. Не ждите, что к вам придут убирать сами, нужно просить сделать уборку. Кормят на наш вкус хорошо, на завтрак можно съесть мясо с гарниром или традиционно позавтракать сырниками, омлетом, овощами. По улице табунами ночью ходят тараканы, но в номере не было. Испортила настроение ситуация с шезлонгами на пляже. Невоспитанный народ занимает их с 6 утра полотенцами, потом они стоят по полдня, начинаются скандалы. Огромная просьба к администрации как-то урегулировать этот вопрос. Можно и по аналогии с парковкой сделать платными либо номерными по бесплатному шезлонгу на номер. В целом отель могу рекомендовать, как самый адекватный по цене и качеству.
Отличный отель с прекрасным расположением. Номера соответствуют 3 звёздам, не ждите от них комфорта 4*. Зато в номерах чистое бельё, есть всё необходимое для проживания. За 9 суток дважды меняли бельё, мусор выносили регулярно. Отдельный плюс это огороженная территория с охраной, детей можно спокойно отпускать на детскую площадку. Есть возможность постирать вещи. Завтраки норм для 3*, но в часы пик не хватает столиков и давка на раздаче. Вблизи отеля магазины, кафе, лавки сувенирные. До Фишта можно дойти пешком. Из минусов это отсутствие проката велосипедов и горнолыжного оборудования. Ближайший прокат в 15 минутах пешком в отеле Бридж.
1
1
Show business's response
Елена Ленина
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Отдыхали июль-август 2024. В целом - территория большая, ухоженая. Номера устатые немного, требуют ремонта. Например, замена дверей, ремонт сантехники. Отель расположен не далеко от моря. Бесплатные лежаки на пляже (что, кстати очень хорошо). Правда эти лежаки с раннего утра занимают люди (кладут свои полотенца и уходят спать в номер). А мы в итоге сидим на камнях, ждем, когда освободятся эти лежаки. Спустя несколько дней, сотрудники отеля в рупор объявили, что такие вещи, оставленные без присмотра более чем на 30 минут, будут убирать с лежаков. Очень правильное решение! После которого лежаки «бронировать» перестали. И очень удивило наличие на улице тараканов! Боже! Их там сотни бегают в вечернее время. В номере их не видели
Гостиница не понравилась. Минусов очень много, уборку обещанную раз в три дня не делают, только если сделаешь замечание. Живём сейчас с 25 июля по 7 августа,убираются только тогда когда позвонишь на ресепшен и оставишь заявку. Номера старые, вся мебель уставшая. Шторы, тюль, грязные в пятнах, подоконники грязные, окна грязные, кафель в ванной в швах с плесенью, ковролин грязный, пыль на вытяжке и в швах натяжного потолка. Когда зашли в номер пахнет пылью, запах очень тяжёлый и не выветривается. На стенах намазано, что то может козявки прошлых отдыхающих. Из плюсов удобное месторасположение. Столовая обычная, у нас был только завтрак. Приехала бы я ещё в эту гостиницу однозначно нет. Есть свой пляж, где все лежаки заняты полотенцами и камешками.
Это райское место с потрясающим в дом на горы !!! Море рядом!!! Отличное место для отдыха всей семьей!!! Есть детская площадка!
В номерах все комфортно, огромная благодарность горничным за реагирования по первому зову!!!
Все понравилось! Приедем ещё с огромным удовольствием!!!
Номер сильно разочаровал. Заселились на первый этаж, ничего с начало такого не заметили, но потом когда вышли на улицу увидели, что у нас не окна а просто какие-то огромные стеклянные двери, как в какой-то столовой... Закрыто на слабый замок. Как говорится милости просим.
10 минут неспеша пешком от пляжа. Комплекс апартаментов. Чистая территория, оборудованы детские площадки, парковка. Брали номер с 2 спальнями и лоджий, места много. Белье меняли раз в 3 дня. Номера и территория "уставшие". Все строилось к Олимпиаде. Завтраки вкусные, но однообразные. Растворимые напитки, компот, растворимый кофе.