Хочу поделиться своими впечатлениями.
Ходил в данный спа салон,в именно на массаж
К массажисту Валентина.
Остался безумно доволен услугой,и готов посоветовать всем желающим посетить данный салон.
Оставляю 5 звезд и рекомендую для использования и приятного времяпровождения.
Ходила на СПА процедуру по подаренному сертификату на день рождения. Все очень понравилось, общий массаж после турецкой сауны и скрабирования шикарный 😍
Посетила первый раз студию, запишусь обязательно еще, добрая и уютная атмосфера, вежливый персонал, отдельная благодарность Валентине, она умница, массажист от Бога
Не нравится. Маникюр ужасно делают. Окрашивание волос-очень дорого, кроме того, работа мастера не впечатлила. Подобрала цвет, в итоге мастер добавила креатива в виде красного пигмента-и итоге темно русая вишня на голове.
Посетила салон недавно. Понравился мастер парикмахерских услуг-на отлично! Сделала маникюр с наращиванием и покрытием , мастер как человек вполне дружелюбна и мила.
Но вот по поводу качества процедуры скажу так:на десятый день отвалились шесть ногтей из 10.Так что думайте сами-решайте сами.
Рекомендую однозначно. Ежемесячно посещаю различные процедуры и все очень-очень нравится. Персонал очень приятный и заботливый)
Особенно нравятся процедуры массажа, ногтевой сервис.
Так же были с подругой в спа 100/10!
Не смотря на то, что это подвал, очень классное место. Сервис, спа программы с кайфом проходят, все рассказывают, выдают. Минус, что про wifi не говорят, а при данным расположении это важно. Так 10/10
Купил жене абонемент в этот спа салон. Она выбрала услугу наращивание ресниц. В гармонии сказали, что специалист "приходящий", они якобы позвонят и скажут когда можно придти. Никто нам так и не позвонил. В итоге оказалось, что мастера вовсе нет.
Данную услугу спа салон гармония не смогли предоставить и мы захотели вернуть деньги ща абонемент. На ресепшене нам поведали, что они возврат денег не делают (их негласное правило). Нам это не устроило и после диалога с администратором все таки договорились о возврате денег. Написали заявление, ждём ответа.
Позвонила сегодня, хотела купить подарочный сертификат на спа, девушка сказала до 20ч они на месте, я приехала в 19ч отпросилась с работы и знаете что? Они закрыты и трубку не берут! Хотя я сто раз спросила девушку, завтра др у близкого человека, остались без подарка. Разочаровали очень!!!!
Отвратительный салон!Полное отсутствие корпоративной этики у персонала!Мне подарили на новый год сертификат, я позвонила в салон,чтоб записаться,а в ответ услышала,что запись плотная,мест нет и т.д...Ок,я поехала позвращать деньги за сертификат и с порога услышала,как администратор(тучная такая,неприятная тетка)стоит и поливает грязью клиенту другой салон.сказать,что я была в шоке-ничего не сказать.Далее,мне сказали,что мне ПОЗВОНЯТ только через 14 дней,хотя по закону деньги должны вернуть не позднее 10 дней.Думаю-хорошо, подождём 10 дней,а далее уже услуги адвоката,судебные издержки и т.д в итоге все равно будут оплачивать они.
Вежливый персонал, чистота и красота всегда. Хожу туда на маникюр и иногда на стрижку. Всегда на помнят о записи за день, цены приемлемые, материалы качественные.
Ужасный салон! Ничего гармоничного! Администратор хамка, типа "косметолог" не может правильно выговорить название процедуры, не имеет высшего медицинского образования, только курсы - сама рассказала. А после сегодняшнего ответа убедилась еще и в безграмотности администрации))) вы хоть читайте, что пишете!!!! 9 ошибок!!!! Фууууу
Была приятно удивлена приятным и ненавязчивым сервисом. Очень спокойная атмосфера, все чисто и комфортно. Брала спа-программу, довольна полностью, качество стоит потраченной суммы. Массаж на высоте, очень благодарна Наталье за качественную работу. Я сама из Москвы и обязательно заеду в следующий раз, когда буду в городе. Рекомендую однозначно.
Не получилось даже дойти до салона. Позвонила, чтобы уточнить перечень услуг и стоимость, администратор направила на сайт, где нет информации. Отказалась дать информацию по телефону, потому что это слишком долго. Видимо клиенты салону не очень нужны.
Всё понравилось, придём ещё обязательно, классное место!
Show business's response
Лина
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Была в бон тон, в сравнении тут мне нравится больше ходила раза три сюда, из плюсов расслабляющая атмосфера, хамам без запаха, приятный чай с конфетками, водопадик (не сидишь тупо в стену глядя или как в бон тон рассматривая шкафчик с одеждой), и массажер для ног пока пьете чаек. Расстроило то что программа душ виши - позиционируется как пилинг, соответственно я подумала что состав который наносится тоже с пилингом, по факту вы лежите и вас просто натирают перчаткой с гелем для душа причем по запаху самым дешевым, что и является пилингом...ну если бы я знала сразу - не брала бы виши, ибо с перчаткой дома и сама могу, хотелось бы чтобы все таки пилингующий состав крема был добавлен в эту процедуру. Так же можно улучшить сервис тем что показываешь клиенту что наносишь до процедуры.
Упомяну неприятный случай, который оставил осадок, первый раз ходила с мамой, ей наносили обертывание с водорослями и ей начало сильно печь чз 5 минут, попросили смыть экстренно тк наростало жжение, хотя убеждали что все так и должно быть. В итоге кожа была вся красная и похоже было на хим ожог примерно как после солнечного ожога, чтобы пвы понимали у моей мамы смугловатый тип кожи и она не чувствительная (боюсь представить что было бы с моей или любой белой кожей), мастера объяснили тем что все программы для тонуса так пекут, как итог сделали скидку принося извинения, и мы ушли (подумав что мы неправильную программу выбрали). Но потом когда я звонила на повторную запись по телефону администратор сказал что это была пробная партия у них и ее отозвали, и ни одна программа у них не печет. Вот эта маленькая ложь была неприятна. С кожей все в итоге ок. Но страшно было. Так как нет понимания что тебе наносят.
Ходила в центр два раза, последний на три часа - программа с массажем, пилингом и хамаммом. Очень понравилось. Вышла помолодевшая на десять лет и отдохнувшая. Отдельно хочу отметить вежливость персонала, из-за этого в том числе и хожу. Внимательные, предупредительные, приятно, что ещё есть такие места. Спасибо.
3
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
January 7
Хожу к Инне на массаж.отличный специалист.очень профессиональный мастер.всегда даёт советы.
Отличный спа салон! Вежливые и опытные сотрудники! Качественный сервис! Отдельное спасибо директору Наталье и спа оператору Старковой Марине! Вы супер!!! Всем рекомендую!!!
В свой День рождения посетила «Гармония». Брала душ Виши, обёртывание и массаж. Всё очень понравилось!!! Огромное спасибо Людмиле за массаж… это сказка!!! Я действительно как заново родилась))) Приду к вам снова.
Звезду снимаю за разорванный халат, который мне выдали. По моей просьбе заменили, но осадок остался.
Прекрасный спа салон , была несколько раз , хорошие , опытные специалисты, единственное что , хотелось бы чтобы во время спа процедур эти специалисты не болтали как трещетки, а дали возможность насладиться процедурой
Отличное место, здесь мне очень помогли. Дочка подарила подарочный сертификат с релаксирующим массажем. А мне хотелось, чтобы мне хорошенько промяли поясницу и шейный отдел. Я попросила массажистку немного изменить массаж и мне пошли на встречу. Спасибо Людмила вам большое. Особенно я рада, что в этом месте есть стол с отверстием для лица. В другом массажном салоне был обычный стол и после процедуры у меня очень болела шея. Запомнила навсегда. Ещё мне понравилась обстановка, в Гармонии чисто и красиво и уютно, хочется вернутся в это место ещё не один раз.
Прекрасный и уютный салон.
Большой выбор процедур.
Цены приемлимые.
Вежливый персонал.
Можно приобрести сертификаты в подарок. При записи на процедуру - обязательно делают звонок накануне, что очень удобно.
Рекомендую!
Брала спа программу Райское наслаждение, все прошло прекрасно! Условия проведения очень комфортные, способствуют релаксу. Отдельное спасибо девушке - массажистке,у неё волшебные руки! После посещения отправила туда свою сестру на другую спа программу, ей тоже всё понравилось. Обязательно пойду туда снова.
Великолепное место! Персонал дружелюбный, отношение к клиенту на высоте! Цены хорошие. Часто хожу на массаж, очень доволен. Со временем буду пробовать и другие процедуры, которые очень деликатно и ненавязчиво предлагают сотрудницы)))
Полгода пыталась записаться по подарочному сертификату. Администраторы разговаривают так , как будто делают одолжение, времени свободного нет никогда, в регистратурах госполиклиник и то вежливее. Свершилось чудо, записалась зайдя лично. Так как запись была через три недели, попросила позвонить накануне и напомнить, естественно не позвонил никто.
Девочки!!! Хамам это что то с чем то ! Советую райское наслаждение. Пилинг, и массаж всего тела. На то он спа-салон , чтоб получить расслабление и удовольствие от процедур!
Отличное обслуживание!Внимательный персонал!Всегда предлагают попробовать новые процедуры и подробно о них рассказывают.Посещение Спа Гармония поднимает настроение!
Хочу поделиться хорошими и позитивными впечатлениями от посещения Гармонии. Регулярно хожу на массаж, доволен всем. Персонал вежливый и приветливый, доступные цены. Качество оказываемых услуг на высоте. Спасибо и всех благ!