Не покупайте никакое оборудование Gasline - ужасное качество продукции, с самого момента установки начались проблемы! Зажигается постоянно с хлопком, периодически тухнет! Втюхали это чудо в Компании Балтгаз, мастер установил и сбежал, а после послали меня уже в данную компанию по гарантии, как к представителю завода! Отвратительное отношение к клиентам.
11 декабря была подана заявка на гарантию о некачественном оборудовании, сказали передали заявку Мастеру. На этом все - никто не едет, никто не звонит!
21 декабря напомнил, ответ - ждите!
А то что газовое оборудование в многоквартирном доме работает некорректно им наплевать!
Колонка не отработала и года. На гарантийный ремонт ни кто не едет. Если удаётся с кем то из представителей пообщаться, то одни обещания, но в основном звонки сбрасывают. Никому не советую связываться с этой организацией.
Благодарю Газ Лайн😊! Я Очень довольна покупкой и установкой газовой колонки, именно здесь! все очень грамотно, оперативно,начиная от консультации по телефону заканчивая монтажником, который устанавливал колонку, на все вопросы четко ответили, помогли с выбором, в этот же день приехал монтажник и в считаные минуты установил колонку-аккуратно, четко, быстро. Рекомендую! Сотрудники работают на совесть! Редко встретишь такой подход к работе! Желаю процветания!
Хочу выразить огромную благодарность за превосходную работу сотрудников компании. Приятные в общении и в работе.
Все быстро и качественно!
Сотрудники помогли выбрать газовую колонку, которую на следующий день и установили. Никаких задержек, проблем, отговорок, все только по делу! Работу выполнили на 10 из 10.
Хочется пожелать компании роста и процветания !
Отличная компания, где можно купить котельное оборудование! Цена и сроки поставки адекватные. Специалисты помогают подобрать оборудование, а это необходимо, что бы потом не сожалеть …..
Отличная компания. Помогли подобрать колонку с учётом потребностей за адекватную цену. Оформили доставку и установку. Мастер быстро все установил, помог разобраться, как пользоваться.
Отзывчивый персонал, качественные услуги! Очень советую!
Спасибо большое сотрудникам компании. Помогли быстро разобраться в проблеме с колонкой. Хотела менять целиком систему нагрева воды, но мне очень грамотно обьяснили как настроить мою колонку, проблема решена без лишних затрат. Спасибо большое грамотным специалистам!!!!
Суперпрофиссионалы газового оборудования. Все есть, все контракты с ведущими производителями. Отличные менеджеры помогут во всех вопросах. Уютная атмосфера в офисе. Всегда помогут с выбором оборудования, цену дают самую оптимальную. Все нравится.
Отвратная контора. Заявка на ремонт по гарантии -неделя прошла, ноль реакции! Всё это время сидим без колонки и горячей воды. Будете покупать что-то с гарантией "Газлайн" - сразу звоните и вызывайте "мастера".. Может лет через пять и появится..
Добавлю: пишу 02.01.2023, мастер с тех пор так и не объявился.. Отремонтировали колонку за свой счёт. Хотя пять лет, то ещё не прошло...
Я в шоке!!! Язык сарказма в этой конторе не ведом! Про пять лет я писал в смысле, что вы не выполняете своих ГРАНТИЙНЫХ обязательств!! Вы заключили договор, с фирмой, которая продаёт технику, на выполнение гарантии!!ВЫ заключили!!! И при этом, даже позвонить не соизволили!!! Для людей, с отсутствием чувства юмора разжую про пять лет. Это примерный срок появления мастера со дня его вызова.
Обращалась по поводу ремонта газовой колонки по гарантии. Приехали и отремонтировали оперативно, хоть по закону могут ремонт осуществлять до 45 дней. Спасибо компании и Владимиру, готов идти на встречу 🙏🙏🙏
Ассортимент, наличие, цены и грамотная консультация, все на уровне. По монтажу тоже вопросов никаких, в общем рекомендую. Хотя не так, настоятельно рекомендую)
Удивительная компания. Неделю назад позвонил с целью вызвать мастера для выполнения ТО газового котла. Заявку приняли. Пару дней подождал, мастер не перезвонил. Повторно позвонил в компанию. Подтвердил заявку, оставил дополнительный номер телефона для контакта - снова тишина. Сегодня уже неделя со дня заявки. Кто мне ответит на вопрос? Разве может хорошая организация так относиться к клиенту? Я же не бесплатно. Я готов оплатить услугу!
Купила у них газовую колонку, которую очень рекламировали сотрудники. Через 2 недели она перестала включаться. 4 раза вызывала мастера, он просто не звонит и не приходит... Это какой то беспредел!!!Колонка на гарантии. Каждый раз, когда звоню, обещают, что будет мастер, и тишина...
Работаем более года, ребята лидеры в своем сегменте, все на складе. Удачи в развитии. Владимиру отдельное спасибо за грамотную консультацию.
5
Show business's response
Игорь
Level 14 Local Expert
September 13, 2022
Оформил заказ в воскресенье на сайте, 0 реакции. Сегодня уже вторник, звоню, не берут трубки. А на сайте указана оперативная досиавка...очень оперативно.