Очень была не довольна тем что продали не тот товар что просила? Показала фотографию того что надо сказали это точь в точь то что надо! Купила! В итоге оказалось что продали не тот товар! Буквально через 30минут вернулась чтобы поменяли либо вернули деньги но сказали возврату не подлежит! Хотя упаковку даже не открывали она была в пачке
Хорошая аптека, увожительные фармоцевты, молодцы всё объяснят расскажут как принемать препораты.
2
Show business's response
Е
Екатерина Л
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Аптека конечно оставляет желать лучшего, как сервиса, так и персонала.
Каждый раз забираю здесь заказ от сервиса аптека.ру, и каждый раз какие-то неприятности, во-первых если пришла смс о поступлении товара, это еще не значит, что его можно забрать, фармацевт Татьяна утверждает, что только после звонка нужно приходить (раз 5-6 заказываю и ни разу не звонили) Это пол беды, если товар не промаркирован его не смогут пробить, каждый раз приходится ждать от получаса минимум, почему нельзя решить эту проблему?