Garant Service Ltd
Business hours
Opens in 7 min
Directions
Children's Polyclinic № 1
310 m
Features
Credit card payment
Installation
House calls
Warranty repair
Gift certificate
Service maintenance
Staff call button
Guarantee
Petfriendly:animals are prohibited
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
Similar places nearby
18 reviews
November 29, 2024
Отвратительное обслуживание! Позвонила, уточнить за починку соковыжималки, просто звонок - в итоге мужчинка грубо ответил - мужу позвони, пусть новую купить!
Вы в своем уме вообще так общаться с потенциальными клиентами, вам же платят за ремонт и обслуживание. Профессиональную соковыжималку для работы мне муж должен покупать? Вам не стыдно? Даже не поинтересовались что, к чему и почему.
1
April 28
Это просто «потрясающие» ребята. Давно с таким не сталкивалась! Да что говорить - никогда с таким не сталкивалась!
Ситуация проста, казалось бы, откуда могут быть проблемы... Сломалась кофемашина Мили, сели искать профильные сервисы в мск. Нашли несколько - разные сайты, разные телефоны, разные локации. Позвонили одним, они скинули инфу в вотсап - для нас неудобно, Подольск, мы в другой стороне вообще. Ок. Ищем другой - на какой бы номер не звонили - попадаем на один и тот же! Человек, явно не менеджер, где-то в дороге, больше похоже на «шабашников». Это, конечно, солидная трата времени клиентов! Я даже выяснять не стала, почему куча сайтов (разных) и телефонов (разных) ведут на один сотовый, времени не было
В итоге нашли норм сервис, с менеджером, одним телефоном, адресом ну и в целом все как обычно. Отвезли на диагностику, нам по пути было и уже вроде забыли, занимаемся своими делами. Как вдруг…
Мне стали от этого товарища, с сервиса Мили (которых куча и разные номера и сайты, но они одни) приходить неприятные сообщения на вотсап. Скрин прилагаю, но как видите - он свои сообщения стер, что мог. Там типа издевки, что я звонила им несколько раз утром (вообще я звонила в разные фирмы, но это оказывается одна). И всякие гадости по поводу того, что мы не приедем к ним. Даже не знаю, как к этому относиться. Что к чему написывать мне как подружке, писать гадости. Бред. К таким мастерам я бы конечно не пошла (ну я и не пошла). А главное трусливо удалил все сообщения - мужиииииик!!! Я заблокировала да и всё, зачем мне с ним общаться? Он вообще кто?!
Телефон принадлежит компании Гарант Сервис, у них есть отдельный сайт - я посмотрела. И действительно на нем указаны все филиалы. Но остальные сайты зачем?!
В общем одну звезду за «клиентоориентированность». Максимальные АНТИрекомендации! Ну а больше не знаю, судите сами. Напишу в Роспотреб и Роскомнадзор, может это нарушение, а может и нет. Там уж сами пусть смотрят и разбираются
December 16, 2023
Ремонт производят в поставленные сроки и по адекватному ценнику. Очень доволен данной организацией в нашем городе. В выходные кстати мастер так же к нам выезжал.Рекомендую как хороший сервис и с официальным документом гарантии.
3
2