Постоянно отключают скорость т из-за якобы пиковой нагрузки, то из-за ограничения по траффику - хотя интернет то безлимитный. Есть и вторая симка на этот случай, но и её тоже отключают сразу же.
Буду искать другого оператора.
Связь устраивает, пользуюсь уже 8. Бесит, просто раздражает один момент, что когда звоню в Билайн по поводу своего домашнего интернета, то сначала билайн переключает на гартель, потом гартель на билайн, потом уже там из отдела бизнеса дальше, и это всегда занимает кучу времени. Гартель говорит звонить по номеру 8800..., но такая же история. Это главный минус. А еще столкнулась с одним моментом, что живя и работая удаленно в Химках (МО) была без связи, почему-то там что-то с вышкой у них, и год я мучалась, пока не переехала. И сейчас на работе (Марьина Роща) тоже часто приходят смс что мне звонили, и жалуются родные, что я не в сети, хотя я нахожусь на одном месте, но это благо не каждый. день. Так что с такой проблемой тоже можно столкнуться. У дочери Теле2, и на удивление, у нее одной связь стабильна везде, куда бы мы не ездили в России.
2
7
Show business's response
Егор Солякин
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Связь устрaивает. Купил симку, получил в салоне мегафон. Пока только месяц пользуюсь. Не поводит. Инет шустрый, связь не обрывaется. Перешел со своим номером, хотя предлагали в подарoк красивый номер. Но я к своему привык.
Я перешел на Гартел, отказавшись от известного оператора по той причине, что там постоянно росла абонентская плата, а вот качество и объем услуг, наоборот, падали. В принципе, так и оказалось и я очень доволен, что перешел.
Интернет на телефоне просто гоняет) сериалы открываются на раз два как и видео на ютубе. в общем пока с мелкой гуляю успеваю и подкасты послушать и книги в онлайне. А видосы с сериалами смотрю под готовку. Оплата по тарифу один раз в месяц, заплатила и забыла)
Хорошая связь, интернет быстрый. Можно сделать себе е-сим карту. По работе пользуются Гартел с полгода где-то, мне комфортно. Оператора рекомендую, качество услуг достойное.
Очень плохая связь обман что безлимит
Нарушают договор о безлимитном предоставлении услуг
Ограничивают интернет не возможно пользоваться
Связь очень дорогая
Часто сбои в качестве связи в целом
Всегда проблемы у них
На гартеле с нового года, перешла с мтс когда у меня в ноябре абонентскую плату вдруг подняли. тут такого нет, много отзывов читала, все говорят что абонентская плата фиксированная при полном безлимите по связи и интернету. Меня качество связи полностью устраивает, я оператора советую!
В данное время цена в 1500 завышена. Есть и у других операторов безлимитный интернет. Но что ошарашило, так это отключение связи, пока при замене паспорта ваш паспорт не подтвердят Госуслуги... Это что за чушь новая? Неожиданно все пропало и оператор сказала, что пока ваши паспортные данные не обновятся, связи у вас не будет!!! Бегу завтра в офис с паспортом на руках разрывать этот договор и такой дебилизм. Может база данных на портале будет еще две недели обновляться... Перейду к другому оператору.
15
1
Show business's response
Иван
Level 22 Local Expert
December 26, 2023
Мобильный оператор очень удобен для повседневного пользования. Особенно радует то, что абонентская плата если не может быть списана присылают уведомления о необходимости пополнения счета и предстоящей блокировке, а не списывают ежедневную оплату. Раньше с этим у меня все время была беда
Оператор норм, тариф выгодный. По крайней мере такого предложения за аналогичную цену я больше ни у кого не нашел
1
2
Александр Малкин
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Приобрел сим карту с безлимитным интернетом. По заверениям менеджера и в описании товара, никаких ограничений ни по скорости ни по трафику не предусмотрено. Поставил качаться сериал и, как оказалось, "создал пиковую нагрузку на оборудование", в связи с чем скорость до конца расчетного периода мне обрезали до диалапной. Из разговора со специалистом техподдержки выяснилось, что данный сервис (ВНИМАНИЕ!!!) НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРРЕНТОВ, ПРОСМОТРА ОНЛАЙН-КИНОТЕАТРОВ, ВИДЕОКАМЕР, ТЕЛЕВИДЕНИЯ ИТД. Для чего в таком случае в 2023-м году нужен безлимитный интернет выяснить не удалось. Будьте осторожны при подключении.
Ужасно работает интернет!!!
Не возможно что либо загрузить или скачать
Решение проблемы
Мы запустим обновление и все будет хорошо!
Чушь собачья
Крайне не советую
Живу в Мск
Как бы связь везде ловит хорошо,но скорости просто нет !
Мне теперь маме позвонить из Москвы в Барнаул вообще без проблем! Мы с ней общаемся как по видео связи в вотсапе, так и просто по телефону) Спасибо оператору связи Gartel! Я даже не представляю сколько денег я сэкономила на этом безлимитном тарифе)))
Интернет пропадает после 15 числа каждого месяца.Уже год мучаюсь с этой проблемой.и мне постоянно говорят подождите у вас повышенный трафик.Хотя я интернетом только через WI FI везде пользуюсь
Захотел перейти на этого оператора, оставил заявку на сайте и со мной в течение минут 15 после заявки связался менеджер, рассказал условия перехода, тарифы, стоимость. У прошлого оператора не хватало минут и интернет был с ограничением по трафику. Сейчас на Gartel у меня безлимитный тариф, скорость интернета не снижается сколько бы трафика не потреблял, качество связи на уровне, ловит одинаково хорошо и в помещении и на улице.
4
5
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Перешла на гартел недавно, одногруппница подсказала. Перейти с сохранением своего номера было просто - через госуслуги все свои данные подтвердила уже когда оплатила симку и договор получила и вперёд)) никаких скрытых списаний по тарифу нет, один раз в месяц платишь и все.
Симку нa работе выдали. Но никто не следит за расходом единиц, потому что безлимит. Были в пансионате семейном под Мoсквой – вечерами с детишками мультики смотрели, видео не зависало не то что на местном вай фае.
Не приятная компания не связывайтесь в отношении сотрудничества кидают сам проверил на себе много бумажных проволочек а в итоге не копейки не заплатили и клиентов обманывают жалобы по качеству были
11
2
Show business's response
Юльчик
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Люди пишут отзывы, по работе сети десятилетней давности 🤦.. Сижу на гартеле уже много лет, и вопросов по работе оператора нет, от слова совсем. То что они предлагают, ни один оператор вам не предложит. И никаких левых списаний. Спасибо.
Третий месяц пользования сим картой Гартел, полет нормальный. Косякнул самостоятельно, нужно было оплатить в прошлом месяце 1 числа, а я как то пропустит этот момент и баланс пополнит только 5, так мне до 4 числа никто связь не обрубал, общался вообще спокойно!
Мы всей семьей на Гартел подсели :D Я лично по спец.цене купил номер. Все было клево, поэтому и жена на него перешла. Дети мультики на планшете смотрят. Ютубчик ловит, музыка скачивается без error. В соц.сети вхожу без перезагрузок, повторного набора капчи и т.д.
Перешёл с мегафона на гартел по совету друга, который риелтором работает. Связь отличная, радует, что в метро берет и по области, я когда к жене на дачу приезжал, то ютуб вообще не глючил.
Gartel пользуюсь не один год ,увидел рекламу в соц.сети ВК перешёл с Мегафона😌
Мне нравится за 1200 обсолютно все безлимитка 💪Даже приезжал офис за 2ой сим картой😌
Очень доволен и всем рекомендую Gartel💪АБ.служба всегда на связи не жду по 10 мин как мегафоне 😎
Нормальный оператор. Пока жаловаться или особо хвалить не вижу смысла. Ну да, работает все, но так и должно быть, не? Про смартфон не знаю, я на планшет брал 4Г. Цена адекватная. Надеюсь не повысят. Если что-то изменится, дополню отзыв
Я пользуюсь этой сетью уже больше 5 лет и нареканий вообще нет . Мне нравится и многим моим друзьям. И всех кого я привёл , менять не кто не хочет, всем устраивает . Я доволен
Ужасный сервис, пользовался связью достаточно долго и в принципе всё устраивало, но в начале недели получил смс уведомление от службы безопасности с дальнейшей блокировкой исходящих вызовов - это при том, что у меня тариф безлимит. Я абсолютно прозрачный человек и темных схем в виде рассылок и другого спама никогда не делал. Моя работа построена только на общении по телефону - интернет магазины. С момента моего обращения пошёл третий день - звонил уже сам два раза - кроме перекидывания моего вопроса с одного специалиста на другого и ответа цитирую: "Со своей стороны ничем помочь не могу, лишь только зачитать пункты статьи, которые Вы могли нарушить..", больше ничего не услышал. Это при том, что оплату произвел на месяц вперёд. Буду переходить на другого оператора, так как ответа до сих пор не получил. Печально, Ваша служба безопасности обезопасила вас от потенциального клиента вашей услуги. А самое главное, представитель службы контроля ответил, что смс с предупреждением о нарушении (котрого и вовсе не было) носит предупредительный характер больше оно приходить не будет , а по факту связь не восстановлена и по сей день - полнейшая дезинформация + клевета и попытка уличит в деятельности , не производимой на самом деле - вот это точно как минимум статья и призыв к желанию научить правильной и отлаженной работе, что бы абоненты не страдали и не расплачивались своим, как минимум, времен..
32
Show business's response
Денис Евгеньевич
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
Пользуюсь этой связью с самого появления этой компании, пересадил на них почти всех друзей и родственников, адекватная цена за полный безлимит, причем реально полный, без звездочек и мелкого шрифта, за много лет ни разу не выставили счёт хоть на копейку больше стоимости тарифа. Интернет качаю по 100 - 200 Гб в месяц, смотрю фильмы в машине в HD, раздача без ограничений, связь отличная. Контора сидит на билайновских вышках. Иногда бывают "косяки" со связью, ничего критичного, не без этого. Рекомендую!!!
У меня впервые в жизни за 1000 р в месяц безлимитно ВСЁ! Интернет, звонки, сообщения (даже MMS), я реально вообще не забочусь больше о том, что резко может что-то закончиться в самый неожиданный момент)) и роуминг не влияет кстати, ну по крайней мере по России уж точно. Вобщем я пользуюсь месяца 2 уже, мне нравится! Посмотрим, что будет дальше)
Настолько наплевательского отношения к клиентам не встречала ни где, мало того что они никак не могут решить проблему со связью и интернетом, потому что перезагрузка телефона и настроек сети не помогает, они ссылаются на неисправность моего телефона, цитата от сотрудника службы поддержки "....не знаю в чем, у меня не iphone, проблема в вашем телефоне" Но телефон новый и с другими симками проблем нет...
У меня вся семья перешла 3 месяца назад на Gartel. Оператора супер! Проблем со связью не возникало, условия оплаты понятные, все включено в тариф, доплачивать ни за что не нужно.
Пользуюсь Гартелом уже много лет! Отличная компания. Меня все устраивает на твёрдую 5!
2
7
Show business's response
А
Антон М.
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Покупал симку для загородного дома, чтоб там был интернет. Использовал только для интернета, качество сигнала меня полностью устроило. В принципе , мне много и не надо было , для работы достаточно, но интереса ради прогрузил фильм в качестве 720 , загрузился нормально , без тормозов. Пробовал подключать 2 устройства, нормально раздает, хорошая связь.
Из плюсов я бы выделила качество связи и функции Гартел. Их много, и радует, что они касаются не только интернета. В "полный безлимит" входят бесплатная отправка смс. У меня ватсап часто клинит. Просят удалить файлы, чтоб место освободить. Раньше я мучилась, а теперь отправляю смс напрямую, как в старые добрые :3 Зато удобно и быстро. И плату дополнительную не берут. От себя ставлю 5 баллов.
3
7
Nastya Gorbunova
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Мне нравится что, что связь полностью безлимитная. я заплатила один раз и все, хочу деду во Владивосток на его билайновский номер позвоню, хочу книги скачаю, хочу фильмы в онлайн посмотрю. У связи Гартел суперское качество, у меня Интернет в принципе теперь никогда на отметку H не уходит. Рекомендую
Раздаю своим в общаге в комнате интернет. Вообще супер тема, гигабайты безлимитные и минуты.
1
6
Show business's response
Дамир Суворов
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Нормальная устойчивая связь и в метро и на улице. По началу думал подключаться или нет на этот безлимит, но сейчас не жалею, мне что по учебе что по работе нужны и звонки и гиги, а тут по этим параметрам все ок