В детстве сама ходила в эту поликлинику, сейчас стало все прекрасно, начиная от ремонтов больнице, заканчивая персоналом
Всегда чисто, всегда приветствую, всегда помогут и расскажут, естественно, если вы тоже вежливы к людям
Многие жалуются на персонал, но сначала посмотрите на себя и как вы разговариваете
Поликлиника очень хорошая врачи замечательные мне нравиться эта больница я туда хожу со своим ребенком уже целых 7 лет и мне нравятся врачи как лечат врачи и они вежливые всегда если что то не понятно они вам разнеснят и даже не нашрубят вам я всем советую ходить в эту поликлинику не пожалеете кто привязан к этой поликлиники.
Вчера нам дали направление к хирургу, он на не принял из-за того что мы были без талона, хотя у нас было направление, у ребенка палец сильно опух, на следующий день ребенка очень плохо, температура 38, врач не компетентный, ни человечности, ничего у тебя нету, что в тебе сука вернулось все бумерангом
С того момента как я подросла и родила своих детей, ничего не поменялось, в регистратуре хамло, врачи либо на больничном, либо в отпусках, все как и всегда.
Поликлиника не плохая, пожалуй одна из лучших по Ленинскому району, чистенько,светло, на 2- ом этаже игровой уголок для детишек есть,но узких специалистов нет таких как нефролог, ездили в другой край города, на Куйбышева 11, а так же психиатр переместили на АМЗ, хошая детская стоматология есть там, вот только взять талон, это просто из грани фантастики👌
После ремонта, очень хорошо,уютно!В регистратуре все вежливые.Спасибо доктору Романову, оперативно поставил правильный диагноз и назначил лечение очень эффективное!
Мне приходилось обращаться и со своими детками а сейчас с внуками в эту больницу.Столько лет прошло а отношение к деткам у всех разное.Нам всегда везло с Доктором и мед сестрой.А многие жалуются на грубость и бездействие со мтороны персонала..А так прогресс идет вперед.Более доступно талоны и сам прием.Прививки и анализы всегда на первом месте.Малышами очень хорошо занимаются патронажные сестра.Молодцы,Доктора работают по призванию.
Почему нужно ждать несколько дней для того чтобы получить направление на анализы потому что они сейчас не могут распечатать ? И 3 недели для записи на УЗИ? Ребенок должен терпеть боль в животе и ждать узи ? А потом еще и прием врача. Были на приеме у педиатра Тутаниной.
здравствуйте!уважаемая администрация этого заведения,для чего у вас врачи.сегодня были на приеме у педиатра с температурой и с жалобой после антибиотика через сутки у ребенка сново 39 итог ваш врач все нормально даже анализ крови не назначил .заявление в министерство сегодня ушло и сразу в прокуратуру за бездействие и хамство
Некогда убогое невзрачное помещение после ремонта превратилось в современное, чистое и ухоженное. Благодаря электронной записи на прием, время ожидания сократилось, но отношение к больным и их сопровождающим оставляет желать лучшего.
"Двуликий врач"!
Здравствуйте, 19.01.2023 была на приёме с ребёнком у врача хирурга, травматолога-ортопеда Гаврилова Игоря Юрьевича. Принимает по адресу Новороссийская 65. Ребёнку 8 месяцев, пришли на консультацию поскольку ребёнок начал сидеть, вставать на ноги, передвигаться. Хотелось чтобы врач произвёл профессиональный осмотр, но у врача, к сожалению,не было настроения работать. Разъяснив свои намеренья, врач сказал, так это вам к ортопеду надо и спровадил. Обратившись в регистратуру, узнала, что Гаврилов всё-же является и ортопедом в том числе. На мои возмущения, почему он ребёнка то не посмотрел, мне ответили, что сегодня он хирург, а на неделе ортопед. Почему не предупреждает регистратура об этом??? А запись на 3 недели вперёд! Гаврилов И. Ю. работать явно не привык, просиживает штаны, попросту занимает место специалиста. Руководство поликлиники, обратите пожалуйста на халатное отношение к работе вниманиие! Ведь работаете вы с детьми!!!
К специалистам не так легко попасть ,особенно к стоматологу . Пока не работает гардероб ,очень неудобно . Мест для ожидания и так мало и те завалены вещами .Люди по этой причине стоят на ногах ,проходов нет .Ремонт идёт ,но что-то затянулся. Всё ровно радуют светлые стены . Принимают строго по времени в талоне и это радует . Парковка небольшая ,но есть . Хорошая детская площадка рядом ,летом там много детей. Удобно ,спасибо!
Коридоры покрасили сделали красиво ,а в кабинетах как было так и осталось к сожалению. Нравятся врачи , все работают давно детей знают поликлиника очень хорошая
Если кто-то ещё не знает с фельдшером Азнабаевым, напишу сюда возмутительный случай! Ребёнку было 6-7 месяцев, пришли на приём с жалобами, что участился стул с 2-3 раз до 10+ в день, от этого пошло раздражение на коже, которое переросло в кровавые язвы на половых органах. Азнабаев на приеме не открыл подгузник, не осмотрел там ребёнка, поставил диагноз «режутся зубы и прописал грызунок». Так как мы опытные родители, мы не доверились словам фельдшера и пошли самостоятельно сдали анализ кала платно. В результатах стоял золотистый стафилококк и куча других показателей. Мы срочно побежали в платную клинику и там врач вылечил ребёнка. Кровавые язвы прошли за 1 сутки.
Я рассказала этот случай в социальных сетях, написала жалобу на гос услугах. В ответ на жалобу Поликлиника мне отписалась, что азнабаев осматривал под подгузником, что на самом деле ложь! А азнабаев взял мои персональные данные из базы поликлиники и написал на меня заявление в прокуратуру! В следствие чего ко мне домой приходили 2 раза участковые. Дело прекратили, но Азнабаев вновь написал письмо, чтобы его рассмотрели ещё раз. Дело передали в дознание. Я приходила к главному врачу и просила переговорить с их сотрудником, чтобы он забрал заявление. Но глав врач сказал, что заберёт только в том случае, если я в соц сетях принесу извинения фельдшеру азнабаеву и скажу, что считаю его хорошим врачом (кстати, он не врач, а только фельдшер, высшего образования у азнабаева в 2021 году не было). Я отказалась это делать, так как очень похоже было на шантаж и мне не за что было извиняться, ведь Азнабаев действительно не нашёл золотистый стафилококк у малыша. Дело передачи в досудебное расследование и мне пришлось нанять адвоката за 20 тыс рублей! Так как Азнабаев написал на меня заявление по уголовный статью на клевету, где штрафы 1-2 млн. Естественно до суда не дошло, это показывает, что фельдшер был не прав! Кстати, ещё до написания заявления он швырнул в меня карточкой и сказал, чтобы больше я не приходила на приём никогда. Поликлиника никак не отреагировала на такое поведение педиатра.
На данный момент мой ребёнок не посещает эту поликлинику, только в редких случаях мы ходим к единственному нормальному врачу Троценко.
Регистратура всегда предлагает мне записаться к Азнабаеву, но как я могу к нему идти, если в меня швырнули карточкой и сказали никогда больше не приходить. Я никогда не порекомендую вообще идти к этому фельдшеру, так как он на родителей подаёт заявление в прокуратуру. Я считаю это не нормально. Сходил на приём к врачу за помощью, в итоге оказался на скамье в суде из-за того, что участковый педиатр поставил неправильный диагноз, а ты рассказала об этом другим родителям. Кстати, отец этого фельдшера является главой маленького посёлка в челяб.обл., что тоже наталкивает на дополнительные мысли. Я думала после этого случая фельдшера уволят, но он так и продолжает работать и лечить детей. Никакого наказания и даже выговора он не понёс. Об этом знают в Москве в министерстве здравоохранения, мне глав врач сказал, что ему звонили по этому вопросу. Также об этом снимали 31 канал сюжет.
Хорошая комфортная больница, устраивают врачи полностью все. К стоматологу легко попасть эта радует. Уролог доступным языком все объясняет. Сын начал писиться , с первого же приема выяснил причину.
Единственный луч света в этой детской поликлиники, педиатр Ватропин ВВ. Очень профессиональный человек, любит детей. Если хоть 50℅ врачей будут как он, у нас медицина будет ассоциироваться будет только с хорошим. Прошу руководство обратить внимание на этого Врача, Врача с большой буквы.
При этом обратить внимание на неотложную помощь. Квалификация персонала очень низкая. Отношение формальное, два Врача девушка и молодой человек. Девушка вообще на вызов не приезжает, а звонит на телефон и решает удалённо. (дежурство ночь с 6 на 7 июня).
Ещё три четыре года назад, наши дети были пациенты, а врачи были доброжелательны, внимательны. Сейчас мы просто попрошайки. У ребёнка три недели насморк и болит голова, назначили физиолечение и показать ребёнка ЛОР. Зашла к ЛОР врачу, пациентов у неё не было, спросила, можно ли по нулевому талону. В ответ выслушали, жалобы, ребёнка не посмотрели. Сказали идите к педиатру, то я не назначают, это не делаю. В общем доктору банально было неохота. А если у ребёнка гойморит, но это уже проблемы родителей и врача стационара. Когда он туда попадёт. Так то моё предприятие платит налоги в медстрах и я имею право на обслуживание в поликлинике, но пациентов упорно выдаваливают в платную медицину
К травматологу ортопеду детскому ходить не советую (Гаврилов Игорь Юрьевич), ничего дельного не сказал, грубо вел диалог. Такие врачи как он отбивают желание прибегать к нашей бесплатной медицине.
Докторам низкий поклон. А саму поликлинику пора переносить. При чем, по мне, так, место отличное. А вот со старым проектированием и состоянием что-то нужно делать. Тяжело маленьких детей через подвал на верх таскать по узким коридорам без доступа воздуха и нормального света.
Чистая хорошая поликлинника,очень хорошие врачи!После праздников новогодних водил сына к дежурному педиатору ,очень хорошие врачи,и быстрый приём видут. Я бы хотел сказать спасибо врачам 6 го кабинета которые принимали 4 го января!С Рождеством Вас! Мой сын поправился.
Поликлиника как и все,есть свои минусы и плюсы,глобальных замечаний нет,но недочетов(пока сам не распросишь ,не подскажут) или просто прлигнорируют хватает
Поликлиника моего детства))
А теперь и моего ребёнка))
Сотрудники приветливые.
Девочки на рецепшн улыбчивые и отзывчивые. Особенно Катя))
Наталья Николаевна и Елена Халидаровна хорошие специалисты!!
К другим редко ходим, поэтому не помню имён, к сожалению
Хочу выразить огромную благодарность участковому педиатру Азнабаеву Ратмиру Рифатовичу!
Ратмир Рифатович, грамотный специалист, внимательно осматривает детей, ничего лишнего в лечении не назначает, основывается на доказательную медицину( т.к я мамочка современая и с простор интернета уже знаю про доказательную медицину) ,а так же помогает попасть на прием к ( неврологу и т.д)
Спасибо большое руководству поликлиники,что работают у Вас такие замечательные специалисты !
Всегда есть запись, вежливый администратор, всегда объяснят и подскажут. Врачи компетентные специалисты. В поликлинике чисто, ведётся ремонт. С больничном листами накладок не было.
Я вторю неделю не могу записать ребенка .
Звоню в регистратуру ,говорю им - "Запишите ребенка на манту " На что мне отвечают ,запись только по вторникам .
Сегодня опять звоню ,запись только по понедельникам . У вас каждую неделю запись меняеться ?
Здравствуйте. С января этого года немогу взять талон к эндокринологу. Это просто ужас какой то, то праздники, то отпуски, то талонов нет(в регистратуре я уже замучила девушки) она сказала: идите и дома сами записывайтест через здрав толон, но как там записаться непойму. Половину января праздник, а 2 половина талонов нет, а феврали ещё неначился, его не открывает. Наступил февраль1 половина февраля уже занята, 23 у них праздник звонити узнавайте как будет врач работать, позвонили, в отпуск ушёл, будет в начале марта , опять звоните унавайте, в больницу не дозвониться ходили все время пешком, а март наступил и в интернете опять всё занято, нет талонов. Кто знает как взять талон может сталкивались с таким подскажите?
10
Show business's response
juliamika
Level 21 Local Expert
September 24, 2023
Недавно сделали ремонт, стало повеселее, а так конечно в целом у нас в медицине все печально, но мы любим и уважаем нашего участкового педиатра Наталью Николаевну Троценко, прекрасный человек и профессионал, с добрым сердцем!!! А это главное!
Отвратительная поликлиника, анализы сдаём на Машиностроителей, специалисты не все есть, половина также на Машиностроителей, а на физиолечение придёшь, тебя развернут обязательно, сказав, что этого оборудования у нас нет, хотя их же врачи выписали направление на то или иное лечение, абсурд!!!!
Педиатру на младенцев плевать, половину обследование по возрасту не назначают, да и уже взрослым деткам не добьёшься талонов на кровь и мочу, чтобы раз в год сдать и посмотреть, что у ребенка показатели в норме. Говорят зачем вам это надо, видно, же что ребёнок здоровый, а то, что должна быть диспансеризация раз в год видимо забыли. Приходится платно ходить сдавать анализы и проходить многих специалистов.
Считаю, что руководство данной поликлиники абсолютно ею не занимается...
Расположение неудобное, машину не припаркуешь!
Если бы можно было поставить 0 звезд, то однозначно не дала бы ни одной!
16
Show business's response
О
Оля Оля
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Сделали отличный ремонт, теперь приятно зайти в поликлинику. Девушки в регистратуре работают быстро и чётко, отвечают на все вопросы вежливо.