GAUZ Dental Clinic № 50 DZM
Directions
Krasnoselskaya
289 m
Polyclinique dentaire
61 m
351 review
January 31
Несколько раз был на приеме в этой поликлинике. Первые разы получал отличный осмотр, консультацию и лечение и стоматолога Гоар Сергеевны. Но в крайний не нашел её в списках врачей, записался к Соловьяновой Инне Степановне и был не просто расстроен, а максимально разочарован приемом.
За время приема у меня сложилось четкое впечатление, что Инна просто не хотела работать и только пудрила мне мозги тем, что «по программе омс» у них не доступно ничего: не хватает времени лечить «современными материалами», нет возможности пролечить пульпит, нет возможности посоветовать подходящую пасту, и тд. Доходило уже до жалоб на то, что по «программе омс» нужно будет заполнять много бумажек после приема. Словом, за 20 минут приёма я не получил никакого лечения, но зато понял, что я бедный, потому что записался к ней по «программе омс» и ей теперь нужно заполнять бумажки, а лечение практически ни какое по полису не доступно.
Отдельно хочу отметить, что врач постоянно рассказывал, что прием по «программе омс» длится всего 20 минут и у неё уже нет времени на меня, хотя сама выходила с кем-то пообщаться 3 раза и совсем не торопилась.
В итоге я уехал домой с 3мя кариесами, советами по зубной пасте «эконом сегмента» и знанием о том, что «программа омс» это прием 20 минут и по ней ничего не доступно.
Советую либо не обращаться в эту поликлинику, потому что вы сначала простите в очереди в регистратуру минут 40, а потом узнаете, что прием по «программе омс» всего 20 минут и вы не успеете лечь на кресло, пока вам будут сверлить мозги, либо поискать врача, который захочет работать, а не трепаться на тему омс.
November 30, 2024
Постараюсь быть максимально честной и объективной в своем отзыве.
Пришла в данную клинику для того, чтобы удалить зубной камень и проверить, что с зубом под коронкой (начал иногда ныть). Не пошла в платные, обратилась сюда по полису ОМС, знаю, что удаление камня процедура платная. Для примера: в платных стоматологиях рядом с домом данная процедура стоила 6000 рублей. Пару лет назад наблюдалась в стоматологии на Дмитровском шоссе: там удаляли зубной камень тоже в государственной стоматологии, я заплатила около 3000 рублей за все.
Итак, МИНУСЫ:
*Здесь всегда очереди. ВСЕГДА и ПОЖИЗНЕННО. Приходить точно к своему времени бесполезно (я была 5 раз, ни разу меня не приняли вовремя).
*Обслуживание на ресепшн - странное. Только один раз мне повезло: была женщина, которая все сделала быстро и без комментариев, общалась нормальным тоном. Между собой обсуждают посетителей НЕ СТЕСНЯЯСЬ, особенно пенсионеров (вон он такой-сякой, вот он ничего не слышит, ходит сюда постоянно, надоел и тд). Если вы пришли в первый раз - будут долго ковыряться и печатать одним пальцем, минут 30 точно, чтобы вас оформить.
*В первый раз я попала к врачу, но мне только сделали снимок и все. На этом прием закончился. Врач сказала, что сегодня она никак не успеет сделать мне удаление зубного налета. Записалась повторно к другому врачу, но врач заболел. Записалась снова к другому врачу, которая встретила меня и вылила негатив от общения с другим пациентом (оно мне надо? Я пришла за лечением, а не выслушивать про то, как обидно ей слышать такие слова). Удалила мне зубной камень только с нижней челюсти (!) Сказала, что не успевает удалить и с верхней. Полностью облила меня водой во время процедуры, я вышла вся мокрая из кабинета стоматолога! А на улице ноябрь, на минуточку, холодно. После родов из родовой я выехала чище и опрятнее, чем после посещения данного врача. На протяжении всей процедуры она говорила о том, что у нее нет салфеток (обычных, бумажных) и и ей приходится покупать их на свои деньги. Я удостоилась двух тоненьких бумажных салфеток! Спасибо, что в туалете была туалетная бумага! И заплатила я за нижнюю челюсть 3600 рублей. Конечно, к этому врачу повторно я не пошла. Записалась к другому на свободное время в субботу. Пришла на прием и услышала: “Откуда вы все взялись на мою голову?” Классное приветствие, правда? Врач провела удаление зубного налета, за процедуру я оплатила снова 3600. Получается, что я поехала в государственную поликлинику, где заплатила 7200 за удаление зубного налета! Потратила время и денег больше, чем я частной рядом с домом(((
ПЛЮСЫ:
*Снимок сделали бесплатно (по полису ОМС) и врач направила к хирургу, чтобы понять, что делать дальше с зубом под коронкой. Хирург принял быстро и дал свой ответ. Это была важная и ценная информация для меня, как для пациента: теперь я знаю, что делать дальше.
*Врач-терапевт дал информацию про импланты из своего опыта, что также оказалось для меня ценным (а не просто стал втюхивать то, что подороже).
ВЫВОДЫ:
Консультации, которые мне оказали врач стоматолог-терапевт и стоматолог-хирург были ценны.
То, что я получила на практике (удаление зубного камня) - за три посещения и с ценой выше, чем в частных клиниках, очереди и странное отношение специалистов, включая ресепшн - полное разочарование.
Наверное, тут работают хорошие специалисты, которые СИЛЬНО ВЫГОРЕЛИ И НЕ МОГУТ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ. Очень жаль, но теперь, скорее всего, клинику поменяю.
6
January 16
Прикрепился к этой поликлинике в 2017 году, пришел поставить пломбу по полису, направили к одному врачу, она направляет к хирургу, я сажусь в кресло, он берет какие то щипцы, я говорю: -"А что вы собираетесь делать?)" Он отвечает: -"Как что? Зуб удалять." Я бегом от него! Подхожу к первому врачу, а она говорит, мол, сложно такую пломбу поставить..) На стойке регистрации объясняю все, направляют к врачу Хаджиевой Жаннет Ануаровне. Она соглашается, ставит пломбу. Все вроде как надо, с обезболивающим, световую. Я обрадовался. Говорю спасибо, собираюсь уходить, а она отвечает: -"С вас 3000 рублей"(может даже 4 или 5, не помню уже) Я в шоке с этого! Говорю какие тысячи рублей, я по полису пришел. Она начинает, как на рынке: -"Вы что хотите бесплатно световую пломбу, мол, у вас все пломбы световые, да я вам сейчас выпилю обратно эту пломбу" и т.д. Пошел к заведующему, после чего все дружно направились к главному врачу, на тот момент Цатуровой Ю.В. Она приняла от меня заявление и через некоторое время пришло письмо из департамента о дисциплинарном взыскании к Хаджиевой и компании за нарушение этики деонтологии и нарушение ведения медицинской документации. Письмо у меня хранится до сих пор кстати, а вот пломба давно вывалилась) Лечился после этого в частных клиниках, но вот опять потребовалось обратиться к государственной, сделать рентгеновский снимок. Обратился... Только вот рентгеновский аппарат у них то ли сломался, то ли его нет)
Буду прикрепляться к другой поликлинике.
3
1