Решил написать отзыв/предложение по Гастроцентру им. Уфимцева.
Особая благодарность Давыдовой Юлии Михайловне, очередной раз помогает с довольно сложной ситуацией, очень грамотно и действенно. О данном медицинском учреждении только положительные впечатления, наверное смысла нет говорить, что всё чисто, грамотный персонал, всё происходит согласно записи и намеченного времени. Очень порадовала услуга "звонок врача", если вопрос простой, то администрация соединяет с врачом и врач даст совет или подкорректирует курс лечения. Несмотря на все плюсы есть небольшое предложение, как раз по вопросу, коррекции лечения. Врач, никогда не отказывала в телефонном разговоре или небольшой дополнительной консультации, за что никогда не брали какой-либо оплаты или ещё чего-либо, но злоупотреблять такими "небольшими" консультациями, хоть они и занимают 3-4 минуты тоже не очень хорошо и мне реально не удобно. Так вот, ближе к сути дела. Было бы неплохо если клиника рассмотри вариант ввода телемедицины, например в следующем формате: по записи в определённый промежуток времени например с 16 часов до 17, врач выходит на связь с пациентом (например через вотсап) и оказывает необходимую консультацию (я не говорю про случаи первичного приёма, когда необходимо осмотреть пациента, речь скорее идёт если назначена 2-4 месячная терапия для коррекции лечения и ответа на небольшие попутные вопросы со стороны пациента). Зачастую, при длительном лечении поход к врачу сводится анализом лабораторных исследований и возможно небольшой коррекции медикаментозной терапии, а это вполне можно сделать дистанционно (много таких сервисов: спроси врача, яндекс доктора и т д), но в вашем случае было бы неплохо объединить обычную медицину с телемедициной в тех случаях когда это возможно (само собой с выставлением всех счетов пациенту). Тут речь не об экономии финансов идёт, а в первую очередь о большой экономии времени пациента, но и врача в том числе (всё равно онлайн консультация будет проходить быстрее чем в обычном режиме оффлайн).
Скажу про себя, я бы предпочёл оплатить даже стоимость обычного приёма, при онлайн консультации без посещения лечебного учреждения (это экономит далеко не один час), а некоторые пациенты у вас иногородние, и тратят полный день на приезд в ваш центр.
Вот собственно и всё, что хотел сказать.
Как приятно посещать процедурный кабинет данного центра! Огромная благодарность Наталье Валентиновне- Профессионал с большой буквы, справляется со сложными венами играючи легко, всегда чётко по времени приём и никаких задержек. Посещаю данные центр не один год, все годы работает данный специалист. Желаю дальнейшей долгой работы.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу ультразвуковой диагностики Шишмаковой Юлии Юрьевне за качественно проведенное УЗИ . Этот специалист обладает не только глубокими профессиональными знаниями и навыками, но и демонстрирует высокий уровень чуткости и внимания к каждому пациенту, что делает взаимодействие с ней особенно комфортным и приятным. Юлия Юрьевна провела исследование на самом высоком уровне, проявив максимальную внимательность и профессионализм. Она не только подробно объяснила результаты обследования, но и дала ценные рекомендации, которые помогли мне лучше понять состояние моего здоровья и принять обоснованные решения относительно дальнейшего лечения. Ее подход к работе вызывает полное доверие и уважение, ведь она не просто выполняет свою работу, а действительно заботится о благополучии пациентов.
Здравствуйте, делала УЗИ у доктора Шишмаковой Юлии Юрьевны. Спасибо огромное, не часто встретишь специалиста такого уровня! Добрая, отзывчивая, пунктуальная, человеческое отношение к пациенту, осмотр проводила очень тщательно, с подробными комментариями, очень профессионально. Ожидание недолго, в кабинете чисто. Юлия Юрьевна-высоко квалифицированный специалист, лучший врач по ультразвуковой диагностике, которого мне приходилось встречать, вежлива, деликатна. Посещением осталась очень довольна, побольше бы таких специалистов! Врач от Бога. Очень всем рекомендую и еще вернусь👏🏻Спасибо!!!
Особенно в клинике Уфимцева нравится отношение и профессионализм медсестры в процедурном кабинете Шуховцевой Натальи Валентиновны. У нее всегда очень организован процесс записи пациентов на инъекции и процедуры. Даже с самыми испорченными венами в больницах, она легко управляется. А ведь это так важно и невсегда решишься на такой необходимый для лечения курс, если такая проблема существует. С Натальей Валентиновной точно это нестрашно, она очень профессионально и качественно и делает. Даже мой маленький сын не боится ходить к ней на укольчик или забор крови. Огромное спасибо. Для руководителей медцентра должно быть очень важно, что есть такие работники в штате. Лишь бы никто не переманил в другую клинику. А то таких специалистов то сейчас практически мало от слова совсем
Хочется оставить отзыв благодарности специалистам центра , а в частности Борченко Надежде Мэлисовне, супруг несколько лет наблюдается , все протоколы лечения , исследования, и анализы под ее чутким руководством, очень довольны что грамотный врач помог сохранить здоровье и время , всегда советуем друзьям и знакомым этот центр, за что действительно благодарят , потому что работает отличная команда врачей в этом центре. Приятно что администратор всегда напоминает о записи, зона ожидания комфортная , но практически не требуется , все строго по записи в свое время) радует что в центре современное оборудование, срочно потребовалось физиолечение нашли окошко в записи и приняли , успели купировать неприятную болячку на начальном этапе.
Желаю всем специалистам центра, крепкого здоровья и процветания!
П рекрасный центр. Очень приятные сотрудники. Была на УЗИ у Шишмаковой Юлии Юрьевны. Очень грамотно, вежливо и быстро провела обследование, дала рекомендации к какому врачу дальше обратиться и какие анализы сдать. Очень подробно все объяснила. Осталась очень довольно посещением. Спасибо большое, Юлия Юрьевна!
Чудесный центр, все чистенько, приятные администраторы, вежливое отношение. Отдельную благодарность хочется выразить Шишмаковой Юлии Юрьевне, очень грамотный, высококвалифицированный врач. Очень доброжелательная, отлично ладит с детками, приходили с сыном, врач сразу же определила наш диагноз, спасибо большое!
Проходила очень не приятную процедуру ФГДС , долго к ней психологически подготавливалась. Хочется сказать огромное спасибо Науменко О.В за ее профессионализм и очень внимательное и детальное отношение к процедуре! После приема такого грамотного специалиста, решила полностью перейти в Вашу клинику, по решение проблем с ЖКТ
Очень высокопрофессиональная медицинская сестра Наталья! Хожу на капельницы к ней и не перестаю удивляться как легко и непринужденно она все делает. Нет этих поисков вен и тыкания иголкой во все места- посмотрела вколола, минут через 10 побеспокоилась как дела, как самочувствие. Просто удовольствие проводить у нее процедуры. Рекомендую!
Отличный медицинский центр, на высшем уровне !Грамотный,внимательный персонал. Чисто, уютно, цены приемлемые . Отдельная благодарность Нане Вахтанговне, лучший детский гастроэнтеролог !
Огромное спасибо доктору Наргиевой за чуткое, внимательное отношение к пациенту. Приходили на консультацию с папой, которому 87 лет. Такого внимания к пожилому человеку я давно не встречала от мед. работников. Также хочется выразить благодарность доктору, которая проводила обследование ФГС ( к сожалению фамилию не знаю). Побольше бы таких докторов в нашей медицине и здоровых людей было бы больше. Дай вам Бог здоровья и терпения. Спасибо🙏💕
В данном гастроцентре наблюдаемся давно. Очень хороший,чистый центр.Отзывчивые консультанты. Хорошие, высококвалифицированные врачи. Прошла ФГДС спокойно,больше боялась.
Отличное обслуживание, внимательный и квалифицированный персонал, удобное расположение. Отдельная благодарность очень чуткому, знающему, внимательному врачу Потаповой Татьяне Петровне, которая делала мне ЭКГ и обратила мое внимание на другую проблему со здоровьем. Спасибо ей огромное за такое отношение к пациентам!
Хороший медицинский центр. Опытные врачи. При первичном приеме проводится очень подробный опрос пациента. В центре можно сделать узи, сдать анализы, пройти эндоскопические обследования. Вежливые, внимательные администраторы.
Необходимо было сделать колоноскопию.
Выбор пал на центр Уфимцева К. А.
Обследование провела врач Каменкова Ю. А. ( м/с Ковалёва С.Д.) Хоть и процедура не из самых приятных.но все прошло на "5". Деликатное отношение и никакого дискомфорта. Благодарю!
Врачи здесь - профессионалы своего дела! Запись на прием оперативная, записывались с ребенком. Доктор приветливая, отзывчивая, на все вопросы дала ответы. И главное - назначено лечение!
Хороший центр. На ресепшн приятные девочки-администраторы. Хотел выразить благодарность врачу Шишмаковой Юлии Юрьевне. Грамотный врач, еще и очень обаятельная! Приятно удивило, что не было навязывания доп исследований, а объяснила к какому специалисту и с какими дальнейшими обследованиями обратиться. Клиентоориентированность отличная.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Шишмаковой Юлие Юрьевне. Пошла по рекомендации и осталась безумно довольна! Профессионал с большой буквы, очень внимательное и чуткое отношение. Такой грамотный подход встречала только в клиниках Москвы! Приятно, что и в нашем городе есть такие врачи! Рекомендую!!!
Уже не первый раз прохожу УЗИ у доктора Шишмаковой Юлии Юрьевны и хочу сказать, что лучше доктора УЗИ я не встречала! Одним словом, профессионал своего дела! Очень грамотный специалист! Смотрит быстро, но очень тщательно, найдёт то, чего другие врачи УЗИ не находят по своей невнимательности или непрофессионализму! Не многословна, когда у пациента все в порядке, но если обнаружит малейшее отклонение от нормы, то очень подробно всё объяснит и что-то посоветует. Юлия Юрьевна - это доктор, которому стоит доверять! Вежливая, внимательная и просто сногсшибательная! Спасибо Вам за то, что вы есть! Если проходить УЗИ, то только у доктора Шишмаковой Ю. Ю.! Всем рекомендую!
Открытие этого года для меня данный гастроцентр)
Очень милые и вежливые администраторы, спасибо за их не легкую работу , видела как порой клиенты с ними говорят :(
Хотелось бы выразить благодарность врачу -гастроэнтерологу , Фединой Галине Сергеевне 🙏🏻 В предыдущей клинике я потеряла 3 года , так и не узнав свой диагноз. За несколько посещений и правильно назначенных исследований и анализов , был найден правильный диагноз , назначено лечение и моё самочувствие улучшилось. Отношение как к пациенту просто прекрасное, она всегда находит правильные слова , подбадривает и разъясняет всё очень доступно и даже на картинках ) очень рада , что нашла наконец-то своего врача )
Так же хотелось выразить благодарность медицинской сестре физиотерапевтического кабинета Верлан Ирине Сергеевне, очень внимательная , вежливая , за 10 дней процедур электролечения у меня только положительные эмоции. Так же всё объяснит и покажет на картинках )
В общем , я попала к профессионалам своего дела , прекрасные врачи 🙏🏻
Хочу выразить огромную благодарность Науменко Ольге Валентиновне, за профессионально проведённое ФГДС!!! Доктор с большой буквы, волшебница, у которой столь неприятная процедура прошла просто на ура!!! Никогда на моём длительном пути лечения ещё не встречался такой чуткий, космический доктор. Низкий Вам поклон, Ольга Валентиновна!!! Если ФГДС, то однозначно только Ольга Валентиновна!!!
Отличный центр, работают специалисты высокого класса. Новое оборудование. Чисто и комфортно в здании. Цены приемлемые, вежливый персонал. Очень доволен, рекомендую.
Клиника отличная. Есть все необходимое для обнаружения и лечения проблем с ЖКТ. Грамотный персонал. Хороший сервис
Цены не завышены. Центр. Удобно. Единственнон для меня минус только, то что заходишь в холл и сильно пахнет освежителем воздуха он же увлажнитель наверное. Не знаю как остальным, а для меня запах резкий.
Здравствуйте. Гостил у родственников в России в г.Челябинск. По совету знакомых решил обратиться именно в вашу клинику для прохождения обследования. Хотелось бы отметить профессионализм и прекрасные человеческие качества врача функциональной диагностики Ленчак Анны Александровны. Благодарю вас за прекрасный подбор персонала!
Выражаю огромную благодарность Домрачевой Екатерине Владимировне! Замечательный врач, очень деликатно подходит к проблеме. Поможет в интересующих вопросах, открыта душой. Специалист - профессионал своего дела!
Благодарю доктора Науменко О. В. за грамотно и комфортно проведенную процедуру ФГС.
Врач психологически поддерживал меня на протяжении исследования, потом все прокомментировал, ответил на вопросы.
Благодаря Ольге Валентиновне я больше не боюсь ФГС!😊
Спасибо клинике Уфимцева К.А. за высококлассную работу!
Обследовалась в гастроцентре, очень понравился доктор УЗИ- диагностики,Шишмакова Юлия Юрьевна. Очень ответственно, внимательно сделала УЗИ, объяснила некоторые непонятные для меня моменты. Замечательный доктор! Компетентна, приятна в общении и просто красивая женщина!
Всей семьей проходим узи у Шишмаковой Юлии Юрьевны! Лучший специалист! Все очень профессионально-расспрос, само исследование, дальнейшие рекомендации! На все вопросы очень подробно ответит, все объяснит по исследованию, скажет на что обратить внимание. Очень бережный подход к деткам. Клиника хорошая, администраторы вежливые.
3
Show business's response
марина а.
Level 3 Local Expert
January 25
Хочется выразить благодарность специалистам Центра Науменко Ольге Валентиновне и медсестре Алие за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациенту и индивидуальный подход. Большое спасибо! Однозначно буду ре комендовать проходить обследование в Вашем центре
Удобное расположение Гастроцентра недалеко от центра города, внимательное и предупредительное отношение к посетителям, качественное обслуживание на хорошем оборудовании привлекает клиентов и делает посещение центра приятным. Рекомендую всем. Не болейте!
Добрый день. У Константина Анатольевича наблюдаюсь уже больше трех лет. Хочу сказать, что он лучший врач. Такого подхода к пациентам я и невидила ни у кого. Не буду много расписывать, но если у вас есть проблемы с ЖКТ и не только, то обязательно отращайтесь к Константину Анатольевичу. Клиника очень хорошая, реально разбираются в проблемах, а не просто печатают на приемах, как сейчас происходит в других клиниках. Воощем 10 из 10.
3
Show business's response
Ульяна Кузнецова
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Каждый раз, посещая Наталью для процедур, я снова и снова удивляюсь, как все проходит легко и безболезненно. Здесь нет долгих поисков вен и бесконечных попыток уколоть иголку в нужное место. Она просто делает свою работу с профессионализмом, не создавая лишнего дискомфорта. Через несколько минут после процедуры всегда уточнит, как себя чувствую. Это настоящий комфорт и уверенность в каждом ее движении. Очень рекомендую Наталью — высококлассный специалист, работающий с заботой о каждом пациенте!
Show business's response
Я
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Как же не хотелось оставлять отзыв, но сегодняшняя ситуация уже все таки... И центр в связи с нижеописанным стал ассоциироваться с каким-то антиМедЦетром
Пришла к Давыдовой, стали заполнять "первичную карту пациента", так вот там вопросы типа: "во сколько лет началась половая жизнь", "живёте одни или с кем-то", И там были ещё всякие вопросы сексуально характера..?!!!
Я как-то заполняла подобные карты в других мед учреждениях, но без таких вопросов .. в итоге просто убежала из этой клиники: потому что надоело заполнять ее в течение 20минут, вопросы просто не скончаемые и вообще, я бы ещё как-то поняла вопрос про "начало половой жизни", если бы я пришла на прием геникологу.. Но я пришла к гастроэнтерологу.. ВЫ ВООБЩЕ КАКОЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ ТАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАВАТЬ?!!!
И ещё: перед тем как сдавать кровь с ребенком будьте внимательны: на ресепшен находится ваза с конфетами, наш ребенок взял конфету - в итоге приехали вхолостую. Не смотря на то что просьба убрать конфеты дошла до какого-то там "главного администратора" - конфеты убрали на момент нашего приема в следующий раз, но затем они вновь оказались на ресепшн, тоесть ваш ребенок может так же их съесть перед обследованием и вам откажут в обследовании.
Ну тоесть вы можете всем семейством встать чтоб сходить сдать кровь или на "просмотр капли крови под микроскопом" и не усмотрите за ребенком - считайте утро потеряно, а самый ужас что если это "просмотр крови под микроскопом" - ждите вновь месяц, очередь длинная.
Муж делал колоноскапию 14 ноября 2024,боль была ужасная ,домой еле пришёл -газы сутки отходили ,ну как так, везде откачивмют воздух,а тут это же больно врачи ?
Проходила в этой клинике УЗИ сердца и сосудов перед операцией, доктор подробно рассказала о выявленных изменениях. Понравилось отношение, от администратора и врача. Очень спокойная и доброжелательная атмосфера в клинике, буду обращаться сюда еще.
В клинике обслуживаюсь долгое время, провожу ежегодный чекап. Приятный вежливый персонал, дружелюбная атмосфера и главное квалифицированные специалисты. Всем рекомендую!
Не помогли с лечением. Главное лечение диета на всю жизнь и какать каждый день. Врач грубый и не компетентный. Очень жаль что туда обратилась.
1
1
Show business's response
Л Б
Level 3 Local Expert
February 15
Ходили к гастроэнтерологу Дарджания Н.В. Все понравилось, врач внимательная, назначила обследования, сделали узи в этой же клинике- все хорошо. Для детей есть детская игровая зона с игрушками, чисто, уютно. После лечения дополню отзыв
24 февраля впервые посетили гастроцентр с ребенком. На весьма неприятной процедуре ФГДС с биопсией. Хочу выразить огромную благодарность космическому врачу Нау менко Ольге Валентиновне! Низкий поклон Вам за профессионализм и огромную человечность! Моя девочка надолго запомнит встречу с Вами, как с Человеком с большой буквы! Желаем Вам всегда благодарных пациентов!
Спасибо Гастроцентру за приятное и грамотное обслуживание!
Добрый день!
Обратилась в клинику для прохождения ФГДС, тк раз в год прохожу на регулярной основе. Сначала сказали, что не проводим ФГДС без направления от врача, но спустя время перезвонили и предложили записаться.
Врач общался со мной с высокомерием, я чувствовала себя как в обычной поликлинике, хотя при мне интонация врача с сотрудниками клиники была другая, более теплая и дружелюбная. Мне как пациенту было не очень комфортен такой прием. Ожидания были другими от платной клиники.
Хотелось бы более внимательного и уважительного отношения.
Ребёнка мучили боли в животе, много исследований, обследований, меняли врачей, так уж сложилось. Сбилась со счета сколько их было. Обращались только по рекомендациям. Но выделить хочется Нану Вахтанговну. Она всё подробно расспросила. Ничего лишнего не навязывали нам, никого не критиковали. Очень достойно ведёт себя на приёме. Мне наконец-то стало всё понятно. Пазл сложился. И лечение впервые помогло. Пришла к врачу по рекомендации хорошего педиатра. ..буду рада, если кому-то окажется полезным мой отзыв, !
Врач ШИШМАКОВА ЮЛИЯ ЮРЬЕВНА очень высокомерная! Желудок у дочери не посмотрела ОТ СЛОВА СОВСЕМ! Быстро за 2 минуты что можно узнать? Узи переписала из моего старого Узи которое, я по своей дурости дала ей. Которое мы проходили у себя в селе! Заплатила 3000р за что? За СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! И НА РЕСЕПШЕНЕ СИДЕЛИ ИМ НЕ ДО НАС! !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
Такого приёма я не ожидала!
Консультация 2 часа, в виде опроса, тестирования, осмотра, блиц опроса, взвешивания, замера давления, пульса и т.д и т.п! И это гастроэнтеролог.
Затем назначения и заключения. В итоге получается полный чек-ап организма. Мне это понятно, ведь для лечения нужно найти причину проблемы, а не устранять следствие….
Персонал вежливый, специалисты квалифицированные, всё объясняют исчерпывающе!
Приятно видеть клиентоориентированность и сервис в совокупности с грамотными профессионалами своего дела!
Благодарю, буду продолжать сотрудничество и рекомендовать!
Отдельное спасибо Фединой Галине Сергеевне за чувство комфорта во время приёма, индивидуальный подход, глубину знаний и талант объяснять сложное простыми словами.
Вежливые администраторы Елена и Анастасия!
У доктора Каменковой Ю.А. уже не в первый раз , очень грамотно обьясняет и бережно относиться.
Рекомендую.
Спасибо за обслуживание!