Хочу выразить огромную благодарность как руководству , так и рабочему персоналу Garage 19! Попав в ДТП , перед каждым из нас стоит вопрос «где же ремонтировать авто» … что собственно и произошло в моем случае! Территориально проживая в Москве , я обзвонил/посетил кучу сервисов , пообщался с большим количеством мастеров , не особо горел желанием отдать туда свой автомобиль! Начал шерстить знакомых , узнавать/ изучать , наткнулся на совет данного сервиса ! Сразу же списался , да бы понять , что вообще из себя представляют мастера и какова манера общения ! Исходя уже из первых смс и первичной оценки авто по фото , я понял , что мастер компетентен в данном вопросе и можно попробовать приехать для просмотра , имея риск проехать 500 км на битой машине и разочароваться ! Но все было куда приятнее ! Встретили теплым приемом , индивидуальным подходом к клиенту , что просто удивило ! Авто было передано мастеру Артему , которому просто отдельная благодарность ! С самого начала разбора машины и до конечного результата, я получал информацию о работе в виде (фото, личного звонка) было очень приятно видеть такой подход ! Так же как и в любом ремонте мы столкнулись с проблемой запчастей , которых просто нет , а что есть находится очень далеко и доставку ждать было не обоснованно ! Не долго думая , Артем предложил альтернативную работу , которая просто стала большим выходом из данной ситуации! По приеду на конечный этап ремонта ( выдача автомобиля) я был просто шокирован работой ! В голове пока ехали до сервиса , крутились разные мысли ( все мы люди, негативные мысли опережают позитивные) ! Но увидев свой автомобиль готовый к выдаче , я встал в ступор ! Все детали были идеально подогнаны зазор в зазор , покраска выполнена на идеал , цвет подобран будто уже с учетом износа остальных деталей авто , как ни как погода играет роль на выгорании цвета ! Данный сервис рекомендую ! Качество- это главный аспект этих ребят !
Благодарю специалистов сервиса Гараж 19 за кузовной ремонт моего Тигго 8 Про!
Так уж вышло, что пришлось обратиться за кузовным ремонтом дважды в этом году. Выбирал сервис по отзывам и решил обратиться сюда.
При первом обращении выправили помятую дверь багажника без покраски. Работа сделана на отлично, машина как новая без следов вмятин!
При втором обращении меняли решетку радиатора после ДТП. Поменяли без нареканий, а бонусом ещё и зазоры выставили на бампере.
Цены на работу адекватные, средние по городу. Качеством работы доволен. Рекомендую Гараж 19!
Общая оценка 3.5 (но в яндексе поставлю 4 из 5. Потому что 3.5 нельзя, а 3 будет не справедливо)
Очень здорово ребята работают по записи, по приему машины, прозрачно озвучивают ценник (который к слову достаточно высокий). За такой прайс ребята гарантируют качество, о котором чуть подробнее позже…
Установка фар и нанесение бронепленки: 5/5, отличная работа.
Выпрямление вмятины: 5/5. Блестяще сделано. (Ни одну свою машину делал у них, всегда результат ТОП)
Покраска бампера: 4/5. Слегка не попали в тон, но результат достойный. Ни подтеков, ни «пыли», чисто сделано.
Сборка: 1/5. Собрали бампер ужасно. Начал болтаться на второй день. Щели между фарой и бампером такие, что влезает ладонь. Крепеж «кустарный». Почему не сделать все на новом не понял. Ремонт не дешевый - значит заказчик готов платить. Включите в прайс новые болты и клипсы. Вопросов не будет. Номер прикрутили на какие то 3х сантиметровые саморезы))) из чего это все собрали не понял…
Переделал все сам, все встало идеально. Теперь вопросов нет.
В общем все не плохо, но тот кто собирает машины у них - должен пересмотреть свой подход к работе. Так нельзя. Без негатива.
(+ фото крепежа)
Благодарю Евгения и других специалистов Гараж 19! Идеально сделали бронирование моего автомобиля Changan CS35 Plus полиуретановой плёнкой. Теперь кузов автомобиля надёжно защищён!
Сделали в подарок оклейку доп. элементов, за что большое спасибо!
Рекомендую этот автосервис!
Устраняли вмятину на задней двери КИА Спортейдж без покраски. Работы были выполнены качественно за четыре часа. Следов от вмятины практически не осталось. Лакокрасочное покрытие не повреждено. Следы от инструмента внутри двери, о которых я был предупрежден заранее, были аккуратно закрашены ремонтной эмалью. Работой специалистов Гараж-19 доволен, всем рекомендую эту компанию.
Авто: Camry 70
Запрос по работе был объёмный: кузовной ремонт, шумоизоляция, замена штатной акустики.
С самого начала сотрудники были очень вежливы и профессиональны. Провели подробную консультацию по моим вопросам и предложили наиболее подходящие варианты ремонта. Да, и единственные, в сравнении с другими компаниями, кто детально осмотрел степень повреждений "под разными углами", а не махнули рукой спустя 5 секунд "осмотра" с зевающим ртом и сигаретой в зубах.
Работа была выполнена качественно, поэтапно, и в срок, что было для меня очень важно.
Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный кузовной ремонт! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые заботятся о своих клиентах и их автомобилях.
Отдельная благодарность всей команде Garage19 за проделанную большую работу!
Попал в небольшое дтп. Обратился к данным специалистам по ремонту. Все прошло хорошо, по времени сделали как и сказали. Была замена крыла, фары рихтовка двери, замена накладок, а так же покраска трех элементов. В цвет попали, зазоры все ровные. Я доволен качественным ремонтом! 👍
Автомобиль lada vesta, устраняли вмятину без покраски, работа выполнена безупречно, даже не удалось разглядеть где было повреждение. Персонал вежливый и приветливый, рекомендую
Оличный сервис! Выправили в короткий срок сложную дверь Nissan Juke- классный результат без покраски. Рекомендую Гараж19!!! Огромная благодарность мастерам!
Обращался в сервис по удалению вмятин без покраски на крыше и переднем крыле авто, а также полировка капота. Работа выполнена очень хорошо, меня все устроило, ребята очень хорошие и доброжелательны)
1
Show business's response
А
Александр
Level 6 Local Expert
July 5
Ребята отличные специалисты своего дела! Сделали все быстро и качественно, результатом доволен и категорически рекомендую всем, кому необходимо восстановление кузова без покраски. Отдельная благодарность Евгению за открытость и клиентоориентированность!
Заехал с подмятым задним крылом,выпрямлять не хотят, лишь бы вырезать и приварить ровненькую, накидывают цену или просто выпрямлять не умеют только маленькие вмятинки
Несколько раз обращался. Ребята первоклассные мастера. Качественно все делают в срок, ценообразование прозрачное. Да ещё огромный плюс что это центр, а не окружная или промзона на окраине, удобно добираться без машины.
Отличные ребята, грамотные профессионалы. Сразу сказали, что результат не очевиден, взялись попробовать. Но в итоге все сделали лучше, чем можно было представить! Всем рекомендую!
Исправили вмятину как на фото
Месторасположение так себе, тесновато. Как в любых гаражах. Есть зона отдыха. Ребята работают на результат. 2 раза ремонтировал стекло. Все отлично, на пять баллов.
Обращался в первые в подобного рода компании . Остался доволен , приехал в назначенное время, сразу загнал машину в бокс и через полчаса все сделали , отдавал на полировку двери и частично заднего бампера . Сделали все хорошо и цена меня порадовала .
Выражаю благодарность парням Гараж 19, за оперативную помощь. За мою вмятину на молдинге никто не брался в Воронеже, ребята с этим справились на отлично. Спасибо!
Обращался несколько раз. Всегда всё было сделано хорошо. К качеству работ вопросов нет. По срокам меня устроило, хотя получилось несколько дольше. Я доволен соотношением цена/качество.
Ребята – настоящие молодцы, профессионалы своего дела. Вмятины на стойке машины (а это не так просто, с учётом расположенных в этом месте силовых конструкций крыши автомобиля), исчезли как по волшебству, без повреждений лкп. По цене демократично, по времени заняло несколько часов. Рекомендую.
Молодцы парни, обращаюсь уже не первый раз, вмятины убирают великолепно, приемлемые цены, отличное качество работ, репутация стоит многого, держат марку👍
Обратился за устранением вмятины без окраса, сделали оооочень круто + за 3 часа. Цена хорошая, мастер красавчик!)
Также ранее (на прошлом авто) делал у них скол на лобовом, тоже только приятные эмоции. Спасибо!
Сама нашла данную мастерскую. Думала, что придется менять крыло! Но ребята молодцы: работу сделали идеально. Я не поверила своим глазам, вмятины и царапин словно не было вовсе. Рекомендую! Потребуется кузовной ремонт - только к ребятам.
Впечатления остались сугубо положительные. Обращался с ремонтом вмятины, оставленной на пассажирской двери (место неудобное на загибе кузова). Сделано все на 5+++! Нет даже малейшего намека на то что производился ремонт. Желаю ребятам удачи и продолжать держать качество на уровне!
Посоветовали данную мастерскую, друзья.
Осталось очень довольна, профессионализмом мастера Дмитрия, все советы по делу, отремонтировали машину, поменяли масло, фильтры, заменили ремень , огромное спасибо, машина работает , как часы. Рекомендую данный сервис!!
Отличная работа. Была вмятина на двери автомобиля тайота камри, после ремонта дверь, как новая. Сделали очень быстро и качественно, необходимо предварительно записаться на день и время проведения работ.
Отличный сервис. Качество работ выше всяких похвал. Рекомендую.
Делал 2 вмятины без покраски на BMW G31 в черном цвете. Одна была на арке заднего колеса, вторая на водительской двери (алюминий). Даже при пристальном осмотре следов не увидел. Браво, ребята, так держать! И большое спасибо!
Обращался в данный сервис не однократно с разными вопросами: полировка лобового стекла, частичный окрас бампера и выпрямление без окраса и ремонт скола, все работы выполнены на высшем уровне, все моменты оговариваются и о всех нюансах предупреждают до начала проведения ремонтных работ. Результат выполняемых сотрудниками Garage 19 работ всегда лично для меня превосходит ожидание! Всем советую! Прилагаю фото с какими вопросами обращался.
Обратились по поводу ремонта вмятины без покраски на капоте, сделали в хорошем качестве и по приемлемой цене. Очередь была на неделю вперёд правда - но лучше подождать и получить качество, чем обратиться к не правереным мастерам. Данную мастерскую посоветовал друг, он их постоянный клиент.
Были вопросы по покраске . Спустя три года ребята вышли на связь , каким то образом нашли меня и вернули деньги за некачественный ремонт одного элемента . Делал много что , но вопрос был по покраске и установке крыла . Очень удивлен таким сервисом . Клиентоорентированность на высоте . Такое мало где встретишь сейчас. Ранние оставил отрицательный отзыв , к сожалению не могу его удалить . Если бы знал , что вопрос решается так просто , то не писал бы его
Предыдущий отзыв (от 29.07.23) получил продолжение. Мне позвонили и предложили перекрасить заново деталь, но по кузову имелось несколько вмятин которые беспокоили меня больше. Договорились. Сделали на отлично! Мастеру Ивану отдельное рукопожатие. Ставлю 5 звёзд. Здравые, ответственные профессионалы.
На днях заметил две небольшие вмятины на задней двери моего авто. Позвонил в мастерскую и на следующий день приехал на осмотр и оценку. Там же и записался на ремонт. В день ремонта приехал в назначение время и через пару-тройку часов получил автомобиль без следа от вмятин. Все сделали быстро, качественно и в срок и что не мало важно за адекватную сумму.
Немного не понятно, что с клиентской зоной и есть ли она вообще, а в остальном все отлично.
Советую обращаться в эту автомастерскую!
постоянно ремонтирую сколы и трещины на панорамном лобовом стекле своего Citroen Picasso. Ребята быстрые и отзывчивые.
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2022
Хочу выразить благодарность мастерам Максиму, Константину, Дмитрию, и всем, кто принимал участие в ремонте и покраске моей машины. Больше года назад я заехала в Garage 19, чтобы ребята оценили состояние и стоимость ремонта. Все обсудили, и я стала покупать детали (а их было много 🤦♀️), готовясь к ремонту. Вообщем, когда я больше чем через год(😄) приехала снова, ребята сказали, что думали, что я к кому-то другому поехала на ремонт. В итоге, я ни разу не пожалела, машина со стороны ну прям новенькая, все супер. Ещё раз большое спасибо!!!
Отличный сервис. Ребята профессионалы своего дела. Обслуживался здесь по ремонту вмятин на дверях. Вмятины были в труднодоступных местах с осложнением доступа исправления так как мешало ребро жёсткости. Куда не обращался в городе называли космические цены и долгие сроки выполнения работ, многие просто отказывались от исправления говоря что нереально это сделать. Реально этими ребятами сделана работа на 💯% меня устроила(визуально вообще ничего не видно) только при касании места которое на секундочку ещё нужно найти и я это не сразу сделал чувствуется не значительная шагрень. Сделали идеально и без покраски что очень важно-я очень доволен. И что немало важно что цена за услугу назначена демократичная , была назначена сразу при диагностике и никакие увеличения суммы не было после сделано. Я правда перепутал при расплате цену которую мне называли из-за посещения многих мастеров в тот день, но мне перезвонили и мы всё тут же уладили. Спасибо ребятам за помощь , советую всем теперь только этот сервис.
Была небольшая вмятина на ребре на задней левой двери. Приехал на оценку в среду, в четверг на ночь оставил авто, в пятницу в половину третьего машина была готова. Сделали очень хорошо, от вмятины не осталось и следа. По деньгам супер приемлемо. Однозначно рекомендую!
4
1
Show business's response
Алексей Кольченко
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Приехал к ребятам без записи, звонков и прочего. Меня проконсультировали, по шагам рассказали как будет производиться работа, какие есть риски и сколько примерно это может стоить. В итоге записался на ремонт. Во время ожидания дня ремонта спрашивал про возможность заполировать притертость на задней двери. Сказали что если будет время, то сразу сделают. В назначенный день пригнал машину. Получил заказ-наряд. Оказалось что заднюю дверь мне заполируют в подарок, за что огромное спасибо. Делали весь день машину и за час до окончания работ позвонили мне, обозначили время когда можно будет забрать. На фото может не очень хорошо видно масштабы трагедии, но вмятина была нормальная. В итоге все выправили, дверь стала похожа на ту что была до ДТП. Работой более чем доволен. По оплате все четко. Была оговорена дельта по цене, тк не знали сколько придется шумоизоляции вырезать и заново клеить, собственно по окончанию работ цена в этой дельте так и осталась. Абсолютно точно могу сказать что все аспекты взаимодействия с Garage19 меня устроили.