Газэнергосеть
39 reviews
June 13
Звонил сегодня 13.06.2024 г., каждые пол часа весь день, в 16.10. наконец, соизволила поднять трубку дама. Три раза сказала: "Вас не слышно" и дала отбой. После чего звонил ещё три раза с трёх разных телефонов. Больше трубку не взяли. Работают под лозунгом: " Сервис вас приятно удивит". Кто-то контролирует данную контору? Или она к РФ не относиться?
3
1
October 4
Самый дешёвый газ тут! ☝️ Только надо чтобы баллоны были не просроченные. У частников газ порой в два раза дороже.
1
July 6, 2023
Абсолютно согласна с ниже оставленным отзывом от 07 ноября 2022 года. Ничего не изменилось и на дату 06 июля 2023г! Все тоже неуважение к людям : НЕ показали удостоверение, НЕ озвучили цель визита, НЕ предупредили, что услуга платная! Только потрясли какими-то списками, которые по словам женщины-представителя "напечатали сегодня". На мое замечание, что представитель вашей компании был относительно недавно, и уже все смотрел, проигнорировали. На вопрос проверяющей " замечания есть?" и в ответ на мои слова, что все работает, запаха и никаких замечаний нет, сотрудник начала молча готовиться к проверке. Я возмущена до предела! ! Я никого с горгаза НЕ вызывала, никаких услуг НЕ заказывала, и только в процессе разговора СЛУЧАЙНО выясняется что это будет техобслуживание, которое стоит 1000 руб! Я на пенсии, инвалид 3 гр, для меня это существенная сумма! Вернемся к предыдущему комментарию от 07,11,22, Цитирую : " Который раз сталкиваюсь с безобразной некомпетентной работой лиц, занимающихся техническим обслуживанием ВГО. Тарифы заоблачные у этой компании. ТО за 1 тыс руб . - поводить 5 мин газоанализатором и все. А самое интересное-это то, что непонятно кто приходил и когда, меня дома не было, узнала сегодня от родственника, что был, не помнит когда, кто-то, удостоверение не показал, не представился, ФИО не назвал, никакой бумажки наподобие акта не оставил. " Вывод ! Что-то изменилось в работе Горгаза за прошедшее время? Делание денег даже не из газа, а из воздуха!
7
June 14, 2023
Не дозвонишься. Номера видимо просто чтобы были, особенно 72-59-00, нафига его указывать в квитанциях. Еще и за добавочными попрятались. Вы хотя бы сами перезванивайте после того, как к вам по 6-7 дней подряд по 5-6 раз не дозвониться или вы не только глухие, но и слепые. Или у вас всë направлено на то, чтобы заморить потребителя и направить его к подконтрольным частным фирмëшкам отстегивающих руководству % от бабла наличкой? Вы работать с клиентами когда научитесь?
15
1
November 7, 2022
Который раз сталкиваюсь с безобразной некомпетентной работой лиц, занимающихся техническим обслуживанием ВГО. Сегодня пришел счет на оплату годового ТО в сумме 1001,69, газовая плита 2014 г с электрической духовкой, счетчик в этом году новый обошелся почти 7 тыс. руб. Тарифы заоблачные у этой компании. ТО за 1 тыс руб . - поводить 5 мин газоанализатором и все. В прошлом году ТО стоил 974 руб. А самое интересное-это то, что непонятно кто приходил и когда, меня дома не было, узнала сегодня от родственника, что был, не помнит когда, кто-то, удостоверение не показал, не представился, ФИО не назвал, никакой бумажки наподобие акта не оставил. Буду жалобу писать, конечно. Предыдущие ТО провели у меня 12.12.2021 и 15.01.2021, когда подключали плиту.
9
March 28, 2023
Это худшая компания с которой приходилось иметь дело. Дозвониться до абонентского отдела нереально. Чудом раздобыла мобильный телефон одного из сотрудников, тот подсказал добавочные специалистов, в том числе начальника отдела. Но ничего не изменилось, трубки не берут никогда вообще. Придется как то лично прорываться, чтоб решить проблему
12
April 27, 2023
Ужас, пока найдёшь. Не табличек, ни направлений. Благо походу были проходные их ней же сети, охранники подсказывали куда идти. Само обслуживание норм. Правда если бы они не накосячила, не пришлось бы и ехать.
5
July 14
Хуже бюрократов я не видел.
1
2
August 22, 2023
Невозможно дозвонится ни до абонентского отдела, ни вообще любому абоненту. Одно слово - достояние наше, но не для нас.
7
1
August 10, 2022
Очень жаль что нет отрицательных звезд в оценке деятельности организации. Сдал баллон 25 мая а 10 августа его привезли заправленный. И кто за такой бардак отвечает не найдёшь, на вопрос о сроках замены никто отвечать не хочет.
5
January 10
Не дозвонится трубку не берут. Не какого уважения к потребителям.
7
August 3, 2023
Быстро чётко всё расскажу и покажут и заполнят. Очередей нет.
3
3
October 19, 2023
По номерам что указано, нет возможности дозвониться, смысл в этих номерах???
8
December 22, 2023
Газ ужасного качества,балон 50 литров не заправляют до полного.
4
1
September 7, 2023
Очень много перерывов.. а в остальном все хорошо
2
4
December 10, 2023
Очень скользко, гружённой машине очень тяжело выезжать.
3
September 21, 2022
Поднимают цену на газ? или услугу? непонятно но регулярно 2 раза в год. Газ золотой уже стал. Я хочу безоплатный газ и доставку баллона на дом.
5
January 5, 2022
Моим возмущениям нет предела, оставили без газа со 2 января, ни куда не дозвониться, поскольку на звонки вообще не реагируют. На звонки в другие службы, разводят руками и говорят не наша проблема. Конечно, у всех праздники, а мы должны страдать! Безответственная работа!
9
May 27
Дозвониться невозможно
3
April 2, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание
1
3
February 18, 2023
Наши отзывы читает кто-либо из руководства? Бардак полнейший. Ни одного положительного комментария.
7
March 15, 2023
Самая уродская организация. Не дозвониться!
Мастер нужен, будем приглашать со стороны.
8
September 28, 2020
Технически там всё как при советской власти было осталось, даже картами оплатить нельзя и тот-же древний киоск. Организация работы ещё хуже, время работы неуклонно сокращается, ещё могу и закрыться пораньше. По нескольку дней заправляют баллоны, приезжаешь забирать, а там на час раньше закрыто (сегодня вот в 17:00 уже закрылись). При том что некоторые люди очень издалека едут, но этим работника на это наплевать, когда захотели, тогда и закрылись.
14
June 23, 2020
При обращении в компанию, о том,что у меня чадит конфорка и запах ужасный,ко мне на адрес выслали проверяющую,которая сказала, что нам надо снять конфорку(заметьте "самим") и отвезти на Бресткую.53а,чтобы нам там конфорку прочистили, а потом поставить обратно, опять же самим. Я не газовщик и как снимать конфорку не знаю,так же как и представитель газовой компании( сказала"Что не знает что делать,снимите и везите на Брестскую"). А после этого выписала акт о проделанной работе и договор за который надо заплатить 900 с копейками рублей!
Вызывала представителей 3 раза: одна пришла ,что то подкрутила и с тех пор конфорка стала чадить и газ вонять, вторая ни чего не сделала, третья проверила шланг,счетчик и плиту и отправила на Брестскую, причем остальные конфорки нормально работают и эта работала нормально, пока что-то не подкрутили. Вся посуда черная (испорчена) ,отмывается очень плохо. Очень хочу чтоб увидели мой отзыв об этой компании!!!!!
Просто УЖАСНО РАБОТАЮТ!
18
January 12
Выставляют счет за полный год, хотя по факту договор был всего 3 месяца! Трубку не берут!
3
April 23, 2020
Была проблема с баллоном выдали старый в другом месте. Пришлось приобрести новый. Купил здесь баллон 24.04. 2020 перезакачали из старого в новый. Дешевле чем в других местах. Не советую в других местах брать. Так как в прошлом месте нае... Попользоваться всего 2 дня. Чуть не кинул в того кто мне его заправлял. А сдесь нормально как понял. В следующий раз посмотрим какой они баллон дадут. Второй раз напишу отзыв.
4
2
June 6, 2020
Сие творение газпрома отвечает за сжиженный газ. Если позвонить в гэс, то вам могут нахамить, бросить трубку и далее не брать телефон. Если подобное произошло вы пишете заявление, несёте его в приёмную, ставите входящий, и по истечению двух недель при отсутствии адекватного письменного ответа идете в прокуратуру. Прокуроры с данным видом животных умеют работать.
17
January 29, 2023
Дозвониться невозможно. Бесконечный автоответчик
7
December 8, 2021
Работают отвратительно. Подьездные пути и зона выгрузки перекрыты снегом. Площадка с балонами завалена, скрльзко, грязь.
8
January 11, 2020
Добрый день.Очень плохо поставлена работа.Привозишь баллон,потом два три дня ждёшь когда заправят.Почему нельзя сделать заправку сразу?Много неправомерных ненужных действий.Ведут себя в управлении безобразно.Разговаривать с вами никто не хочет.Они монополисты,видимо поэтому так себя ведут.Мало им,что людей на баллоны кинули,так ещё и издеваются.
7
1
October 18, 2021
Списали с карты деньги по решению суда, вот только проживаю в доме без газа, плита электрическая!!! Не дозвониться!
9
August 11, 2020
Доставка работает очень плохо.
Подехали посегналили 3 раз 1 минуту постояли и уехали. Человек больной не может быстро открыть дверь. Больше не будем заказывать газ.
6
1
February 8, 2023
Быстро всё сделали)
3
2
July 26, 2022
Некогда невозможно дозвониться
8
May 23, 2022
Самый дешёвый газ в Хабаровске.
6
January 24, 2020
Вообще не удобно сейчас заправлять газ, не хорошее отношение, сдал баллон, через неделю получать, еще и теряют баллоны, самому искать надо
8
July 21, 2021
Не дозвониться, такое чувство, что вообще там все подохли
12
February 4, 2022
Хамство это стиль работы
6
March 4, 2020
долго заправляют
3
1