Отличный мастер своего дела Болбас Анатолий Степанович. Менял плиту, кран, шланг. Сделал все очень качественно и быстро. Показал как работает новая плита, а главное - человек он очень хороший и добрый,что сейчас на вес золота! Прошу объявить ему благодарность за проделанную у меня работу.
Отвратительное отношение к людям. Хамят по телефону, требуют предоставить документы, но не могут объяснить на каком основании я должна им их предоставить. Сейчас мы вынуждены заключать с ними договор на обслуживание, но по факту никакого обслуживания в этом году они нам не предоставили. Написала жалобу на некомпетентных сотрудников, пришла отписка на 2 х листах, совсем не по делу. И в конце одно предложение про то, что якобы с сотрудниками проведена беседа. Больше, чем уверена, что в такой организации на уровне "поржали за, чаем над дурочкой, которой не понравилось, как с ней поговорила какая-то Валя техник". Очень жаль, что по чьей-то прихоти мы вынуждены пользоваться услугами этой организации.
Навязали сначала замену шланга на плиту. Когда согласилась, сказали, что на мою старую плиту шланг менять не собираются и мне нужно купить новую плиту. Купила новую плиту, теперь говорят, что нужно обязательно заключить с ними договор, чтобы они ее установили. Договор еще не заключила, но счета уже приходят исправно. Дозвониться не возможно от слова совсем. Причем даже ваши сотрудники об этом говорят и дают свои номера, чтобы им звонили напрямую, т.к в офисе никто не собирается отвечать на звонки. Я просто в гневе! Сейчас даже в любой гос.орган стало возможно легко дозвониться, а тут частная компания, которая должна оказывать услуги своим абонентам, но на звонки отвечать не желают.