Быстрое, качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Топливо нормального качества, наливают без обмана. Удобно расположена данная заправка. Всегда при выезде либо при въезде в город на ней заправляюсь.
Заехал заправиться 19.12.2024г. в 06:00 утра.
Внутри темно. Позвонил в звонок, включили свет-открылись.
Из подсобки едва передвигая ногами, вышла сонная кассир.Ни здраствуйте, ничего. Плюхнулась в кресло, подпëрла рукой лицо, облокотившись на стол и сидит смотрит прямо перед собой на монитор.
Пока открыл приложение, QR-CODE, стою, жду.
Проходит одна, вторая минута, ну, думаю, сколько там эта программа загружаться будет?
Спрашиваю, вы заправлять меня будете?
На, что получаю ответ:я не телепат!
Так, говорю, спросите меня!
У меня горло больное, не могу говорить!
Все заходят и сами говорят, сколько заправить!
Отвечаю, что понятия не имею, чем вы занимались несколько минут глядя в одну точку на монитор!
Она спрашивает, вы заправляться будете, а то морозите на улице оператора!
В общем, вижу впервые этого человека, а она с первой секунды проявляет своë недовольство ко мне.
Если, говорю разбудил вас, простите.
Сказал сколько нужно газа, показал QR-CODE.
Спрашиваю, как ваша фамилия?
Ответ, ага, щас!
Тогда дайте жалобную книгу?
Вон, там!
Начал заполнять.
Снова в мой адрес летит колкость: все мужчины, когда хотят пожаловаться, пишут это в книгу?
Отвечаю, да, если с ними общаются таким образом.
Пишите свой номер, я его запомню и никогда больше не буду обслуживать!
Достаю демонстративно телефон и включаю диктофон, о чëм сообщаю ей.
Предлагаю повторить всё, что она сказала.
На этом, она закрыла свой рот и сидела тихо.
Таких "учителей" я ещё не видел!
И не во столько я зашëл и не так сказал, и оператора заморозил(на улице -9°С) и тд.
За эти 10 минут, что находился внутри помещения,столько выслушал, как будто чем то лично обидел этого человека и она столько недовольства отправила в мой адрес!
Никакого стандарта продаж. Чуть ли не в халате и комнатных тапочках вместо униформы.
Перед покупателем сидит на кассе, не говоря уже про приветствие и пожелания счастливого пути!
Оставил свою запись в книге,заявление #4.
Так же попутно известил управляющую Пяткову Наталью Александровну по телефону об этом инцеденте.
К операторам вопросов нет.Мужчины предпенсионрого возраста, всегда с ними общаемся во время заправки. Свою работу знают.
Но это, с чем я столкнулся на ровном месте, в виде кассира, было, что то!
Если не такая большая проходимость у АГЗС, тебе не дают отдыхать какие то клиенты, у тебя больное горло-иди на больничный, не заражай окружающих.
Либо, какие то личные проблемы у человека, это не даëт повода выплëскивать свой негатив на окружающих.
Твоя задача, поздороваться, спросить чего и сколько, спросить карту лояльности и каким способом оплата.
Предложить кофе в дорогу и пожелать доброго пути.
Вот, твоя вся твоя роль на этом месте!
Очень хороший топливный газ, рекомендую, так как сам активно и продуктивно заправляюсь на всех заправках газоил.
Рекомендую, цена соответствует качеству товара
На сегодняшний день для меня Азс "ГАЗОЙЛ" это лучшая станция . девочки доброжелательные , бензин отличный . сбоев и пересмен ни разу не видела , в отличии от других . спасибо , что вы есть
Скоро зима, а для меня это снова обмен баллонов с газом на этой заправке)
Щит на котором цены на топливо, сколько ехал мимо, попадаю на рекламу, в итоге что почем постоянно для меня загадка.
Всё отлично! Персонал вежливый.
Качество топлива соответствует заявленным показателям.
Единственное, хочу предостеречь от той необдуманной ценовой политики которую вы замутили два года назад, когда заправляясь газом экономия, в сравнении с бензином состовляла +0,0001℅
Заезжал на мотоцикле, ну как заезжал,закатывал на руках, совсем немного не хватило доехать, обсох, заправился до полного бака, прокачал заново систему, кручу - не запускается, ещё раз пробую, не запускается, всё перепроверил раз на 5, всё равно не запустился.
Увезли на прицепе в сервис - от качества топлива умер бензонасос, забило фильтра, ну и после всех проверок - октановое число оказалось на уровне 80 бензина 👍
Но там милая продавщица тогда работала, за неё и её милый «испуг» при виде меня + одна звезда)))
Заправка подключена к оплате через навигатор, что очень удобно. К тому же там постоянные акции к примеру в прошлом месяца -4 руб. за литр при оплате через Яндекс по СБП.
Получилось заправиться через Я.Заправки!
Цена на бензин тут радует, по заправке через приложение всегда надо понимать какая колонка, вот на Газойлах с этим туговато. Вешают номер колонки куда-то очень высоко...толи для атлантов, толи для пролетающих мимо птичек.
А так всё нормально. Подъехал, клик-клик, вышел, залил, уехал. За это и спасибо.
Не реклама, делюсь своим опытом. Заправка удобная. Постоянно здесь заправляюсь через Яндекс.заправки - можно оплатить просто с телефона через приложением с корпоративной кэш-карты. Плюс цена на 92-й бензин (на момент того, как пишу этот отзыв) чуть ниже, чем на крупных сетевых.
Залили в бак мотоцикла слишком бодяженный бензин, приехал своим ходом, обсох полностью, вкатил в Горку и до колонки, заправил 95 на 500р, откатил (очередь была а мне экип надевать ещё) подкачал бензин, заводить - а фиг, он не заводится на этой воде, ну потанцевал минут 20 вокруг мота в надежде завести, по итогу сбегал в арсидом, купил растворитель, залил в бак и вуаля - завёлся
Хотела заправиться с помощью яндекс навигатора. Топливо оплатила, деньги списали, а бензином не заправили. Оператор заявила, что нет связи с яндексом. Можно было обьявление повесить, что нет связи. Но это в обязанности не входит. Деньги яндекс вернул через два дня, но осадочек остался.
Заправка не удобная в плане отсутствия сопроводительных товаров. Можно только залить топливо.
Из минусов, позиционируют себя для заправки без оператора. По факту ни чего не работает.