Здравствуйте! Хочется выразить большую благодарность женской консультации, а именно Николаевой Татьене Петровне. Очень быстро решила вопрос с моим недугом. И такое же огромное спасибо отделению гинекологии. Юлия Витальевна очень грамотный, отзывчивый врач. Очень добрая и человечная. Девочки медсестры, санитарочки, кухонные работники очень вежливые, готовы помочь во всем. Вкусно кормят. После операции восстановление проходило быстро и в заботе. Пара слов отделению хирургии и реанимации- благодарю. Хоть и помню всех смутно, но точно знаю, что все прошло хорошо.
Спасибо большое гинекологии. Мед сестры золото. Отдельное спасибо Юлии Витальевне Грицай. Всегда отзывчивая, все объяснит и подскажет. На мое удивление питание очень хорошее.
Хочу оставить отзыв о Березовской ЦГБ. Здесь работает профессиональный, внимательный персонал (грамотные, отзывчивый врачи и добродушные, вежливые медсестры и санитарочки). Доктора заинтересованы в выздоровлении пациентов. На все вопросы получила квалифицированные ответы. Спасибо вам за вашу работу!
07. 08. 2024 мне провели операцию в 40 больнице на позвоночнике, 12. 08. 2024 выписали из стационара и направили к неврологу по месту жительства. 13. 08. 2024 позвонила в регистратуру 8:54 что бы узнать примут ли меня сегодня на прием, на что девушка по телефону ответила что к неврологу можно попасть только через терапевта, сказала подойти до 14:00. Я после операции на позвоночнике, мне категорически противопоказано сидеть и не злоупотреблять нагрузками на позвоночник (наклоны, долгая ходьба и тому подобное) , грубо говоря самостоятельно полноценно в больницу собраться не могу (нужна чья то помощь) , так же я не могу приехать в больницу на такси т. К сидеть мне нельзя, там где я живу автобусы не ходят до ЦГБ, единственный вариант безопасно добраться до больници это ехать на машине с мужем. Окей, муж отпрашивается с работы и мы едем в больницу, приезжаю я туда в 13:30 подхожу в регистратуру объясняю куда мне нужно, не надеясь даже на то что возможно попасть к неврологу напрямую без похода к терапевту, на что женщина в регистратуре видя моё состояние и смотря мою выписку из больницы начинает на меня орать что какого фига я пришла так поздно, я объясняю что по телефону мне сказали что нужно подойти до 14:00, она еще громче начинает орать что это не означает что мне нужно было подходить в 13:30 или в 14:00. Мне сказали подойти до 14:00 я подошла в 13:30, т. Е до 14:00. Вообщем отношение изначально отвратительное не успев даже попасть к врачу. Убедительная просьба разобраться с персоналом и провести какой то тренинг по адекватному общению с людьми! А если тебе уж так не нравиться твоя работа, что тебя раздражает каждый человек который заходит в больницу и у тебя нет не малейшего желания каким то образом помочь, да просто элементарно спокойно объяснить что "к сожалению вы пришли слишком поздно и принять вас уже не смогут" пора бы задуматься а там ли ты вообще сидишь…
Хочу поблагодарить невролога Яну Владимировну, был у нее на приеме, все анализы внимательно изучила, объяснила детально всё лечение, ранее обращались к другому неврологу в этой поликлинике , даже не дали какое лечение! Крайне не советую того мужчину! А девушка милая приятная, хороший специалист
В планах записать маму на прием к Яне Владимировне, настоящий врач с большой буквы
Хочу выразить большую благодарность коллективу неврологического отделения !!! У меня проблемы с позвоночником и левой стопой . Ежегодно я прохожу лечение в круглосуточном стационаре спустя три года после нескольких операций на позвоночнике . И вот в очередной раз я поступила 11 января. Хочу сказать большое спасибо вам за ваш труд, внимание и понимание : зав.отделением Четвериковой Ольге Алексеевне, лечащиму врачу Забелину Вадиму Евгеньевичу - это доктора с большой буквы. Постовым медсестрам - Марине Федоровне, Наталье Олеговне, Евгении Петровне, Людмиле Михайловне, вы супер женщины, которые всегда придут на помощь, а так же санитарочек и девушку, которая разносит еду Татьяну - спасибо большое за ваш тяжелейший труд, за вашу чистоту , внимание и заботу ! Дай бог вам здоровья, сил. Пусть всегда будут лёгкие смены. С уважением Федерягина А.
Выражаю сердечную благодарность Велижанской Анне Вадимовне за помощь моей маме. Мы десять месяцев ждали вызова на операцию( которакта) и только после моего обращения к специалисту по работе с общественностью ( написала жалобу). Нам позванила Анна Вадимовна и разобралась, вызов пришол на следующий день. Операцию сделали и уже выписали. Сегодня я обратилась к ней решить проблему с полеклиникой , привязать маму по новому месту жительства. Зашла в личный кабинет, а там уже новый адрес. Анна Вадимовна, спасибо Вам большое за ваше отнашение к пациентам, за доброе сердце, здоровья и успехов. Елизавета Алексеевна.
Хочу поблагодарить заведующую отделением гинекологии Грицай Ю. В за ответственное и внимательное отношение. Так же весь медперсонал-медсестер и санитарочек.Спасибо вам за ваш труд.
Сердечную благодарность вырожаю врачу и медицинской сестре функциональной диагностике Ножиковой Ольге Ивановне и Чанышевой Розе Айратовне. Спасибо огромнейшее Вам за проффессионализм, ответственность и душевное отношение к нам, больным. В 7-00 они уже на работе, встречают больных , улыбкой. Подбадривают и настраивают пациентов на лучшее. Видно, что Ольга Ивановна и Роза Айратовна любят свою работу и людей. Относятся с уважением к людям и ответственные. Спасибо главному врачу за таких специалистов, побольше бы таких. Уважаемые Ольга Ивановна и Роза Айратовна желаю Вам крепкого здоровья, огромнейшего счастья и дальнейших успехов в не лёгком труде! С уважением, Людмила Дмитриевна
Непонятно для чего выдаются талоны с указанным временем приема. Помимо этих талонов, врач еше сам выдает талоны без указанного времени.
И часами приходится ждать у кабинета. Бардак
Обслуживание в регистратуре оставляет желать лучшего. 31.01.2024 позвонила в поликлинику, ответила девушка, по голосу недовольно отвечает на задаваемые мною ей вопросы. Я записываюсь по ДМС платных услуг, уже пожалела, что отправили гарантийное письмо в данную поликлинику. В следующий раз выберу другую поликлинику, хорошо у меня выбор очень большой, есть из чего выбрать. Администрация, заведующая поликлиники прошу принять к сведению данную жалобу и провести разговор с сотрудниками регистратуры, как нужно правильно отвечать на звонки и вести диалог с пациентами. Регистратура это лицо поликлиники.
Ещё раз пишу отзыв. Прошлый раз поставил 4 звезды. Сегодня одну добавил. Сравнил организацию диспансеризацию в Березовском и в Цгб 2 Екатеринбурга, куда вожу тёщу. Небо и земля. В Березовском все прошёл за день, через четыре дня получил квалифицированную консультацию терапевта. В Екб же мотаемся в поликлинику вторую неделю, на десятый день получили результаты у фельдшера, которая послала на участок к терапевту. К терапевту записи нет, только на следующей неделе будет расписание. Дурдом полный, так диспансеризация растягивается чуть не месяц. Так что спасибо березовчанам из Цгб за отличную работу.
Благодарю сотрудников регистратуры взрослой поликлиники! Хочу отметить доброжелательность и вежливость девушек, быстро и точно выполняющих свою работу! Всегда спокойно ответят на задаваемые вопросы, подскажут нужную информацию.
О
Ольга Нежибецкая
Level 4 Local Expert
August 24
Поступила в терапевтическое отделение по скорой, сильная одышка, низкая сатурация. Лечила меня врач Гриневецкая. Астмы у меня нет, а есть бронхоэктазия, о чем я сразу доктору сказала. Мне очень важно очистить бронхи от мокроты, нужны муколитики. Но доктор проигнорировала мои замечания и назначила Преднизолон в капельницах дважды в день! Так лечат тяжёлую астму, но не мое заболевание. На четвертый день я поняла, что если не начну сама пить муколитик, будет пневмония. Купила своё лекарство, врачу сказали, только махнула рукой, мол пей, если хочешь. Буквально на следующий день мне стало лучше, а вот Преднизолон никто не отменил. И от него меня просто раздуло, лицо, шея в ужасных отёках, поднялось давление. Если бы не ушла оттуда в свой Пульмоцентр, наверное погибла бы. Мой пульмонолог был в шоке от методов лечения в Березовском! Сказала больше никакого преднизолона, никогда. Когда будет индивидуальный подход к пациенту? Позорище!
1. Невозможно дозвониться... ( телефон регистратуры, указан на оф .сайте 8 (34369) 3-73-62)
2. Не соответствует информация на оф. сайте с фактическим временем работы кабинета (а именно кабинет флюорографии: время работы, не совпадает с временем работы заведения)
3. Незаконно отказали в предоставлении услуги по ОМС из за того, что направление на обследование было из частной больницы, письменный отказ предоставить отказались.
Сдавала кровь в нашей ЦГБ, медсёстры молодцы, вежливые, взяли кровь аккуратно и безболезненно. Также посетила терапевта, сидела недолго, выписали лечение, быстро поправилась. Девочки из регистратуры тоже общались вежливо, молодцы
Звонила в 301 кабинет ЦГБ, записывалась на УЗИ сердца по направлению от терапевта, меня заранее предупредили, что очередь довольно длинная, внесли в лист ожидания. Предполагала, что до Нового года попасть уже не удастся, но была приятно удивлена, когда через некоторое время перезвонили и пригласили на процедуру в отделение функциональной диагностики в удобное для меня вечернее время. Без проблем сходила на УЗИ после работы – никаких очередей, никакой нервотрепки, спокойный и очень доброжелательный врач Орлова Татьяна Сергеевна, которая подробно рассказала обо всем, что увидела на мониторе. В такой атмосфере находиться в больнице одно удовольствие. Отдельная благодарность сотрудникам 301 кабинета и специалисту по связям с общественностью Березовской ЦГБ Анне Велижанской, которые объяснили мне некоторые организационные нюансы и подробно проконсультировали том, как проводится исследование. Спасибо за работу!
Соколов Михаил Михайлович принимает как дерматолог и во взрослой поликлинике, и в детской, но в детской приём только два раза в неделю, в пн и пт с 14.30 до 17.00,учитывая то, что 6.11 был не рабочий день и платно на этой неделе экстренно мы с ребёнком попасть не смогли никуда в Берёзовском, так как запись везде идёт только на следующую неделю, то обратились к данному "врачу" Во взрослую поликлинику. Он не только не стал осматривать ребёнка, но ещё и наорал, нахамил, что приходите в детскую в пятницу, а на дворе была ещё только среда....В тот же день обратились в девятую детскую городскую больницу, ребёнка тут же госпитализировали и к вечеру уже прооперировали, удалив то, с чем, собственно, мы и обращались к Соколову... А если б мы стали ждать пятницы.... Вообщем, оставил только негативные эмоции, из-за отказа принять и соориентировать куда ехать дальше с нашей болячкой.. Вёл себя высокомерно, при этом очереди к нему и не наблюдалось, в конце концов мы готовы были подождать. Когда только начинал приём в Берёзовском, был более человечным, сейчас, зазвездился 😒
Хочу поблагодарить врача из 717 кабинета где делают рентген, вчера с сыном от сидели в очереди 50 минут чтобы сделать рентген, в направление врач написал пневмония, надо было сделать рентген легких, ваш же доктор не посмотрев направление отправила нас в 101 кабинет где делают флюорографию, сегодня на приеме врач мне сказала что нужен был рентген а флюра. Вот так к Вам и обращайся за мед помощью.
Выражаем огромную благодарность и восхищение отношением к своей профессии и пациентам работникам хирургического отделения и приемного покоя: медсестрам Чупиловой Александре Игоревне, Ивановой Ольге Викторовне, врачу Иванову Александру Сергеевичу, постовой медсестре Гребенщиковой Елене. В Екатеринбурге нам ничего толком не сказали, манипуляции, проводимые врачами, в карточку. не занесли. Здесь же девочки приняли, врач осмотрел, сделали тут же рентген, оформили и положили в палату. Все чисто, четко, без проволочек и хамства. Спасибо Вам большое за Вашу работу, терпение и профессионализм. (родственники Баженовой Л.Е.,218 п.)
Крайне редко обращаюсь в больницы. В ЦГБ была очень давно. На днях посетила и была очень удивлена: теперь, если талон взят через сайт, не нужно стоять в очереди в регистратуру за карточкой и стат.талоном! Можно сразу идти в кабинет. Карточка уже там! Волшебство, не иначе! На прием попала к молодому грамотному терапевту Яскиной В.В. Осталось очень приятное впечатление после посещения.
1
A
Anonymous review
August 22, 2023
Сам из Екатеринбурга. Тяжелое пищевое отравление. Терпел до последнего, но всё же вызвал скорую. Екатеринбургские больницы по неведомым мне причинам не принимали, увезли в Березовский. Когда услышал, был настроен скептически..... когда же пролежал неделю в стационаре детского (на базе отделения открыли взрослые палаты) инфекционного отделения, был приятно удивлен:чистота идеальная, недавно сделанный отличный ремонт, как для бюджетной больницы - неплохая кормежка, а главное - доброжалательный, чуткий и отзывчивый персонал - прфессионалы своего дела. Помогли, здоровье поправили, о работе данной больницы только положительное впечатление.
Спасибо вам!
06 мая 2024 года вызвали скорую помощь , маме было плохо. Приехали быстро , доктор был Каграманян Амир Григорьевич . Выражаю благодарность Амиру Григорьевичу, с толком , с последовательностью действий работает !
Уважаемая Анастасия М. К вам обращается дерматолог Соколов Михаил Михайлович во первых я на вас не орал, не хамил. В те дни, когда я не принимаю в детской, по маршрутизации пациенты должны обращаться к участковому педиатру или сразу в областной КВД, но так как вы пишете клевету и считаете что вам за это ничего не будет, то ошибаетесь. Теперь я буду ставить в кабинете диктофон, и по аудиозаписи все будет ясно кто прав, а кто виноват
неоднократно обращаюсь в эту клинику. Всегда внимательное отношение и профессионально оказанные медицинские услуги. лучше некоторых клиник в г. Екатеринбурге. Огромная благодарность врачам и администрации.
Приветливый и внимательный персонал! Доктора очень компетентные, уважительные и разбирается в своём деле. Дали верные рекомендации, заинтересованы в выздоровлении. Без навязывания дополнительных услуг. Спасибо вам!
Хочу выразить благодарность терапевту Асатову Д.Р. за его внимательное,доброжелательное отношение к пациентам, положительный отклик на просьбы и пожелания.
Хочу выразить благодарность работникам Березовской подстанции скорой медицинской помощи Балеевских С.В., Мергасовой О.Л. водителю Семенову А.А. и диспетчеру дежурившим 01.12.2023г. Сказать им большое спасибо за внимательность и профессионализм. Желаю им здоровья, счастья, удачи, успехов и огромного терпения с больными.
31.08.2023 обратился ребенок 19 лет к дерматовенерологу за справкой для общежития в техникум, отправили в 111 кабинет оплачивать.... Для информации прописка местная Березовская, закрепленны за данной цгб... И вопрос с чего у нас стали платными справки? Стоимость не скажу, за платной мы сходим в другую больницу. Данную справку берем каждый год и в первый раз сталкиваемся что нужно платить.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам хирургического отделения стационара Березовской ЦГБ за их профессионализм, золотые руки хирурга Косинцева Владимира Сергеевича, лечащий врач, на период моего лечения в хирургическом отделении, грамотный, добрый и отзывчивый специалист, анестезиолога, а также заведующую х/о Сараеву Елену Николаевну. В стационаре отзывчивые и добродушные медсестры . К вам не страшно попадать, мастера своего дела! Спасибо Вам большое!
С Уважением Семьина Екатерина Дмитриевна
Обратились в приемный покой чтобы снять шви сегодня14 10 23 год суббо та было отказано приходите в понедельник ,в понедельник не можем работаем поэтому и обратились сегодня ну как так? Называемые врачи вы что ? Где учились а как клятва гипократп?
Ужас! Пришла пройти транспортную комиссию, платно! В надежде что пройду за один раз, в итоге приходится ездить несколько раз потому что к окулисту не попасть даже в определённые для прохождения комиссии часы (с 3 до 4) огромная очередь время пол 4 а люди с талонами на 11утра только заходят.
Вопрос к руководству: на каком основании при моем желании сделать ПРОСТО флюорографию...мне подсовывают ( и обязывают) заполнить анкеты для прохождения ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ!!!??? Я ежегодно прохожу ее в удобное мне время! И интересно: куда бы далее в "работу" пошла моя заполненная анкета? ...может кто нибудь сделает за меня дальнейшее обследование....? Видимо таким образом поликлиника повышает показатели ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ - ложным образом.
Спасибо специалистам. Муж пришёл с болью в спине, не мог ни сидеть ни стоять. Приняли оперативно без очереди. Сейчас проходим лечение. Сама недавно проходила водительскую комиссию. Закладывала часа 2-3 на всё, а к удивлению сделала всё быстро, менее чем за час. 😊
Ужасно. Приходишь на прием к назначенному времени, а там очередь сдвинулась на полтора часа из-за того, что врач принимает не 15 минут, а по 30-40. Зачем тогда назначать время с шагом в 15 минут? На руки не дают никаких талонов, при этом в очереди обязательно окажется какая-нибудь наглая особа, которая лезет без очереди, считая, что раз она пришла пораньше и заняла за кем-то, то за ним и пойдет. И никак не проверить таких, потому что талонов нет. Врачу, естественно, все равно, кто зашёл, того и примет. А людям в очереди что, драться что ли, выясняя, кто за кем? Уж вызывали бы пофамильно в порядке записи, иначе зачем она вообще нужна? Сколько уже отзывов о часовых ожиданиях очередях в этой поликлинике, и ничего не меняется. Позор.
Добрый вечер! Хотелось бы выразить благодарность врачу терапевту Березенковой Наталье Рамильевне .
26 мая 2023 мы привезли брата с подозрением на инсульт. Она оперативно приняла все меры по выявлению . Очень благодарны !
Просто ужас! Когда уже Кана снимут! Организация процесса ниже плинтуса.Из трех офтальмологов остался один Паньшин. Мне нужно направление в "Микрохирургию глаза", я не могу к нему пробиться! А там за мной сохранили ближайшее время! И вообще, он меня уверял, что никакой глаукомы у меня нет, ВГД в норме, а туда приехала, а у меня давление 40 на одном глазу и куча сопутствующих осложнений!!!
Доброго утра в поликлиннике не услышишь. Пришла на флюрографию, чуть пораньше, "даме" надо было взять ступу и кричать выбегать на всех. Ор стоял на весь коридор. Спасибо хранителям здоровья за настоящее, русское доброе утро. Отхамили так, что не захотелось и медосмотр проходить. Вопрос: мы имеем право на лечение и прохождения флюрографии? Ответ: Да, но запасись терпением выслушать оскорбления и запишись к психиатру. Ужас. Все мы работаем, но так орать, это просто бнзкультурно и должно быть стыдно. Спасибо за доброе утро.
Хотелось бы сказать огромное спасибо и выразить благодарность коллективу хирургического отделения. Попала туда на операцию экстренно. Отличное отношение к пациентам, добрый и отзывчивый персонал. Санитарочки, медсестры, врачи, все вежливые. В палатах чисто, на просьбы откликаются быстро. Спасибо вам за ваш труд.
Добрый день! Пришла я значит на прием к гинекологу Южаковой. С кровотечением и спиралью. УЗИ она мне не сделала, хотя я просила. На что она мне ответила: " Кому надо УЗИ? Вам? Мне не надо. Мне и так все понятно. Вам надо, вы идите и делайте." Сказала, что надо изъять спираль, что ТАМ все плохо. Выписала она мне лечение. Не спросила вообще есть ли на что-то аллергия. Лечение мне ее не пошло.Пришла я к ней все с тем же кровотечением через день. Опять попросила УЗИ. В этом мне снова было отказано, и добавлено: Ты отнимаешь у меня много времени, мне некогда, народа много, вот тебе направление в стационар, иди. пусть там разбираются с тобой. Я естественно пошла и легла в больничку. В этот же день мне наконец таки сделали УЗИ. И . внимание!!!! О, чудеса, там не так все страшно оказалось! Вопрос-На кой надо было вынимать спираль?! Почему данная врач (если это можно так назвать), не сделала пациентке УЗИ. Спасибо огромное врачам стационара, во всем разобрались и помогли мне остановить кровотечение! Южаковой не место в больнице с людьми! Этому человеку глубоко наплевать на вас и ваше здоровье.Она ведет прием для галочки.Никакой четкости мыслей и рассудительности!
Пришла в Монетную поликлинику на диспансеризацию, но что характерно почему то записи на маммографию нет, а это ведь для женщин нашего возраста чуть ли не самое главное обследование. Хотелось бы узнать в чём дело?
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Заметно изменились в хорошую сторону, был приятно удивлен тому, что врач которого я вызвал на дом выдал лекарства, тем у кого маленький доход на мой взгляд это очень важно. Кроме того врач мне показалась хорошей.
Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи, а именно Владимиру Петровичу и Амине. Высокий профессионализм этих людей помог мне избежать очередного инфаркта. 21.12 у меня был сердечный приступ и я обратился в Скорую помощь. Вовремя принятое и согласованное ими решение о моей транспортировке в ОКБ-1, спасло мне жизнь. Это подтвердил хирург из отделения неотложной кардиологии, который проводил мне операцию по стентированию коронарной артерии. Большое человеческое спасибо Вам, от всего сердца.