Заехали на ужин с семьёй, была там первый раз. Вид шикарный,на бухту с яхтами,было ощущение,что я оказалась где то за границей. Обслуживание хорошее, еда понравилась. Была такая акция,если мы заказывали блюдо на взрослого, то для ребёнка до 12 лет, блюда были бесплатные. И при расчёте, за детскую еду мы не оплачивали. Это было очень приятно.
Доброжелательный персонал. Ресторан на берегу Волги. Есть летняя терасса. Исполнение песен в живую. Всё мило и добродушно. Спасибо, за обслуживание офицанке Камиле.
Красивое место , есть парковка, не понравилось только ожидание
Но зато Том ям очень вкусный , рекомендую
Не работает терминал для оплаты , я потеряю кэшбек, вы потеряете клиента
Отмечали 7.03.24 Международный женский день всем коллективом. Очень уютный ресторан. Кухня на высоте. Всем понравилось разнообразие блюд. Вокал певца понравился. Официанты молодцы! Нам очень хотелось танцевать и администратор ставила нам песни весёлые!!! Обязательно посетим ваш ресторан)
Очень привлекательный интерьер!
Доброжелательный персонал. Нас обслуживала Зилера, спасибо ей за настроение и помощь в выборе блюда.
Были с ребенком, предоставили стульчик, протёрли при нас ещё раз.
Уха была вкусная, такого куска сёмги не видела нигде, он гигантский. Но салат с рваным мясом не стала есть. Сухое мясо с майонезом, совсем не зашло.
Но плюсов больше,чем минусов. Вернусь ещё раз обязательно.
В данном месте были дважды и оба раза нас обслужили на высшем уровне! Мы были потрясены красивой подачей и вкусными блюдами! Роллы, бургер, мясо, лимонады, детское меню, совершенно все было вкусным! Обязательно вернёмся в этот ресторан еще! Отдельная благодарность Тимуру, идеально обслужил наш столик, подсказал выбрать блюда и рассказал про акции!! Спасибо ❤️
Прекрасное место, уютно, вкусно.
Из-за отдаленности от города, заведение пронизано атмосферой отдыха. Есть терраса с хорошим видом. Подача блюд быстрая, приветливый персонал, с нами работала официант Ксения.
Красивый вид на Волгу. Внутри все стильно, живые цветы на столах. Хорошая музыкальная подборка.
Очень вкусные шампиньоны гриль! Всем рекомендую!
Хороший борщ со сметаной, крылья с пюре. Официантка Лидия была вежлива и приветлива.
Все отлично, вкусно. Большой выбор разных блюд. Нам не повезло с погодой и в зале было прохладно. И отдельный минус от меня за лимонад, это просто колла со льдом, я очень не люблю колу особенно эту, и это прям не лимонад.
Отличное,атмосферное место с вкусной едой и приемлемыми ценами! Отдельный респект официанту Андрею, очень внимательный,вежливый и пунктуальный!Рекомендую данный ресторан!
Под приятным впечатлением от посещения ресторана Гавань. Умиротворяюшая, эстетичная атмосфера с приятной музыкой, потрясаюшим видом и вкусной кухней. Салат с сыровяленой уткой и грушей топчик. Порадовало внимательное обслуживание официанта Кирилла.
Отмечали ДР в этом заведении, все вкусно, ооочень сытно, попробовали много блюд, все приготовлены из хороших свежих продуктов. Официант был клиентоориентирован, что было очень приятно, вот такое позитивное отношение к клиенту редкость, спасибо ему огромное! ресторан я рекомендую
Офигенный ресторан! Панораму оценить не пришлось, суровые морозы и тёмный вечер. Но! Внутри красиво и уютно. Останавливались в отеле Гавань, ходили в ресторан на ужин. После праздников были в этом заведении одни. Все на высшем уровне от незаезженной романтической музыки и подачи до радости вкусовых рецепторов))). Невероятно красиво оформлено любое блюдо и точно также вкусно. Все свежее. Обьехали много топкафе и ресторанов Казани. Рестобар Гавань нам запомнился больше всех! Благодарность за изысканность шеф-повару и процветания!
Наш любимый ресторан. Красивый вид, приятный персонал. Из блюд очень нравится крем-суп грибной, роллы филадельфия- огонь! Цезарь с креветками тоже очень нравятся. Ну и отдельное спасибо за акции!
Отличное место для ужина (днём падает солнце даже зонты не спасают) на веранде. Не все меню правдивое, некоторые компоненты заменены на местные. Очень приветливый персонал. Во всяком случае моё первое впечатление удовлетворительно.
Пригласили на день рождения. Было несколько блюд. Жёстким оказалось мясо во втором блюде. В остальном - можно заказывать, готовят вкусно. Обслуживание быстрое, официанты внимательны. Сидели на веранде. Тепло, летний ветерок, плеск воды. Душевное расслабление. Парковка для ресторана отдельная, удобно. Приятная музыка. Цены демократичные. Виновник торжества сказал, что ему посоветовали это место. Я тоже рекомендую!
Вчера были в ресторане «Гавань». Еда вкусная, ресторан по оформлению красивый. Но хотела бы выделить для всех нас (6 человек), что персонал просто ужасный. Мы забронировали столик за неделю!! Девушка очень неприятная попалась с таким лицом говорила: «эм, у вас бронь была в 7, вы приехали на 10 минут раньше, стол занят», ну и мы в шоке как так-то. В итоге люди которые сидели за нашим столом просто выгнали и мы сразу спросили «А нас через сколько выгонят?)» в итоге девушка просто закатила глаза. Ещё минут пять стояли ждали когда уберут стол и сидели на крошках. Мы ждали Миню 15 минут и сказали девушке-официантке «да, у вас сервис хромает» девушка ответила «ну бывает». В это место больше не приедем, спс
Очень красивое место, с летней террасой , с прекрасным видом на Волгу и милейшую пристань . Вкусно , быстро . Обслуживающий персонал очень доброжелательный
Если хочется пожить на берегу, понаблюдать за яхтами и катерами, то вам сюда!
И на катере очень удобно сюда приходить. Прекрасный ресторан с вкусной едой. Комфортная гостиница с видом на залив.
Любимое заведение. Вкусно, не космический ценник. Кальян хороший и всего 1500₽.
если придете с детьми то при заказе блюда из основного меню - детское меню в подарок.
Терасса превосходная. Красивый вид на причал.
Один минус - всегда занято и иногда путают даты брони (но при этом все равно найдут столик и вас посадят).
Приятное место для завтрака, у воды. Вкусно, звучит легкая музыка. Заказывали бизнес-завтрак. Однозначно приеду еще раз. Есть парковка. Официанты вежливые.
Невероятно вкусная кухня! Повара профессионалы с большой буквы. Такую вкусную пасту с морепродуктами я наверно еще не ела. Муж был в восторге от филе миньон. Салаты супер.
И, при этом, совершенно безобразное обслуживание. Официанты с недовольными лицами. Кнопку вызова игнорируют по 10 раз. Не спросили степень прожарки мяса. Вынесли салаты, поставили на барную стойку, там они простояли ровно 5 минут, прежде чем их принесли за наш стол. В общем, беда.
Не приятно удивлены были сегодня. Обслуживание персонала (хостес и официанты) оставляли желать лучшего. Официантов было недозваться, даже проходили делая вид что не слышит, не приятно. Коктейли отдельная минус одна звезда, просто разбавленная вода, на что ответили что бармен новый и просто долили в тот же бокал, совершенно не вкусно. Не в первый раз в вашем заведении, очень нравилось и кухня и обслуживание, но сегодня это просто провал ((Испорченное впечатление
Трудно представить себе более удачное сочетание приятной атмосферы, красивого вида из окна, вкусных, больших порций и очень внимательного отношения официанта Кирилла. "Гавань" полностью оправдывает свое название: это настоящая гавань для хорошего отдыха
Хорошее обслуживание, вежливые официанты.
Вкусное вишнёвое пиво, бутерброды на бородинском замечательные!
В жару на веранде не везде можно спастись от солнца, но внутри приятно, прохладно
Бываем всей семьёй в этом месте часто. Вкусно,всегда приветливый персонал, все для клиента. Сегодня наш столик обслуживала официант Лидия, все подскажет, поможет с выбором, приятно. Желаем всей команде побольше довольных клиентов!
Минусов нет вообще!!!! Персонал супер!!!! Кухня великолепная!!!! Приятный бонус в подарок 2 блюда из детского меню!!!
Девочки официанты в лице Лидии,,, Валерии ' Евочка и работа менеджера Карины на высшем уровне!!! Мы будем по вам скучать!
Интерьер и виды очень хороши, но есть много но...
1. Официанты,администратор и управляющая не нацелены на то,что вы сюда вернётесь. На 6 человек принесли только 4 комплекта приборов. Под воду принесли один бокал на 6 человек. Посуду,салфетки убирали так себе. Из стола торчали металлические "дизайнерские" элементы. При просьбе пересадить за другой стол, было предложено место на 4 человека, при том,что посадка была на 60% и были столы больше,но под резервом.
2. Роллы вкусные. Карбонара и ребра тоже. А вот с рыбой на "гриле" дела так себе. По общему мнению, она была приготовлена просто в духовке.
3. С напитками вообще беда. Из соков был только томатный.Администрация, у вас магазин в 20 метрах, можно соки там купить!!! Пиво не первой свежести. Б/а пиво принесли теплое.
В целом пойдет, но если Вы продолжите такую политику,то останетесь без клиентов. Примите меры.
Отличный ресторан. Очень вкусная кухня. Прекрасный персонал, всегда улыбчивы, вежливы,внимательны.
Советую, не пожалеете.
Будем в Казане, обязательно ещё приедит сюда.
Понравился ресторан, рекомендую - очень большие порции, и вкусные блюда и разнообразные. Есть открытая веранда, потрясающий вид из окна! Спасибо официантам за умелое обслуживание!
Show business's response
Надежда Орлова
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Потрясающее место, безумно вкусная-качественная еда, грамотный вежливый персонал!!! Мы не первый раз приходим в Гавань, тут всегда свежий приятный запах, теплая светлая атмосфера, уют! Выбрали это место для празднования помолвки, проговорились официанту и неожиданно для нас, нам принесли такой шикарный десерт! Спасибо всему персоналу за такую заботу, так приятно когда отмечают такие события и поздравляют с комплиментами, вы Большие Молодцы! Спасибо нашему официанту Вячеславу за чуткость и потрясающее обслуживание!!!! Обязательно придем еще!!!
Одно из любимых мест , где можно приятно провести время . Прекрасная локация, виды и кухня. Отдельное спасибо официанту Амине за пр офессионализм и отзывчивость
Приятное заведение с хорошей музыкой и стильным интерьером. Отдельно хочется выделить быстрое и вежливое обслуживание (официантом Кириллом).
Советую посетить ресторан после экскурсии в храме всех религий (5минут ходьбы)
Здесь действительно вкусно.
Мясо нежнейшее. Салат из морепродуктов очень вкусный.
Странно что в меню нет десертов, при этом заказать можно через официанта 🤔 И из разговора с официантом стало понятно, что их привозят. Значит ресторан сам их не делает видимо. Морковный торт был вкусный.
Приятный вид на реку, если бы не застройка коттеджам , то было бы еще лучше.
Ценник не особо высокий.
Конечно далеко от центра и добираться не удобно. Зато рядом храм всех религий и заодно можно посетить.
Очень понравился ресторан. Оформление зала продуманно до мелочей.Удивительная подача блюд, великолепное сочетание вкусов, широкий ассортимент блюд и напитков.Официанты хорошо ориентируются в меню и быстро помогут с выбором.
Приятное место. Очень красивая обстановка (мягкие кресла,диванчики).Есть терраса летняя , шикарный вид из окон. Очень вежливая официантка Лидия. Пицца вкусная, чай тоже волшебный. Принесли все быстро .
Очень классное место так хорошо покатались на яхте просто здорово водитель добрый отзывчивый всё акуратно места красивые очень всём советую туда съездить. Взять яхту на прокат.
Являемся очень частыми посетителями данного ресторана, так как он находится рядом с домом и за все время работы так и не налажен сервис! Каждый раз приходя покушать то забыли блюдо, то меню ждать по полчаса, то кнопка не работает. Вместо того, что бы смотреть за посетителями официанты выясняют отношения кто как вытер стол. К кухне претензий нет. Но не хочется возвращаться из- за того что нет должного сервиса. Это легко исправить, есть официанты, есть администраторы, но у всех свои дела, видимо важнее гостей к данным заведении. Пришли, нас посадили в зал, якобы терраса вся занята, мы сказали мы на час, нам так же ответили, что все забронировано! В итоге мы сидели больше часа ( из за того что официант забыл про заказ с собой) но половина террасы так и была свободна.
Уф, накипело!
Замечательное место рядом с домом. Шикарный вид. Вкусная еда. Прятный персонал, особенное понравилась официант Милена, очень вещливая и притная девушка, быстрое обслуживание☺️
ЗамечТательное место!
Атмосферная обстановка - создающее настроение!
Вкусно и аппетитная подача!
Валерия - сотрудник на 5+, внимательная, заботливая и все вовремя.
Спасибо большущее 🙏🏻
06.01.2024 г. Справляли ДР у себя своей семьей. Было очень вкусно. Утно. Тепло. Как по домашнему! В кафе играла живая музыка. Пела девушка очень красиво. Вживую. Ее не было так громко слышно.Разговаривать можно было. И в тоже время не фоновая музыка.
Официант Тимофей
К администрации есть вопросы. Если вы организуете отель, то:
1. Вы должны обеспечить тишину и покой. То, что вызывает умиление в первой половине дня (вид с балкона на лодочную станцию, вид из ресторана на завтраке), вечером и ночью превращает ваше пребывание в отеле в ад. Сначала орут и веселятся в ресторане и пивбаре, которые под балконами, затем до утра развлекаются катера и яхты. Каждый причаливший под балкон считает своим долгом включить погромче динамики. Налаживать связь с лодочной станцией и вводить правила поведения после 22:00
2. Курение. В нашей стране как- бы есть законы на эту тему. Вы в другой стране живёте?? Почему в отеле на балконах стоят пепельницы метровой высоты? Балконы интимно граничат друг с другом и соседними номерами. Почему в одноименном ресторане на завтраке тебе могут курить в затылок? Нет разделения на залы для курящих и не курящих. Нет возможности запретить курить тебе в лицо.
3. Ещё удивительный нюанс: это приемка номера при выезде. Очень много путешествуем.. я такого безумия не видела. Два человека с ненормальным блеском в глазах бегали по нашим номерам и все прощупывали. Ни в одном, уважающем себя и посетителей отеле, нет такого уже лет двадцать.
4. Оплата за проживание также была оригинальной. Почему никогда не работает терминал ?? Ни в отеле, ни в ресторане. Это отмечают все гости. Что вы скрываете? Какие переводы какому- то парню? Как у вас дела с налоговой? Предоплату также отправляла кому- то на телефон. Какая наличка? Сошлись на второй день на оплате по QR коду. Почему? Запутались в оплате. Бронь на одну сумму, пытались взять больше. Оправдались подорожанием завтраков. Но, вопрос, почему у второго номера сумма осталась прежней? Полный хаос на ресепшен.
5. Парковка. По телефону вопрос с парковкой был закрыт сразу, было сказано есть своя парковка. По факту - в момент заселения парковка забита авто (пивбар, ресторан, куча магазинов, отель). Возле входа в отель - мусорные баки с жуткой вонью.
Отель -не рекомендую. Сложилось впечатление - отель для определенного контингента, после которых нужно пересчитывать полотенца.
Из достоинства только вид с балкона в первой (!) половине (!) дня, вкусные завтраки (хотя могут перепутать всё и там) и прекрасная женщина администратор, которая встретила нас 30.08.24 (прошу простить за эмоциями имя могу перепутать - Фатима?Фарида?) и помогла разрулить ситуацию с парковкой и посочувствовала по воплям и дискотеке на яхте под окнами.
Приезжаем очень часто, красивый и нтерьер, а самое главное все вкусно!!! Тар-тар , салат с морепродуктами💞мой любимый коктейль гимлет Останавливались на ночь в гостинице, бесподобные завтраки!
Очень хорошее и приятное место, нам понравилось. Взяли пасту карбонару, печеный баклажан, мидии в сливочном соусе и салат из авокадо и креветок. Всё было очень вкусно. Цены, правда, чуть высоковаты, но зато атмосфера приятная.