Минус 3 звезды за некомпетентную работу некоторых сотрудниц( в частности столовой). Пришел покупать несколько автомобилей у данного диллера, но столь долгое ожидание привело меня в столовую где сервис просто ужасный. Вырывают еду из под носа под видом бронирования, несмотря что она стояла на витрине. К сожалению данный автосалон привел меня к мысле что лучше купить авто у другого диллера, так как доверия Лидер вызывать перестал.
Обслуживаем Соболь НН в этой фирме. Уже больше года. Всё нравится. Особая благодарность Алмазу! Отзывчивый, вежливый, поможет и подскажет, когда надо пойдёт на встречу. Удачи ему!
Держат машину уже неделю, к машине никто не подходил. Говорят нужно менять деталь, говорю пришли те фото испорченой детали фото нету мы не разбирали. Бокс будет занят если разберём!))) У них новые технологии ренгеном мост смотрят и определяют неисправность. Думаю им мост с редуктором в сборе привезти пускай закатят так быстрее и дешевле выйдет, деньги они только свои считают простой Машины неделями их не интересует!!!
Нормальная компания, добросовестно обслуживают технику, заявки по переоборудованию машины все выполняют точно. При необходимости отправляют на такси до въезда в город. Пока ребята держат марку своей компании на достойном уровне!
Отличный сервис, все на высшем уровни, особенно удивила зона ожидания все для удобства, молодцы! Огромное спасибо отделу сервиса, все сделали быстро! Отдельное спасибо Дмитрию, очень вежливый и ответственный!
В компании работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить работу менеджера Кристины, за проявленный профессионализм и внимательное отношение ! Все грамотно и терпеливо разъяснит, ответила на все вопросы!
Если планируете приобрести технику ГАЗ
Советую обратиться в данную компанию! 🤝
Вежливый и отзывчивый персонал. Все вопросы решаются очень оперативно и грамотно. Особенно хочется выделить Дмитрия Мазлова,за своевременное и качественно сотрудничество.
Вехов Александр Петрович
Спасибо большое за качественное обслуживание, внимательность , предоставление всей информации , в целом Газ Лидер современый центр на вышем уровне, отдельное спасибо менеджеру Алексею Зайцеву знает свою работу и выролняет по высшему уровню, так же хочеться отметит Александра Чернышева, который не смотря на свой единственный выходной был на связи и я смогла пройти тест драйв,Николай Фатейчев проконсультировал по грузовым автомобилям, был со мной на тесдрайве и даже сделал много отличных фотографий для меня,всему коллективу диллерского центра огромная благодарность, сегодня у меня был чудесный день.
Качество ремонта очень высокое. Вежливый и отзывчивый персонал. Все вопросы решаются очень оперативно и грамотно. Особенно хочется выделить Дмитрия Мазлова,за своевременное и качественно сотрудничество.
Рекомендую данный центр на все 5 звезд. Обслуживание быстрое, работу выполняют качественно! Особенно хочу отметить Зайцева Алексея: пригоняли авто на ремонт, Алексей всегда был на связи, все работы проводились только «по делу», ничего лишнего! Все супер! Даже после ремонта звонили и спрашивали все ли в порядке. Сервис на уровне!
был назначен для диагностики автомобиля, но мастер сделал не только диагностику, а гораздо больше. Все четко, красиво, хорошо. Правда, с одной лампочкой пришлось повозиться, потому что там действительно была проблема в контактах, но в итоге все было сделано, и теперь все четко, все нормально работает! При необходимости обязательно порекомендую мастера и компанию в целом!
Вежливость сотрудников на высоте, в сервисе работают мастера профессионалы своего дела. В салоне очень уютно, хочется возвращаться даже иногда просто на мойку автомобиля из-за комфортного обслуживания и приятной обстановки.
Отличный салон, грамотный персонал, все в срок, оперативно,качественно , особая благодарность менеджеру Кристине за помощь в выборе авто, и сопровождении на всех этапах сделки 🤝
Отличный диллерский центр. Грамотные и приветливые сотрудники, которые всегда окажут помощь и дадут необходимые советы. Особенно хочу отметить мастера Алексея Зайцева, профессионал в своем деле!
Отличный салон, обслуживание на лучшем уровне. Всегда обслуживаю свою ГАЗель только сдесь. Персонал вежливый и знающий свое дело! Ремонт всегда качественный. Зона отдыха комфортная! Всем советую! Минусов нет!
Работают быстро, качественно. Отношения к клиентам отличные, персонал отзывчивый, если что попрошу всегда подскажут и посоветуют. Проходил техобслуживание уже четвёртое и претензий никаких. Большое спасибо всему персоналу!
Отличный сервис ,спасибо огромное мастеру Мазлову Дмитрию ,мастер своего дела,сдедал все быстро и качественно ,вернусь обязательно еще и буду рекомендовать знакомым 👌👍
Добрый день! Очень хочется поблагодарить команду ГАЗ Лидер , в особенности ведущего специалиста по работе с корпоративными клиентами Кристину Червякову. Была очень легко , дистанционно подготовлены документы,конструктивно, оперативно проведена сделка. (водителей встретили и провели; все рассказали; полный пакет документов передали) мы очень рады сотрудничеству! От нас Большая благодарность Кристине Червяковой! Вы умничка!
Недавно приезжала на данный сервис.
Обслуживание на лучшем уровне. Персонал вежливый и знающий свое дело! Ремонт провели качественный. Хочу отметить Алексея Зайцева, который и занимался со мной. Большое спасибо ему и всему автосалону. Впредь буду обращаться сюда всегда.
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность данному центру, в особенности мастеру-консультанту Алексею. Отказали тормоза на автомобиле, обратились в данный дилерский центр. Сделали все качественно и быстро. Алексей был всегда на связи, уточнял все работы по автомобилю, без моего разрешения никакие лишние работы не проводились. Эксплуатирую автомобиль уже больше месяца и стало только лучше.
Рекомендую данный центр на все 5 звёзд
Достойный автосервис по качеству всех работ по ТО. Да и сервис на вполне высоком уровне. Есть у них и комфортная клиентская, где можно подождать. Но при желании можно и у машины это время провести и посмотреть как работают мастера. В наличии у них всегда есть все расходники, масла и т.д.
Всем доброго дня!
ГАЗель Next 28.08.2023 г, выполняла рейс Тольятти - Краснодар. За рулём водитель но ни грамма не механик! Произошла поломка на подъезде к Саратову не далеко от СКАД (Саратовская Кольцевая Авто Дорога). Спасибо «интернету» 🙂, связались с данным сервисом, получили местные рекомендации! Водитель смог дотянуть до станции, ещё раз приносим свои извинения перед мгновенно с реагировавшим водителем эвакуатора (организованного также сервисом).
Ремонт не смотря на очередь произвели в кратчайший срок выявив поломку и устранив её. Быстро договорились (благо ребята с пониманием подошли к вопросу) по способу оплаты за ремонт!
Огромная благодарность специалисту Алексею Зайцеву за отзывчивое ведение переговоров на расстоянии и решения данного вопроса! А также диспетчеру Наталье, которая связала с нужным человеком и в нужную минуту!
Водитель уложился в запланированные временные рамки (4 дня) и первого сентября проводил своих детей в школу!
Саратов - ребята Вы просто молодцы!!!
Уже несколько лет обслуживаюсь в этой фирме.Все устраивает.Но главное наверно персонал.Особо хочу отметить мастера Зайцева Алексея ,профессионал своего дела.Вежлив,аккуратен ,знает свою работу на отлично!Вчера после ремонта доехал домой,тут звонок от Алексея:спраживает как автомобиль себе вёл,какие претензии?Как будто мелочь,но очень приятно что сотрудник фирмы переживает за клиента и за высокий статус автосалона
Хочу поблагодарить Дмитрия Мазлова, за своевременное и качественное сотрудничество. Все вопросы решаются очень оперативно и грамотно, благодаря Дмитрию. Если бы не он, все было бы намного дольше, как это обычно и бывает…
Отличный центр газ лидер, качественное обслуживание автомобилей. Уже несколько лет сотрудничаем. Хорошая консультация перед покупкой. Очень отзывчивый персонал и помогут с любой проблемой, и поломкой!
Салон очень понравился своим сервисом и обслуживание, особенно хочу отметить приемлемые цены на ремонт. Персонал очень приветливый и компетентный, огромное им спасибо за проделанную работу.
Отличный сервис ехал транзитом ,сломался созвонился приехал приняли отремонтировали,на время ремонта расположили бесплатно в гостинице, есть кафе комната ожидания. Цены приемлемые. Советую.
Спасибо большое за качественное обслуживание, внимательность , предоставлени грамотных услуг , в целом Газ Лидер современый центр на вышем уровне, отдельное спасибо мастеру Дмитрию знает свою работу и выполняет её по высшему уровню! Минусов не нашёл.
Персонал - приветливый! Знают своё дело, документы оформили быстро! Кристина - респект! Вообще - высший пилотаж! Только позитивные впечатления! Мне очень понравилось, благополучия и процветания компании!
Обслуживаю свой автомобиль я пару лет. Плохого ничего сказать не могу про этого дилера! всем доволен. Качество всех работ очень высокое. Никогда у них нет никаких проблем с расходниками, мастера все с большим опытом. Можно на время проведения техобслуживания не идти в клиентскую, а остаться у машины и понаблюдать за их работой, что-нибудь спросить и узнать по машине. Расценки очень приятные. При этом качество и гарантия есть!
Отдельно хочу отметить работу Дмитрия, молодец!!
Хорошее обслуживание. Приятный и отзывчивый персонал. Мастер приёмщик Зайцев Алексей, всегда быстро принимает автомобили для ремонта и прохождения Т.О. А самое главное вовремя их выдаёт, в обещанный срок. Обслуживаюсь не первый год и всегда только положительные впечатления.
Сервис на высоком уровне, на все поставленные вопросы реакция была оперативная и грамотная, общался с Алексеем Зайцевым, все проблемы с моим автомобилем зафиксировал, внимательно выслушал, молодец все грамотно все бы так работали!
Хотелось бы выразить большую благодарность сотруднику гарантийного ремонта Павлу, который быстро и высокопрофессионально оказал помощь по ремонту Газ соболь 221772. Очень хороший салон, все на высоком уровне. Работают профессионалы!!! Рекомендую!
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудников Авто Центр Газ Лидер. За компетентность и профессионализм работников консультантов. А именно хочу отметить сотрудника Дмитрия Мазлова, который грамотно при приеме автомобиля, при первоначальном осмотре, может примерно описать неисправность, и далее передать машину в работу с дальнейшими пояснениями.
Неоднократно заезжали на ремонт авто, очень хороший сервис и обслуживание,приемлимые цены, очень приветливый персонал. Отдельное спасибо хотела бы выразить консультанту Дмитрию М.
Салон очень понравился, комфортная зона ожидания, персонал очень вежливый и приветливый, отдельное хочу отметить быстрое выполнения работы сотрудниками, огромное им спасибо!
Не первый год обслуживаем автомобили по гарантии и постгарантийному ремонту. Отзывчивый и вежливый персонал, качество работ, удобное расположение. Отдельное спасибо сервисному менеджеру Мазлову Дмитрию. Всегда решает вопросы, даже когда на больничном. Побольше бы таких сотрудников. Однозначно место рекомендую.
Все было бы неплохо но вот время которое уходит на ТО просто не оставляет ни какого хорошего впечатления. Каждый приезд на обслуживание занимает целый день. Замена масла и фильтров 3 часа и это только начало, за 5 ТО которые я сделал в этом дилерском центре ни разу не уложились в обговориное время! Машина висит, а к ней ни кто не подходит!!!!
Был в салоне с клиентом, все быстро и четко оформили, сотрудники грамотные, проблем не возникло. В закрытой зоне показали автомобиль, потом выгнали его на улицу
Уже 8 лет в тесном сотрудничестве с данной компанией, обновили практически весь парк коммерческой техники, являемся корпоративным клиентом по продаже и обслуживанию. Если накладки и возникают - они оперативно решаются, за что благодарен коллективу и руководству. Могу порекомендовать как надёжного партнера!
Искренне благодарю весь коллектив за добропорядочность, оперативность и профессионализм в работе, внимательное отношение к клиентам. Компании успехов на профессиональном поприще, финансового благополучия и процветания! Нисколько не пожалела, что воспользовалась услугами этой компании. Настоящие профессионалы!!!!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру консультанту Мазлову Дмитрию! Спасибо за быстрое и хорошее обслуживание! Ответил на все интересующие вопросы, и очень быстро решил все мои проблемы!
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность данному центру, в особенности мастеру-консультанту Алексею. Обратился в данный дилерский центр, сделали все качественно и быстро.
Рекомендую данный центр на все 5 звёзд.
Пожалуй, один из самых надёжных сервисов в Саратовской области(а может и в Поволжье)!Ни разу!!!!не уехал с нерешённой проблемой! Можно дешевле в гараже, НО! Вопрос , качественней ли? Запчасти оригинал, не помню случаев отказа из- за отсутствия на складе. В ремзоне всё прозрачно, возможность визуально "контролировать" процесс - бомба! Особо хочу отметить сервис- мастера Дмитрия Мазлова. Всегда внимательно выслушает, предложит оптимальный вариант(ремонт или замена).
В такой сервис и к такому персоналу всегда приятно обращаться. Однозначно рекомендую!👍👍👍