В мае 2024 года заказывал входную утеплённую дверь ДС10/2 в салоне «Гардиан» в торговом центре «Аксон». Поставил оценку в четыре звёзды только потому, что сама дверь «Гардиан» действительно качественная. Договор в салоне оформлялся от ИП Притужалова А.А., якобы он - официальный дилер завода-изготовителя. Хотя на официальном сайте «Гардиан» он в качестве официального дилера не указан. Договор мягко говоря странный, в частности по договору изготавливает дверь не завод-изготовитель, а сам ИП Притужалов, что полная чушь. Но менять его категорически отказались. Пришлось рискнуть. Договор подписывала работник салона, на которую даже не была оформлена доверенность от ИП. В салоне не смогли пробить кассовый чек об оплате. В результате несколько раз пришлось ездить в салон на улице Лежневской, чтобы просто получить хоть какие-то документы о покупке двери. Поэтому, если уж заказывать дверь, то в салоне на улице Лежневской, а не на проспекте Текстильщиков. Дверь заказывал с дополнительными услугами по демонтажу старой двери и монтажу новой. Очень просил аккуратно демонтировать старую дверь, но установщики ничего не слушали и очень торопились, в результате разбили деревянный наличник. Через неделю после установки отвалилась задвижка двери, ее просто не закрутили. Но кажется все обошлось небольшими проблемами, заводская дверь действительно хорошая.
Купили дверь в офисе продаж Текстильщиков, 80 (ТЦ Аксон).
При замере двери, видимо, не был учтен размер существующего наличника и после установки, по периметру двери образовалась щель в штукатурке 2 см (старый наличник ее закрывал, а новый нет).
После нескольких обращений, щель заштукатурили и покрасили, но краской не того цвета, что окружающие стены. Теперь вокруг двери заметная полоса.
Установили дверь не совсем правильно. Если спокойно закрыть дверь, то защелка не защелкивается. Чтобы точно закрыть - надо хлопать дверью изо всех сил.
Через некоторое время один из замков начал заедать при запирании.
Обратились в офис, где покупали двери, там обещали, что с нами свяжется специалист и решит проблему.
Специалист позвонил через три дня, договорились с ним. что он приедет на следующий день (утром, как можно раньше).
Я изменил все свое рабочее расписание, остался дома, ждал специалиста. Ни утром, ни днем, ни вечером никто не только не приехал, но даже и не перезвонил.
Я сам звонил два раза в офис, там обещали разобраться, но никаких результатов (во всяком случае заметных для меня) не было.
Замок как работал плохо, так до сих пор плохо и работает.
В общем, впечатления отвратительные, особенно учитывая стоимость двери.
Двери плохого качества. Не рекомендуем.
Ставят дешевую фурнитуру, которая отваливается при эксплуатации, постоянно приходится вызывать монтажников, что-то исправить.