Отделение на Калужской очень понравилось по обслуживанию. Чётко, быстро. Особенно хочу отметить сотрудницу по открытию вкладов и счетов Ольгу М. Приятно работать с такими людьми. Буду советовать банк и это отделение друзьям.
Всё очень плохо, заплатить коммунальные платежи невозможно, то компьютер завис у них, то они работают до официально до 18 часов, а приём платежей до 17 часов, а теперь ещё и обед с 13 до 14 часов.
Сервис ужасный, очереди огромные
Очень хороший и грамотный персонал👍А директор всегда поможет и подскажет, если возникли какие вопросы👍По больше бы таких лояльных и подкованных руководителей в банки👍😉Спасибо за поддержку и помощь👍
При оформлении вклада поставили условие обязательное подключение к СМС- оповещению. Услуга платная. Одно оповещение я получил. Потом тишина. Начал интересоваться, звонить. Мне ответили, что произошло изменение программы и, чтобы восстановить оповещения, необходимо подписать новый договор. Пришлось идти в отделение банка. Возникают вопросы: почему изменение программы должно касаться клиента, если услуга уже оплачена? Почему никто не информировал об этом, до тех пор, пока сам не начал суетиться? Почему я не могу открыть личный кабинет из-за отсутствия какого-то бланка в офисе? Почему не могу проверить состояние своего счёта по телефону, если в других банках это возможно?