История о том, как хорошо, но иногда нелегко быть девушкой, и как особенно прекрасно в такие моменты обращаться к другим приятным девушкам.
В лютой запаре наконец выделила время на себя и записалась на педикюр. Пришла заранее, чтобы точно всё успеть (администратор обычно предупреждает, что опоздание даже на 5 минут может повлиять, что, я считаю, говорит о хорошей дисциплине и заботе о следующих клиентах). К сожалению, моя мастерица почему-то задержалась с предыдущим клиентом на 30 мин. Я расстроилась, но выяснять будущее своих ступней не было сил. В моменте чуть было не заплакала. Никаких претензий не было, всякое бывает, просто месяц тяжёлый и очень хотелось успеть стать чуточку красивее перед днём рождения. И тут хочется выразить большую благодарность администратору и мастерице: супер-вежливое общение, за ожидание предложили приятную скидку, напоили чаем, вместо обещанных 1.5 часов работа была выполнена за 1 час, аккуратно, без болевых ощущений, эстетичный и безупречный результат! В моменте говорить сил не было, но я безумно благодарна ❣ Настроение спасено, внешний вид тоже :)
Очень приятное место, чистое и уютное. Предложили чай, кофе, водичку. Мастер профессионально проконсультировал по состоянию ногтей. Приятный и вежливый персонал. Спасибо большое Аде за крутой маникюр и приятно проведённое время. Абсолютно уверенно рекомендую это место и точно вернусь сюда снова ❤️🥹
Искала новую студию и решила посетить эту. Хожу сюда уже полгода, и мне очень нравится. Вежливые администраторы, удобная запись, большая палитра цветов (которую обновляют). И наконец-то в студии мне помогают с выбором дизайна и пробуют сделать то что я хочу, мастер во влечен. Прикладываю фото последнего маникюра, мастер -Ева, огромное ей спасибо, отличный подарок в виде желаемого маникюра ко дню рождения)
Прекрасный маникюрный салон, хорошие мастера и очень лояльные цены. Особенно понравилась мастер Аделина: очень качественно и бережно выполнила маникбр и помогла определиться с цветом. Однозначно буду приходить к ней снова
Прекрасная сеть, особенно полюбила этот салон. Уютно, сервис на высоте, впервые готова записаться к любому мастеру, все делают очень качественно. Особенно хочется отметить мастера Регину и администратора Кирилла ❤
Давно хожу в эту студию, очень удобное расположение и приятный персонал, хороший выбор цветов и материалов, мастеров много, можно найти того, кто подойдёт именно тебе)
Сначала ходила к Арине, сейчас к Веронике, оба мастера превосходны!
Была врервые и очень довольна! Нашла свой салон, наконец, ура! Очень качественно сделали маникюр, нанесли аккуратно покрытие - все супер! И ровно по времени, что для меня было важно. Рекомендую!
Очень комфортно в самом салоне. При входе предложили кофе. Мастер Дарья была вежлива, очень качественно сделала маникюр. Я довольно придирчива к качеству покрытия. Тут все сделала качественно, без косяков
В салон хожу несколько месяцев. Здесь нужно найти своего мастера.
Многие «кусают» кутикулу
В салоне чисто и уютно
На момент, когда только начала к ним ходить маникюр «сплетница» стоил 1400…
Сейчас более 2к.
Сейчас хожу без геля, счастливая!
Давно хожу на маникюр к Нике и на педикюр к Регине. Отличные мастера! Пять с плюсом баллов каждой из них.
3 балла ставлю во первых за работу администраторов. Никогда не дозвониться , не берут трубку, не перезванивают
На смс могут отвечать по полчаса , а то и дольше. Страшно тупят, делают ошибки при записи
Вторая причина низкой оценки - это треш с названием услуг при онлайн записи. Это конечно очень креативно, но совершенно не понятно.
Итак.
К мастеру никаких нареканий нет. Маникюр отличный. Я выбирала топ мастера и она оправдала мои ожидания (даже немного превзошла)
Но есть очень большой минус. Я пришла на 10 минут раньше. Сходила за кофе и в 57 минут, тоесть за 3 минуты до назначенного времени была на месте. Вот только управлять временем в этом месте не особо умеют.
Через 18 минут ожидания ( а обещали не больше 5), ко мне подошел мастер. Но начала она свою работу в 27 минут. Итого мы имеем 30 минут задержки.
Не знаю, может для большинства это нормально, но я к такому не привыкла. Поэтому несмотря на столь чудесную работу мастера, едва ли я еще вернусь.
Советую научиться уважать время клиентов.
Я не душнила и прекрасно понимаю, что мастера устают. НО нормальный работадатель должен это учитывать. Девушек искренне жаль, половина из них выглядели безумно уставшими.
(я бы и не подумала оставлять отзыв, обычно таким не занимаюсь, но вы сами попросили честно обо всем написать, вот, пожалуйста)
Была у мастера Татьяны, шикарный мастер. Очень чуткая, внимательная девушка. Делали наращивание, и Татьяна нет только сделала все по высшему разряду, но и следила за моим комфортом. Спасибо!
Замечательный салон, всегда чисто, аккуратен, большой выбор цветовой палитры. Мой мастер-Ника. Большое ей спасибо за терпение в работе над моими ногтями. Всегда аккуратно, быстро и красиво.
Вчера была на маникюре, в гастроном хожу давно.Раньше замечала минусы, но так как была у мастера из высшей категории - Арины (качественный маникюр, сразу приятная атмосфера и мастер очень улыбчивая и милая) старалась не обращать внимание. Но в этот раз срочно нужен был маникюр и мне предложили записаться к мастеру ( Катя Шувалова) из средней категории и была просто разочарована. Салон становится все хуже, осталось очень неприятное впечатление и вот минусы: 1) отношение мастера ко мне, неуважение и отказ в моих просьбах. Неопрятный вид мастера: грязные, распущенные волосы.
2)качество маникюра:
( прикрепила файлы ), я понимаю средняя категория, но это же не показатель плохого маникюра.
3) обстановка, администратор и мастера маникюра шумят( смеются, громко беседуют, хлопают дверьми), при этом я была в наушниках… тут же рядом расчесывает свои волосы другой мастер, и периодически все громко матерятся.
4) очень проблематично записаться, ждала ответа на эту запись 1,5 дня, а мне сказали, что проблемы со связью, но периодически администратор был в сети.
По маникюру: Ворсинки на ногтях, ноготь нарастили кривовато, прокрашены ногти плохо с боков, попросила выпилить немного с обратной стороны, уточнила, не сложно ли это на этом этапе, меня лишь спросили с насмешкой: «-зачем?»
И после моего ответа, сказали, что мне это не поможет.
Отличная студия, с отличными мастерами и администраторами
Спасибо огромное мастеру Нике за нашу совместную импровизацию и отличный маникюр
И администратор Кирилл, пусть на пути у тебя всегла встречаются позитивные люди, а за чужие косяки, отвечают кто накосячил)
Не люблю менять мастеров, но все меняется - приходится. Спасибо, что держите марку! Обслуживание, как всегда, идеально. Уютно, комфортно. Персонал (и мастер, и администратор) внимательны, вежливы, пунктуальны. Запись - как в аптеке (выбрал время - приняли точно в срок, без ожидания).
Благодарю!
С недавних пор хожу в этот замечательный салон на маникюр и педикюр. Без проблем можно подобрать удобное время. Отвечают на сообщение сразу. Самые лучшие впечатления от сервиса. Попадала к разным мастерам - всегда очень внимательное, бережное отношение и высокое качество работы. Администраторы доброжелательны, предлагают кофе. Атмосфера уютная и тёплая. Спасибо большое! 🌷
Недавно стала ходить в этот салон. Администратор вежливый, внимательный. Мастера работают качественно,учитывают пожелания клиетов. Покрытие наносится качественно и что важно, тонко (носится хорошо, последнее носила 3 недели). В салоне чисто, звучит ненавязчиво приятная музыка. Рекомендую.
Довольно давно хожу в этот салон, и каждый раз туда приятно возвращаться.
1. Хорошие мастера
2. Вежливые администраторы
3. Красиво, а в честь праздников ещё и тематические декорации (например, День Святого Валентина)
4. Предлагают чай/кофе
Девушки, я искала золото, а нашла бриллиант! Мастера мегалапочки, мои обломанные полуживые когти подточили и сделали из них конфетку, превзойдя все мои ожидания! Хожу не с хоть каким-то более-менее приличным, а с потрясающим маникюром теперь) мастер Валерия - 💖
Была записана как модель, пришла в назначенное время, на что администратор мне сказал, мастер ещё занят можете посидеть подождать, освободиться через час где то!!! А до этого мне позвонили и попросили прийти к 2, вам трудно звонить и предупреждать?! Чтобы клиент не тратил время на дорогу!!!! Пришлось отказаться от услуги!!!
Была у мастера Регина М. хороший мастер, сделала маникюр с покрытием за час, хотя в другом филиале данного салона делала 2 часа обычно. Маникюр очень понравился, все аккуратно и качественно, спасибо ☺️
Замечательное место! Интерьер, сервис, а самое главное качество услуг - на высоте! Мастер Регина сделала прекрасный маникюр, оперативно, красиво и очень качественно❤️
Очень приятное место. Видно, что персонал следит за чистотой и санитарией- все блестит. Девочки приветливые. Делала маникюр у Ани и Сони, обе понравились. Коррекцией бровей тоже вполне довольна. Салон рекомендую однозначно!
Была у топ-мастера Дарьи, всё прошло отлично, очень приятная в общении девушка. Ровное, тонкое покрытие, аккуратная форма и задуманный дизайн-всё про мой маникюр, сделанный этим мастером) Студия уютная, приятная музыка и вкусный кофе, советую🥰
Отличный салон! Хожу уже больше двух лет к мастеру Арина, быстро и очень качественно делает маникюр, советую 💖девочки отзывчивые, кофе чай нальют, поболтают, а главное, что маникюр занимает не больше полутора часов!👏
Хорошая студия маникюра и других бьют услуг. Неоднократно делаю тут ногти, могу отметить большой выбор цвета, дизайна маникюра, относительно небольшую цену за качественный сервис. Покрытие спокойно держится 4 недели.
Очень уютно, приветливый приём, профессиональный подход, внимание к каждому клиенту! Я в полном восторге!!! 👍Сама приду еще не раз и всем советую!!! Спасибо за красоту!!!❤
Прекрасный ногтевой салон! Вчера была на маникюре. Опаздывала на полчаса, сообщила, мне пошли на встречу, нашли окошко.
Маникюр мастер сделала очень аккуратно, качественно.
Администратор очень приветливая заботливая девушка!
Лучший «Гастрик» в котом была, всегда стабильно хорошее качество маникюра, вежливые администраторы ( встречают, предлогают чай-кофе), в целом приятная атмосфера! Спасибо!
Очень долго ходила на маникюр именно в эту студию, пока в один прекрасный день мне не сделали ожог(
Сожгли все ногти на каждом пальчике, сделали жалостливое лицо и посоветовали сходить к подологу на зачистку, хожу уже пол года как по расписанию к подологу(
Очень не рекомендую данное место(
Хорошее место. Маникюры, педикюры. Цены очень даже приемлемые для центра. Мастеров много. Записываюсь всегда к Елене. Быстро, качественно! Близко к работе, удобно, можно успеть в обеденный перерыв посетить салон. Рекомендую!
Первый раз была в Гастрономе, всё понравилось, мастер топ Арина выше всяких похвал, сделала мне безупречный маникюр (форма, ровное покрытие под кутикулу, обработка кутикулы, скорость работы). Спасибо!
О
ольга
Level 5 Local Expert
February 25
Была в салоне 23.02.2024 года в качестве модели у мастера ногтевого сервиса Елизаветы.
Всё прекрасно 👌
В салоне сервис ориентирован на клиента!
Очень приветливый и доброжелательный администратор (за это отдельная благодарность ). И главное,что сотрудники с искренней заботой относятся к посетителям салона,а не просто дежурно улыбаются .
В помещении салона хорошее освещение ,чисто и комфортная температура .Были предложены: чай,кофе,вода .
Качеством маникюра осталась довольна (учли все мои пожелания).
Маникюр получился очень аккуратным и нежным.
Хочу поблагодарить сотрудников салона за то,что они зарядили своим позитивом и подарили мне отличное настроение !
Очень нравятся работы мастера Валерии. Здорово, что получилось найти студию, в которой хочется постоянно делать ногти. Очень нравится атмосфера и любезность персонала.
Самый уютный салон с проф мастерами и крутыми ценами) сет услуги - очень удобно, без переплат) хочу к Арине и Веронике чаще, чем к другим) но там все мастера кайфовые 🫶🏻 рекомендую!
Хожу давно этот салон раньше ходила к Арине теперь хожу к Татьяне ее работой доволна спасибо ей за качественную работу вежливая приятная и в общение и работа у нее на все 5+
Самый не клиентоориентированный салон.
Ни кофе, ни чая, нет скидки именинникам. Все нормальные салоны пишут рассылкой, что весь месяц подарок для вас скидка, а тут мало того что спрашиваешь сам, так тебе еще и говорят у нас такого нет.
И девушка, что иногда заменяет администратора крайне неприветлива к гостям вашего заведения.
Я к вам ходила только из-за Евгении, потому что она прекрасный специалист.
Так много жалоб в одном месте я как ни где не испытывала.
И думаю я не одна такая
Благодарю за испорченное впечатление