GAUZ City Clinical Hospital № 6, Polyclinic № 2
336 reviews
April 18
Обратилась в поликлинику, направили в 407 каб с жалобами на осиплость голоса. сильный кашель, повышение температуры по вечерам до 38 градусов и общее ухудшение самочувствия.Пришла к врачу за помощью, чтоб назначили лечение , т. к лечусь сама уже 4 дня,но самочувствие только ухудшается Несмотря на очевидные симптомы заболевания, врач отказалась мне назначать лечение, ссылаясь на то, что температуры у меня на данный момент нет и в кабинете я за 5 минут не разу не кашлянула а на хриплый голос сказала, что она сейчас тоже может захрипеть . Когда я ей сказала, что я пришла к вам за помощью, она мне ответила, что она не знает чем мне помочь и сказала « ну поделайте ингаляции, если хотите» и отказалась назначить соответствующее лечение, заявив, что я симулирую болезнь ради получения больничного листа. Такое поведение демонстрирует отсутствие профессионализма и уважения к пациентам. Удивляет, как специалист, получивший медицинское образование, может игнорировать очевидные признаки болезни и отказывать пациенту в помощи. И еще вопрос зачем она там сидит, если не может помочь больным?
April 21, 2024
Отличная поликлиника , хорошие врачи, отзывчивая и внимательная заведующая Новикова Ирина очень помогла со срочным обследованием бабушки 93 лет , ветерана ВОВ. Добрый человек и профессионал своего дела. Низкий ей поклон.
Еще Были у окулиста , Лора, делали ренген - все специалисты о профессионалы были внимательны и отзывчивы.
И спасибо терапевту.
1
3
March 2
Чистенькая и удобная поликлиника. Иногда даже работают кислородные коктейли. Есть гардероб, туалет и автоматы с игрушками. Одно плохо, как бы заранее не записывался, всё равно есть вероятность просидеть в очереди.
March 7
Обслуживание пациентов оставляет желать лучшего.. талонов нет,бесконечные очереди к кабинетам,надуманные препятствия для сдачи анализов.. а самое неприятное ,отношение врачей.. недавно были на приеме у хирурга с достаточно пожилым человеком( с острой ситуацией,угроза жизни),так эта"врач" даже смотреть толком не стала.. провела приём,как будто сделала огромное одолжение...
Не советую
1
December 3, 2024
112 кабинет, 1 этаж. Кабинет ФОГ, на фото график работы. Приходишь, заполняешь 2 листочка с ФИО, пропиской, номером телефона и т.д. по очереди заходишь в кабинет и получаешь результат на следующий день, говорят с 11 до 14 (но я результат чуток раньше забирал в 10:25)
Персонал не грубит и на том спасибо
3
October 18, 2024
Слава богу посещаю редко, но скажу честно наблюдаю изменения в работе учреждения. Хол стал светлее, чище. Специалисты в оформлении пациентов приветлевее и добрее. Чувствуется работа администрации поликлиники. Молодцы
1
1
May 11, 2024
Эта поликлиника самая лучшая в Металлургическом районе, работают квалифицированный специалисты, есть все неврологи, хирурги, ревматолог, гастроэнтеролог, эндокринолог, пульмонолог, кардиологи самые лучшие в районе, и даже профпатолог один на весь район. В поликлинике можно пройти всё необходимое обследование. Замечательная заведующая поликлиникой, прекрасные врачи специалисты, которые работают за небольшую зарплату. Если Вы проживаете в Металлургическом районе лучшей поликлиники вы не найдёте.
1
2
May 18
Здесь всегда всё хорошо. Не всегда к врачу записаться получается. Часто талонов не бывает....
March 22
Полное разочарование! Терапевты вообще безграмотные, сейчас даже не вспомню фамилию врача., Которая даже не стесняясь говорила, что не знает что советовать больному пациенту. Позор!!!!!
2
March 28
Получить больничный - это настоящий квест. Персонал ведет себя так, будто лечить пациентов они не должны. Врач в кабинете неотложки хамит. Отказывается принимать.
2
April 28, 2024
Чтобы получить квалифицированную помощь/услуги, нужно 200 раз умереть и воскреснуть.
Например для получения бесплатного МРТ, ждать 2 месяца, когда возможно оно уже не понадобится. Врачи всё делают поверхностно. Указываешь на конкретные проблемы, тебя футболят 2-3 месяца и потом говорят "вы здоровы" или "мы не знаем что с вами"!
Стоматология это отдельный котел, про который даже сложно описать.
7
1
April 9, 2024
Уважаемая Вишнякова Светлана Сергеевна! Сегодня была у Вас на приеме по поводу моей больной свекрови.Спасибо большое за Вашу работу! Какая Вы добрая, отзывчивая,состродательная! Вы очень внимательно относитесь к своим поциентам, от вас исходит такая теплота! Быть квалифицированным врачом,это большой талант, Вы очень хорошо знаете свое дело! Крепкого Вам здоровья и побольше благодарных пациентов!
2
1
September 9, 2023
Отличная поликлиника. Коллектив сотрудников очень отзывчивый и добрый. Особенно девочки с процедурного кабинета. Везде всё отлично. Советую. Всё чистенько и опрятно
1
4
May 22, 2024
Читая отзывы невольно задумываешься, что народ хочет всего и сразу, и чтобы бесплатно. А так не бывает. Либо бесплатно и ждёшь несколько недель (а может и месяцев), либо идёшь и платишь свои шекели, но сделают быстро. Если хотите человеческого отношения, то и сами оставайтесь людьми 😉
2
July 24, 2024
Последнее время он стал намного лучше, но цены сильно кусаются.в магазине стало чище и ассортимент хороший.только для малоимущих прод мало.
2
4
April 8
Ну не СССР, качество упало, цены взлетают, поднимите врачам зп, и больше контроля качества
October 4, 2024
Ужасно где врачи, те что лечат . всем пофиг , чувствуют себя богами ужас разговаривают на отстань чо мол приперся . погоняли по кабинетам а толку нет в аптеках больше знают позор мне уже страшна ходить на прием к врачам
3
August 16, 2023
Близко расположена, есть много процедур, массаж, ЛФК, очень вежливые сотрудники, грамотный персонал, приятно было посещать данное учреждение. Рекомендую к посещению.
1
2
September 2, 2024
Не знаю с чем связано такое положение дел в нашей поликлинике, с районом (Металлургический) или нам просто не повезло. Да, медицина бесплатная сейчас везде не на высшем уровне, но наша поликлиника это полное недоразумение. Раньше можно было талоны взять на сайте талон.здрав, сейчас сайт для нас не работает. Талоны можно получить только к терапевту, половину из которых фельдшера... Направление выписали к узкому специалисту, а теперь попробуйте взять талон, если ты работаешь, то это вообще не реально. Врачи разбегаются.
Мама состоит на учёте у эндокринолога, кроме инсулина больше получить ничего не можем, врача нет, документы подпишут на рецепт инсулина и все, никому до тебя нет дела. А потом говорят, что люди занимаются самолечением, а что остаётся делать.
7
June 13, 2024
Кардиолог Кочергин Иван Сергеевич и медсестра Велигурова Татьяна Викторовна хорошие,отзывчивые медики. Пять балов из пяти.
1
1
September 17, 2024
Сплошное безобразие!!! 3 часа сидеть в очереди имея талон!!! Касается приема гастроэнтеролога Голубцовой С.Н. Не пора ли навести порядок? Почему такое отношение к людям? Неужели нужно каждый раз жаловаться в Минздрав?
4
September 5, 2023
Врач в неотложке просто "супер", жалко имени вашего не запомнила - "благодарила" бы вас до конца жизни
Вчера, 04.09.2023, пришла самостоятельно на приём, потому что утром почувствовала непонятную боль в горле и была небольшая температура. Все мои жалобы врач пропустила мимо ушей, как потом оказалось, по ним все сразу можно было понять. Меня она не слушала от слова "совсем", либо сидела в телефоне, либо в компьютере заполняла бумажки про других пациентов. По итогу поставила мне орз (ну то есть просто простуду), выписала мне 2 обычные брызгалки от горла, шалфей, самый эффективный в мире арбидол и отправила домой.
Днем того же дня у меня поднялась температура до 39, кости во всем теле стало ломить ещё больше, чем до приема врача, в горле появилась сильная боль (брызгалки её я все брызгала, шалфейчиком полоскала), парацетамол помог снять хотя бы температуру. Утром опять проснулась с температурой, но самое классное - я не могла ни слова сказать, ни есть, ни пить, я даже банально свои слюни не могла проглотить, весь день хожу их выплевывать, потому что боль просто дикая
Живу я в парковом, но прописана до сих пор на чмз, поэтому туда и хожу. Сегодня пришлось слёзно умолять терапевта из парковской поликлиники прийти на дом. И о чудо, оказывается у меня острая ангина, а не орз и лечить меня надо не арбидольчиком, а нормальными таблетками и антибиотиками.
Спасибо, что я быстро смогла найти другого врача, кто знает во что похуже это перетекло, если бы я и дальше "лечилась" одним брызганьем
Буду вспоминать ваше замечательное лицо ещё долго и радоваться каждый раз, когда увижу в поликлинике
6
2
September 25, 2023
Поликлиника даже одной звезды не заслуживает, талоны взять невозможно, все раздает колл-центр, пусть тогда делят пополам талоны
Приходишь для получения справки + печать, сидишь в очереди по три часа с плюсом, каждого пациента принимают с большим опозданием
Приходишь в регистратуру говорят одно, поднимаешься в кабинет, тебя отфутболивают в регистратуру, возвращаешься обратно звонят в тот же кабинет, те говорят НУ ЛАДНО ПУСТЬ ПРИХОДЯТ
Уж спасибо с барского плеча разрешили на прием попасть. Как принимают тоже непонятно, то по талону, то профосмотр, то нулевой пациент, ничего непонятно, медсестре вопрос задать нельзя через улыбочку с пассивной агрессией что-то отвечает, лишь бы ответить и пациент ушел, напомнить хочется МЕДСЕСТРА ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ НЕ ИМЕЕТ, РАБОТУ ВРАЧА (КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ОСОБЕННО ПО ВОПРОСАМ, КОТОРЫЕ ОНА НЕ ЗНАЕТ, ПРОВОДИТЬ ОНА ТОЖЕ НЕ МОЖЕТ). Может быть стоит как-то консультировать своих сотрудников, повышать их квалификацию, давать им памятки/чек-листы что куда и как они должны отправлять пациентов, а не так, что ладно примем, сидишь пять часов, у вас этого нет, приходите в другой раз. Может стоит как-то заняться этим вопросом? Как мамушка-врач свою дочку на прием протолкнула без очереди это нормально, другим же в кабинет зайти нельзя и спросить ничего. Вы либо организовывайте прием своих сотрудников, чтобы они успевали и пациента принять, и карты оформить, и не сидели с недовольными лицами, когда ты к ним заглядываешь.
Не советую ни Зеленину, ни ее медсестру. Медсестра себя чувствует там самой важной в мире, если вы думаете, что никто не понимает и не чувствует, что вы в позу встали и принимать НЕ ХОТИТЕ, то вы обе клоунши. Если нет у вас возможности и желания принимать, можно выйти и сказать ПЕРЕЗАПИШИТЕСЬ К ТОМУ ТО, ИЛИ ПОДОЙДИТЕ ЛУЧШЕ В ДРУГОЙ ДЕНЬ, ИЛИ ВЫ СЕГОДНЯ ПРОСИДИТЕ ДО ВЕЧЕРА С ЭТИМ ВОПРОСОМ. Способов куча, эти же негатив вокруг себя собирают, ну удачи
7
4
May 14, 2024
Кабинет узи. Губжакова Камилла малеетдинова. Настойчиво заявляет что не могла назначить на 9:00 на приём,хотя 5дней назад в присутствие коллеги согласилась на этот приём, примите меры я с другого города так то.
4
January 11
Ужасное обслуживание, очень грязно, врачи принимают одного человека по 40 минут
1
August 8, 2024
Что за бардак творится в поликлинике. Где заведующий терапевтической службой! Гдееее? Почему талон на 8:00 а врач в раскачку к 9:00 приходит. Наведите наконец порядок, смените руководителя!
2
September 20, 2023
Врачи супер не спорю. Но вот сотрудники регистраторы это отдельное государство со своими законами! Просто интересно в каком институте или училище этому учат? Просто играют в пенбол с колл-центром! Говорят что талоны у них они забирают, а те на них говорят! Ужас! А в минздраве сказали что талоны колл- центра вообще к поликлинике не имеют отношения! Вот теперь ищи правду!
4
2
October 28, 2023
Мне не понравилось что очереди огромные,врачи сами говорят одно,выписывают другое,то рецепт не до конца оформили,то лекарство выписали тоже,а обещали другое,отношение так себе,а люди должны бегать по 10 раз,чтоб ошибки исправить,лор выписала антибиотики,рецепт не дала,пришли в аптеку,сказали нужен рецепт,пришлось опять бежать к лору и брать рецепт . Как издевательство
7
1
December 24, 2024
С главного входа нет для инвалидов колясочника заезда
1
1
December 6, 2024
Очень много народу, особенно рано утром талонов не хватает
3
November 4, 2024
Медсестра на пятом этаже которая ставит капельницы добродушная, быстро находит вены, спец
1
January 20
НЕТ СТОЯНОК ДЛЯ ДЛЯ АВТО ТРУДНО ПРИПАРКОВАТЬСЯ
3
2
July 18, 2023
При звонке в регистратуру дозвонишься чудом и при овете на звонок сотрудники регистратуры хамят.
Отказываются записать человека на прием по больничному.
Раньше все было ок,записывались и через здрав74, и по телефону. Сейчас получить талон это квест.
Человек обязан больным скакать туда-сюда чтоб записаться.
По приходу день в день за талоном (обычно нулевым), их либо нет, либо врач оставляет "нулевиков" на конец рабочего дня, принимает очень быстро не вникая ни во что, словно "на отвали".
4
2
January 12
опслуживает хорошо вежлива Абисняет
1
4
June 16, 2023
Ужасная поликлиника.Заболеешь,талонов нет.Хотела пройти по нулювому врачу гастроэнерологу, поднилась к кабинету, не одного человека нет возле кабинета поситителей,но талонов нет..Зашла к врачу,попросила меня принять.Только как сабаки злые ,и так меня не приняла.Где талоны,где посетители.За что врачи получают деньги,просто в кабинете от сидеться.А помощь оказать не могут.Просто издевательство.И так ко всем врачам.Когда на отзывы обратят с выше министерство.И наладят отношений врачей к пациентам и что бы можно прийти к врачу на приём.Или они забыли ,что врачи должны помогать.Им нравиться просто в кабинете сидеть и деньги получать.Пожалуйста разберитесь где талоны и почему нет приемов.Люди умерают от таких врачей.Буду обращаться выше.Если главный врач и заведующий поликлинники не обратят на жалобы людей
6
2
January 10, 2024
Не очень... Флюорографию проблематично сделать, частенько аппарат не работает. Как-то была у аллерголога (зимой) отправила сдавать анализ на аллергию, на берёзу (не помню как правильно называется). Ппц... Я одна чего-то не понимаю? При чем тут берёза и зима? И + ко всему в платную клинику! В общем такие себе "специалисты".
4
August 2, 2023
Не достаточно врачей узкой специализации. Не возможно попасть на прием. Врачи увольняются. Очень мало времени на обследование, зато много на бюрократию, врач вынужден много печатать на компьютере, чем уделять внимание пациенту. Проблема с получением результата обследований. Отправляют в другие поликлиники, результат на руки не дают, якобы врач увидет в базе компьютера. Врач не может найти, а пациент вынужден сам пытаться найти хождением по "мукам". Ни какой ответственности.
3
2
September 2, 2024
Поликлиника как поликлиника большая парковка если все занято можно припарковаться сзади
1
June 5, 2024
Очень понравилось. Недавно по прописке встал к ним. Очень понравились люди которые работают там! Чистота!
1
3
December 8, 2023
Не можем попасть к гастроэнтерологу, талон нет. По телефону нет, приезжали в поликлинику тот же ответ. Внук стоит на учёте, нужно узнать анализ, талонов нет. Что за безобразие? Когда это всё кончится. Это просто хождение по мукам.
4
2
February 7, 2023
Как кому, а мне очень нравится эта поликлиника, врачи душевные, всегда с пониманием, а медсестры вообще огонь! Жалко, что маловато специалистов, нагрузка на врачей огромное. Но всё равно, равнодушия докторов там не встретишь.
1
2
March 23, 2023
Поликленника , обращаюсь именно к глав врачу. Столкнулся на приёме с неадекнеадекватным поведением врачей. Регистратуру даёт талон, а врачи мало того что принимают некоторых пациентов по 59 минут, а то и больше и плюс врачи и мед сестры тащат своих без очереди и талонов. Сидишь в очереди по 2-3 часа. А когда говоришь врачам, почему так долго принимают, то начинается ор и Оскорбления. Я считаю, что у таких врачей надо забирать лицензию и выгонять с позором. Пересмотрите кадры. Врач это призвание. Вы лечите не только организм, но и душу. А когда тебе в нее насрали (прошу прощения за резкость), то о каком здоровье может идти речь.
2
February 8, 2023
Обстановка в поликлинике такая же как и везде в медицине по ОМС.
Впечатления полярные.Наверное,человеческий фактор.Замечательный, внимательный врач физиотерапевт Лидия Владимировна, справляется с огромным потоком больных людей.Врач от бога! Чего нельзя сказать о моем посещении врача-хирурга Красновой. Куда попасть не так-то просто.Все на поток.. Жалобы выслушаны.Выданы рекомендации в распечатанном виде без разъяснений.Разбираться придется самостоятельно.Быстро.Не пыльно.Сказать,что ошарашена-ничего не сказать... Где же набраться средств на платное лечение?
3
2
March 31, 2024
Работники регистратуры не владеют правовыми знаниями о правах и обязанностях сторон.
Четко не могут объяснить .
Одна говорит одно , другая другое.
Могут дать талоны , могут нет.
3
February 22, 2023
20.02.2023 прошла, фвд, 21.02,пришла за результатом. Результат потеряли, вместо пяти минут, провела в поликлинике сорок минут. Отпрашивалась с работы, время оплаты, работы, почасовое. Это я так прохожу комиссию на МСЭ. Не трудоспособна, но подрабатывать приходиться, что бы добираться до той же поликлинники... Итог, сегодня опять поеду. Если результаты остались в компе, мне их распечатают, если нет, опять, фвд, 115, кабинет, регистратура за талоном к пульмонологу, посещение доктора.... Сколько времени ещё пройдёт? Перевелась в эту поликлинику по месту жительства с Курчатовского района. Ужасная поликлиника, одни хамы, особенно в регистратуре. Ни куда не попасть, не дозвониться. Я не в восторге.
3
2
June 14, 2023
13-й день нестерпимых болей, начиная с самого начала болей съел не одну кучу таблеток которые мне выписывали а это в основном обезболевующие но как ни странно прозвучит эффекта ни какого так на пару часов максимум боли на малую часть утихнут но через 2 часа начинается опять АД, госпитализацию не дают, живу один самостоятельно передвигаться практический уже не могу, что будет далее я думаю догадаться уже не сложно
3
4
October 11, 2023
Очень мало врачей, талонов взять невозможно, приходится прихожить и занимать очередь в 5час ов утра. И это ещё не факт , что возмёщь, потому что их всего бывает по несколько штук. Льгоьное лекарство и тест полоски (сах. диабет), не получали уже пол.года.
4
November 7, 2023
Ужасно с восьми утра звоню на регистратуру то занято то телефон не берут. Это что такое то ? Время одиннадцать дня . Безобразие. Зачем им тогда телефон? Читаю других людей отзывы и поражаюсь что администрация поликлиники не принимают не чего для улучшения работы.Кто нибудь примет меры ????
2
3
July 19, 2023
Бабушку гоняли по всей больнице, нужно сделать экг, ей операцию назначили на 7 августа, они заявляют что талонов до 10 августа на экг нет! Что вы предлагаете делать? Идите в кассу делайте экг за деньги!!! Такой был ответ в доврачебном кабинете! Это бесплатная поликлиника? Это лечение по омс? Просто издевательство! Все записано, поэтому ждите прокуратуру!
5
1
March 18, 2024
Это здание ,где мы проводим пару месяцев в прохождении профосмотра,то нет талонов идёшь платно чтоб успеть по срокам ,то эти очереди бесконечные им нет ни конца ни края ,