Gardarika
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
509 reviews
June 8, 2021
Все удобства в номере, рядом озеро, шведский стол. Отдыхали корпаративно, цену за номер не скажу.
2
2
August 3, 2021
Очень приятное место. Доброжелательный персонал. По комфорту 4 из 5.
3
2
January 8, 2020
Отличное место для тех кто хочет побыть в тишине, идеальное место для рыбаков 👍
Территория чистая, большая
Единственное очень далеко от Спб находится
5
September 25, 2019
Всем привет! Были компанией из 7ми человек в этом отеле (не первый уже раз...) впечатления только положительные, отдыхали один день в коттедже, потом 5 дней в "домике на острове" - все понравилось, все супер, тишина, красота, мозги отдыхают по полной)) приедем еще и не раз! Спасибо администраторам за оперативность и приветливость!!! Отдельный плюс это дорога, которую от Питера почти закончили, не езда, а наслаждение!!!
4
October 24, 2021
Красивое место, отель понравился. Может показаться, что далековато, но оно того стоит.
3
September 26, 2021
Отличное место для отдыха и рыбалки, отзывчивый персонал
3
August 31, 2020
Останавливался по работе в основном корпусе. Когда ездили с семьей, решил снять домик! Просто отличное место для отдыха!!!
4
January 18, 2020
Мы там постоянный клиенты на Новогодние праздники, настоящая природа, вода, комфортные номера, баня, сауна, шашлыки, интересная праздничная программа
4
March 9, 2018
Тихое, красивое место на берегу большого озера Янисъярви. Чистая территория базы отдыха, вкусные завтраки. Внимательное отношение персонала.
Не понравилось. Шкаф для одежды находился в морозном коридоре. Расклеенные спинки кроватей, которые могли рассыпаться на глазах.
1
2
February 1, 2022
Соотношение цена-качество не понравилось. Баня хорошая, питанте в ресторане так себе. Вернуться желания не возникло
1
August 5, 2020
Великолепное место и прекрасные люди работают здесь. Нет навязчивого сервиса, натянутых улыбок, опросов, тупых взглядов. Все просто и легко.
4
November 13, 2021
Душевное место. Но пора уже делать ремонт в коттеджах. Все очень устарело.
May 17, 2022
Кормят замечательно, советую для отдыха
1
1
May 6, 2019
Путешествовали с подругой по Карелии. Забронировали через администратора номер в отеле «Гардарика» у озера (в 7 км от пос. Вяртсиля)
Сразу перечислю минусы:
1)Плохая коммуникация сотрудников с посетителями(при бронировании номера давалась разная информация связанная с оплатой брони, наличия свободных номеров, заказа трансфера туда - обратно, оснащение номеров и консультация сотрудников) при оповещении администратора о раннем выезде нам не сразу был предоставлен заранее заказанный «трансфер» который стоит 1400 с компании (а это максимум 4 человека)
Не налажена работа водителей из служб такси в пос. Вяртсиля (администратор сказала нам, что такси там нет и нет никаких других способов добираться, кроме того, чтобы заказывать услуги их водителей при отеле. Цены заоблачные , но люди, которые находятся практически в изоляции платят), плохая коммуникация работы отеля со службами автовокзала.
Платное ожидание во время экскурсий или же простых выездов. Платная парковка на территории отеля(если кто то приехал на своей машине)
2)сервис низкого качества (непрофессионализм работников ресторана, администраторов, неграмотное проведение мероприятий( были на мастер - классе по приготовлению национального десерта: за 15 минут «мастер - класса» взяли 500р, а по факту мы не узнали историю этого блюда, ничего толком не попробовали, половину действий за нас сделала преподаватель) отсутствие информирования сотрудниками постояльцев о возможности выбирать удобный формат перемещения между отелем и посёлком, разница цен в прейскурантах и по факту во всем от аренды бильярдного стола до цен на «трансфер». Неактуальная информация на сайте.
3) высокие цены за малое количество предоставленных услуг(в частности заявлена аренда, а по факту либо сильно отличается цена, либо услуга не предоставляется, как указано на сайте)отсутсвие продуктов в меню ресторана, очень долгая подача простых блюд.
За любые минимальные дополнительные услуги (в отеле в холле был камин , и даже за использование дров брали деньги) взимается некоторая сумма.
Просьбы о том, чтобы к примеру в двухместный номер принести второй стул (это же логично, когда в двухместном номере 2 стула) воспринимаются и выполняются как большое одолжение.
4) обслуживающий персонал не владеет знаниями о собственных функциях, их неграмотная речь, некорректное и нежелание устранять собственные оплошности.
Это касается официантов в первую очередь.
Плюсы:
Природа, хорошие номера, пол в ванной комнате с подогревом , уборка каждый день, близкое расположение озера.
Итог: в радиусе 9 км, которые пешком не пройти (а значит нанимаем такси за кругленькую сумму) , нет ни одного магазина
Большая удалённость от мест, где проводятся экскурсии
Некомпетентность персонала
Высокие цены на все подряд
Отличия прейскурантов и времени работы от фактических предоставленных услуг
Сокрытие информации о возможности добираться другими способами
Плохая коммуникация с посетителями
Красивая природа, удобные номера
Природа в любое время года - 5
Отель - 3
9
1
August 12, 2020
Очень приятное тихое место, бывал несколько раз и приеду ещё. Ресторан хорош, но заказывать нужно заранее.
4
1
December 12, 2021
Супер место. Приветливый персонал. Тихое мест
3
August 7, 2022
Все понравилось,думаю вернемся сюда.
1
July 30, 2019
Заезжала в сентябре 2018, мне отель был удобен по дороге в Скандинавию. Шикарные номера, хорошая организация и прием. Соотношение качества и цены отличное.
3
August 15, 2023
Все понравилось.
3
November 12, 2021
хороший лесной отель, немного далеко от достопримечальностей
April 24, 2022
Супер, тихо, красиво и все есть....
1
August 22, 2019
Ресторан работает по предзаказу, приходится ждать около 2 часов даже закуски. Все остальное отлично! Через дорогу красивейшее озеро, номера хорошие, красивая территория
3
1
September 4, 2019
Хорошая кухня, коттеджи и номера, на прокат есть велосипеды, проложены маршруты. Озеро через дорогу.
Участок дороги от Вяртселя это грунтовка, а остальная дорога в хорошем состоянии.
3
1
May 6, 2023
Хороший отель но добраться сюда та ещё морока
3
April 20, 2021
Отличная База отдыха! Персонал ресторана на высоком уровне.
3
April 17, 2019
Хорошее место, видно что стараются соответствовать. На момент посещения работал отличный повар. Попробовали практических все меню, даже проходных блюд не заметили. Нам организовывали трансфер из сортавалы. Вполне удачно.
3
1
August 7, 2021
Сервис не понравился, завтрак очень скудный. Сосиски-каша -йогурт и 1 вид булочек
3
2
February 26, 2019
Очень приличная база. Отличный ресторан. Можно поселится в гостишке, можно компанией в коттедже. Офигенная баня на берегу озера. База прямо у озера.
4
1
May 25, 2022
Одыхаю каждый год. Все отлично.
1
February 18, 2022
У нас был сложный тур, дорога утомила. Но это место - просто РАЙ!
3
August 7, 2018
В принципе хороший отель, есть недочёты, их немного, но все очень даже мило, есть прокат лодок, велосипедов, тихо, спокойно, в общем то что надо, чтобы отдохнуть от городской суеты
3
October 19, 2022
Проблемы с интернетом в этом отеле
1
October 8, 2023
Круто!!!!
1
1
June 14, 2018
Хорошую оценку хочется поставить за дружелюбный персонал, в номерах было чисто, баня просто огонь. А вот ресторан подвёл. Качество еды я бы сказал остался на уровне 90х. Но в целом очень понравилось.
3
1
October 11, 2021
База старенькая но ресторан лучше всяких похвал
3
July 23, 2022
Детский лагерь привозят, не предупреждают
August 19, 2021
Хорошие цены, замечательное расположение.
3
2
December 28, 2021
Природа шикарная, номера уютные.
3
September 23, 2019
Забронировали коттедж. При заселении нам назвали 2 варианта, когда я согласился на коттедж с 1 2-х спальной и 2 1-спальными кроватями, нам сказали ну ок и администратор ушла, не продемонстрировав нам коттедж. В итоге искали где что лежит сами, она нам ничего не объясняла. Wi-fi ловил хуже, чем мой телефон с мобильным интернетом.
Неадекватный ценник на посредственный коттедж - 6900 в сутки, в котором достаточно пыльно.
Досуга толком нет - велосипеды ржавые, захотели поиграть в настольный теннис - нет шариков, плюс все это стоит дополнительно денег, причем не так мало.
Ужасный ресторан с едой хуже, чем в столовке, официант полуживой, в то же время он и бармен, ожидали более получаса свою еду, принесли что-то очень посредственное. Отбивная Маннергейма, которая типа по особому рецепту, это кусок свинины в яйце с панировкой - получается, любая отбивная является отбивной Маннергейма. Стоит это блюдо 450р, но мне даже не сказали, что входящего в блюдо брусничного соуса нет и принесли просто кетчуп, на вопрос - что будем с этим делать? Официант сказал - кушайте так.
Пиво непонятной свежести - взял бутылочное, но принесли уже налитое, вероятно, чтобы скрыть сроки годности.
6
1
August 13, 2019
С момента открытия ремонт не проводился. С повором проблемы. Цены как в московскихгостинницах и ресторанах.
Чисто и аккуратно.
3
1
August 25, 2020
В четвёртом номере не работает замок на входной двери. В остальном все отлично, отдыхали с детьми.
3
April 12, 2020
Отдыхали дважды. Природа прекрасна. Есть доставка до Сортавала. Главное не проспать завтраки.
9
December 16, 2018
Не плохое место для семейного ночлега. Однако не всё зависит от природы и обслуживающего персонала. "5 с минусом" после первой ночи, во вторую сжалась до "4" т. к. за стенкой оказалась шумная компания каких-то женщин, которые судя по возгласам пол ночи пили и обсуждали "мальчиков"...
3
1
April 18, 2021
Очень приятный персонал, тихое спокойное место
3
January 4, 2020
Были компанией на Новый год! Остались очень довольны! Из пожеланий: не хватало официантов в ресторане на ужине в простые дни.
3
1
August 29, 2021
Хорошее место для отдыха, одыкватные цены!
3
October 28, 2022
Прекрасный комплекс.
September 7, 2022
Соотношение цена-качество.
3
July 22, 2019
Хорошее место. Номера чистые и комфортабельные. Вкусный завтрак. Только цены в ресторане не бюджетные совсем.
3
1
February 26, 2023
Очень хорошо
1