Очень атмосферное место. Меню разнообразное, выбор неплохой, но до пятерочки качество пригттовления не дотягивает. Есть аналогичные места, и в них повкуснее. Но официанты отличные. Все знают про блюда, которые в меню, рекомендуется, и делают они это от души, но неприторно и ненавязчиво. Мы пришли на обед в то время, когда посетителей было немного, поэтому обслужили быстро. Но здесь бывает много туристов, в том числе групп. Возможно, ожидание будет и подольше.
Поставила три звезды. Первую за историческое очень интересное здание. Вторую за панорамные окна и чудесный вид из окна на Волгу и интерьер. Третью повару за вкусную еду. Но к сожалению абсолютно бездарное обслуживание этого заведение огромный минус! Молодые люди которые там работают не только не умеют работать в сфере обслуживания, но и вообще не хотят. Собственники бизнеса, обратите пожалуйста на это внимание и наведите порядок!!! Мы много путешествуем по стране и знаем как должно быть. Теперь конкретно. Позвонила 4 января чтобы узнать есть ли свободные столы с видом на Волгу. Сказали бы сразу что не обслуживаем, пошли бы в другое кафе. Однако администратор заведения сказала что есть столы и можете подходить. Когда мы подошли через 15 минут , увидели что приехал большой туристический автобус и оттуда выходит группа 40 человек. Поднимаемся, нас никто не встречает, никто не обращает на нас никакого внимания. Подходим к девушке- бармену, спрашиваем про столик. Она заявляет что здесь вообще обслуживают с 17 ч. Просто супер!!! Мы объясняем что нам 15 минут назад по телефону сказали подходить. Пришла администратор, сказала что это она с нами разговаривала и обслуживать нас все-таки будут, но любое блюдо в том числе первое будут нести 25 мин. Потому что обслуживают тур группу. Заказываем борщ, солянку и салат из баклажанов. Администратор не записывает и заявляет что она не должна принимать заказ, но позовёт к нам официантов. Ждём 15 минут. Официанты бегают только к тур группе которая почти поела и пошла к бару. К нам никто не подходит. Подхожу к бармену с просьбой опять позвать администратора. Та делает вид что меня не слышит и не видит. И начинает вопить что она с другими клиентами разговаривает а я ей мешаю. Это просто хамское недопустимое поведение!!! Наконец приходят официанты и приносят нам борщ и солянку. Борщ еле тёплый, солянку немного погорячее. Вопрос первый - что бы разогреть уже сваренное первое нужно 25 минут??? Вопрос второй - почему нельзя было нормально разогреть а приносить еле тёплое блюдо??? Есть было не очень приятно, хотя повторюсь борщ был вкусный, солянка тоже, салат из баклажанов очень вкусный. Дальше про "супер" обслуживание. После того как нам принесли вышеперечисленное официанты хотели убежать. Но одну мы смогли остановить, сказав что не весь заказ сделали администратору. Хотели заказать вино, официантка не знает что есть в наличии. А в основном и не было то что указано в винной карте. И муж заказал сковородку. Но тут уж принесли горячую и довольно вкусную еду. И когда мы ели, увидели посетительницу, которая пыталась тоже что-то выяснить у бармена. Потом она подошла к нам и спросила как это нам удалось тут пообедать, а ей заявили что обслуживают только с 17 часов. Мы рассказали нашу историю. Она ушла. Вообщем ещё раз простим собственников обратить внимание на просто недопустимое поведение сотрудников и навести порядок!!!