Сегодня пошёл на узи в эту поликлинику минут 20 потратил возле кассы в очереди ,оплатил.
Направили на узи в другое здание где находится приемный пакой.
Там прождал 2часа . Ведут туда знакомых которые без очереди проходят , ведут туда тех кто лежит в стационаре и то же без очереди,а ты заплатил деньги и сидишь и ждёшь пока до тебя очередь дойдет.Врачь узи хорошо и быстро сделала свою работу но медсестра там мне успела и на хомить и перебить в разговоре,слова не даёт сказать.
Отношение очень плохое к пациенту при том ,что я за услуги заплатил.
А на счёт того, чтобы попасть к терапевту так пять лет примерно я его и не видел если попадал в кабинет то в лучшем случае к фельшеру.
Вот такая стала поликлиника номер 4 да и раньше она не особо была хорошая но было по крайней мере лучше чем сейчас.
Врачи не очень конечно как специалисты но были ,сейчас и врачей нет и платно сходил на узи кучу нервов потратил и потерянный день ,все свои планы на день пришлось менять.
На узи туда я точно больше не пойду так как такой случай уже не первый раз,имею в виду столько времени терять в очереди и такое не хорошее отношение.Сколько раз зарекался , но сегодня это было последней каплей.
Отличные специалисты! Особая благодарность отделению реанимации неврологического отделения. Чуткое и внимательное отношение к людям. Все, кто принимал участие в восстановлении здоровья моего отца, спасибо!!!
Коллективу больницы крепкого здоровья, семейного благополучия!!!
В данной больнице я была недавно, прикрепилась по месту жительства. В целом всё нормально. В регистратуре обслужили быстро,к врачу записалась ,через колл-центр ,все устроило
Отделение поатных услуг работает отвратительно! Каждая медсестра ведет без очереди своих знакомых, остальные должны стоять часами, учитывая, что обслуживают клиентов очень долго …..
Ау . Врачей нет. Где врачи. Куда всех врачей дели? Персонал только медсестры.
Гоняют людей из кабинета в кабинет.
Не знают как лечить и чем людей. А на пеньсионеров вообще всем плевать.
Заболеешь ,талонов всегда нет ,приходите через неделю ,откладывайте ,или пошлют к фельдшеру ,у которого очередь ,человек 15-20.Оптимизировали так ,что в поликлиннику не попадёшь.
Самая отвратительная поликлиника! Хотите потерять день идите туда, отвратительное обращение персонала, им без разницы сколько стоит народу за дверью, у них день идёт и все!
Ставлю отлично только потому, что есть такой человек в поликлиннике, который находится на своем месте, это заведующаяя Жанна Викторовна Манакова. Сколько врачей до нее занимали это место, и только когда пришла она все вопросы стали решаемы. Хочеться благодарить
поддержать этого доктора от чистого сердца. Не уходите , ПОЖАЛУЙСТА.
Но в каждом доме есть чулан.
Этот чулан под фамилией Переседова. Вот от таких врачей я бы рекомендовала почитстить штат. Второй раз сталкиваюсь с ней. Вопросы не решает, переходит на грубости и крик, доводит прямо до бессилия и до слез. Не могу об этом больше молчать. Мой муж сегодня мог бы получить благодаря ей поогул на своем рабочем месте, если бы не оказалось Жанны Викторовны. С ее спокойствием и любовью ко всем , все решилось благополучно.
Мир вашему дому, и нам вместе с вами.
Самая ... поликлиника. есть отделение платных услуг, но работает хуже бесплатных. Сначала не дозвонишься, потратила по 3 часа два дня на это. Сказали можно прийти на узи в определенное время и услугу окажут без очереди, потому что платно. Приехала заранее, оплатила и в итоге никто платных без очереди не пускает, сначала идут по талонам все, а потом платники, после поднятого скандала сделали через одного. В итоге, простояв 2 часа под кондиционером, сесть негде. все битком, который дует на самой низкой температуре на всю, пришлось с боем возвращать деньги, т.к. прием врача подходил к концу, а он принял 5 человек за 2 часа (передо мной было еще 20), потому что то выходил куда-то на 15 минут, хотя прием начался 30 минут назад, то смотрел одного человека по 35 минут. На меня наорали, что я такая нехорошая, заплатив деньги, не хочу стоять до ночи и ждать чуда. Принимаем один врач, других нет и очереди по 40 человек и это платные! А потом удивляются, почему народ не ходит в больницы сразу при первом недомогании, а ждет когда уже все запущено до ужаса. Вот вам и ответ. Никто не хочет работать, только деньги им нужны.
В сентябре 2022 года после операции по протезированию восходящего отдела аорты попал на прием к Тихоступ Анне Владимировне. Доктор внимательно изучила все мои выписки и рекомендации из Федерального центра, где проводилась операция, подробно обо всем расспросила, назначила восстановительное лечение, правильность которого подтвердило обследование, сделанное спустя полгода. Впечатление о докторе всегда только самое положительное, она внимательна, вежлива, на все возникающие вопросы дает исчерпывающие ответы
2
6
Вера Батурина
Level 9 Local Expert
September 20
Раньше была хорошая поликлинника, можно сказать элитная, а сейчас полный развал, врачи бегут, терапевтов на раз, два, талоны за 2нед. надо брать, постоянно очередь к врачам по времени в талоне не придерживаються, сидишь в живой очереди по часу, а то и дольше. На УЗИ талонов всегда нет, идите в платную если срочно надо, разочарована я в этой поликлиннике. Идти туда не очень хочется.
Хорошая поликлиника по меркам того какие спецы там есть. Сталкивался и я и супруга что нет узких специалистов и нет каких то физ кабинетов для всех недугов. Но базовые функции поликлиника выполняет. Много вопросов к системе в целом но точно не к самой поликлиники и ее руководству. Место доступно и удобно для многих пациентов( помогает вход прямо недалеко от остановки)
Ужас, а не поликлиника. Все грубые. Врачи совсем не хотят работать, спихивают всю работу на медсестер. Направлений никуда не добьешься. Терапевта Шиляеву вообще не понятно откуда взяли! Не знает ничего-ни как документы оформить, ни как направление к узком специалисту оформить, ни диагноз поставить не может правильный. 4 месяца отправляла "попить таблетки", пока почка не отказала, теперь на диализе пожизненно.
Лаборатория потеряла анализы. Врач выписала направления чтобы я сама забрала результат. Направили в 4 кабинет. Медсестра спросила кто врач, когда услышала фамилию врача, начала вредничать пусть сами приходят и не дала результат. Пошла ЭКГ проходить там тоже грубо и не с неохоткой отвечают на вопросы. Весь персонал нервные,злые,ни чего не спроси у них, гоняют по кабинетам. Что нужно человеку не дают, что ненужно навязывают я имею ввиду диспанцеризацию безполезную.
Ужасная поликлиника. Врачи терапевты не могут не чем помочь не компетентны. Заведующая вообще , такое ощущение как будто она там просто для вида сидит, не может не чего решить. Инвалидность оформить не могут 2 месяца. И это я не одна
Плохая стала поликлиника, специалисты опытные многие поуходили. К терапевту вообще не возможно попасть на приём, в регистратуре народу очень много, а если кому то плохо и не может стоять а вызывать врача на дом ждать до вечера, когда помрешь...
И не удобно что врачи не работают по субботам. Например в Азербайджане врачи ведут приём и в выходные дни.
Много было случаев знаю, когда людям было плохо и они шли с утра в поликлинику и не доходили до неё или до дома, падали на улице. Потому что стала платная медицина а нищету лечить им не выгодно да и не кому. Лучше дома сидеть и никуда не дёргаться, всё равно не вылечат. Если есть финансы то лучше идти к платным специалистам, там тебя всю вылежут за деньги))
9 августа вечером поступил в тяжелом состоянии ,10 августа установили стенд,выражаю огромную благодарность всему прекрасному высококвалифицированному персоналу больницы,спасибо за ваш труд и тёплые отношения к пациентам. Вы настоящие профессионалы своего дела,а лечащий врач золотой человек Матаева Юлию Владимировна.
Обслуживание пациентов отвратительное, эндокринолог вечно недовольная,вечно злая и огрызается, но жалобы не реагирует, попала к терапевту, отношение отправитель не часа 2 жду когда мне выпишут рецепт на лекарства, да и в придачу изначально посылают по другим врачам, говоря ,,мы не выписываем рецепты "
С пониженым пульсом прописывают таблетки для пожения пульса ещё, что тут сказать) отправился в частную мдц оказалось совсем другое, в общем обращаться если только приступ чтоб хоть чем-то помогли или если просто красное горлошко, в остольных случаях не трате время а лучше деньги хоть и последие и идите в частные там точно вылячат
Поликлиника высшего уровня обслуживания! Регистраторы выполняют свою работу,распределяя пациентов к специалистам .Объясняют спокойно и вежливо.И если подойти к доктору в кабинет по назначенному времени, не придется сидеть в очереди.Есть специалисты высшего класса, к которым хочется приходить за помощью.Спасибо!
Ужасное впечатление от нашего терапевта. Если нет талона хоть умирай не примет. Фамилию писать не буду, узнает себя, она не ладит с компьютером. Не пойду больше к лору, толку нет. Порадовали стоматологи, вежливо и качественно всё удалили и это бесплатно.
Общая оценка 4, если бы не некоторые минусы, в числе которых очереди.
Обновляю почти через год - оценка 1. Все-таки наша поликлиника это отвратительное место.
Мы живём в конкурентном обществе, ценим свои рабочие места, постоянно обучаемся, сейчас стремительно меняются сами принципы обслуживания клиентов и оказания услуг, но это совсем не касается персонала этой местной поликлиники - здесь некоторые личности настолько вросли в свои хлорные халаты, что им и невдомёк, что в другом месте их бы просто поганой метлой... Заслуженно. Королевы халатов. Здесь хамское отношение чередуется с полнейшей безалаберностью и равнодушием, здесь могут накричать на пациентов, не обладая на это абсолютно никаким правом, причем на пациентов, которые, зачастую, еле ходят, либо просто чего-то недопоняли. Полнейший непрофессионализм отдельных личностей, которые здесь работают, и ещё и оказывают медицинские услуги... Г-н. гл. врач, научите сотрудников культуре общения. Начните хотя бы с этого.
Наконец-то нашли своего врача. Ангелина Юрьевна Дерина, Врач от Бога!!! Но бедную так загоняли, что не выдержала и уволилась. Удачи ей в нелегком пути!!
До регистратуры не дозвонится, к узким специалистам талонов нет. К терапевтам не попасть, отправляют к фельдшеру, где переполнены коридоры пациентов. С высокой температурой и плохим самочувствием стоять или даже сидеть у кабинета «тяжело», многие не выдерживают и уходят. Фельдшеров не хватает как и других специалистов.
Посещаем поликлинику, расстраивает нехватка медперсонала..В больнице ещё хуже, и не попасть, даже если очень нужно лечение, всё меняется только к худшему..
Самая лучшая..., девочки фельдшера которые на фильтре просто молодцы, мне есть с чем сравнить например со 2 ГБ на новосибирской, если в 4 ГБ 3 кабинета инфекционных работающих одновременно и в каждом очередь человек по 70, они вежливо относятся и обслуживают, во 2 ГБ 1 кабинет 46, а ведут себя как будто то они одни обслуживают весь Орск, разговаривают просто ужасно, отношение к людям как не клюдям, интересно прям посмотреть если их посадить в ГБ 4 на тот объем. В ГБ 4 есть невролог Одегова Н.А. отличный специалист... и вообще хочу сказать работают очень шустро, не тянут время....хорошая поликлиника...
Ужасно относится регистратура к клиентам, так как я позвонила в поликлинику 4 на Станиславского 50, была на 28 очереди. Мне ответили, я рассказала ситуацию что не успела взять талон так как начала вбивать свои данные и сразу же заняли этот талон, а она мне отвечает «ну да, бывает такое» и просто отключилась. И я не понимаю, почему такая девушка в регистратуре сидит «ущербная» , что даже ответить нормально не может…
Специалистов не хватает,после так называемой оптимизации,не могу записаться к окулисту,надо получить новую справку, фактически просто переписать старую.справка необходима при трудоустройстве