Ожидала маникюр 45 минут! К сожалению мне очень нужно было сделать педикюр и я решилась дождаться мастера.
Ноги перед процедурой просто протерли салфеткой! мастер обожгла насадкой мягкое место на ноге.
Качество работы среднее. Персонал приветливый. Обслуживание ужасное.
Никогда больше не посещу этот салон и врагу не посоветую!
Бонусом сделали скидку, но осадок остался, вечер сбился и испорчен.
Администратор Дарья ...вне всяческих похвал!!! Если бы вме сотрудники были такими,то за успех заведения можно было бы не переживать. Если есть возможность премировать,то будьте добры))) Мастер...есть над чем работать, главное чтобы было желание. Я в любом случае вернусь, на другие процедуры.
Огромное спасибо, что выручили. Нужна была срочно коррекция ногтей.
Мастреру...нет предела совершенству ,громче говорить,не забывать маааленьких ньюансов и быть немного меркантильнее ( научитесь продавать) .
Дарье ,100000000 лайков и вы отличный сотрудник.
Маникюр…все хорошо, никаких вопросов. Но…почему нет кондиционера? 😩на улице 🥵 открыты окна, которые выходят на оживленную улицу, плюс музыка-это прям в совокупности нервирует. Не буду снимать звезд в надежде, что руководство исправит это.
Честно, не пишу плохих отзывов...Салон хороший, все чистенько и красиво, администраторы просто идеальны. Однако качество маникюра оставляет желать лучшего...сделала маникюр в среду (все было в порядке), а в пятницу на 2 ногтях появились отслойки, хотела сделать красивые ноготочки, а в итоге надеюсь, что просто не отвалятся😭
Хорошее обслуживание, вмегда приветливые алминистраторы, атмосфера дружелюбная, стильный дизайн салона. Чуткие мастера, которые стараются выполнить работу на максимум и всегда прислушиваются к пожеланиям, также помогают подобрать модный дизайн!) рекомендую!
Отвратительное отношение к клиенту! Записывалась более чем за неделю, за пару дней сказали, что не могут принять, за два дня до отпуска пришлось искать другие салоны, в пик сезона! В итоге, куча потраченного времени, не лучший результат, ну и финансовые издержки! Что бы Вас так подводили в сфере услуг! В ответ получила - извините!
Очень нравится атмосфера салона, администраторы вежливые, мастера аккуратные, быстрые, и выполняют свою работу качественно. Цветов множество, дизайны всегда выполняют на ура
Пришла на маникюр к прекрасному мастеру Наргиз, очень приятная девушка, сделала всё аккуратно и быстро☺️Администратор Дарья очень приветливая и вежливая, остались только приятные эмоции от общения. Рада, что нашла своего мастера, обязательно приду ещё!
отличный салон, все мастера- профессионалы своего дела. всегда царит дружелюбная атмосфера, администраторы приветливые и всегда готовы помочь и подсказать что либо. так же есть бесплатные напитки. все на 5 баллов!
Отличный салон. Приветливый персонал. Всегда предлагают чай, кофе. Мастер Катерина пока делала маникюр показывала, что все инструменты стерильны, в конце масло и крем😍 Всем советую!
Делала маникюр «Сплетница» у мастера Виктории в салоне «Гастроном». Работа была выполнена быстро и качественно. Мастер Виктория добрая и приветливая, остались лишь положительные впечатления. С удовольствием посетила бы салон еще раз. Салон также очень уютный и приятный, большое спасибо!
Прочитав отзывы, я выбрала этот салон. По поводу встречи, обслуживания все было прекрасно. Выходила из салона я счастливая с бровями, но счастье моё продлилось недолго. Утром их не стало. Решила написать комментарий, не ведитесь на звезды. Фото бровей после 4 дней носки. Печально, очень больше не приду.
Всё отлично! Весь персонал приветливый, доброжелательный. Все девочки-мастера аакуратные, быстро и качественно выполняют свою работу. В салоне всегда благоприятная атмосфера. Спасибо! Рекомендую!
Самый лучший и быстрый маникюр ❤️❤️❤️❤️приду обязательно снова и снова .Сервис на высшем уровне. Обстановка современная 💕чай кофе☕️ , в такую самое то , разрешили прийти с собачкой , собачка была довольна сервисом 🎉
Лучший Гастроном
Мастер Ксения украла мое сердечко 🫶🏼
Идеальный маникюр на короткие ногти
Мало кто из мастеров умеет делать максикороткие ногти. Ксения справляется с этим каждый раз «на ура»
Администратор приветливая, но мастера маникюра оставляют желать лучшего: мастер Дарья сделала мне маникюр, в итоге уже через 6 дней ноготь треснул. Когда я написала в салон с вопросом о гарантии покрытия, мне сказали вы в пролете, у нас гарантия 5 дней, дальше чините ногти за свой счет. То есть я сначала отдала 2300, а потом еще должна платить за ошибки мастера?! Это что за отношение? В итоге муж позвонил и добился, чтобы мне переделали бесплатно, но в этот салон после такого естественно больше не пойду. Итог: Цены гнут, мастера ужасные, клиентоориентированности нет, так что пусть Вас не вводит в заблуждение приветливый администратор, она бедная за всех своей приветливостью отдувается
Дарья просто умница!!! Так быстро и так аккуратно всё сделала!!! Я это очень ценю!!!
Посмотрю как будет в носке, если всё устроит, обязательно приду еще 🫶🏼🌺
Замечательный мастер бровист Анастасия. Выслушала все мои пожелания, создала идеальные брови и дала советы по уходу. Администратор студии Кристина очень вежливая и позитивная. Спасибо за прекрасные брови и замечательное настроение.
классный и приятный молодежный интерьер. все мастера аккуратные, вежливые, для которых важно качество. всё сделано для клиента- подарки после услуг, кафе и чай🫧
Ну это просто земля и небо! ))) После переезда со Свободного переулка салон кардинально преобразился, стал просторным и удобным, порадовал стильным и необычным ремонтом, добавил новые услуги, вэлкам-дринки (чай и кофе). Ну а мастера остались прежние, все работают по единому стандарту. Уже год являюсь постоянной клиенткой, была у нескольких мастеров, и очень довольна качеством маникюра и педикюра
Прекрасное место. Уютное и красивое. Оперативная запись через он-лайн форму или вотсап. Оповещение-напоминание за сутки и за час. Нашла это место случайно, т.к. в Твери проездом. Но теперь буду ходить в этот салон и в СПб. Отдельное спасибо мастеру Екатерине, очень приятная, профессионал. Рекомендую!
Очень редко пишу негативные отзывы, но все же хотела поделиться опытом общения с «админчиком Дашей»😀
Особенно хочется выделить владение админчиком информацией о услугах, владение навыками донести эту информацию до потенциального клиента в понятной форме, время ответа на сообщения ( сутки я ожидала получения информации по услугам и возможности записаться в салон).
Администратор заходил в сеть, но на мои сообщения отвечали по 2-3 часа, причем максимально пустыми пояснениями.
Боагодаря таким «работникам» отпадает всякое желание посещать данный салон.
Подругам рекомендовать посетить данное место не буду)
АЙГУн,мастер высшего уровня,знает свое дело...💅💅💅работы аккуратные,выполняет качественно,супер обработка кутикулы,инструмента...Всегда учитывает пожелания клиенток, вежливая,спокойная....Душевная обстановка,найдётся тема на которую можно поговорить.Очень любит свою работу и вкладывает душу.Спасибо тебе огромное💖💖💖
Шикарный салон! Цены нормальные, и качество на высоте! Полностью соотносится цена/качество. А интерьер — отдельный восторг) все супер современное и стильное. В таком салоне хоть фотосессию устраивай)
В мои грустные дни Гастрик - то, что спасает. А еще тут вкусный кофе! ;)
Хороший салон, мне нравится, чисто, атмосфера приятная. Чай или кофе, а так же бонусы на карту после каждого посещения. Была у мастера Эли, внимательная и аккуратная девушка. Покрытие держится хорошо. Спасибо!
Студия в центре - удобно!
Атмосфера приятная, чай, кофе на выбор.
На ресепшене встретили добродушно.
Мастеру Айгюн огромное спасибо. Умничка, сделала всё аккуратно и профессионально. Рекомендую 💗
Мастер Айгюн проявила ко мне должное внимание, выполнила работу качественно , на высоком профессиональном уровне, заслуживает наивысшей похвалы. Коллектив салона доброжелателен, вежлив, советую этот салон своим друзтям и знакомым. Минусов в работе салона я не заметила.
Прекрасный мастер Вика! Аккуратно, бережно, тактично, красиво! Рассказала много лайфхаков по домашнему уходу за ногтями, о которых я не знала, с удовольствием вернусь еще, спасибо)
1) Записала маму,как итог - она ждала пол часа, пока мастер мило болтала с женщиной и доделывала не торопясь маникюр. Я понимаю, что мастер старается аккуратно сделать, поэтому торопиться не имеет смысла, но тогда для чего у вас тайминг? Не 5-10 минут,а пол часа времени.., к сожалению некоторые, не обладают таким запасом.
2) Мастера всё время дëргали, то администратор, то другие мастера с глупыми вопросами по типу "зачем в конце маникюр подпиливают? "
3) Маникюр оказался с проплешинами, мама плохо видит, не обратила внимания в салоне
Жаль потраченное время и испорченное настроение, хотя в первое посещение были в восторге.
Уютная атмосфера, приветливые администраторы!
Маникюр выполнен быстро и качественно!
А благодаря большому количеству мастеров всегда можно записаться на удобное время!
Очень приятно было открыть для себя это место, я попала к отличному специалисту Дарье, котрая сотворила невероятную красоту) Отличная атсосфера, притный персонал, шикарный дизайн студии
Второй год пользуюсь услугами Гастронома - маникюр, педикюр, всегда отличный результат и высокое качество, удобная функция он-лайн записи. Теперь новое стильное пространство, чай-кофе, женские мелочи для удобства - теперь Гастроном еще удобнее) спасибо!
Лучший салон в котором я была, приятная атмосфера, заботливый и приветливый персонал. Мне всё понравилось!!! Отделельное спасибо мастеру Даше, за аккуратный и красивый маникюр!
Всегда можно попасть, приятный персонал и уютная атмосфера. Соблюдаются меры асептики и антисептики. Обработка в сухожаре. Огромный выбор цветов, что привлекает внимание. Посмотрю как подержится покрытие.
Спасибо большое! Хожу с удовольствием на маникюр и педикюр! Аккуратно делают, много вариантов цвета покрытий. Очень красивый салон
Мастер Анастасия М отличный мастер!
Обслуживание шикарное: администратор спазу предложила чай/кофе по приходе. Безумно понравилась работа мастера Алены: аккуратно, быстро- вуаля и реснички готовы!) была в первый раз и, думаю, что приду езе раз)) очень уютная, девчачья локация))
Прекрасный уютный салон,в который ходить одно удовольствие❤️
1
Show business's response
Катерина
Level 23 Local Expert
May 26, 2023
Отличный салон маникюра. Можно записаться к любому мастеру, все делают профессионально, качественно и достаточно быстро. Салон со свежим ремонтом и дизайном фреш, я такое не люблю, но для молодых прекрасно. Наливают чай, кофе, но не дают вкусняшки - это минус. Хотя бы две конфеты и настроение бы на эти пару часов было бы другим у клиента.
Безумно красивое место, как в домике барби 🥰 Самые быстрые аккуратные реснички только тут!
Отдельная радость-это мягкие и удобные кресла взамен кушеток, ничего не затекает, лежишь и с комфортом проводишь время, пока тебе наводят красоту
Красивый и стильный салон, но качеством маникюра осталась недовольна. Через 3 дня после процедуры отвалился гель на уголках двух ногтей. За такую стоимость хотелось бы получать не только хороший сервис (а он действительно на высоте!), но и качественную услугу