Нерасторопные администраторы, высокомерные некомпетентные врачи. В заключении написали пару строк, лечащий врач сказал, что описание скудное. Придется переделывать в другом месте. Скупой платит дважды.
Приехал в назначенное время, 40минут ждал, надо было ехать дальше по делам, так не дождался приема своей записи, из-за планы на три дня поменялись, так как к доктору была запись в этот же день, а теперь на неделю свободного времени у доктора нет, а вдруг надо срочно делать операцию!!!
Посещала этот медицинский центр в апреле, делала мрт и узи. Врачи там принимают очень хорошие! После получения результатов мрт меня врач рентгенолог очень грамотно проконсультировал и ответил на все мои вопросы.
Жалоба. Разочарована и возмущена! Чтобы прольготировать суммы, уплаченные за выписанные доктором лекарства по рецепту, не могут поставить на рецепте штамп « Для налоговых органов Российской Федерации...», о таком даже не слышали и не имеют понятия. Дважды обращалась на стойку администратора : 10 сентября и 20 октября. Хотя все поликлиники и медцентры много лет уже это делают. 20 октября написала жалобу в Книгу жалоб и буду обращаться в вышестоящие и контролирующие органы. Лекарства ведь дорогие ! Ознакомьтесь , пожалуйста, с Приказом Минздрава и МНС от 25.07.2001 N289/БГ-3-04/256.
13
1
Светлана
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Название у этой клиники нужно поменять! Это не "Гармония плюс",а спошная нервотрепка, пожилой человек после инсульта вынужден сидеть 2часа ,ждать своей очереди!!!! Никому не советую эту т. н. "гармонию"!!
при записи попросили придти заранее, отпросился с работы, отложил важную встречу, пришёл. После 40 минут ожидания, на обследование зашла женщина записанная перед мной. Времени ждать не было. От персонала не извинений, не уважительного отношения
Хороший центр. Делала МРТ.не понравилось, то что без объяснений выдали результат и всё....мол иди узнавай у врача .может конечно и правильно, но можно же всё-таки если клиент спрашивает, то хоть кратко сказать что за диагноз.....
Записались на определенное время, потом вспомнили про другие дела, позвонили попросили перенести на другое время, нас переписали. А в день приема оказалось что никто не переписывал, номер телефона записали наш записали неверно, мы до вас не дозвониться не смогли. Ценник не маленький, отношение к пациентам хамское. Мы сами виноваты что переписаться захотели. Руководству данной конторы советую смотреть кого принимаете на работу.
Чай с сахаром стоит прямо на входе на тумбочке в открытом виде, на него летит пыль и грязь с верхней одежды входящих людей. Так что пить или нет решать вам.
Постоянно делаем МРТ из-за онкологии. В этом центре описание МРТ сделали переписывая предыдущее исследование без уточнения размеров. В результате непонятно какая динамика.
Возмущена работой администраторов!!! Как так можно подставлять людей!!! Чтобы попасть на прием, люди все свои планы меняют, принимают с вечера специальные препараты для очистки кишечника, что весьма неприятно...Перезаписали по телефону на узи кишечника на тот день, когда врач оказывается прием не ведет. Приходишь к ним с пустым желудком и пустым кишечником, а они делают удивленные глаза и не могут даже внятно объяснить - кто мог так ошибочно записать!!! Куда только смотрит руководство этой клиники!?
До этого случая была в этой клинике на мрт по ОМС, все было замечательно, и отношение врача, проводившего исследование тоже было очень положительным. Но после этой неудачной записи просто не хочется к ним больше приходить....
14
4
Яна Сорокина
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Очень долгое ожидание результатов обследования! Есть телевизор и кулер с водой
Персонал вежлив - это единственный плюс. Качество снимков оставляет желать лучшего. В НИИ Бурденко даже не стал смотреть, они не о чем, сказал мне доктор.Бесполезно потраченные деньги.
Ужасно назначили на МРТ на 13. 00 приняли только в 14.00, т.е. пришел я в клинику в 12.30, ушел в 15.00. Клиника переполнена, по всем видам диагностики задержка на час и более.
Отличная клиника! Вежливый персонал, квалифицированные врачи. очень боялась проходить мрт, но лаборант, молодой человек вежливо успокоил и грамотно провел исследование! спасибо!
Фото не соответствует действительности. Фото МРТ, которое находится на Ударной, 14, вот туда и идите делать мрт. Профессионалы своего дела, более 10 лет на рынке медицинских диагностических услуг!!!
17.12.18 проходили мрт малого таза, врач Юрьев не увидел рак яичников 3 степени, в заключении написал, что с яичниками все в порядке и образований никаких на них нет. Не советую проходить там обследования, потеряли время и деньги.