Дороговато считаю, за это снимаю звезду. Но моют хорошо. Хорошая комната ожидания: телевизор, аппарат со снеками и кофемашина. Кофе не особо вкусный, но зато очень дешовый. Есть система накопления бонусов 10% от стоимости бонусами возвращают, вот если бонусы с прошлого посещения потратить то уже и нормально по цене получается, хотелосьбы конечно еще подешевле, но имеем что имеем. По времени мойки впринципе все отлично достаточно быстро. При разговоре с администратором мойки мне показалось, что он старался чтобы я побыстрее от него отстал, это тоже повлияло на снятие одной звезды.
Подводя итог: хорошая мойка, цена-качество лучше чем у мойки на пролетарке.
Гартексовские мойки в Ярославле самые лучшие. Перепробовал от самомой до разных с высокой оценкой на Гугл и Яндекс картах. Остановился на этих. Ценник нормальный, сервис отличный. Возможность помыть в разных вариантах от просто снаружи до подкапотного пространства. На мойке персонал не меняется (нет текучки) одни и те же лица 😊. Значит команда слаженная.
Моют хорошо! Администратор всегда лично контролируют качество работ иойщиков ! Присутствует бонусная программа ... есть возможность записи ... также есть вкусный кофе и автомат со снеками ! Моюсь не первый раз ... сервисом доволен
18.09.24 Приехала на мойку без записи, на мойке не было ни одной машины, нужна была комплексная мойка (машина Лада Ларгус) , прождала целый час!!! Мойщик еле ходит! Делает всё очень медленно! Вышла сделать замечание, на что мне администратор на повышенных тонах ответил , что моя мойка по времени происходит 1,5 , о чем меня никто не предупреждал! После мойки выгнала машину на улицу, чтобы осмотреть как помыли машину и чтобы протёрли недостатки, позвала администратора, который на повышенных сначала тонах, а потом матом стал разговаривать со мной! А потом и вообще начал орать, что я много хочу и чтобы я больше к ним на мойку не приезжала!!! И он скажет своему сменщику, чтобы меня на этой мойке не обслуживали! И ему ….на мой отзыв и на жалобу! Подвожу итог: машину мыли 2,5 часа вместо обещанных 1,5, общение с клиентом неадекватного администратора выходит за рамки дозволенного! Камеры и внутри мойки и снаружи есть! Я надеюсь, что администрация мойки примет меры!
Мыли они всегда классно и хорошо! Но тут я была приятно удивлена работой персонала! Наконец то вежливый, приятный, заботливый администратор Кирилл. Во-первых, вышел на улицу, поздоровался и выяснил подробно как нужно помыть машину. Предложил, что еще можно сделать и что это даст (я ж девочка, я не знаю). Помимо мойки кузова надо было помыть двигатель, все объяснил, успокоил ( у меня были опасения). Мойщик - Виталий, вообще лучший. На самом деле очень давно стараюсь попасть в его смену. После мойки двигателя рассказал ньюансы сушки, чтобы все было норм. Супер, молодцы ребята. Двигатель вообще никогда не был таким чистым. Да и по ценам - самое адекватное предложение. Плюс у них есть онлайн запись. Записался, приехал ко времени, никуда не надо звонить и договариваться.
Качество мойки так себе,если не контролировать и не тыкать носом,то помоют как на самомое только протрут тряпкой и зацарапают все ЛКП.И заплатите как за мойку в центре Ярославля.Хозяев можно понять,на работу никто не идет,работают пацаны без опыта и желания притащить постоянников.
Заезжаю сюда в крайнем случае и только пыль сбить.За такое качество мойки цена космос.Удобное место расположения, комната клиента бомжатник.
Мыл сегодня машину-комплек,сказали 40 минут, по факту мыли полтора часа.
Помыли хуже некуда. Лобовое все жирное,снаружи даже не протерли остатки пены. В салоне даже не протерли маленькие стекла, панель приборов вся в пыли,рукой протираешь вся рука черная.
Мыли пороги, налили пены на сиденья, и никто соответственно даже не вытер это. Пропылесосили так себе.
Парни отлично справляются. Есть запись на сайте. Моют хорошо, если что, то идут навстречу клиенту, домывают, протирают, всяко бывает... Очень достойный сервис!
При посещении мойки на Толбухина в зоне ожидания для клиентов обнаружил рыжего таракана и произвёл видеофиксацию. Пригласил одного из сотрудников, показал видео, на что прозвучала фраза не совсем компетентная "мы же здесь не пироги печём" вот это сервис, тачку помоют и еще бонусом рыжего в придачу 🤣🤣🤣 Категорически не рекомендую !!!
Все хорошо, но за многими из ребят глаз до глаз нужен ( не говорю за всех ). Так как при полном комплексе могут спокойно забыть про чернение резины например или что-то в этом роде
Понравилось с первого раза. Теперь только сюда. Аккуратно, чисто, недорого. Можно записаться по телефону и приезжать к выбранному времени. Месторасположение и заезд тоже удобный - проспект Толбухина. Комната ожидания - с телевизором и кофейный аппаратом, что очень приятно после рабочего дня. Качество промывки тоже устраивает. Цена адекватная.
Приехали с мужем , без записи. Немного подождали, приняли быстро. помыли очень хорошо. Но лучше записываться через сайт. Машина блестит, салон чист. Минусов нет. Из всех моек выбираю "Гартекс" !!!! Однозначно рекомендую!! 5 ЗВЕЗД!!!
Записалась через сайт, быстро-удобно! Приехала ко времени , помыли быстро, качественно. Работники приветливые, улыбаются ) Меня все устроило! Цена-Качество на высоте!!! Настроение супер! Приеду еще)
Работают быстро, почти всегда есть возможность попасть даже если нет записи. А уж возможность предварительно щарисаться и приехать ко времени - это вообще находка для тех, кто постоянно занят. Удобная зона ожидания. Единственное - не досушивают машину.
Очень нравится эта автомойка. Моют качественно, нареканий нет. Приемлемая цена, не дерут деньги за каждый чих, 3 комплекса, выбирай себе подходящий, цены фиксированные. Комната ожидания маловата, если заняты все три бокса. А в целом все отлично!
Хороший комплекс, все помыли и обработали по заявленному на сайте списку. Вежливый администратор.
За тот же комплекс услуг просят в 2,5 раза меньше, чем в аквариуме. Там конечно заморочатся с удалением щетками грязи из пластиковых креплений задних фар под крышкой багажника, но разница в цене того не стоит и это уже ближе к детейлингу, а не мойке.
В общем советую попробовать. И еще здесь есть оплата картой, что супер редко встретишь в наше время, в остальных местах только перевод.
Отличная мойка! Моют быстро и очень качественно. Больших очередей нет, а самое главное можно записаться. Первый раз на комплексе мне отмыли спинки передних сидений которые дети зашаркивают ногами. Рекомендую. Относительно других моек дороже руб на 100. Но это стоит того
Мыл машину в первый и в последний раз. Отдал 1000 рублей на комплекс Стандарт (Шкода Рапид), это занчительно выше средней цены по городу. Двухфазная мойка одно название. Багажник вымыли только после того как сделал замечание. Сушки как таковой нет, при выезде с мойки потекло с зеркал и порогов. Отдают машину все в брызгах, на вопрос почему не протерли ответ убил: "Так лелит с соседнего поста". Чернение резины так и не сделали. Короче из комплекса за 1000 рублей сделали половину, и то только после замечаний. И да, комплексная двухфазная мойка не делается 40 минут. Не рекомендую.
Приехал к назначенному времени чтобы помыть машину и ко времени отвезти её в сервис здесь рядом в результате передо мной заехали две машины и мне это всё обломилось ставлю жирный дизлайк
Записался на мойку онлайн к 20ч30мин.
Подъехал во время. Режим работы Мойки с
08 до 22 часов . Меня встретил Константин, в руках у него была бутылка пива, представился администратором мойки.
Объяснив мне что в дождь мойка не работает ,на сайте эта информация не отображается, закрыл двери на ключ , сел а машину и уехал . Вот это отношение к постоянным клиентам 👎
Есть запись по телефону , моют нормально бывают конечно небольшие косяки но гораздо меньше чем на других мойках где мне приходилось мыть машину поэтому езжу сюда , цена примерно везде одинаковая +- 50-70 рублей
Сотрудник автомойки видно было из окна очень старался, но итог разочаровал, были не отмытые места. Мне кажется дело в шампуне, так как даже после полировки тряпкой указанных мест итог остался тем же. Ставлю дополнительный плюс к 2 исключительно сотруднику, так как при указании на недостаток он всячески пытался его убрать, даже уже при выезде из автомойки. Самый большой минус только за то, что мойка оказалась неоправданно дорога.
Записалась на сайте. Очень удобно не надо стоять в очереди. Приняли вовремя! Помыли хорошо машину. Делала комплекс. Салон пропылесосили хорошо. Машина заблестела! Прям настроение подняли).Ребята молодцы! Спасибо за обслуживание.
Приехал к 17 часам по записи, все посты заняты. Говорят не кому мыть... Зачем тогда нужна запись? Цените чужое время!
1
1
Show business's response
Теймур Ю.
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Записался вновь на мойку на пр. Толбухина 15.05.2023. Записывался онлайн. Форма записи очень удобная: нужно заполнить данные по автомобилю, выбрать нужную мойку и удобное время посещения.
Приняли вовремя, никаких нареканий. Персонал приветливый. Стоимость на сайте, к сожалению, не совпадает с реальной.
Например, на сайте стоимость комплексной мойки «Стандарт» автомобиля 3-го и 4-го классов составляет 1200 рублей, а в реальности стоимость составляет 1400.
Есть бонусная система: за каждую мойку начисляются бонусы в размере 10 процентов. Плюс за отзыв на Яндексе также начисляются бонусы. По совокупности плюсов считаю данную мойку достаточно выгодной.