Постараюсь быть максимально честной и объективной в своем отзыве.
Пришла в данную клинику для того, чтобы удалить зубной камень и проверить, что с зубом под коронкой (начал иногда ныть). Не пошла в платные, обратилась сюда по полису ОМС, знаю, что удаление камня процедура платная. Для примера: в платных стоматологиях рядом с домом данная процедура стоила 6000 рублей. Пару лет назад наблюдалась в стоматологии на Дмитровском шоссе: там удаляли зубной камень тоже в государственной стоматологии, я заплатила около 3000 рублей за все.
Итак, МИНУСЫ:
*Здесь всегда очереди. ВСЕГДА и ПОЖИЗНЕННО. Приходить точно к своему времени бесполезно (я была 5 раз, ни разу меня не приняли вовремя).
*Обслуживание на ресепшн - странное. Только один раз мне повезло: была женщина, которая все сделала быстро и без комментариев, общалась нормальным тоном. Между собой обсуждают посетителей НЕ СТЕСНЯЯСЬ, особенно пенсионеров (вон он такой-сякой, вот он ничего не слышит, ходит сюда постоянно, надоел и тд). Если вы пришли в первый раз - будут долго ковыряться и печатать одним пальцем, минут 30 точно, чтобы вас оформить.
*В первый раз я попала к врачу, но мне только сделали снимок и все. На этом прием закончился. Врач сказала, что сегодня она никак не успеет сделать мне удаление зубного налета. Записалась повторно к другому врачу, но врач заболел. Записалась снова к другому врачу, которая встретила меня и вылила негатив от общения с другим пациентом (оно мне надо? Я пришла за лечением, а не выслушивать про то, как обидно ей слышать такие слова). Удалила мне зубной камень только с нижней челюсти (!) Сказала, что не успевает удалить и с верхней. Полностью облила меня водой во время процедуры, я вышла вся мокрая из кабинета стоматолога! А на улице ноябрь, на минуточку, холодно. После родов из родовой я выехала чище и опрятнее, чем после посещения данного врача. На протяжении всей процедуры она говорила о том, что у нее нет салфеток (обычных, бумажных) и и ей приходится покупать их на свои деньги. Я удостоилась двух тоненьких бумажных салфеток! Спасибо, что в туалете была туалетная бумага! И заплатила я за нижнюю челюсть 3600 рублей. Конечно, к этому врачу повторно я не пошла. Записалась к другому на свободное время в субботу. Пришла на прием и услышала: “Откуда вы все взялись на мою голову?” Классное приветствие, правда? Врач провела удаление зубного налета, за процедуру я оплатила снова 3600. Получается, что я поехала в государственную поликлинику, где заплатила 7200 за удаление зубного налета! Потратила время и денег больше, чем я частной рядом с домом(((
ПЛЮСЫ:
*Снимок сделали бесплатно (по полису ОМС) и врач направила к хирургу, чтобы понять, что делать дальше с зубом под коронкой. Хирург принял быстро и дал свой ответ. Это была важная и ценная информация для меня, как для пациента: теперь я знаю, что делать дальше.
*Врач-терапевт дал информацию про импланты из своего опыта, что также оказалось для меня ценным (а не просто стал втюхивать то, что подороже).
ВЫВОДЫ:
Консультации, которые мне оказали врач стоматолог-терапевт и стоматолог-хирург были ценны.
То, что я получила на практике (удаление зубного камня) - за три посещения и с ценой выше, чем в частных клиниках, очереди и странное отношение специалистов, включая ресепшн - полное разочарование.
Наверное, тут работают хорошие специалисты, которые СИЛЬНО ВЫГОРЕЛИ И НЕ МОГУТ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ. Очень жаль, но теперь, скорее всего, клинику поменяю.
Посещаю данную стоматологию довольно давно,хожу исключительно к одному стоматологу Текеева З.Э. До неё много кого посещала и есть с чем сравнивать. Текеева З.Э. самая лучшая,чуткая,работает ювелирно по отношению к зубам, все световые пломбы ставила именно у неё штук 6 не меньше,прошло 5+лет всё отлично и чистку делает тщательно,не тяп ляп,всегда даст советы по уходу,держит связь со своими пациентами. Рентген и удаление зуба мудрости бесплатно по ОМС,сами цены не такие высокие как все пишут. Есть опыт с платными стоматологиями и цены завышены и навяжут всякого и качество оставит желать лучшего.Единственный минус и то не касаемый специалиста, так как к каждому пациенту и его проблеме нужно индивидуальное время и подход,приходится ждать больше обычного в очереди.Я лично хочу видеть качественную работу и готова ждать сколько нужно.Опять же сам специалист подойдёт,объяснит ситуацию и сто раз извинится. Спасибо большое! В целом ресепшн и сама стоматология без претензий.
Ходила на удаление зубов мудрости. Сказали либо ложиться в стационар на 3 дня, тогда будет бесплатно, либо 10к и удалят сразу. Решила, что не буду ждать, согласилась на сумму и сразу посадили в кресло. Один зуб удалили быстро, второй нижний зуб ПЫТАЛИСЬ удалить час, хотя он стоял ровно в зубном ряду. Первый хирург не справился, позвал второго, тот тоже не справился. Сказали, что не могут достать один кусочек зуба, так как его раскрошили, ибо тягали максимально небрежно, как будто я неживой человек. Сделали снимок, после снова пытались ковырять. Просидела до закрытия клиники, этот АД продолжался больше 2 часов. Также периодически врачи выгоняли меня в коридор во время операции, так как слишком долго это делали и они не успевали принимать других «бедолаг», в то время, как у меня отходила анестезия. Хирурги, прижимая плечами, говорят «приходите завтра, попробуем ещё». Не зашивая, положили вату с йодом и отправили «отдыхать» перед очередным трешем. Всю ночь плевалась кровью. По своей глупости пришла на следующий день с большим отёком и воспалением. Врачей это не смутило, они ещё раз поставили анестезию и продолжили ковырять больное место. Именно ковырять всеми подручными инструментами. Спустя ещё 1,5 часа сказали, что ничего больше сделать не могут и отправили в областную… Я через весь город с кровью изо рта еду в другую поликлинику, где врачи с комментарием «снова эти *** отправляют к нам людей» тоже говорят ложиться на 3 дня или не смогут ничего сделать 🤣
На этом моё терпение лопнуло и я прекратила этот сюр, приехав к частному хирургу, который сказал «всё там достали, не нужно было мучить и колупать». В итоге всё зашили и отправили радоваться жизнью. Но этот УЖАС (если по-русски, то совершенно другое слово) я буду вспоминать всю жизнь. После этого НИКОГДА БОЛЬШЕ не пойду в государственную клинику.
Следующие зубы мудрости удаляла уже у частного хирурга за те же 10к😂 Вот только сделали это заботливо и за 10 минут! Берегите себя и цените свое время и нервы ❤️