Отвратительный сервис и отношение к покупателю! Была заказана кофемашина по акции за 25 т.р с озон через этого продавца. Всё было оплачено, товар был в пути несколько, в процессе доставки заказ был отменён и деньги возвращены без объяснения причин. Ни озон ни продавец, причину отмены так и не назвали!!! Хотя это очевидно как белый день. Причина - курс доллара который подскочил после оплаты и цена кофемашины стала 33 т р. Продавец тупо дал команду озону отменить все проплаченые заказы и всем клиентам говорить о том, что на каком то там этапе доставки возникли какие-то там сложности, поэтому заказ был отменён. Какие именно сложности и обстоятельства ни кто не говорит! Не рекомендую связываться и что либо приобретать у этого продавца!
Хочу сказать спасибо за технику , мне очень приятно и подарочек ввиде мельницы для специй положили к моему заказу. Товар был оплачен онлайн и доставка бесплатная,. Доставка через СДЭК должна была прийти 20 декабря, но не пришла, я обратилась в службу поддержки и все выяснили и объяснили и отследили. Все пришло, спасибо
Почему, если вы меняете условия доставки, на сайте нет новой информации? Иркутск стал отдаленным регионом с платной доставкой даже при оплате на сайте и суммы от 5.000. заказ 607936A. Поставьте информацию для покупателей, чтобы не ждать возврата денег. От вашего менеджера не добиться ответа на вопрос, от какой суммы бесплатно привезут. Ответил, что некоторые товары бесплатно не возят. Почему об этом нет информации на сайте?