Добрый день! Вчера была на приеме у специалиста Елены, хочу отметить отличное отношение к клиентам, все очень доброжелательные, понимающие, вежливые, высокий уровень обслуживания, четкие ответы. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
В пятницу оформила договор с с фондом в газпромьанке, они партнеры видимо. Сотрудница ввела меня в заблуждение, сказав что фонд тоже имеет фиксированную ставку 21% на вложенную сумму. Когда пришла и стала изучать договор, оказывается про 21% в договоре вообще речи нет, ставка рассчитывается по формуле по ставкам Центробанка. Я дома прочитала внимательно договор иымриложении аннулировала Договор. (Прошло не более 24 часа). Сегодня пришла снимать эту сумму в банк, мне говорят, что фонд мои эти деньги крутить ЦЕЛЫЙ месяц , только по. Истечению месяца я смогу их забрать!!! Почему!!?? Я тут же аннулировала договор! Недобросовестный сотрудник сидит и вводит в заблуждение! Специально что ли? Мне подавать на вас в суд! Объясни те пожалуйста
Казанский номер трубку не берут. Кол номер 88007008585 ждать связи с оператором минимум 10 минут. Очередь на визит пол месяца, хотя при приеме практически нет посетителей. Навязывают всеми правдами и неправдами сертификат на "озеленение" других регионов. Потом выясняется, что сертификат стоит минимум 1500 рублей( с какого-то и больше берут). Никому не советую сюда обращаться!
Крайне негативное впечатление.