Честно, была несколько раз и все разы было очень не приятное впечатление.
В первые разы ездила просто на медосмотр и из минусов было только отношение врачей и очереди, но в последний раз осталось крайне не приятное ощущение.
Я приехала с подозрением на сотрясение мозга в ужасном состоянии, меня тошнило, теряла сознание и в целом было очень плохо. Естественно я пошла по живой очереди, так как записываться после полученной травмы сил у меня явно не было.
Когда я пришла нас было всего 3 человека в очереди, однако потом стали приходить ещё люди. Принимает 3 или 4 врача, при этом медсестра, когда забирает документы не спрашивает что случилось. В связи с этим я в своём ужасном состоянии не могла ничего сделать, кроме как ждать или вызывать скорую. И вот я сижу в очереди уже 30 минут, она фактически не двигается, приходят люди и оказывается что у нас одна очередь на всех и я уже не 3 , так как приходили те кто по записи и пошли вперёд, люди кто на второй приём и они так же шли в перед и люди кто на перевязку.
Я в своём состоянии просидела в очереди около 2 часов, что бы меня просто осмотрел хотя бы и сказали что делать. Когда врач узнал с какой проблемой я предлагаю, он был очень недоволен, так как выяснилось, что медсестра забирая документы должна была спрашивать, что за проблема и людей с тяжёлыми травмами и травмами головы заводить вперёд и вне очереди.
Меня отправили на снимок, там опять очередь и я опять в конце, была женщина кто купила место у впереди стоящей женщины и я опять сзади.
Конечной точкой стало скорая я вернулась со снимка и меня отправили в другой конец города к врачу, что бы тот подтвердил есть ли у меня сотрясение.
В общем ужасное место, проще вызвать себе скорую, либо же пойти к частному травмотологу, умрёте в очереди и никто не поможет.
Крайне халатное и неуважительное отношение врачей к пациентам.
Приехали в выходной день с девушкой в 7 утра, у девушки болела рука всю ночь, не могла из-за этого спать, была травма накануне вечером, вероятно растяжение. Нас буквально с порога отфутболили (в явно грубой манере), даже минимальный осмотр не провели, опрашивать не стали, спросили только из какого мы района и послали к хирургу в другую больницу, хотя любой травмпункт в стране обязан принять пациента независимо от того, где он прописан. Повторюсь, это был выходной день, ранее утро, ни одного пациента у них не было, в кабинете сидело три человека и просто себе болтали, полностью проигнорировав нас. В итоге пришлось идти в платку.
Хочу выразить своё глубокое разочарование работой травмпункта, а именно поведением охранника на входе. Мой друг с явно сломанной рукой пытался попасть внутрь за помощью, но охранник грубо и безосновательно отказал нам во входе. Такое халатное и бездушное отношение к людям, нуждающимся в срочной медицинской помощи, недопустимо! Вместо того чтобы помочь и направить к врачу, охранник лишь создавал препятствия и задерживал получение необходимой помощи. Надеюсь, руководство травмпункта примет меры и проведёт соответствующую работу с персоналом, чтобы подобное больше не повторялось.
Сидела с ребёнком 7 лет, температура 40,в полусознательном состоянии в очереди доя подтверждения пневмании. Перед нами было человек 20. Постучалась в кабинет,объяснила ситуацию, на что меня ткнули носом на бумажку на двери,что все в порядке очереди хоть и CITO. Желаю такого отношения к ним и их родственникам ,такое же.
Из своей практики посещения данного травмпункта могу выделить несколько минусов:
- Очереди. Здесь в частности речь про кабинет 124. Во-первых, долгое ожидание. Во-вторых, очередей несколько: отдельная для первичного приема, отдельная для повторного посещения, что привносит неудобства, так как люди в очереди сидят и выясняют, иногда эмоционально, кто за кем следует.
- Отдельные представители персонала. Несколько раз на перевязке попадался мне грубый мед. работник, женщина общалась вызывающе. Общение сразу на ТЫ. На просьбу наложить дополнительный клейкий бинт вообще была прочитана лекция с недовольным видом о том, что у них дефицит бинтов, а остальные сотрудники учреждения их не экономят… Кстати, бинт, по итогу, был наложен некачественно, отошел, пришлось дома самостоятельно исправлять.
Ужаснейший травмпункт, приехали с ушибом пальца в 23. 00, ни одного человека не было в больнице, врачей на месте не было, кабинеты открыты. Потом врач с фамилией ценного иностранного специалиста вышел и начал задавать некомпетентные вопросы (зачем сюда приехали, едьте в другую, вы явно нигде не работаете зачем вам осмотр и т.д.). Считаю такое отношение хамское и прошу провести проверку по данному факту (с сильным ушибом 3-х пальцев выписали больничный на 1 день)
Доп звезда за добрых сотрудников в кабинете рентгена. В остальном же я прекрасно понимаю как врачи устают и как им тяжело, но принимающий врач в травмпункте показал себя не с самой хорошей стороны. Толком не послушал, язвил, хамил. Особенно был не рад когда узнал, что пришла не по прописке, мол, "и так народу туча" (я из другого города). Такого неуважения не видела очень давно. После рентгена отправил домой. В справке указал травму левой лопатки, хотя у меня травма правой. Советую обращаться в другое заведение.
Вечернее время в ночь работает медсестра с не очень довольным лицом пациенты для нее обуза зачем тогда работать если тебе тяжело или не хочется оказать первую помощь человеку мы не просто туда идём прогуляться на ночь глядя отвратительная медсестра сидишь по 4-5 часов чтоб попасть к врачу дак тебя ещё и встретят с недовольным лицом прошу принять меры заменить медсестру пусть в день работает в ночь у нее возраст видимо не позволяет работать
Был только что, час назад, приветливые люди, вынули из пальца очень инородный предмет, ну почти без боли! не больнее чем сама травма! Доктор Джамаев Р.И. Спасибо ему и его замечательной медсестре!
Ждали молодого человека из травмпункта , время было около 11 часов ночи,сидели тихо и спокойно . Подошёл охранник и начал матом выражаться в наш адрес, находился в нетрезвом состоянии . Прошу обратить на это внимание , максимально отвратительная ситуация .Полное хамство .Жаль нет возможности поставить ноль звезд
Стало гораздо лучше. Раньше можно было полночи в очереди просидеть. Быстро осматривают. Вот только рентген в противоположной части коридора. Когда у тебя ушиб или перелом, то это серьезный путь ((
Был в травмпункте. Сделали рентген и сказали, что у меня сильный ушиб рёбер. Справка на руках. На следующий день поехал в ведомственную поликлинику и сделал там рентген. Он показал, что у меня сломаны два ребра со смещением.
2
1
Михаил К
Level 21 Local Expert
December 7, 2023
Красивое здание архитектуры конструктивизма, внутри большой объём и удобные помещения, коридор. В целом быстро отработали, молодцы, спасибо большое. Располагается в центре.
Огромная благодарность, свое признание замечательному Врачу травматологу Джамаеву Руслану Исламовичу. За свои 65 лет встречаю такого грамотного, вежливого,старательного, очень доброго доктора. Человек на своем месте. Так нужны нам такие врачи, вот на кого нужно равняться, вот кого нужно ставить в пример. Хочется пожелать Руслану Исламовичу крепкого здоровья, семейного благополучия успехов труде. С огромным уважением Кайгородова Наталья Дмитриевна.
Врачи хорошие специалисты. Очередь двигается быстро. Персонал вежливый.
Aнастасия
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Прекрасное место для работы,
сидеть , придумывать всякую чушь и получать за это деньги,мечта каждого второго Россиянина.
В травмпункте накричали , что пришли не по месту жительства , перелома не нашли, сказали что растяжение связок(не знаю как по рентгену они это увидели)
А оказалось перелом со смещением
Вообщем здоровья таким специалистам , такого же , какое они дают своим пациентам)
Была сегодня в данном травмпункте. У врача Алмазбекова У.А . Врач то он видимо хороший. Но отношение сначала было ко мне, как к быдлу. Потом взял себя в руки.И его мед. брат, не отстает от него. Пока делал перевязку , постоянно бубнил, что пришла не по адресу. И ему абсолютно все равно, что будет дальше. Короче, спасибо , что не выталкали из кабинета, и вытащили дрын из пальца. Я бы и не пришла к ним, со своей занозой. До дома потерпела. Просто мимо шла, и решила зайти. Вдруг помогут? Заплатить хотела.
Спасибо, что вы есть. Было бы здорово, если на поликлинику выделяли больше средств. Пока все уступает частникам по обертке и сервису, но не уступает по качеству специалистов и доступности.
Прекрасная оранжерея в поликлинике👍 Есть отзывчивые доктора. Относительно новое оборудование. Но никак не могу понять, почему очередь дают на одно время, а принимают в лучшем случае только через час 😕
Поликлиника в стиле СССР. Что внутри, что снаружи. В травмпункте не была, слава богу. Но постоять в очереди в прививочный кабинет пришлось и к врачу тоже.
1
1
Mia🦋
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Часто бывают очереди в регистратуру, система с талонами работает стабильно. Персонал вежливый, всегда покажет, поможет. Врачи, с которыми контактировала, профессионалы своего дела, никогда никаких нареканий.
Понравилась электронная очередь, для пациентов бесплатная парковка на Красном проспекте, подробности нужно спросить в регистратуре, был в выходной день, по выходным парковка и так бесплатная
В первый раз в жизни сталкиваюсь с таким издевательским отношением к пациенту! Принимал травматолог Алмазбеков: отправляли сначала по месту жительства, а когда не получилось, то весь приём были неприятные фразы, раздражение. Ногу осматривал и выгибал резко, с пренебрежением убирал мою руку, когда я говорила что очень больно, а в конце заявил: больше к нам никогда не приходите!!! Это что за обращение как собаке? Мне 20 лет, девушка. Разве это повод пытаться отказывать в мед помощи и так издеваться??? Я в шоке! Действительно больше туда не приду!
Не сразу после полученной травмы в быту обратилась в травмпункт.
Электронная очередь в регистратуре. На первичный приём попала к врачу Бернадо Алексею Евгеньевичу. Доброжелательный и внимательный, профессиональный осмотр, потребовалось до обследование.
В рентгенкабинете профессионализм рентгенлаборанта - довольно быстро прошла обследование и вернулась в травмпункт. Повторный осмотр после обследования прошла тоже быстро. Алексей Евгеньевич сразу же выдал талон на повторный приём к врачу Яковлевой Татьяне Владимировне.
Боль - является причиной обращения к врачу и оверительное отношение врача является залогом успешного лечения.
С травматологами мне тоже повезло. Я выражаю свою искреннюю благодарность за чуткость, доброту и внимание, терпение и профессионализм.
Гардероб работает, принимают и выдают одежду в два окна.
Электронная очередь позволяет быстро получить талон на приём.
Специалисты на приёме относятся со вниманием и профессионализмом, время ожидания, благодаря организации труда сведена к минимуму.
Будьте всегда здоровы, и в преддверии нового года желаю каждому сотруднику поликлиники только добра!!!
Особая моя благодарность травматологам Алексею Евгеньевичу Бернадо и Татьяне Владимировне Яковлевой!!!
Рекомендую, подход у специалистов - профессионалов своего дела!!!
+ Отношения хорошее.
- В очереди 2 часа (наверное не
повезло).
- Хирург в одном конце здания а рентген в другом. И это с травмированной ногой без костылей. Еле преодолел этот путь.
Приехали с травмой ноги, травматолог даже не осмотрел, отправил на рентген. Вернулись к нему со снимком, он по нему поставил диагноз и назначил мазь, таблетки обезбол и таблетки от желудка 🤪
Были в другой больнице, сказали, что смещение есть. Травматолог же этого не увидел.
Вежливые,но просто ждал товарища! Говорит что время ожидания не совпадает со временем назначения!!! Вообще хочу там на учёт встать!!! По факту видно будет!!!
Родная поликлиника. Здание - памятник. Если кто не знает на первом этаже, за Аптекой, напротив туалета - есть лифт. Родной травмпункт. Выручали, не раз! Пятерка и спасибо - однозначно.
Нет смысла отдельно выделять травмпункт в хорошей поликлинике, которую я уже описал. Отношение к клиентам адекватное. Время ожидания умеренное. С парковками беда.