Berdsk, Barnaulskaya Street, 16А54087 МАЗС
Gasoil
Directions
Звёздная улица
1.04 km
43 reviews
February 14
Всегда заезжала на эту заправку, было удобно и хорошо. Сейчас же напишу что обслуживание отвратительное! Сегодня 15 февраля 2025, час ночи. Мне нужно заправиться газом.
Во первых.
Никто не вышел меня заправлять. Я пошла к кассе. Пока шла, кассир(женщина лет 50, полная, светлые волосы,короткая стрижка) встретила меня пронзительно возмущенный взглядом. Ни "здравствуйте" ни "что бы вы хотели". Я первая попыталась поздороваться,улыбнуться. Спросила заправят ли меня газом? Где заправщик? На что она ответила что заправщиков НЕТ. Я спросила: "А как же мне заправиться?" На что она буркнула что мы сами должны уметь. На что я сказала что не умею, но мне надо заправиться, научите меня тогда. На что она развела руками и сказала, что сама не водитель и заправлять не будет. Весь этот диалог её тон был уничижительным по отношению ко мне. Типа "чё припёрлась?" В итоге, когда я чуть не расплакалась, она взяла рацию и вызвала знаете кого? Заправщика! ))) я хотела расплатиться картой, но она меня остановила и сказала подождать, потому что заправщик подключает машину и он может обжечься! Типа опасное это дело. То есть. На клиента ей пофиг, пусть хоть вся с ног до головы газом обольется, потому что не умеет, а вот заправщика надо беречь.
Во вторых.
Я еду издалека, мне нужно было и заправиться и посетить туалет. Но на туалете висела табличка что идёт уборка. Я спросила: "правда ли идёт уборка? я еду издалека, мне очень надо!" На что мне кассир ответила что нечего по ночам кататься, дома надо сидеть, но ладно сходите. Спасибо ей конечно что разрешила. Зайдя в туалет, нашла его убранным, не было свежих следов уборки. То есть табличка просто висит у них, чтобы клиенты не ходили в туалет. Это обман клиентов. Это ненормально.
Прошу разобраться руководство с таким обслуживанием. Я сюда больше не поеду.
1
January 3
Заехали на заправку так как как правило там есть туалет для людей с дальней дороги, но на этой оказалось 2 туалета на одном табличка не работает, на другом табличка для персонала. За кассой никого не было я подождал пока кто-нибудь выйдет и спросила ещё раз есть ли рабочий туалет, но увы. Это минус.
February 27, 2024
Отличная АЗС. Приветливый персонал. Широкий ассортимент товаров. Есть заправщик. Мне очень нравится. Топливо высокого качества. Автомобиль не жалуется. Практически всегда здесь заправляюсь. Рекомендую!