Постоянно езжу к неврологу. Михаил Владимирович замечательный специалист. Один раз попала к неврологу девушке- тоже очень понравилось. УЗИ замечательное. Специалист все комментирует, рассказывает. Один минус- те,кто сидят в регистратуре. Да,отношение не очень. Иногда даже очень не очень. Но я готова это спокойно перенести,пока меня устраивают специалисты)
Приехали с Женой на УЗИ,запись на 11:20,по факту не зашли те кто на 10:50,в регистратуре сидят не пойми кто со словами "Идите в четвертую,там ещё дольше",берут за услуги не малые средства,1500 за 10мин,не в состоянии сформировать график приёма что бы не кто не ждал
Заведение в целом пользуется дефицитом мед.персонала в городе,относятся так как будто мы к ним домой пришли.
Было бы хорошо,если руководство наведёт порядок в регистраторе,врачи же наоборот добро-желательные,и это очень радует
В итоге опоздание на 40мин.
Когда мы идём в негосударственное медицинское учреждение, мы предполагаем что платно мы встретим хороших, квалифицированных специалистов, вежливость со стороны персонала, быстроту и оперативность диагностирования недугов и т.д.... В центре "Гармония" я встретила лишь квалифицированных, вежливых докторов и диагностов. В регистратуре ноль квалификации того что они делают. Люди должны всё-таки понимать где они работают это раз. И второе уметь оформлять документы хотя бы самые элементарные. Заплатила за приём - получила кассовый чек и к нему договор безвозмездного оказания медицинских услуг. Ну почему же "безвозмездного"??? Получить правильно оформленный договор можно только у директора, директора на месте нет! Подала паспорт, в итоге договор для налоговой напечатали с ошибкой в паспортных данных. Вобщем регистраторы не некомпетентны не в работе центра, не в общении с посетителями.
Отвратительное отношение регистратора к людям .24.02.24 пошла на прием к флебологу .Была записана на 16:30.Пришла в 16:20 .Мне сказали впереди меня 2 человека , нужно подождать .В итоге я просидела в очереди до 17:20, затем выяснилось что регистратор перерутала время и женщина котрая была записна позже меня уже прошла .
Вопрос в том , зачем нужна регистратура , зачем они берут номера , если не могут позвонить и сказать что запись задерживается .
Цены космические. В большинстве случаев неподъемные. Два похода на приём - минус пенсия. Жестковато. Очень жестковато. Обслуживание не очень приветливое. Честно говоря, колхозное, я бы сказал...
На приеме еще не была, но работа медицинского регистратора оставляет желать лучшего, желание идти в данное учреждение пропало: телефонный этикет не соблюдается абсолютно.
Грамотные специалисты, всегда вежливые и корректные. Быстро отвечают на телефонные звонки, запись к врачам в удобное для пациента время. Помещение всегда чистое.
Просто ужасно, лечили совершенно не от того что было, хотя по анализам все было прекрасно видно, выложила кучу денег на лекарства в пустую, лучше сразу в государственную идти, там хоть понимают что лечить по анализам нужно
Медицинский центр Гармония я посетила несколько раз и я просто в ужасе от хамского отношения к клиентам. Хочу обратиться к директору и администраторам, вы полностью повязли в коррупции, а о врачебной этике вы абсолютно позабыли. Учитывая что я пришла на приём с пожилым человеком и после вашего хамства у мамы поднялось давление, какие после этого вы мед центр.