Отличный магазин! Заходил в Garlyn на Краснопрудной, 26, и остался очень доволен. Широкий выбор электроники, цены адекватные, а сотрудники всегда готовы помочь с выбором. Купил новый телефон, все работает отлично! Рекомендую всем!
Небольшой магазин в 5-ти ммнутах от метро Красносельская, где можно посмотреть, протестировать и, при наличии, приобрести технику самовывозом. Можно оплатить картой. Также менеджер магазина подсказал мне, что можно заказать доставку и попросить чтобы в заявке указали, что оплата при получении картой. Заказала доставку пылесоса с самоочичающейся станцией (я аллергик). Хотела приобрести мультиварку, но в наличии её не оказалось.
Кофеварка GARLYN Barista Compact куплена в апреле.
Использую около 4 месяцев. Что не нравится: 1)Ужасный рожок, с точки зрения крепления, если нужно сделать кофе на большую компанию, чтобы вытряхнуть рожок от использованного кофе, либо чаша вылетает в мусорное ведро, либо обжигаешь руки, у прошлой кофемашины было крепление, которое держало чашу, странная ситуация. 2)Слишком часто забивается капучинатор, после двух кружек кофе уже может перестать делать пенку и лить молоко просто, в старых кофемашинах такого даже близко не было, просто делал раз в неделю чистку, автоматическую чистку кофемашины и капучинатора с одной кнопки и все, здесь же надо разбирать, замачивать, странно. 3)Поддон под чашкой слишком часто заполняется водой, опять же делаешь кофе на компанию 3-4 человека и нужно разбирать, вытаскивать поддон сливать воду, почему так часто, тоже не ясно. Ну и как итог, сейчас даже после прочистки, пенки от молока вообще нет, придется ехать в технический центр, удивительно с таким сталкиваться, через 4 мес не регулярного использования. По сути кофе делает хорошо, не кипяток, как у многих, сразу приятно пить, пенка тоже отличная, но как-будто минусов и недоработок, больше плюсов. Отличная служба заботы и качества, всегда на связи.
Хороший интересный шоурум. Вся продукция выставлена, толковые консультанты. Всё расскажут, объяснят, покажут. Очень понравилось. Решила купить пылесос. Отличная техника.
Отличный шоурум, сочетающий и функции представительского магазина.
Исключительно компетентный персонал, способный не только ответить на самые глупые вопросы, но и сделать это спокойно и доброжелательно.
Особые персональные благодарности мениджеру Илье за его вежливость, понимание и отзывчивость, который в течении получаса не только презентовал всю линейку интересующей нас техники, но и помог сделать правильный выбор, о котором мы с благодарностью вспоминаем каждый день вот уже месяц спустя.
В итоге, зайдя в магазин "только посмотреть, пощупать и прицениться", вышли с новым удачным приобретением по исключительно "вкусной" цене в сравнении с конкурентными аналогами.
Кстати, я далеко не часто хвалю персонал, ибо привык делать это не только за профессионализм, которым он должен обладать и демонстрировать "по дифолту", но, в основном, за такие "мелочи", как доброжелательность в отношении к клиенту, чуткость к его "капризам" и отзывчивость к пожеланиям. Поэтому обращаю внимание руководства на все эти качества, позволившие мениджеру Илье оьратить нас в благодарных и лояльных к бренду и на будущее клиентов.
Так то уютный магазин4ик. Только цены выше, чем на сайте. Мне проще заказать через интернет и забрать. Но всегда хочется, пощупать и забрать на месте. Но цены...
Добротная техника, российский производитель. Класс - выше среднего, цены тоже.
Подкупает сервис: решают любой вопрос оперативно. Приобретала соковыжималку шнековую и по телефону мне помогли ее выстроить для моего специфичного сырья)))
И нет. никаких: "напишите нам письмо, мы ознакомимся и ответим...может быть".
Развития вам, ребята, вы классные!!!
Квалифицированный персонал, вежливый и профессиональный. Карина и Юлия. Качественная техника с интересным функционалом. Есть в продаже расходные материалы и запчасти. За углом невдалеке удобная парковка, но на ней мало или нет совсем свободных мест. Метро через дорогу.
По отзывам хотели купить в интернете мясорубку этой фирмы. Жена уговорила приехать в шоурум на Ул. Краснопрудная 26. Прекрасный и очень уютный магазин. Доброжелательный и внимательный персонал. Всё объяснили, быстро оформили. Спасибо за оперативность и профессионализм. Про мясорубку много не скажу т.к пользовались только один раз (пока). Сравнил c "Мулинексом", GARLYN понравился больше. Надеемся, что проработает более 3 лет.
Очень вежливая высоко квалифицированная девушка. Замечательная техника, отличный выбор. Купили мультиварку с двумя чашами. Сразу попробовали приготовить, получилось просто бесподобно.
Приобрёл два прибора соковыжималку и сушилку отменного качества, привезли быстро и упаковано как алмазы в банке. Техподдержка на высоте , вежливо и приветливо ответили на все вопросы и приятный бонус :,начислили 1260₽ на следующую покупку! Спасибо.
Не первый раз берём здесь технику. Во-первых очень довольна качеством, во-вторых отношение менеджеров. Вежливость, знание товара, чистый магазин. Очень советую.
Красивый и уютный магазин. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Большой выбор отличной техники по адекватной цене. Год пользуюсь грилем и тостером, ни каких нареканий! Отличный магазин, сотрудники и техника. Не часто встретишь все эти качества в одном месте!!!!
Отличный магазин! Приехала забирать мясорубку. Внимательный продавец все показал, ответил на все мои вопросы, был сама учтивость и вежливость. Он прекрасно разбирается в технике, даёт обоснованные ответы. Даже въедливый муж оценил! Я получила настоящее удовольствие не только от приобретённой техники, но и от процесса покупки. Кстати, мясорубка выше всех похвал! Да ещё и подарок - электронные весы
До поры до времени мне нравился этот
магазин. Там умеют преподнести товар и умеют приятно общаться , но ...
У кофемашины L1000 по словам мастеров сервиса полетел трансформатор, и это через полгода фактической эксплуатации!!!
Не ведитесь на качественные рекламные ролики.
Мне жаль , что я там раньше покупал технику.
Отличный магазин и очень опытный консультант! Все рассказал и показал. Ответил на все наши вопросы.
Show business's response
Газтест
Level 17 Local Expert
November 22, 2023
Буду предельно откровенен и честен:
Приобрёл гриль 400 pro. Повёлся на рекламу в инсте. Поддержка от производителя вроде норм, отвечают быстро и по делу, как до покупки, так и после)
По прибору: Да, цена приемлемая, но не низкая. За это мы хоть и получаем внешне презентабельный прибор, но;
1) фиксатор из пластика, который фиксирует верхнюю крышку в закрытом положении, имеет такой сумасшедший люфт, что кажется, что конструктор был нетрезв, когда это придумывал.
2) шариковый фиксатор крышки, который должен удерживать верхнюю крышку в определённом углу наклона, до конца не заходит в паз-отверстие, и поэтому крышка не удерживается! Об этом дефекте скоро будут слагать легенды, так как отзывов по этому вопросу предостаточно. Производителю и поставщику на это наплевать.
3) панель верхней крышки настолько тонкая, что осталась деформированной сразу после сборки. Вся прогибается «играет» при лёгком нажатии на неё даже пальцем. Снова привет конструкторам!
4) покрытие поверхности верхней панели настолько дешманское, что после первой помывки от жира и прочего вся эмаль отошла в местах ребер верхней панели.
Хочу отметить, что при всех этих косяках, готовит гриль хорошо.
Но с учётом сказанного, цена завышена.
Больше Garlyn брать не буду. Лучше переплачу за качество
Прекрасный и очень уютный магазин. Доброжелательный и внимательный персонал. Профессиональная консультация по товару. Приобретенные товаром довольны. Данную марку будем рекомендовать своим друзьям и знакомым
Купил гриль. Грамотная консультация. При покупке открыли коробку, проверили комплектацию. Лучше,чем в М-Видео, коробку на выдаче отдают и делай с ней, что хочешь.
Ехал специально на тест кофемашины L1000. Куча великолепных отзывов.
Приехал.
Попросил посмотреть жмых... Открыли.. каша... Продавец утверждает что бытовые не формируют таблетки.
Мне объясняет...!
Поменяли помол.. не помогло.. ещё поменяли.. вкус стал лучше, но не то. Таблетки так и не сформировались.
Вывод. Пресс не рабочий.. давление.. вопрос...
Приветливые продавцы , доступно и доходчиво рассказывают о техники которую продают . Можно принять участие в демонстративном показе как работает техника . Сделала 2 покупки - кухонная машина (комбайн )и сушилка для овощей , фруктов , мяса, очень довольна , пеку хлеб и вкусности .
Сегодня была приятно удивлена сервисом магазина Garlyn. Неужели такое возможно в наши дни? Привезла в сервисную мастерскую сломавшуюся электросушилку для овощей и фруктов. В мастерской мне выдали акт (заключение) о неисправности техники и любезно предложили дойти до магазина Garlyn (он совсем недалеко от мастерской) и получить взамен абсолютно новую электросушилку. Это было очень неожиданно. Менеджер мастерской объяснил мне, что в данный момент на складе нет запасных частей, а по правилам в Москве на ремонт техники данного бренда отводится 1 день! Поскольку мастерская не имела возможности осуществить ремонт в обозначенные сроки, мне просто напросто вручили новую электросушилку!!! Согласитесь...сервис на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!
Также самое приятное впечатление оставили и сотрудники самого магазина, где мне принесли новую (в упаковке) сушилку. Достали ее из коробки, проверили работоспособность, еще раз объяснили как ею пользоваться, чего делать НЕЛЬЗЯ..
Затем опять все упаковали и объяснили как на сайте магазина продлить еще на один год гарантийный срок техники. Таким образом, гарантия на всю технику Garlyn составляет 2 года!
Большое спасибо всем сотрудникам магазина, сервисной мастерской за доброжелательное отношение и помощь в решении моей проблемы. Технику Garlyn буду покупать и дальше и всем рекомендую!
Зашёл сюда совершенно случайно, был проездом в Москве. Очень понравился интерьер магазина. Внутри сделана настоящая кухня, на которой можно опробовать всю технику. Это очень круто.
Спасибо большое сотрудникам, всё рассказали, показали. Искал для себя блендер погружной. В итоге уехал домой с покупкой.
Магазин классный, побольше бы таких и не только в мск😅
Был горький опыт купили кофеварку с капучинатором и пришлось сдать кофе без молока понравилось с молоком сильно пахло пластиком!!! Но продавцы молодцы решили вопрос по возврату без как ких либо нареканий.
Супер техника, обожаю! У меня уже есть соковыжималка, кофеварка (топовая просто) и робот-пылесос. Раньше покупала только через интернет, но теперь есть возможность приехать в магазин и опробовать всю технику в деле! Это супер возможность, конечно. Я очень хочу попробовать хлеб из хлебопечки.
Магазин очень стильный, консультанты приветливые и очень интересно и понятно и полезно рассказывают о технике. Рекомендую
Благодарю сотрудников магазина на Краснопрудный ул. Юлию и Владимира за профессиональное и чуткое обслуживание. Так держать. За вами будущее ребята с таким подходом к клиентам. Так держать.
Искала робот-пылесос. По отзывам наткнулась на эту фирму. Решила не заказывать доставку, а съездить в магазин забрать самостоятельно.
Очень приветливые продавцы. Если что-то непонятно, то объяснят. В итоге, уже три раза у них была, ездила за заказом 😂👍
По отзывам поехала покупать соковыжималку этой фирмы, сразу скажу не купила. Но понравился персонал магазина, показали как работает, сравнили две, отдали сок, при моем решении не делать покупку, очень адекватно отнеслись. А не купила потому, что эти соковыжималки для «двух стаканов сока») А у меня 4 яблони и все дали серьезный урожай 🤷♀️