Одним словом – монополисты. Теперь конкурентов нет, цены на услуги можно назначать любые. У них одни специалисты говорят, что мне обязательно нужно заменить то-то и то-то, что без этого никак, а другие за прозрачной дверью продают это. Купив это, и убедившись, что это менять нет никакой необходимости (по мнению же установщиков), в магазин уже обратно не вернуть, отказываются оформлять возврат. Кстати, все, то же самое, можно было купить в другом месте, намного дешевле и с возвратом не было бы никаких проблем.

Ольга Бердышева

Level 2 Local Expert

Сегодня была плановая проверка. Мастер настаивал на проведении каких-то дополнительных работ, но сразу заявил, что для него это ХАЛТУРА, и никаких чеков и удостоверений о том, что работа была выполнена Газэкс, он давать не собирается. На вопросы, кто будет отвечать за безопасность в случае поломки, утечки газа , выдал кучу предписаний. Угрожал выдать предписание на замену плиты, если будем много вопросов задавать. Это не обслуживание, это рекет какой-то!!! У его спутницы терминал работает кое- как, взяли двойную оплату. Возврат сделали с трудом. Никаких чеков не дали! Ужас!

Ольга Кучина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. 20.01.2025 была назначена проверка газового оборудования. Квартиры которые находятся в общем подъезде сотрудники обошли, а квартиры которые находятся на первых этажах, вход с другой стороны дома, сотрудники проигнорировали и уехали. После звонка в газэкс сотрудники вернулись. На вопрос почему наши наши квартиры не проверили, а благополучно уехали, ответили, что это наша проблема, что так у нас расположены квартиры. Это полное безобразие у сотрудников по списку не хватает квартир они берут и уезжают! Вот так у нас проходит проверка газового оборудования!