Купили моти, помимо того что цену подняли, так еще и старое дали, за 29.01.2025, сегодня 31.01, за 160 это ужас, полетели в мусор, очереди не было, был только наш один заказ, выдали за 30 минут, и это фастфуд? время ожидания как в ресторане. Кассиры отвлекаются и смотрят в телефон, когда уже заказ готов, даже не могут сложить в пакет, после того как сложили в пакет и выдали, оказалось что пробили одно моти, хотя озвучили 2, соус не положили аналогично. Полный беспредел и ужас.
Show business's response
Виталик Яровой
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Mr.Garry’s стало для меня настоящей находкой! Восхитительная атмосфера, приветливый персонал и вкусная еда — всё на высшем уровне. Особенно порадовали свежие десерты и ароматный кофе. Рекомендую сюда заглянуть для хорошего отдыха и приятных встреч!
Обслуживание просто дно, парню на кассе не хватает только мачетте. Судя по физиономии готов всех порвать. Время ожидания заказа вообще бьет рекорды, мне кажется доставка приехала бы быстрей .
Из напитков только чай и два вида сока . Я в шоке,ребята соберитесь вы работаете для того чтоб людям было удобно, быстро и вкусно у вас поесть. Крайне отрицательные эмоции после вашего заведения.
Персонал неживой, совсем не отзывчивый, заказы принимают медленно, отвлекаются. Заказал айс латте, выдали с небольшими подтеками по краям стаканчика, можно было бы и поаккуратнее, помимо этого кофе не перемешанный, сделан на отвали
Ужасное обслуживание
Администратор который принимал заказ, не желала отлипать от телефона
Кассир рядом смотря на это все, просто решила размяться и параллельно общаться с кем-то.
Грубость ответов, отдельный вид искусства
Заказали сегодня Ай Твистер,он был абсолютно холодный,как снаружи лаваш даже не прогретый,так и внутри был холодный нагетс. Также там был лист салата и нарезанный очень больших размеров огурец и помидор,что не очень было вкусно.
Я удивлен почему они еще не закрыты! Администратор не спешно общается по телефону, волосы во все стороны, а это общепит вообще-то. И плюсом принесли 6 крыльев АБСОЛЮТНО не съедобного вида! 355₽! Серьезно?! Сказать что разочарован это ничего не сказать!
Чисто,аккуратно. Музыкальное сопровождение бодрит. Персонал в меру вежливый. Салфетки и прочее всегда стоит в достатке. Время ожидание адекватное. Качество еды настоящая лотерея ,то все хорошо, то ужасно. Просишь не класть лук ,то не кладут ,то кладут ,то говорят не положено и все по стандартам. Если не просить что-то не положить та же история. С детьми возможно людям и удобно, но я бы после них не села за столик ,дети ползают по сиденью с ногами и в обуви ,зрелище не приятное,но это не в заведении проблема , а в родителях уже.
Стою у кассы , жду заказ , повар молодец , приготовил быстро , но кассир отдал заказ через минут 15-20 с учетом того что мой заказ единственный и я всё время стоял у кассы и смотрел на пакет , даже смешном интересно стало , отдаст ли…)
Добрый день! Сегодня, зайдя к Вам, была очень разочарована. В 12 часов я взяла у Вас 2 моти с чёрной смородиной и была очень возбуждена тем, что продавец (Карина) уронила один из моих моти! Мало того, что она просто уронила его, так она продала мне товар, который только что был на полу! Про качество самого моти я вообще молчу. Сухое (видно, что не первую неделю стоит), сырое и отвратительное!
Надеюсь на Ваше понимание.
Сомнительное заведение. До оригинала, конечно, еще очень далеко.
Не самое чистое помещение, грязные подносы.
Неаккуратно завернутые блюда (и в бумагу и в лаваш).
Хамоватые таблички, а-ля "Мы приготовим, а вы уберете за собой мусор, пусть каждый делает свою работу".
Ну и откровенно невкусная еда
Довелось посетить данное заведение с молодым челов еком, очень удивил сервис, очень вежливая и доброжелательная девушка на кассе по имени Сафие, вежливо помогла с выбором блюда и заранее предупредила об ожидании. Очень приятно удивили цены и качество блюд. Все очень понравилось, обязательно вернемся к вам еще!
Часто после супермаркета захожу в кафе выпить кофе. Неоднократно наблюдал, как уборщица начинает без необходимости мести полы возле столов, где в это время едят люди или начинают менять мешки с мусором возле рядом стоящих столов за которыми посетители принимают пищу. Хотя эту работу можно выполнить и позже дождавшись ухода людей. Столы часто вовремя не протираются.
Самое ужасное заведение. Заказала картошку фри и наггетсы, мой заказ был третий по счету. Предупредили, что время ожидания 10 минут, в результате прождала 45 минут, мой заказ так и не приготовили. Повара не справляются от слова совсем...За 45 минут обслужили только один заказ👎
Что-то все очень испортилось ,раньше были частенько у вас ,было все настолько вкусно,но в последнее время ,как ни приедем,все не вкусно ,огурцы в бургерах кисловатые,котлеты либо не дожаренные,либо холодные,будочки в бургерах помятые ,мокрые ,картофель фри.. масло во фритюре такое чувство ,будто, не меняли совсем ,картошка прелая ,с привкусом старого масла , по поводу напитков часто чего-то нет в наличие ,можно же убрать с вывески и выставить те,которые в наличие . Ждать по 20 минут свой заказ,и в итоге получать сплошное разочарование ..
Заказ задержали на 15 минут, в следствие чего еда была остывшая. Сырные палочки передержали. На кассе один человек, которые занимается и выдачей заказов, и кофе, и лимонадами, в следствие чего не успевает.
Лимонад и бургеры были вкусные.
Еда не вкусная, картофель фри часто холодный, при этом ещё и продавщица работала неадекватное, часто слышал как грубит клиентом и меня это участь не обошла, к счасть больше ее там не видел, наверное я это не один замечал.
Симферополь ,ул Героев Сталинграда, д 8/3
29.07.2023
Заказ #32368
Отвратительная пережаренная картошка по-деревенски и картошка фри, бургеры не свежие булки , мясо и горький соленый огурец внутри портящий весь вкус !
Я в шоке
Наггетсы, единственное, не топ, но есть можно было Как?!
Как такое можно вообще продавать ?
Персонал вернул деньги только за картошку по-деревенски ,все остальное , говорят, по ГОСТу.
Картошка фри ,говорят ,у них всегда такая ,а на огурцах срок нормальный стоит , как будто условия хранения были соблюдены
Смысл фастфуда в слове фаст, то есть быстро.
А тут проще сходить, забить оленя, притащить, приготовить . Персонала мало и набирают его по принципу тупой и еще тупее. Тетка на кассе вообще не понимает где и зачем она находится. Короче, лучше приходить со своей едой.
Самое ужасное место!!! Так бургер меня еще не вывешивал. Котлета на пол бургера все как попало накидано, бургер в руках расползается. Кассир стоит жопой к клиенту, обратил внимание только на третий раз. Подносы с заказами швыряются.
300р выкинула ни во что, такое есть не захотелось
Вы вообще в своей уме подавать такой сервис ?
Хочешь заказать напиток его нет выбираешь другой его нет по итогу из всего ассортимента напитков осталось только кофе,сок и что то ещё. Заказал бургер просто такое г@вно что аппетит пропадает сразу мммм пересушенная котлета и помятые булки.
Заказ готовили 25 минут, это бургер, ролл, фри, пепси и латте. В пепси забыли добавить лёд, я акцентировал на это внимание. Латте дополнить порционным сахаром и палочкой для размешивания не удосужились.
В кафе грязно, кассиры работают медленно. Путаются в своих заказах. Из-за того что не хотят обслуживать, начинают придумывать какие-то отговорки, по типу "у меня со 100 рублей сдачи не будет", при том что брали кофе за 40 рублей в час дня. Когда наведут порядок в этих забегаловках?
Зашла перекусить. Попросила Твистер без добавления помидоров. Мне отказали. Девушка за стойкой сказала, что у них так нельзя, все добавкитолько стандартные. Т.е. человек с аллергией здесь поесть не сможет. Ни в одном заведении никогда не встречала отказа по этому поводу! Такое ощущение, как-будто я не убрать попросила, а дополнительно мне положить!
Отвратительное обслуживание. Заказали мороженое: в него залезли руками и уронили положили в стакан и думали мы его будем есть. Не рекомендую данное заведение!!!!
Один раз "повезло" попасть в эту забегаловку. Заказал 2 бургера и колу. К коле вопросов нет, тут накосячить тяжело. А вот бургеры это нечто. Один помятый весь и видно было, что булка не первой свежести, а второй холодный, видимо лежал на выдаче несколько часов. Жаль что нельзя ставить отрицательное количество звезд.
Это кошмар, и разочарование в одном флаконе. Крылышки сухие, острые крылышки не острые, а если вы решите выбрать бургер из раздела "бургер от шефа" то будет готовы к тому, что вам принесут бургер...бургер за гранью добра и зла. У детей в песочнице из песка и палок наверное вкуснее получиться. Ну а стандартные бургеры норм, там же думать при составлении меню не нужно было, за них уже давно придумали, поэтому его очень сложно испортить. Никогда к ним не вернусь.
Заказал две ножки и картошку по деревенски, ждал минут 15. Сама еда не вкусная да и с самих ножек масло прям ручьем стекает, коробочка в которой были поданы ножки вся мокрая в масле и разнос тоже весь в масле, зачем так делать неясно.
Ужасное обслуживание. Кассир невнимательная, грубая девушка, которая работает как робот. Соус горчичный продали просроченный, вытекал из ёмкости как вода. Картошка вся сгоревшая И !!! ХОЛОДНАЯ!!! Бургер так же ужасного качества. Просто взяли и выбросили ВСЁ в мусорку! Первый раз в этом заведении и больше туда не ногой.
Но с удовольствием посоветую посетить данную забегаловку Роспотребнадзору.
Господа директора и руководители данной "дыры" обратите внимание кто у вас работает и примите меры!
Это просто УЖАС !!!!! Есть что либо там не возможно!!! Картошка часть пережарена аж коричневая часть по цвету нормальная , но по вкусу горькая и воняет старым маслом. Крылья вообще есть не аозможно, не дожареные, кляр не вкусный и опять же все на старом масле. Персонал либо сонный, либо не хотят работать, при полностью пустом кафе заказ ждали 25 минут. Короче говоря обходите это место стороной!!!
Какие же хамовитые работают сотрудники! Просто ужас. Тут даже одной звезды для них много. Сервиса ноль, ходят себе вальяжно, никуда не спешат, салфеток/крышек/палочек ничего нет, обслуживание ужасное. Кофе с кедровыми орешками 3 из 10. Орешки уже прелые, кофе водянистый.