Обслуживаю машину с 2018 года в этом сервисе. Все мастера очень внимательны, терпеливы, все подробно объясняют, т.к. я не особо разбираюсь в машинах - это очень помогает)) очень удобно, что сразу обговаривают все сроки, ни разу не было задержки по ремонту. Говорят что делать срочно, а что "ещё походит" и сколько. При первых посещениях сервиса мою нервную систему спас Алексей. В другом сервисе мне "приговорили" рулевое колесо из-за постороннего звона на кочках, Алексей за 5 минут нашел "сверчка" и избавился от него, благодаря чему я не потратила десятки тысяч рублей, а главное я избавилась от нервного тика. Евгений очень внимательный мастер и всегда очень подробно объясняет что и зачем нужно менять, предлагает варианты, внимателен к деталям и всегда обращает внимание на то что в нашем предыдущем разговоре мы обговаривали и что мне было важно. Илья очень понимающе отнёсся к тому что мне 3 или 4 раза пришлось рассказывать что и зачем мне менять и что может случиться если этого вовремя не сделать. Никто из мастеров не "давит" всегда можно договориться по времени. Всем рекомендую. Кстати, ни разу я не ждала ничего у ресепшн более 5 минут, для меня это важно, т.к. не люблю тратить время на ожидание. Спасибо всем мастерам!
Качественный сервис, обслуживание. Запчасти как оригинал, так и на замену имеются. По записи без проблем с очередью, стихийно если приехать, ждать приходится. Диагностику автомобиля выводят всю при сдаче авто.
Из минусов - на мой Инфинити М37 и ремонт и запчасти не дешёвые. Обслуживаюсь 4-й год, на скидки скупы, ценник выходит приличный.
1
Show business's response
игорь петров
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Качественный сервис! Обслуживаюсь здесь уже порядка 7 лет. Классные менеджеры и мастера!
Приехал на диагностику подвески
Господа делают всё вдумчиво, внимательно и качественно, нашли всё, что можно было найти, но совсем не ценят время клиента (общее время более 2 часов, из которых 15 минут на оформление, диагностика 40 минут, и час 10 машина висит разобранная на подъёмнике без надобности, приёмщик говорит, что сейчас напишет документы и всё) прям непростительное расточительство клиентского времени
3
3
Show business's response
А
Антон Шевцев
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Для меня главное, что все быстро, четко и по делу. Этим требованиям даннный сервис абсонютно удовлетворяет.
Здравствуйте. АВТОСЕРВИС ЗАНИМАЕТСЯ РЕМОНТОМ NISSAN. Обратился с дефектом вибрации при разгоне. Разводят руками незнаем у вас все хорошо. Как так то? Вот и подумайте стоит обращатся или нет. За диагностику я заплатил. Да и еще. При запуске на холодную так как похолодало на улице проявился писк или шуршание в районе приводного ремня агрегатов. Ремень новый стоит как месяца полтора. По моменту прогревания авто всё пропадает. Тихо. Ответ тот же все хорошо у вас.
Приехал с проблемой кондиционера. Мастер приёмщик Александр принял машину быстро. Так же провели комплексную диагностику мазды СХ7 не смотря на то что сервис профильный только по ниссанам и финикам. Все рассказали дали заключение. Так же проверили ходовую часть. В конце всей процедуры посоветовали что делать в первую очередь. В общем люди знают что делают и как необходимо делать. Нет какого то налюбилова. Я пожалел что у меня не Ниссан). Всем владельцам ниссанов советую этот сервис если у вас истёк гарантийный срок.
1
3
Show business's response
Ничего себе
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
далеко расположен, но езжу суда потому что доверяю, работы выполняют качественно, к делу подходят ответственно
В этом техническом центре бываю 2 раза в год (переобуваю автомобиль). Записываюсь заранее и никаких проблем не возникает. До последнего момента. Началось все с того, что мастер приемщик оформил автомобиль на шиномонтаж назвав цену. На мой вопрос может ли он предоставить стандартную скидку мне ответили:"Нет". Хочу еще раз повторить я постоянный клиент, а после оформления заказа от подошел и сказал, что сумма слегка увеличится еще он не посчитал некоторые позиции. Ну Ок.
В цех не пускают, ладно, ковид. В маске в месте с мастером прошёл к автомобилю на 2 минуты и застал слесаря который фотографировал тормозной диск. Вопрос зачем!!! Я приехал переобуваться. Я понимаю вы технический центр и сделали беглый осмотр моего авто на предмет дефектов, что бы предложить ремонт. Но мне ну нужна эта услуга, я тороплюсь. Почему нет возможности отказаться от нее поставив соответствующую галочку в документах при оформлении. Выдача автомобиля была мучительно долгой. После того как он выгнал авто на улицу долго стучал по клавишам чего то оформляя.
Результат. Мастер приемщик не умеет работать с клиентами. Качество работ меня не устроило, есть легкий дисбаланс но это пустяк. В другом месте переделаю.
Десять раз теперь подумаю ехать в будущем сюда или нет.
Ps- Как то несколько лет назад, после очередного шиномонтажа, на пандусе ГСК где находится этот сервис у меня отлетело колесо. Я спустился вниз и попросил его прикрутить обратно. Конечно извинились и сказали что слесарь отвлекся. Но мой резонный вопрос при последнем визите проверяют ли они момент затяжки динамометрическим ключом ответа я не получил. Ну наверное крепко прикручено на это раз.
6
1
Show business's response
С
Сергей М.
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Хорoший техцентр с настоящим профессиональным оборудованием. Работают качественно, достаточно оперативно. Сроки ремонта соблюдают, если есть вопросы – никoгда не откажут в подробной консультации.
Отличный автосервис, профессионалы своего дела, клиенториентированый подход, очень дружелюбный персонал! Даже если у вас не профильный автомобиль, ребята все равно все сделают максимально качественно и быстро!
Всем рекомендую данный автосервис, не пожалеете!
Чувствуется уровень специализированного центра. Мастера вежливые, механики опытные. Работу делают вовремя.
1
Show business's response
Рохин Петр
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Заклинил стеклоподъемник. Хотел сам разобрать дверь, посмотреть, что к чему, но не нашел нужного ключа. Пригнал в сервис и ребета буквально за час и относительно небольшую сумму решили мой вопрос.
Отличное место, приемка машины на отлично! Все спросили, все рассказали, машину взяли сделали, пригласили рассказали все нюансы по ремонту, сделали, выгнали и выдали клбчи. Все цены фикс, как на сайте, так и в действительности, не разводят лишнее не впаривают. Звучит как сказка для Сервиса) но тут реально так. Спасибо вам ребят, в особенности Владимир, отдельная благодарность!
Был на диагностики ходовой. Смотрят очень внимательно, обращают внимание на каждую мелочь. Лишнего не приписывают, но по имеющимся неисправностям дают полную, подробную информацию.
Гараж на Свиблово.
Владею 62 патролом. Недавно появилась вибрация при работе двигателя. Приехал на диагностику сказали, что стоит 1200 рублей. После сообщили, что проблема с головкой двигателя и предстоит сложный ремонт. Думал развод, однако ребята предоставили не только фото и видео, но и показали наглядно, проводив в ремзону. В итоге сделали норм. Три недели полет нормальный. Особая благодарность механику Алексею и мастерам Жене и Илье толковые ребята, а главное по-человечески относятся внимательные и доброжелательные. Сервис рекомендую!
Я начинающий водитель, и больше всего переживала, что в сервисах как "зеленому новичку" будут выставлять дополнительные работы, раз уж я не разбираюсь сама в машине. Рада, что нашла отличных мастеров, которые все доходчиво объяснят и сделают только то, что необходимо.
Чистый и приятный сервис. Не смотря на то, что они занимаются японцами, меня на моем корейском автопроме обслужили. Цена и качесво отличные. Дали реуомендации. Рекомендую!
Отличный Центр. Недавно впервые обслуживал авто в этом техцентре, делали ТО-2.
Итак, Террано 2018 года, купил в марте 2019 г. Движ 2 л, полный привод, автомат. Пошел 3-й год, пробег 21000. Постоянно плавали обороты движка, выхлопная труба чихала, на маленькой скорости машину дергало в конвульсиях (когда дотормаживаешь перед остановкой или медленно трогаешься). Официалы (Ниссан Автомир на Ярославке) на нулевом ТО (3000 км) сказали, что диагностика не выявила проблемы. На первом ТО (10000) сказали то же самое.
Второе ТО (20000) проходил в техцентре Гараж, и о чудо! - движок зашептал как надо, как будто машину заменили)). Видимо просто заменили свечи.
Мой вывод: официалы с Ярославки либо не знают свою работу, либо не заменили свечи на ТО-1, либо заменили на такие же "хорошие"...
Замечаний и нареканий по работе нет. Что попросил, все подрегулировали и поправили. Механик шарит. После ремонта рассказал как увеличить срок службы тормозной системы.
Сразу с первого посещения бросился в глаза идеальный порядок в боксах, опрятный внешний вид мастеров. То, что профессионалы, это бесспорно. Весь ремонт выполнили идеально. Стук в ходовке ушел.
2
Show business's response
Aleks Deutsch
Level 13 Local Expert
February 19
Никому не советую , везде диагностика бесплатна если ремонтируетесь и только тут сдерут и за то и за то , и еще сделают кое как . Больше ни ногой
Хороший сервис, вся семья уже несколько лет здесь обслуживает свои ниссаны/финики. Адекватный ценник, не чета зажравшимся официалам + скидка постоянным клиентам. Мастера все делают четко, хорошо. Лишнего не навязывают. Весь персонал вежливый и компетентный в своем вопросе. Однозначно рекомендую 👍 молодцы, мужики!
Отличный клиентский сервис! постоянно держат в курсе на какой стадии ремонт, быстро привезли необходимые запчасти, очень приятный и компетентный персонал!
Благодарю за качественный сервис! Рекомендую!
На правах постоянного и стабильно довольного клиента хочу поблагодарить сервис за стабильно высокое качество ремонта и обслуживаня. Молодцы, так держать 👏👏👏
Внимательные и профессиональные мастера особенно Евгений. Механики все из дилерского центра и все настоящие профессионалы. 5 лет обслуживась и не разу не пожалел. Рекомендую!
провели ТО 6 на Ниссан Икстрейл. Нареканий и замечаний нет. Все как обговаривалось, без всяких накруток из-за придуманных поломок впоследствии.
Сделали точно в обговоренный срок.
Проходил ТО 30. Кашкай. Сервис отличный, запчасти в наличии, обслуживание внимательное к клиенту. Рекомендую! Спасибо Илье, Роману и механикам. Приеду к вам на ТО 45 обязательно. Желаю вам держать марку на высоте, не скатывайтесь вниз. Спасибо!
Профессионалы. Подскажут оптимальное решение в ремонте и запчастях в интересах клиента. За какие работы не берутся - скажут сразу, без развода.
Результат - качественный ремонт за разумные деньги.
Положительные отзывы куплены!
Взяли не маленькую сумму за якобы ремонт форсунок (30тр) по факту не какого ремонта не было. Это подтвердили в другом сервисе, в котором машину сделали. А в этом сказали: мы не знаем что с ней, но деньги за неоказанную услугу взяли. К сожалению это не как не доказать!
6
Show business's response
Глеб Камынин
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Довольно неплохой сервис. Чистые боксы, опрятные сотрудники, реально разбирающиеся в вопросе. Нет ценли бобольше развести клиента на деньги. Наоборот, всегда подскажут, на чем можно сэкономить.