Garnitur63
140 reviews
April 14
Я хочу поделиться своим опытом заказа шкафа в этом мебельном магазине. Отмечу, что с самого начала общения персонал оказался очень вежливым и профессиональным. Меня подробно консультировали по всем нюансам выбора, объяснили, какие модели подойдут для моего интерьера, и даже предложили несколько альтернатив по дизайну и функциональности.
Особенно порадовал индивидуальный подход: сотрудники внимательно выслушали мои пожелания и помогли подобрать шкаф, который не только отлично вписался в мою квартиру, но и оказался очень практичным в использовании. Доставка прошла точно в срок, а сборка была выполнена аккуратно и быстро – специалисты ответили на все мои вопросы и дали несколько полезных советов по уходу за мебелью.
В целом, я осталась крайне довольна качеством обслуживания в этом магазине. Рекомендую его всем, кто ценит профессионализм, высокий уровень сервиса и качественную мебель!
March 8
Единственное, что хорошо, так это демократичные цены. При заказе мебели- лишь бы продать и пифиг на всё( не подскажут). Итог: при заказе углового шкафа нужен был размер один, в итоге оказался другим из- за нюансов, о которых не знает простой заказчик. Вообщем 6000 на ветер...
December 10, 2024
Заказал кровать с матрасом в магазине даже ехать никуда не пришлось всё решили по телефону,привезли и собрали в этот же день,качеством услуги и продукцией доволен,приемлемый ценник
October 27, 2023
Достойная мебель по доступной цене, немного расположение не удобное для самостоятельного визита, но о чудо, есть сайт, где можно всё что нужно выбрать и сделать заказ, мне привезли по звонку в тот же день до квартиры, оформила без предоплат, оплатила по месту, продавцы по телефону всё объяснили доступным языком и даже предложили помочь со сборкой, но мебель фабричная, там как конструктор под пиво за вечер собрали муж с другом, спасибо за сервис, обратимся ещё и не один раз
2
October 4, 2024
Всё отлично! Подобрал то что нужно очень дëшево и на удивление приемлемого качества.
Сборщик поцарапал фасад, обещал передать в магазин и они заменят. Но прошло уже много времени и тишина. В моем случае не критично, но осадок остался.
October 9, 2024
Много раз бывала в этом магазине, все нравится, менеджер все подскажет и поможет с выбором. Цены намного приятнее , чем в других магазинах. Качество мебели 👍
1
March 14, 2024
Доступные цены, большой выбор, если что то отсутствует то обязательно позвонят и скажут когда приедут товар, отзывчивые продавцы. Покупали много разной мебели довольны, минус маленький выставочный зал
August 25, 2023
Все сталкиваются с проблемой выбора мебели. И первый помощник- это наш любимый интернет. Когда зашла на сайт, подумала :ну всё, куплю всё необходимое и недорого, и быстро, и качество хорошее. Приехала, чтобы, так сказать всё потрогать, пощупать, а мне говорят:это старая модель, мы не выставляем, этой нет в наличии, нужно заказывать, этой нет в этом цвете, какой вы хотите. Спрашиваю: а почему на сайте это не отображается. А зачем, что мы каждый раз будем то убирать, то выставлять, делать нам больше нечего. Вот такое было у меня знакомство с этим ,, Гарнитуром,,
3
December 6, 2023
Я в шоке. И не откачнства мебели а от людей которые там работаю. Я заказала сначала шкаф себе он шел долго (ну это ладно), в это же время заказала маме. Мой шкаф пришел , по тел насчет доставки Котора длилась два дня без звонка от них на меня наорал продавец. Потом конфликт был исчерпан, спасибо хозяйке. Шкаф мамы шел больше месяца и по тел мне говорили что его просто нет и выбора мне не предлагали, и только когда я сама уже туда приехала мне предложили шкаф хелен. Я согласилась так как он был на складе. Мне никто не сказал что цвет отличаеться. Шкаф пришел принимала мама ,когда собрали шкаф оказался др цвета, я прислала фото в вот сап, вежливо рассказала в чем проблема,на что мне ответили без здравствуйте «в смысле другой».
Шкаф весь коцанный, в интерьер встал не так как хотели, но честно нет сил больше бодаться с ними. Просто я туда больше не вернусь и знакомым не посоветую.
3
2
February 8, 2024
Прекрасный вежливый персонал, много раз брали товары все отлично, о существовании магазина подсказала дочь, она ваша постоянная клиентка.) советую друзьям и знакомым.
1
1
July 19, 2024
Хорошие цены. Удобно, что можнт посмотреть и купить в тот же день. Склад в соснднем доме. Если нужна доставка, могут доставить в тот же день вечером.
February 18, 2024
В магазине-складе покупали кухню, кровать, два комода, тумбочки и вот последнее приобретение - шкаф для кухни. Вы не поверите, этот белый красавец стоит всего 4200 рублей! Мебель продают со склада в разобранном виде, хорошо упакованную в качественный плотный картон, есть подробные инструкции, легко собрать.
Очень рекомендую! Здесь мебель на любой вкус и кошелёк! Работают каждый день!
1
September 2, 2023
Доступные цены. Большая парковка и склад неподалёку. На этом плюсы пока что заканчиваются. Получу товар - там видно будет какое качество.
Из минусов: на сайте в способах оплаты только наличными при получении товара. Поэтому я решил ехать в офис, сделать заказ и внести предоплату с банковской карты, так как терминалы оплаты сейчас должны быть у каждого магазина. А там мне объявляют, что дебетовые карты не принимают. Можно только кредитной или наличными.
Вот такие дела. Благо на кредитку моего банка тоже есть кешбек, поэтому оплатил и сразу погасил с дебетовой.
1
February 19, 2024
Не советую заказывать мебель, через Гарнитур 63. Купила кухню через Гарнитур 63, фабрика Стенд мебель. Привезли не тот фасад, и конечно вся в трещинах и сколах. И вот на протяжении двух месяцев меня футболят менеджеры Гарнитур 63 и фабрики. Ответа на претензии нет, никто ничего не знает и знать не хочет. Фасад я так понимаю придется заказывать, за доп плату. Ужасное отношение к клиентам.
5
January 10, 2024
Заказала комод в августе, сказали максимальный срок изготовления месяц, на момент заказа была одна цена, в итоге отдали комод только в конце декабря. Когда приехали забирать на Карьерную,хотели отдать нам его по другой цене, естевственно она же уже у них выросла за 4,5 месяца изготовления и это вместо извинений, нерватрепка короче сплошная.Но самое интересное, когда уже забрали комод домой, звонит в январе менеджер и спрашивает нас,, вы забрали комод?,, вот тогда я вообще не знала даже что им ответить, т.е они там даже нигде не отмечают что ли, о том что товар забрали, а какже чек об оплате? Компания короче смешная ,,
3
1
November 2, 2024
купила шкаф вроде как бы не плохой а глубина шкафа маленькая если повесить пальто или пиджаки то двери не закрываются -и не понравился доставщик саша ! его не советую! не сочувственный и очень жадный на деньги! качество мебели на 3!
July 14, 2023
Добрый день! Хотела поделиться не очень приятными впечатлениями от магазина. 11.06.2023г. заказала шкаф по телефону (сказали: ожидание 3 недели), замечу, что оформила заказ, т.к. нужен был конкретный цвет, другой цвет был на складе в наличии. Приятно пообщались с менеджером, внесли предоплату. По прошествии 3 недель - тишина , позвонила сама, сказали в течение недели. Действительно, 12.07.2023г. позвонили и пригласили забрать заказ. Далее - неприятно... В офисе замученный менеджер, который на момент, когда подошла наша очередь, решила поговорить по телефону. На складе 2 грузчика, которые очень долго через мат искали наш заказ. В итоге, вместо заказанного цвета нам выгрузили тот, который был на складе. После разговора с менеджером, который изначально принимал заказ, вернули деньги. А вот месяц времени мне никто не вернёт... По качеству сказать ничего не могу. По организации и клиентоориентированности - очень плохо. Больше не обращусь в компанию...
3
July 7, 2024
Приобрела здесь модули для кухни, вышло в 2 раза дешевле, вся полностью кухня, чем в других местах рассчитывала. РЕКОМЕНДУЮ
1
June 19, 2023
Как то утром проснувшись, встала со старого скрепучего дивана и поняла, что мне хочется большую и удобную кровать. Зашла на сайт накидала товаров в корзину и уже в 18.00 этого же дня кровать была у меня дома. Мега быстрая доставка. Менеджер, вежливая девушка, согласовала доставку. Перезванивать несколько раз для уточнения всех деталей.
Водитель помог затащить всё за калитку (живу в частном доме) не копейки не взяв за это.
Сейчас задумываюсь об обустройстве детской комнаты и без раздумий закажу её у вас.
По поводу качества мебели тут цены=качество. Есть и более дорогие магазины с таким же товаром.
Однозначно магазин хороший!
1
2
May 10
Здравствуйте, выражаю благодарность за скорость доставки и качество товара, к сожалению на авито, где покупала, отзыв не дают поставить. Так как я писала отзыв до этого про комод.
December 8, 2024
Порадовала возможность заказа мебели по индивидуальным размерам. Всё подошло идеально!
October 4, 2024
Ужасная мебель. Отверстия не совпадают, детали половину положили не те. Самая отвратительная мебельная компания. Элементарно тумбу не могли сделать нормально, чтобы всё совпадало.
1
October 13, 2023
Купил кухню через магазин Гарнитур, в ходе эксплуатации выявился некачественные комплектующие, фабрика в городе Пенза моментально решила все вопросы, чего не сказать за магазин Гарнитур , протянули и решали на своём уровне два месяца! допишу - этот магазин - персонаж !!! Пенза решила вопрос только на уровне руководства с руководством , то есть закрутила гайки Самарчанам , а Самара просто выкручивалась , причем очень неуважительно , как могла !!! если бы вы могли услышать ответы Самары, причем заказы принимают на заброшенной базе, где страшно просто находится , стая собак и нет охраны, они , что угодно могут говорить и писать - но магазин с большой буквы «Г» Хотите проблем - милости просим, советую покупать у других дилеров ! Все проблемы решали на заводе - изготовитель , они да - профи ! Спасибо Пенза !
2
1
June 22, 2023
Здесь большой выбор бюджетной мебели. Кое-что есть в наличии, а основной ассортимент - на заказ. Много чего приобрёл в этом магазине для дачи и дома.
1
January 15, 2021
Покупала кухню в этом магазине привезли оперативно в этот же день! Очень довольна этой кухней, смотрю на свою кухню теперь и глаз радуется! Качество соотвествует цене, большой выбор кухонных гарнитуров и другой мебели, сколько времени выбирала кухню в других магазинах то цена не устраивает, то сроки поставки долгие, а в этом магазине прям цена радует и быстро привезли! Рекомендую данный магазин! Теперь буду мебель покупать исключительно только в этом магазине!
3
2
November 23, 2022
Хороший магазин с большим выбором мебели для дома, кухни, спальни, прихожие, много мебели в наличии, доставка до месяца, каталог постоянно обновляется, есть веб версия каталога.
Пришли заказать шкаф-пенал, в итоге оказалось, что есть в наличии на складе тот цвет и размер, что хотели, тут же и забрали, минимальная сумма предоплаты от 1000 рублей
1
1
August 31, 2023
Неплохо, но также было бы неплохо посадить еще трех тёть менеджеров. А то чуть ли единственная организация в городе, по крайней мере как откроешь авито по какому бы обьявлению не напишешь не позвонишь везде попадаешь на гарнитур. Руководство, не поскупитесь на зарплату дополнительным менеджерам. А то приедешь вечно очередь из 10 человек, с каждым по часу. А удалено так вообще не посчитать(
August 27, 2023
На сайте продавца, на профиле в авито и в личных сообщениях Авито было подтверждение о наличии товара. Кроме того, заказ на их сайте я оформила за пару дней до поездки. Договорившись о дате ,когда можно будет забрать товар мы приехали по указанному адресу.
1. Абсолютно не организована работа с клиентами.
Мы попали на огромную очередь, но как таковой работы с клиентами не было,поэтому я не понимаю в чем там была проблема. Сотрудник принимающий оплату постоянно нервничал и суетился. Очередь только росла.
2. Не организован учет товара. Мы приехали забирать БЕЛУЮ тумбу для ТВ. О цифровых способах учета там не знают, поэтому необходимо обойти весь склад,что бы выяснить наличие товара. Сотрудник склада не отвечает на звонки от сотрудника принимающего оплату, поэтому к нему необходимо идти на склад самостоятельно, уточнять наличие, после этого идти обратно, оплачивать товар, возвращаться на склад, что бы товар забрать. Квест веселенький, но тумба же того стоит.
И так, тумбы на складе не оказалось! Вместо нее предложили такую же модель, но черную. Вместо белой, возьмите черную, ну она еще и подороже будет (согласно информации на сайте).
Естественно до оплаты и покупки дело не дошло.
Действуют как лучшие обманщики из автосалонов. Приезжайте и забирайте свой товар он есть в наличии, ой его нет, есть кое-что подороже. Ой, это не хотите, давайте подберем что-то другое.
В пустую потраченное время на дорогу, очереди, поиск тумбы.
Никому не советую обращаться в эту сомнительную организацию. Может быть с предзаказом в офисе организации ситуация обстоит лучше, но нам не повезло.
4
September 17, 2022
В июле заказывали кухню, менеджер очень внимательно и качественно разработал дизайн проект. Реализация кухни прошла успешно, все выполнено детально аккуратно и быстро. Цена оправдала ожидание. Спасибо за фантастический гарнитур, обязательно буду рекомендовать друзьям!
3
March 14, 2024
Спасибо за отличную прихожую, доставили во время, собрали аккуратно, никаких изъянов. Сборщики профессионалы .
September 11, 2022
Из всего многообразия кухонного гарнитура, сделали выбор в этом магазине! Понравилось абсолютно все: дизайн, цена, планировка, доставка и установка! Сделано все очень быстро, несмотря на то, что все шкафы были под заказ. Установка заняла один день. Кухня отлично вписалась в наш интерьер! Присмотритесь к этому магазину👍🏻
1
2
February 4, 2024
Очень хороший магазин, цены достойные, выбор большой, уже много раз у них приобретали мебель
April 11, 2021
Отличный интернет магазин. Если чего то нет в наличии менеджеры грамотно подскажут, что можно купить сразу. Покупал кухню, шкаф-купе,прихожую все четко. Особая благодарнасть сборщикам мебели, все очень профессионально,быстро и недорого. Буду рекомендовать друзьям.
1
1
December 12, 2023
Посмотрели на сайте, приехали, забрали, цены приемлемые, соответствуют сайту, доброжелательный персонал. Рекомендуем
February 23, 2022
Стоимость товаров очень конкурентная. Качество разное, в основном за свою цену превышает ожидания. Брали кровать, матрас, хотели позднее купить стулья кухонные и стол но что-то пошло не так. Тут во всей красе открылись минусы. Ассортимент вообще непонятно как формируется, из кухонных стульев стоит выставочных штук десять и все разномастные как и положено чтобы выбирать. Но. Большинство из них оказались в наличии что называется только "витринный" экземпляр, и только пара табуретов в наличии нашли четыре и две штуки. Они не подошли. Персонал с большим трудом выясняет что есть в наличии а чего нет, когда привезут тоже точно сказать не могут. Даже те что есть в наличии на складе и персонал его находит, чтобы узнать расцветку нужно идти на склад и узнавать. Не понимаю откуда такая проблема, вроде и сайт у них есть и компьютеры но это что-то с чем-то. Было прям обидно, вроде и требования самые простые и пожелания не притязательные были, но что есть то есть, ушли ни с чем. Так как даже заказать что-то, это ждать недели три
9
1
March 2, 2024
👍👍👍👍вежливые менеджеры, приятная обстановка, в наличии много мебели. Рекомендую!
1
January 3, 2022
Рекламирую всем друзьям и знакомым… приобрела за последние время много мебели для новой квартиры и буду приобретать ещё! Намного дешевле и отличное качество мебели! Покупала кухонный гарнитур, диван для подростка, компьютерный стол, комод, стеллажи, гардеробную закупаю постепенно…
1
1
January 26, 2023
Все отлично . приехал за одной прихожей, но посоветовали другую еще лучше. Забрал . парни грузчики молодцы , как говорится аккуратно впихнули невпихуемое в мой автомобиль ))) дома собрал все норм, ровненько , просверлы все аккуратно сделаны.
Единственное одна ручка была лопнула , но ничего страшного !
October 18, 2023
В августе месяца заказала кровать, сказали надо подождать примерно месяц. Вот уже третий месяц подходит, тишина. Звоню каждую неделю, каждый раз отговорки. То нет комплектующих, то еще другая причина. Не пойму, кровать такое сложное сооружение или так плохо работают менеджеры. Безобразие!!!!
2
November 19, 2022
Покупал детскую кроватку, ну относительно детскую, 190 х 80. Всё порадовало и кровать хороша, и цена не высока, и приехала быстро. Короче, всё классно! Рекомендую "Гарнитур".
3
June 4, 2023
Все круто. Цена соответствует качеству. Обслуживание персонал на уровне. Все подскажет и расскажет
September 27, 2023
Заказали кухонный гарнитур, оплатили 100%, прошло 37 рабочих дней, его до сих пор не доставили. Хотя по договору 35 рабочих дней- срок исполнения заказа. Менеджер говорит не знает когда будет доставка с завода...ПРОШУ СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ!
2
1
September 12, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент мебели по доступными ценам. Быстрая и недорогая доставка. Преобретали комоды, письменный стол, шкаф. Всё в полном комплекте, с доступной инструкцией для сборки.
1
1
December 30, 2020
Хочу написать о последней покупке в этом магазине в декабре 2020г. До этого покупала 2 шкафа, (дом сгорел, денег надо много и лишних, НЕТ) вот и покупаю по дешевле, все было ровно и гладко. Но вот при покупке последнего шкафа все пошло не так!!! Закала, позвонили все уточнили "Ждать будете месяц?" . Проходит месяц, звоню,ни кто ни чего не знает. Ну казала еще один раз, номер догора сказали.договор мне ни кто не присылал (до этого при покупке предыдущих шкафов высылали на вайбер). ЦЕНА была на сайте 4 553 рубля. Жду еще один месяц, звонок приезжайте забирайте. Приехала, отпросилась с работы график работы как в магазине с 9-18. Грузчика нет, за гулял, привезем за свой счет. Вечером привезли, но по цене 5360... Водитель конечно ни чего не знает про деньги в договоре цена 5360. Захожу при водителе на сайт там цена 4 553р. На что мне опять сунули в нос договор с ценой завышенной. Конечно я заплатила. (Я же ждала его 2 месяца!!!!!) Водитель сказал, разбирайтесь с продавцами. Позвонила, по охали, ой подорожание!!
В общем, совет всем. К мебели претензий нет. Но вот такое отношение и ОБМАН к покупателям, будьте бдительны!!!
7
October 8, 2022
Делали ремонт в новой квартире. Заказали в «Гарнитуре» кухню, шкаф в коридор и комод. Доставили точно в срок, всё собрали. Новой мебелью осталась довольна, отличное качество и доступные цены. В будущем буду тут выбирать ребёнку диван и шкаф к нам в комнату.
2
December 29, 2021
Купила в октябре шкаф в коридор. Доставили вовремя, цена не поменялссь, изделие соответствует описанию и фото, качество отличное! Сборку произвели на следуюший день, быстро и качественно! Обслуживание вежливое и в офисе и на складе! Пользуемся с удовольстчтем почти 2 месяца! Спасибо вам большое!
1
December 17, 2023
Покупали комод, бюджетный вариант для дачи, цены класс, работают даже в воскресенье, молоды!!!
1
November 8, 2021
Купили кухню в этой фирме. Хотели воспользоваться услугой сборки у них же. Сборщик Андрей (он же и доставщик вроде) 1. У сборщика цены для всех разные. Сначала назвал одну цену, а потом спрашивал у нас же сколько он нам говорил. Нам была названа сумма 2000 за сборку, 800 выпил под варочную панель и 1500 выпил, установка и подключение раковины. 2. Когда приехал собирать у нас ещё не было смесителя, и узнав, что нужно будет сделать только выпил под раковину (за 800 р) сборщик сообщил, что не собирается работать за 3 копейки и уехал.
При сборке другим мастером обнаружилось, что нет нормальной инструкции по сборке и отверстия не соотвествуют уровню друг другу, поэтому шкафы и дверцы получаются кривоватыми. Внутри ящиков очень не качественное дно. Прогибается под минимальным весом. Но в общем кухня смотрится достойно.
4
January 15, 2021
Покупал неоднократно мебель для частного дома.Очень довольны ценами и сроками поставки.Если есть в наличии,привезут в тот же день.Если на заказ,придется подождать.Большой выбор,много товара на складе.Как постоянному клиенту делают скидки.За мебелью только к ним.
3
1
September 9, 2023
Женщина на телефоне просто отвечала хамски . При мне ей позвонили спросили про наличие шкафа на что она ответила я вам что смотреть должна . За последнее время на моей памяти это самое отвратное отношение к клиентам . Просто ужас .
P.S до этого там работала достаточно приятная женщина .
2