Дозвониться конечно до них невозможно, звонила 2 или 3 дня, один раз взяли трубку, но на удивление все объяснили и рассказали, что и как и для чего, но я допустила огромную ошибку, что сказала:-«спасибо, я посоветуюсь и перезвоню»🤣 мне ответили:-«конечно, ждем» и больше никогда не взяли трубку. Я писала в вотсапе, звонила, но мне так и не ответили. Потом надо мной сжалились и перезвонили САМИ, представляете! Оператор была очень приятная, (конечно может быть я у нее была первая и ей никто не успел испортить настроение), но мы даже посмеялись, выбрали дату, утвердили и пришел день Х, мастер позвонил заранее, очень дружелюбный. Пока менял кран и шланг они с мужем обсудили все на свете. Добрый, вежливый, седой мужчина, уж не знаю как его зовут. Но первый мой опыт с подобной службой, не довел меня до истерики и я этому очень рада 😁 спасибо ☺️

Марина Вельгельм

Level 16 Local Expert

Компания ,, Рога и Копыта "уж так окрестили ее жители . Обратились к ним за пояснением по рекомендации ,, Новотек". Работают там толи судьбой обиженные Толи незнаю. Говорить они спокойно в принципе не могут . С порога начинается ор. Не важно какого возраста человек . Если вы так не наведите людей .. Зачем вообще идти на такую работу . А инженер у них психически не здоров . Обращаюсь к руководству . Вы его документы о его образовании вообще видели , у специализации инженер математический склад ума . Кто его поставил на такую должность .... Не рекомендую вообще с ними иметь дело . Админ думаю отзыв мой заблокирует . Не место таким людям работать там куда обращаться пожилые люди ...

Марина Александровна

Level 19 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Хамят по телефону, требуют предоставить документы, но не могут объяснить на каком основании я должна им их предоставить. Сейчас мы вынуждены заключать с ними договор на обслуживание, но по факту никакого обслуживания в этом году они нам не предоставили. Написала жалобу на некомпетентных сотрудников, пришла отписка на 2 х листах, совсем не по делу. И в конце одно предложение про то, что якобы с сотрудниками проведена беседа. Больше, чем уверена, что в такой организации на уровне "поржали за, чаем над дурочкой, которой не понравилось, как с ней поговорила какая-то Валя техник". Очень жаль, что по чьей-то прихоти мы вынуждены пользоваться услугами этой организации.