Отличный магазин. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда можно позвонить и заказать запчасти. Советуют, если возникают проблемы с ГБО. Очень быстро и качественно отправляют запчасти.
2
2
Show business's response
Goodluck
Level 24 Local Expert
June 29, 2023
Лучшее среди газового ремонта. Действительно сервис и обслуживание. Ребята знают свое дело на все 100 %, в отличии от многих остальных фирм в городе, занимающихся газ. оборудованием.
Все хорошо до первой проблемы или казуса, когда все идет по плану всех все устраивает, как начинаются проблемы, клиент им больше не интересен и с ним уже по другому разговаривают.
Решать вам, но я постараюсь поменять организацию для обслуживания ГБО.
Ставил гбо на ваз2114 , установили все быстро и качествено установка заняла всего лишь 2часа , спасибо ребятам монтажникам за их профисионализм, отдельное спасибо Роману .
Делал развал .крутили вертели . Говарят что опотные .в итоге опота я не увидел.давления шин не выровнели.очень похабно относяться к вашему авто .во всем грязном лезут в авто .на руль не чего не одевают.
Отношение после визита неоднозначное. С одной стороны в праздничный день взялись делать машину, с другой не так все быстро как хотелось и стоил ремонт генератора как такой же новый.
Работают по делу, качественно, широкий спектр услуг, достаточно демократично по ценам. Несмотря на название, работают не только с машинами на газе но и с бензиновыми/дизельными
Очень хороший Автосервис, грамотный персонал у которого нет задач навешать ненужных запчастей.Еще очень порадовала оперативность работы которую делают в оговоренные сроки.Рекомендую!
Просто ужастны сервис! Приехал на диагностику , так называемый специалист пошел искать проблему в интернете! Минут двадцать там сидел, потм часа 4 что-то ковырял, проблему решил только частично! Зато денег содрали просто космос! За километр объезжайте это место !
Очень хорошая организация, есть коллектив и коллектив слаженный. Молодцы ребята., держат марку. Отзывчивые, лояльные. Решаютна раз два такие моменты, что не везде могут определить не исправность.
Раньше, когда они только открылись, было видимо все хорошо. Несколько знакомых ставили у них ГБО, отъездили больше года и остались довольны, поэтому по их совету и обратился в эту фирму.
Теперь в Гарант-ГАЗ ужасное отношение к клиенту т.к. у них завал в работе, администрация толком не следит за порядком . Сами не звонят и не сообщают о готовности работы!
Ставил у них свой Комплект гбо с переборкой редуктора . Так они неправильно подключив его (машина троила) стали разводить на замену свечей, потом после бессмысленной замены свечей стали говорить, что мозги авто не в порядке, нужно искать ошибку которую так и не нашли . Сказали мол нужно ехать к официалам.
На это все они потратили три моих дня! Деньги за НЕДОустановку взяли, типа оборудование ваше, сами и решайте проблему. Приехав домой выяснилось, что они не положили запаску в багажник после установки баллона. Пришлось возвращаться еще раз. На четвертый день поехал к своему знакомому электрику, который за 7 МИНУТ правильно подключил гбо, всего-то нужно было переставить местами проводочек идущий на катушку зажигания и о чудо всё заработало как надо!!!
...но это ещё не всё.
Спустя год после установки случилось ЧП, в четыре утра позвонили из службы спасения 512 ( спасибо бдительным прохожим) и сказали, что из вашей машины выходит газ, пришлось перекрывать баллон вручную. На следующий день приехав к другим газовщикам выяснилось, что была сорвана резьба одного болта на редукторе ГБО, в результате чего и произошла утечка. Виноваты в этом те самые установщики из Гарант-ГАЗ которые перебирали редуктор и видимо сорвали резьбу.(Кроме них туда больше никто не лазил т.к. годовой пробег не более 15 т.к.) Хорошо хоть не было пожара! Так что не советую эту контору !
Дополнение :
Не знаю в чем причина таких косяков, то-ли в плохой организации процесса, то-ли в малограмотности или не заинтересованности установщиков. Мне ставили моё ГБО Ловато на двигатель рено f4r. Вроде двигатель простой, а не V6 как у моих знакомых (по совету которых я и обратился) и такие возникли проблемы.
П.с. На втором фото показан провод, который нужно было подключить к первой, а не второй катушке. На первом фото - болты крышки фильтра на редукторе, где была сорвана резьба.
Пытался сделать здесь шиномонтаж,но когда увидел,что колёса пытаются открутить вручную(!) баллоным(!) ключом-решил воспользоваться данной услугой в другой фирме.
RENAULT FLUENCE. Промывка радиатора отопления без снятия. До промывки холодный обдув салона, после промывки горячий обдув салона. Спасибо за отличную работу!
Не рекомендую. Делали сход развал очень долго. И не угадали с выворотом руля. Потом переделали бесплатно но опять не угодали. Переделали 3 раз но у меня уже психика не выдержила и я со скандалом уехал. Кстати за 3 раз хотели содрать деньги, что просто возмутительно. Мастер по сход развалу не компетентен
7
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2022
Худшая компания в Туле по качеству установки гбо,после установки ездил к ним 3 раза из за ошибок и дерганий.пока не поехал в другой сервис и все сделали за 10 мин.провода были скручены на соплях
Пишу свой первый отрицательный отзыв! Договаривался на диагностику и чистку форсунок, звонил заранее, сказали приезжайте по живой очереди! Приехав,сказали заезжайте и ожидайте! В итоге прождав более 1,5 часов и смотря,как все ходят мимо,и менеджер кормит обещаниями, уехал. Рекомендую, только по записи. (((
Доброго времени суток всем.
P.S. Мой следующий приезд в Автосервис меня порадовал, отнеслись к проблеме профессионально,все проверили и настроили. Мастер Константин всё сделал очень быстро и качественно!!! Отдельная благодарность менеджеру Роману,что оперативно сделали машину. Буду и дальше пользоваться услугами Гарант-Газ!!!
Не рекомендую вести контакт с женщиной менеджером-она у них одна
Решать вопрос не решает ,сидит только как кассирша
Даже не знает за что плату берет
Обращайтесь к другим менеджерам.
Очень нравится. А теперь когда стал большой бокс, вообще практически можно не записываться, а сразу приезжать. Цены демократичные, а ещё можно получить скидку, а как спрашивайте в сервисе. Склад запчастей в ста метрах от них, всегда можно что-то подобрать. Вообщем мне нравится, я их клиент уже 4года.
Контора так себе... Все быстро, все бегом! После установки гбо до дома еле доехал. Шланги на охлаждение режут ножом с бухты. Видимо чиркнули и появилась дырка. Ушёл весь антифриз и авто закипел. В пути пришлось покупать и доливать. С демонтожом тоже без проблем не получилось
В целом не рекомендую
Всем советую, проблему нашли починили, ездию уже полгода проблем нет, до этого обслуживался в Ступино полтора года насроеть не могли в месяц раза три приезжал постояно какие-то ошибки выскакивали.
Отличная фирма. Цены хорошие, персонал отличный. Поставили гбо на рио за 3.5 часа.
Все знакомые ставили в «Гарант-газ», все довольны. Буду рекомендовать. Советую обращаться к Роману. Все по-уму!
Три года назад ставили ГБО на мой Haval. Работой и обслуживанием доволен, все вопросы решали на раз-два в рамках гарантии. Грамотный подход и знающие специалисты!