как дозвониться до данной организации???? я из другого города, что специально ехать, чтобы задать вопрос? Просьба решить вопрос в данном направлении, это ведь не единственный плохой отзыв по этому поводу!!!
Приехал с актом о состоянии дымохода. Телефон в тамбур отключён, провод в воздухе. Вставил провод, звонил мин 5, дозвонился только в аварийную, им спасибо, обещали передать.
Не отвечают на звонки!
Не отвечают на официальные заявления!
Решить вопрос по поводу обслуживания очень сложно, в связи с односторонней свЗью.!
На приём попасть так же сложно!
Уважаемые сотрудники газекс до вас не возможно дозвониться. Была заявка оставлена на установку новой газовой плиты,ТК готовить на старой опасно.Сказали ждите в течение 10 дней,на сегодня это уже 14 дней. Скажите пожалуйста в течение недели я раз по 20 вам звоню и не разу трубку ни один номер кроме кассы не взял. Сколько я должна ещё ждать?
Был по поводу заключения договора на следующий период, народу было много, я боялся что не смогу попасть, но женщина которая принимала документы просто удивила своей быстрой и качественной работой, спасибо ей за хорошую работу.
Была первый раз. Народу 2 человека, доходчиво и без нервов обслуживание пенсионеров, почтительно. Что мне было приятно слушать и видеть. И меня обслужили и объяснили как правильно оплатить и как проще. Быстро без заморочек.Молодцы девушки ! Персонал грамотный и красивый. Спасибо.
Если есть проблемы с газовым оборудованием подключением, оплатой или заменой оборудования. Или желаете приобрести оборудование,-то прямым ходом сюда. Улицу облагородили до офиса; приятно прогуляться даже пешком, дорогой отдохнуть на лавочке, если погода позволит.
В сентябре 2022года подключили в нашем доме в ДНТ Клевер газ. От начала и до конца всё было сделано оперативно и качественно, а самое главное в короткие сроки. Большое спасибо всем службам несмотря на трудности дозвониться по телефону
Работа службы отвратительная, сплошная бюрократия, не заинтересованность в клиентах, пользуются тем, что являются монополистами. Нет точного графика приезда мастеров. Назначают время неопределенно. Например с 13-00, приходится отпрашиваться с работы и проводить время в ожидании, и час и два часа, хотя работы минут на тридцать.
Не порядочная организация Как положено написал заявление на замену счётчика Заявление потеряли и и за газ посчитали по среднему тарифу Так что вместо 400 рублей слупили 3800 ***
Работают одни хамы.Не дозвоться ни до кого невозмозно.Врут на каждом шагу. Отключили газ и довольны,больше недели уже прошло,а как люди будут жить их не волнует. Вот бы заставить начальника из своего кармана заплатить за электроэнергию, который нажгли люди,я бы тогда посморел на его поведения. Короче говоря нам такой Газекс не нужен.
Отвратительная компания. Зачем вам нужен телефон, если трубку ни кто не берёт, звоню с 9 утра каждые 5 мин, время уже 13:05 , а отвечать ни кто не собирается.
Отвратительная компания . Уже 1,5 года не могут подключить газ. Договор заключают и 100% оплату берут быстро, но это абсолютно не гарантирует получить качественную выполненную работу в срок.
Семь лет назад Сысертский Газекс подключал мой дом к газу Без взяток работа стояла от слова СОВСЕМ Пришлось платить чтобы не мёрзнуть Сейчас читаю отзывы про них и понимаю что ничего не поменялось
Два года не мог подключить газ к дому. Сейчас сформировался коллектив квалифицированных работников, которые быстро решили проблемки. Газ подключили. Спасибо вам за работу!
Безобразно отношение к жителям, предупреждают, что приедут с проверкой, второй раз уже ждём, весь день никуда не уходим и никто не является, зачем предупреждать, что приедите?
9
2
М
Мидлайт
Level 25 Local Expert
September 22, 2022
Ждём подключения газа к новому котлу уже 3 месяц. На улице холодно. Дом не отапливается.
Все документы подписаны. Вся загвоздка в кабинете 202. Не могут напечатать договор. Наверно от руки пишут. Трубку телефона не берут. Заняли глухую оборону.
Отвратительная организация. Монополисты. Только деньги берут за каждую бумажку.
Отвратительно работают, за каждый чих берут деньги. По факту работа выполнена другими, и за нее уже заплатили, а нет, снова плати за то, что бумажку сделали, а работу нет. Люди по 2 часа ждут, чтобы к ним соизволили спуститься, в кабинеты же не пускают. В общем, газ достояние России , но не россиян
Договор на обслуживание заключили быстро и оперативно, при заключении договора на поставку газа высказали недовольство, что я пришла в 16.30, хотя рабочий день до 17.00.
Мне вообще интересно, почему все эти службы работают до 17.00. Нормальные люди работают, чтобы попасть к ним,это надо в 15.00 отпроситься, чтобы успеть к 16.00 к ним, им же всем домой надо.
Живут за счёт нас потребителей, а отношение как будто мы должны им всем по гроб жизни.
Самое ужасная организация с которыми приходилось иметь дело. никогда не дозвониться никто не берет трубку. Документы теряються работа не исполняется вот уже в течении 6 мес. Ужасное впечатление
Это просто ужас надо писать в прокуратуру! Работать некому у них всех поувольняли! Очередь на монтаж 5 месяцев, приемку сделать некому так как аттестованных людей нет. Белых развалил всю контору!
Низкая квалификация персонала. Полное отсутствие клиентоориентированности. Вопрос газификации не решен.
11
3
Павел 404
Level 6 Local Expert
March 6, 2022
Пришли собрали деньги со всех жильцов за проверку, газ отключили и оставили нас всех без газа. Третий день звоним , а они телефон сбрасывают. Работники забыли включить газ обратно, Поспешили за пивом после работы . В наше время оказывается есть такая служба , которая по качеству обслуживания идёт вниз , стремительно. Позорники .
Добрый день сотрудники ГАЗЭКС г.Сысерть, отвечающие за содержание официального сайта! В связи с тем, что у вас содержится только контактный телефон кассы, необходимо добавить контактные телефоны иных отделов для полной доступности информации для населения.