Отличный магазин. На мой взгляд самый большой в Орле выбор табаков начиная от сигарет и заканчивая сигарами. Весь табак свежий, в отличии от некоторых других типовых магазинов, в которых после вскрытия упаковки табак (в моем случае это табак для самокруток) приходится увлажнять. Отличная бонусная программа. Все расходники беру исключительно на бонусы.
В продаже много качественных товаров, которые можно приобрести в качестве подарка (ножи, кальяны, сувениры и др.)
Ну и конечно продавцы, которые поражают своей компетентностью во всех вопросах и помогут выбрать товар на ваш вкус.
Гавана отличная сеть, а это пожалуй лучший магазин в городе. Толковые ребята работают которые разбираются и могут подсказать. Качество товара замечательное, на голову выше чем у конкурентов
Всем доволен остался,искал кальян,помогли ,подобрали ,вежливо подсказали и рассказали что дополнительно купить и как пользоваться,обслуживание магазина супер рекомендую,пожалуй единственный магазин в орле где подобрать можно касаемо сигарет кальянов и инструмента)))
В самом магазине ассортимента хватает, все претензии именно к сайту и интернет заказам.
Оформил заказ на испарители, все были в наличии во всех магазинах.
Указал самовывоз, приходит письмо заказ оформлен, подтверждён.
Двое суток висит подтверждён, шлю запрос на почту, тишина, потом ещё запрос, и так 3 запроса. В течении недели не удостлились ответить по заказу. Обслуживание топ!!
Итог-На сайте информация не верная, наличие товара на сайте не говорит о фактическом наличии в магазине.
Обслуживание и работа интернет магазина просто пробило дно, для чего сайт, емейл, не понятно,связаться не удалось, товара нет по факту. Хорошо не оплатил, а то потом пришлось бы как в 2000х ещё бегать за ними чтобы деньги вернуть 😀
Гавана - отличная сеть, всегда с удовольствием захожу к ним. Стильно, отличный ассортимент и чёткое, вежливое обслуживание. Что ещё нужно покупателю? Респект.
Отличный магазин, персонал, обслуживание. Особая благодарность всем продавцам за знание ассортимента и профессионализм. Из минусов в магазине Тц Виктория Очень слабый выбор жидкостей в отличии от других магазинов данной сети.
Нам посоветовали этот магазин, так как большой выбор, но...! Незаинтересованность продаванов. Пришли купить кальян взамен старого, были вопросы по качеству, но к нам не подошли, хотя мы звали парня не раз! Мы стояли минут 20 над кальянами, в зале кроме нас не было никого. Менеджер не отрываясь рылся в компе.
В итоге, мы уехали в другой магазин, где меньше выбор, но зато всегда нас обслуживали хорошо.
Очень хороший магазин.
Купил через интернет пневматику.
Цены ниже чем в специализированных интернет-магазинах по продаже пневматики.
Хочу выразить особую благодарность сотруднику магазина Любимовой Ирине, за качественную оперативную работу как специалиста и желание идти на встречу просьбам и пожеланиям покупателей.
Рекомендую эту сеть магазинов спортсменам и коллекционерам пневматического оружия.
Желаю успехов в торговле.
с уважением,
Спицин А.
Обслуживание хорошее, наличие всего что нужно в полной мере на любой цвет и вкус.
3
1
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
September 26, 2020
Кошмарное обслуживание одного из продавцов. (Касса прямо)Сказал что не может нам ничем помочь. Мы специально туда приехали из другого района. Больше не ногой. В других магазинах обслуживание гораздо лучше.