Garant
Directions
Улица Борко
440 m
Features
Credit card payment
Guarantee
House calls
Pickup points
Installation
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, dishwasher repair, repair of steam generators, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card
Similar places nearby
40 reviews
January 23
У меня вышла из строя стиральная машина хотпоинт. По гарантии производителя дается 10 лет на запчасти, если что выйдет из строя. Нужна только оплата за диагностику и замену. Ценник на эту так называемый сервис конский. По гарантии я обратился в этот сервис, от куда прислали мне мастера, который окончательно вывел из строя машинку. В первый раз, этот "мастер " приехал, взял 2000 рублей за так называемую диагностику. Поехал за модулем, который по его мнению вышел из строя. Через пару дней приехал, повозился, 15 минут заменил этот модуль и потребовал заплатить уже 3000 рублей. Я заплатил и он слинял. После такого ремонта, стиральная машинка на быстрой стирке в 30 минут стала стирать по 1,5 - 2 часа. Я снова обратился в этот сервис исправить длительность стирки на 30 минут как было заложено в программу производителем. Снова приперся этот горе мастер, и потребовал оплатить еще 2000 за так называемую диагностику. Я платить отказался, тогда он поковырялся в машинке и быстро слинял. В итоге после его диагностики" при включении машинка полностью была заблокирована функция защита от детей. То есть стала ВООБЩЕ НЕ ПРИГОДНА в использовании. Мне пришлось покупать новую машинку. Люди обходите стороной эту организацию, так как она токсична для вашего кармана
2
1
May 1
Не рекомендую. Некомпетентные сотрудники. Обратилась по гарантии стиральной машинки. Машинка течет, стирать невозможно. При осмотре мастер уронил машинку на заднюю стенку (облокотил под углом к стене, чтобы осмотреть дно, и машинка с грохотом упала на пол из плитки). Мастер определил, что проблема в сливном штанге, поменяли сливной шланг (45 дней ждали,сказали это норма и они успели в срок уложиться), но проблема не ушла, машинка так и течет. Повторно оставила заявку, другой мастер пришел без инструментов, осмотра машинки не произвел: не посмотрел ни патрубок, ни соединения, даже не попытался разобраться с причиной на месте, сказал, что порошок плохой, много подделок. Хотя порошок меняла и одновременно стирала этим же порошком на другой машинке, где таких проблем нет. Формальный подход к работе. А ведь машинка так и течет, может и коротнуть. Кто отвечать будет? Будем обращаться в Роспотребнадзор.
March 29
Отвратительный сервис. Особо хочу отметить чудо мастера Чередниченко Игоря Валерьевича. Мастер хамит, не слышит клиента и делает то, что абсолютно не нужно. Купили стиральную машину, при установке оказалось, что она бракованная. Мастер должен был приехать и составить акт проверки качества, вместо этого он разобрал новую машинку и начал ремонтировать. В магазине сказали, что делать этого он не должен был, лишь указать заводской деффект. Мало того, он еще указал в акте, что я от подписи отказалась, при чем нагло смотря в глаза сказал, что он спрашивал, я амнезией не страдаю) Написала претензию, теперь с удовольствием жду через неделю повторный визит. Жалоба в роспотребнадзор написана, досудебная претензия готовится.
Если не хотите потратить свои нервы, обходите десятой дорогой эту "контору", иначе нервный срыв вам обеспечен.
1
1