12 марта обратилась в данный сервис , точнее к кузовщику Елецкому Максиму . Машина была после ДТП , дав оценку ремонту машина осталась там . Собрав список нужных запчастей сделали заказ , он пришел через 2 недели .
Прошло 5 месяцев , машина НЕ ГОТОВА! Ей вообще не занимались . Кучу отмазок выслушала за все это время . Кузовщик всеми путями не давал увидеть мою машину. Лонжерон не вытянули , второй не восстановили , не говоря уже про покраску. Почти 2 недели Максим расшатывал мне нервную систему (очень мягко сказано) Человек не хотел отдавать закупленные запчасти , то и вовсе угрожал , что ничего не отдаст ( предоплату и запчасти) К счастью наконец-то получилось договориться без суда и в итоге забрав все, машину перегнали в другой сервис , 21 августа.
Руководство не имеет особого желания решать данные проблемы. Пришлось самой искать данного человека , потому что он стал пропадать . К слову , проблема там не только с моим авто.
Хочу выразить благодарность их администратору автомойки Ксении . Она единственная , кто реально пытался мне помочь . Благодаря Ксении мы нашли часть разбросанных запчасти от моей машины( остатки по какой-то причине были вывезены из сервиса) так же она пыталась решить и другие вопросы… Хотя она должна заниматься только автомойкой . Очень хотелось бы поставить 5 звезд в отзыве именно ей и в общем ее смене , но оценка стоит за кузовной ремонт.
Цените такого сотрудника ! Если бы не она , ваш сервис хапнул горя намного больше ….
Максиму могу сказать огромное спасибо . Ситуация многому научила , так же благодаря ему в моей жизни появилось много прекрасных людей .
Кузовной сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Если вам дороги ваши нервы , время и деньги , обходите данного мастера стороной …
Фото прилагаю с датами для подтверждения.
15.05.2024 года оставили Ипсум Елецкому Максиму, до сих пор, сегодня 30.09 только куча бесконечных обещаний и ложных надежд на кузовной ремонт. Увеличивает объём работ, на свое усмотрение и тянет время. Почти 5 месяцев ожидания, вот такой сервис предлагает данный специалист. Мы такие не одни, ожидающих много. Написанв заявления в полицию.Решаем вопрос уже с директором. О решении нашего вопроса напишу дополнительно. Будьте внимательны в выборе сервиса и сотрудников!
Отвратительный кузовной ремонт, отдал автомобиль и в итоге забрал в таком же состоянии. Мастер просто тянул время. Цена завышена не за что!
Не советую!
Не советую. Приехал прокачать стойки ,прокачали, но сломали стойку , поставили не те крабы.еще три раза приезжал искать стук, после их работы. Попросил поменять лампочки в габаритах на более дорогие, сказали не горят..а поменять полярность ума не хватило..в общей сложности отдаль 15 тыс за работу, и переделал по новой за 9ть...научили на своих ошибках. Обходить их стороной
Делал капитальный ремонт двигателя, сделали все качественно и самое главное быстро, по цене честно сказать, дешевле, чем у всех остальных. Советую этот автосервис ,потому что люди здесь делают на совесть, если что-то отваливается сразу скажут и посоветуют это поменять, нет такого отношения , что вот что сказали то и сделали на остальное забьём и закроем глаза. Роман, хозяин автосервиса, вообще мировой мужик, автомастера простые ребята у которых руки растут из плеч , и голова не где не потеряна. Советую этот автосервис.
Обслуживание на мойке быстро и качественно. Персонал вежливый и знает своё дело. Если по записи- то строго всё по времени. Обслуживающему персоналу на мойке 5 с +!
Очень чуткое отношение ощутила на себе, внимательность, вежливость, не стараются ради денег, выполнять ненужное, честное отношение к работе и посетителям! Идут навстречу к возврастным клиентом, делают скидки!
Автомойка профессиональная, моют качественно. Место для клиентов имеется.
Евгения м.
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Ужасное обслуживание, заехал помыть авто, забрал машину с разводами, мокрыми ковриками, два диска не промыты и многое что.... Администратор при клиентах прокуренным голосом орёт не стесняется... Впечатление сложилось , неприятное....Не советую...
1
1
К
К
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Находилась на экстренном ремонте в данном автосервисе 01.05.21. Так случилось, что решили на первые майские праздники поехать на Алтай из Новосибирска на своей машине, которую предварительно проверили на СТО (которому к слову я доверяла до настоящего момента, но это уже другой отзыв и другому автосервису). Находясь на большой развязке возле Барнаула у меня загорелся индикатор «маслёнка», в связи с чем мы решили остановиться возле Облепихи, что находилась на расстоянии менее 1 км от нас. На полу увидели масляную лужу, попросили помощи у людей рядом (мы ехали 2 женщины, ранее с таким не сталкивались). Оказалось, что все масло вытекло на пол, соответственно ехать дальше нельзя. В тихом ужасе мы переночевали в той же Облепихе, думая что отдых наш начинает накрываться медным тазом. Утром я нашла в картах данный сервис, позвонила туда, мне сразу же согласились помочь, подсказали еще и телефон эвакуатора, который доставил нас на место. Внимательно осмотрев автомобиль, мастера ( Роман, Миша) вынесли неутешительный вердикт — трещина в поддоне двигателя, так же текло из-под прокладки клапанов, сальников (если я что-то неправильно написала, извините, не совсем разбираюсь как правильно). Мы очень сильно упали духом, потому что не ожидали совершенно такого, ведь машину проверяли буквально за неделю до этого. Роман лично съездил в магазин за недостающими запчастями, затем отвез поддон к мастерам на аргоновую сварку, поскольку в этом сервисе такого не было. В итоге спустя 6 или 7 часов, наш автомобиль был полностью реанимирован! Мастера еще раз все проверили, погазовали — все сухо. В итоге благодаря этим замечательным людям наша поездка была спасена! Мы доехали до Алтая и спокойно без происшествий вернулись домой. Спасибо большое вам! Отнеслись с пониманием, внимательно, все четко сделали. Если бы была местная, ездила бы только к вам!
Грамотные автоэлектрики! Это редкость!
А еще - токарные работы в этом же сервисе, это сильно экономит время ремонта машины. Ведь раньше автомеханикам приходилось возить детали токарю в другие цеха города!